商務英語情景口語100主題（附MP3錄音光盤1張） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] Amanda Crandell Ju 著，許卉艷 譯

圖書標籤:

• 商務英語
• 情景對話
• 口語
• 英語學習
• 職場英語
• MP3
• 實用英語
• 英語口語
• 商務溝通
• 外語學習

齣版社： 外文齣版社

ISBN：9787119047430

版次：1

商品編碼：10065997

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2013-01-01

用紙：膠版紙

頁數：401

字數：360000

正文語種：中文

附件：MP3錄音光盤

附件數量：1

編輯推薦

　　英語國際人——知性英語 自信錶達
　　原生態的外企口語，白領精英的必修課；
　　100個場景，200篇對話，幫助你成功應對多話題、深層次的商務交流。
　　一本商務英語書是否有用，要看它是否盡可能營造齣真實的商務情景，是否有真實的商務語言。很多書羅列齣漂亮的句子、短小的對話。讀者學著倒是輕鬆，但一到真實場景，還是聽不懂說不齣。原因何在？內行人知道，這些書語言規整但不是圈內行話，對話太短不能應對深度交流，話題太少不能隨機應變。
　　《商務英語情景口語100主題》以世界五大洲24個國傢的100個文化標誌作為談論話題。對話部分信息豐富、觀點獨特、激發興趣，注重錶現熟悉話題的新亮點。對話語言秉承生動、簡潔、有效的原則，有豐富的固定搭配和短語幫助你掌握口語錶達法；注釋部分挖掘對話中的趣味點，擴展曆史人文知識；每課的詞匯錶提煉齣重要的口語錶達法。通過本書及附贈的MP3對話錄音，你可以進行口語、聽力、語音、聽寫、口筆譯、詞匯等各種練習。無論用於課堂口語教學還是自學，本書都具有相當大的伸展度和靈活性。

內容簡介

　　《商務英語情景口語100主題》一書，則旨在幫助學習者適應多話題、深層次的商務英語交流。首先，豐富的主題、海量的對話再現原生態的商務語境。翻開這本小16開400多頁的書，100個主題、200組大篇幅對話，再加上詞匯、短語，以及按初、中、高級排列的句子會讓人有密不透風之感。實際上，在一個貫穿著英語語流的商務環境中，這種語言的壓力會更加強大。本書 “強迫”讀者進入原生態的商務場境，通過密集的語流刺激讓讀者掌握各種場景下的溝通方式。
　　其二，真實的語言讓你學會圈中人的行話。對話的語言秉承真實、地道的原則，生詞、難詞很少，但加入瞭大量英美職場耳熟能詳，而一般讀者並不熟悉的固定錶達法。其中大多數一看就會，並能迅速派上用場。比如mountain of work（一堆工作），cover a lot of points（涉及許多要點），take off like a rocket（急速上升），do one’s homework（做準備），outside the scope（在範圍之外），no time to lose（抓緊時間），better safe than sorry（寜願穩妥免緻後悔），spill the beans（泄密），have a legal arm（擁有法律武器），take the blame（承擔過失），get things on track（走嚮正軌），等等。
　　其三，深入的對話讓你縱觀職場心態。藉助深入細緻的對話，此書得以能夠揭示英美職場人士的思維方式和情感方式。這對於學習者溝通技巧的提高，不亞於語言功夫。比如怎麼應對客戶的過分要求、怎麼應對過於親熱地法國式問候、怎麼談論辦公室戀情、怎麼評價部門之間和同事之間的競爭，等等。這本書因此超過瞭語言的範疇，比較全麵地反映瞭公司內外環境和辦公室政治的方方麵麵。
　　其四，靈活的方式讓你自主學習。無論用於課堂教學還是自學，此書都具有相當大的伸展度和靈活性。全部對話都配有MP3。讀者可以根據自身的學習目的和喜好的學習方式，有選擇地進行口語、聽力、語音、聽寫、口筆譯、詞匯等各種練習。
　　最後，作者的實力值得一提。本書作者，美國人Amanda Crandell Ju女士在國際商務領域擁有相當豐富的從業經驗，曾供職於廣播電颱、紙質新聞媒體、美國國會山聯邦政府，近期專攻市場營銷與品牌閤並。她曾在北京一傢著名的英語教學機構擔任口語教師，非常瞭解中國的職業人士在語言和溝通方式上的疑惑，因此，她的這本書尤其強調瞭中國讀者應當關注的商務溝通慣例。

作者簡介

　　Amanda Crandell Ju在國際商務領域擁有相當豐富的從業經驗，在跨文化交流中錶現尤其突齣；曾供職於廣播電颱、紙質新聞媒體、美國國會山聯邦政府；近期專攻市場營銷與品牌閤並；本科畢業於美國楊伯翰大學，主修國際文化專業，後在西安外國語學院進修中文；目前已同丈夫定居北京。

內頁插圖

精彩書評

　　本書是同類教材中最體貼讀者的一本。每課句型被分為初、中、高級，充分考慮瞭不同層次學習者的接受能力和需求。作者是多年從事商務活動的美籍人士，英文錶達真實、精確、地道、實用性極強。此書定會成為渴望在涉外商務領域大展宏圖的白領人士的得力助手。
　　——雅思口語名師 李鑫
　　在職場英語讀物中，本書可謂是一部上乘之作。作者用地道的語言、豐富的詞匯，生動描繪瞭各種真實場景下的溝通方式，對於需要經常參與涉外工作的專業人士來說，無疑具有相當的實戰性和針對性。如果讀者能認真閱讀、勤於實踐，一定會獲益匪淺。
　　—— Booz Allen Consultant　史範雋
　　我所希望掌握的英語交流模式在這本書中得到瞭體現，尤其是對話環節的設置，語言非常自然，很多場景幾乎是我親身經曆過的。這對還沒有機會親身實踐的讀者們無疑是一個很好的訓練。希望讀者仔細體會文字下麵的語氣、邏輯、以及暗示，從本書得到的收獲會更多。
　　—— 英國謝菲爾德大學　喬寜
　　本書以場景細分為基礎，以英語國傢商務人士的行話為載體，描繪瞭一個真實的商務英語世界。學好口語，我認為語言功夫隻是一方麵。如果學習者能願意並且努力嘗試理解英語國傢人們的思維方式和情感方式，那麼他所獲得的愉悅將不止於26個字母。
　　—— 畢馬威會計師事務所　呂科
　　它獨特的結構讓我能夠隨意選擇從哪裏讀起，而對話環節更是讓我瞭解到詞匯的實際用法。書中的選詞也十分考究，初看都是一些簡單的用法，但你會發現在實際交流中真的很管用。我想說，如果你工作在一個英語環境，這本書將使你能夠更好地和他人溝通閤作。
　　—— 西門子公司　劉毅
　　前言
　　前言
　　溝通不良很可能會毀掉一單生意！這本書就是一部實用的工具，它幫助你快速達到流暢自如、溝通無礙的英語水平。
　　廣泛的場景、多樣的話題、海量的對話，讓你全情投入商務英語的世界。你一定清楚，口語交流是商務溝通中至關重要的環節，本書則集中展現瞭英語口語中那些巧妙達意的地道用法。你會看到，英語商務圈的人就是這樣說話的！
　　進入身臨其境的口語情景，你將大大超過那些抱著單詞背、捧著課本啃的同事，免除所謂的“背誦綜閤癥”。
　　學口語並不那麼難，即使當今社會節奏快、要求高。齣門帶上這本書，裏麵每篇對話都獨立成文，你可以逐篇閱讀。堵車的時候看、坐地鐵的時候看，15分鍾就學完一個主題。不時擠齣短短幾分鍾的工夫，你的口語能力和交流能力就能齊步並進。
　　祝你好運！
　　作者：Amanda Crandell Ju

目錄

DaytoDay Office日常事務
1 Faxes傳真
2 Telephone Calls電話
3 Making Telephone Appointments電話預約
4 Memos備忘錄
5 Business Correspondence商業信函
6 Placing an Order下訂單
Office Talk辦公室談話
7 CoWorkers同事
8 Bosses老闆
9 Brainstorming集體討論
10 Commuting乘公交車上下班
11 The Working Lunch工作午餐
Business Trip商務旅行
12 International Business Travel國際商務旅行
13 Dressing for Business商務著裝
14 Hotel Situations旅館情景
15 Negotiating the Subway乘地鐵
Client Reception接待客戶
16 Receiving Clients接待客戶
17 Entertaining Clients招待客戶
18 Accommodating Foreign Clients接待國外客戶
19 Factory Tours參觀工廠
Business Communi zations商務交流
20 Personal Introductions個人介紹
21 Small Talks聊天
22 Defivefing Bad News傳達壞消息
23 Polite Questions禮貌提問
24 Farewells道彆
Negotiation談判
25 Clarifying the Stakes說明利害關係
26 Making Concessions做齣讓步
27 Discussing the Bottom Line討論底綫
28 Accepting and Confirming接受和確認
29 Hard Bargainers VSSoft Bargainers強硬的對手和溫和的對手
Company Organization公司結構
30 CEO執行總裁
31 Stockholders股東
32 Board ofDirectors董事會
33 Manageri Staff管理人員
34 Laborial Staff普通員工
Meetings and Interviews會議和麵談
35 Executing Meetings開會
36 Performance Reviews業績評估
37 Agendas會議議程
38 Making Requests提齣要求
Presentations業務陳述
39 Preparation and Developing Your Topic準備和展話題
40 Introductions and Beginnings介紹和開頭
41 Making Transitions in the Boay of the Presenta陳述中的過渡
42 Conclusions結論
43 O&A; (Question and Answer Period)提問階段
Data數據處理
44 Trends趨勢
45 Systems製度
46 Schedufing日程安排
47 SWOT An山sis態勢分析
48 Statistical Reports數據統計報告
Technology技術
49 Emad電子郵件
50 Computer Technology計算機技術
51 Running an Intemet Business網上做生意
52 Electronic Gadgets數碼産品
53 Webbased Marketing網上營銷
Financial Topics財務話題
54 Costing成本
55 Budgets預算
56 Auditing審計
57 The Economy經濟
58 Fundraising集資
Legal Topics法律話題
59 Confidentiality機密
60 Lawyers律師
61 Contracts閤同
62 Copyright版權
63 Patents專利
64 Environmental Regulations環境條例
Marketing Topics營銷話題
65 Marketing Surveys市場調查
66 Target Audience目標消費者
67 Print and Media Advertising印刷和媒體廣告
68 Promotional Events促銷活動
69 Developing the Market市場開發
Sales Topics銷售話題
70 Selling Points賣點
71 Trade Shows貿易展覽
72 Sales Reviews檢查銷售額
73 Product Demonstrations産品演示
74 FoUowing up on Leads綫索追蹤
75 Customer Service顧客服務
International Topics國際話題
76 Sourcing得到供貨
77 Export／Import齣口／進口
78 Exchange Rates匯率
79 International Greeting Methods國際問候方式
Big Business跨國公司
80 Mergers閤並
81 Competition競爭
82 Climbing the Corpira te Ladder進入管理層
83 Branch Offices分支機構
84 Consulting谘詢
Employment Practices雇用慣例
85 Fair Pay公平薪酬
86 Recruiting Pe~onnel人員招聘
87 Retirement退休
88 Partnership閤作關係
89 R&um6s;簡曆
90 Job Interviews求職麵試
Social and Equality Issues社會和平等話題
91 Women in the Workforce職業女性
92 Discrimination歧視
93 Weffare福利
94 Labor Unions工會
95 Strikes and Demonstrations罷工和示威遊行
Continuing Education繼續教育
96 Management Training管理人員培訓
97 Seminars／Workshops研究會／研討會
98 Company Retreats公司培訓
99 Teambuilding團隊建設
100 MBA工商管理碩士

精彩書摘

　　Copyright 版權
　　
　　A：Tell your graphic artists to go back to the drawing board for our new logo design. I just saw the prototype that came out of your department last week. It just won’t work.
　　B：Why? What’s the problem?
　　A：It is way too similar to the Nike swoosh. Don’t you know? That’ s copyrighted. If we come out with something even close to the design they have, we could be legally liable. They’d sue us in a heartbeat.
　　B：I saw the design. We had a team of all-star designers on it. I don’ t think it resembled Nike’ s logo at all. That’s a huge stretch of the imagination to say our design would violate their copyright.
　　A：Our legal department doesn’t think so. They reviewed the copyrighted images from Nike. After discussion with our general manager, they determined it would be copyright infringement to place this design on our products. It’ s better to be safe than sorry.
　　B：What if we modified the design a little bit. Say we change the color. Do you think that would be enough to differentiate from the copyrighted image?
　　A：Nope. The verdict from the legal department is to start from scratch. This time come up with something more creative.
　　B：More creative?
　　A：Not only do we have to worry about not overstepping bounds with copyright, but we also want something different from everyone else. We want to stand out to our consumers. Come up with something good, then well set our own copyright on it.
　　B：Okay. Looks like it’s back to square one.
　　A：去告訴你們的設計師迴畫室討論一下我們新徽標的設計問題。我剛剛看過你們部門上星期拿齣的設計樣，根本不能用。
　　B：為什麼？有什麼問題？
　　A：這個設計與耐剋産品上的圖案太相似瞭。你難道不知道，這是受版權保護的？哪怕我們設計齣來的東西與他們的圖案接近，我們也會負法律責任的，他們會立即起訴我們。
　　B：我看過那個設計，那是我們明星團隊一手設計的，我認為根本不像耐剋的標識。說我們的設計會侵犯他們的版權，這想象力未免有點兒太豐富瞭。
　　A：我們的法律部門可不這麼認為。他們仔細看瞭耐剋受版權保護的圖案，並和我們總經理討論過。最後他們認定如果把這個圖案放在我們的産品上，那會侵犯他們的版權。我們最好還是防患於未然吧。
　　B：如果我們再修改一下設計怎麼樣？比如說把顔色變變，你認為這樣就足以與受版權保護的圖案區分瞭吧？
　　A：不行。法律部門的定論是一切從零開始。這一次要搞齣更有獨創性的設計。
　　B：更有獨創性？
　　A：我們不但要小心彆越過版權的權限，而且還要拿齣完全與眾不同的設計。我們的設計要醒目以吸引顧客。有瞭好的設計，我們就可以申請自己的版權瞭。
　　B：好的。看來還是重新設計吧。
　　
　　
　　Performance Reviews 業績評估
　　
　　A：Let’s go over Friday’ s performance reviews.
　　B：Most of them were pretty positive. Take Tom Clark for example. He’s extroverted, which makes him a very effective salesman. You can see his sales for this quarter are a record high for our company. He’s also easygoing and very friendly. Add that to his good looks, and you can see why he’ s so popular, in and out of the office!
　　A：Yes, I’ve also heard that he’s a lady’s man. Well, that is actually a strike against him in the performance review. It seems like he has trouble keeping his private life and professional life separate. He has been involved in several office romances that have been detrimental to employee professionalism and performance.
　　B：He was censored for the two incidents, and since then, he has corrected his behavior. I think that says a lot for his character.
　　A：Do you recommend him for a raise, then?
　　B：I think he’s deserving of a promotion because he has brought a lot of profit to the company.
　　A：What about John Martin? His report wasn’ t so hot. He’s always making excuses, he has no common sense, and he lacks responsibility.
　　B：You can see his sales record is less than impressive. He is hard to deal with. After disciplinary action, he complained to the Board of Directors with charges of discrimination. It seems he always ignores his faults and criticizes others.
　　A：Just between you and me, I can’ t stand the guy. But it’s very difficult to fire him. He landed this position because of his parents. They are very influential stockholders.
　　A：我們看一下周五的業績評估情況。
　　B：大部分都是正麵評價。拿湯姆?剋拉剋來說，他性格外嚮，因此做推銷員非常閤適。你可以看到他這個季度的銷售額創瞭我們公司的最高記錄。他本人也比較隨和，很友好。再加上他長相不錯，因此他在我們辦公室內外備受歡迎。
　　A：你說得對，我也聽說他很討女人喜歡。事實上，這也正是他在業績評估中遭到攻擊的原因。似乎他公私生活不分，又捲入瞭幾宗辦公室緋聞，這對一個員工的職業道德和業績錶現有害無益。
　　B：他因為那兩件事情受到審查，從那以後，他改正瞭自己的行為。我想這清楚說明瞭他的個性。
　　A：那你同意給他提職嗎？
　　B：我認為應該給他升職，因為他給公司創造瞭大量利潤。
　　A：約翰?馬丁怎麼樣？他的名聲沒有那麼多爭議。可他總是找藉口，沒有什麼常識，也缺少責任心。
　　B：你看他的銷售記錄也沒有什麼起色。這個人很難打交道。懲戒他之後，他嚮董事會抱怨指控我們歧視他。好像他總是無視自己的過錯，反而批評他人。
　　A：這事就我們兩個知道就行瞭，我受不瞭這傢夥。可是要解雇他很難。他得到這個職位是由於他父母的緣故，他們可是有影響力的股東。

前言/序言

職場晉升的秘密武器：《全球視野下的商務溝通藝術》 本書聚焦於提升職場人士在全球化商業環境中的核心競爭力——高效、得體的商務溝通能力。這不是一本枯燥的語法或詞匯手冊，而是一本深度剖析真實商務場景、提供即學即用策略的實戰指南。 在瞬息萬變的國際商業舞颱上，技術和戰略固然重要，但真正拉開差距的，往往是人與人之間順暢、精準、富有說服力的信息交流。本教材專為渴望在跨國企業中脫穎而齣、希望掌控談判主動權、或是計劃拓展海外市場的專業人士精心設計。它將帶你穿越語言的障礙，直達文化理解與職場效能的彼岸。 第一部分：戰略溝通基礎與跨文化洞察 (Foundational Strategies & Cross-Cultural Acumen) 本部分為構建穩固的商務溝通體係奠定基石，強調“說什麼”與“怎麼說”同等重要。我們深入探討在不同文化背景下，信息傳遞的微妙差異與禁忌。 一、打破文化壁壘：情境適應性錶達 高語境與低語境文化的溝通差異： 解析如何在直接（如德國、美國）和間接（如日本、中國部分地區）文化中調整你的陳述風格、語氣和身體語言。如何理解“是”背後的真正含義，以及如何避免冒犯性誤解。 會議禮儀與層級尊重： 詳細闡述在不同國傢和地區（從拉丁美洲的親密交流到北歐的平等對話）的會議入場、座位安排、稱謂使用、以及反饋錶達的規範。 時間觀念與項目推進： 探討“彈性時間”（Polychronic）與“綫性時間”（Monochronic）文化對項目截止日期和會議準時的影響，並提供應對策略，確保項目順利推進。 二、郵件與書麵溝通的精確度 專業郵件的結構化寫作： 模闆解析，涵蓋申請、跟進、投訴、緻歉等高頻場景。強調主旨句的提煉、附件的規範化處理，以及時區差異下的發送策略。 報告與備忘錄的邏輯構建： 學習如何使用金字塔原理等結構化工具，確保報告的核心論點清晰有力，結論先行，論據支撐詳實。 即時通訊工具（如Slack, Teams）的語氣把握： 在快速交流環境下，如何保持專業性，避免使用過於隨意或模棱兩可的錶達，確保信息不失真。 第二部分：核心商務職能的口語精煉 (Mastering Core Business Functions) 本部分緊密圍繞職場人士的日常核心工作流，提供高強度、高針對性的口語訓練模塊。 三、高效會議與討論的引導藝術 議程設置與時間控製： 學習如何主動引導會議流程，有效地將話題拉迴正軌（“Bringing the conversation back on track”），以及如何禮貌地打斷不必要的發言（“Polite Interruption Techniques”）。 提問的藝術： 區分開放式、封閉式、引導式和澄清式提問，並結閤具體場景（如産品開發會議、市場策略討論）進行實戰演練，確保獲取所需信息。 達成共識與總結： 掌握強有力的總結陳詞，確保所有參與者對決策和下一步行動（Action Items）達成一緻，消除模糊地帶。 四、跨部門協作與內部溝通 嚮上匯報的藝術： 如何將復雜的技術或運營問題，轉化為高層管理者易於理解的商業影響（Business Impact），聚焦於風險、收益和所需決策。 嚮下授權與激勵： 學習如何清晰、激勵人心地下達任務，設置明確的期望值，以及在團隊遇到睏難時提供建設性的反饋。 衝突解決與異議處理： 探討在團隊內部齣現意見分歧時，如何使用非指責性的語言（Non-Violent Communication 框架的簡化應用）來錶達不同觀點，並引導團隊走嚮共同解決方案。 第三部分：外部溝通與影響力構建 (External Relations & Influence Building) 這是決定客戶獲取、閤作夥伴關係維護以及品牌形象的關鍵部分。本章側重於構建信任與展示專業權威。 五、客戶接待與關係維護 初次見麵與破冰： 提供不同正式程度下的開場白和寒暄話題庫，快速建立融洽的氛圍，避免“尷尬的沉默”。 産品演示與價值呈現： 學習如何從“功能”轉嚮“利益”（Features vs. Benefits），使用生動的案例和數據支撐你的産品或服務能為客戶解決的核心痛點。 跟進與異議處理： 係統性地處理客戶的疑慮（如價格異議、競爭對手比較），並提供強有力的“下一步行動”引導，推動銷售進程。 六、高風險談判的策略與語言 談判前準備： 定義BATNA（最佳替代方案）和WATNA（最差替代方案），並學習如何在對話中巧妙地暗示你的底綫。 提議與讓步的藝術： 掌握如何設定錨點（Anchoring），以及在讓步時爭取對等迴報的錶達方式（“If we can agree on X, then we are willing to concede on Y.”）。 危機公關與負麵信息處理： 模擬麵對媒體或重要客戶時的壓力情境，學習如何保持鎮定，使用審慎且負責任的語言來控製敘事（Controlling the Narrative）。 第四部分：專業演講與個人品牌塑造 (Professional Presentation & Personal Branding) 本部分旨在將口語技能提升到“展示”層麵，讓你在大型場閤中自信發聲，留下深刻印象。 七、結構化演講的構建與交付 開場與收尾的衝擊力： 分析如何設計引人入勝的開場故事（Anecdote）和令人難忘的行動號召（Call to Action）。 視覺輔助工具的有效配閤： 探討如何在PPT或Keynote幻燈片設計極簡的前提下，利用你的口頭錶達來增強信息的衝擊力，避免“念稿”。 即興發言訓練： 學習PREP（Point, Reason, Example, Point）等框架，即使麵對突如其來的提問，也能迅速組織齣邏輯清晰的迴答。 八、職業形象與非語言溝通 聲音的控製： 節奏、音量、語調在不同商務場閤中的運用，如何通過聲音傳達權威感和親和力。 肢體語言的信號解讀： 瞭解哪些姿勢在不同文化中被視為開放、哪些被視為封閉或具有攻擊性。 建立個人信任： 如何通過一緻、真誠的語言風格，在長期閤作中鞏固自己的專業個人品牌。 本書特色： 全書案例均取材自全球500強企業真實工作場景，摒棄陳舊的教材語境，專注於“有效性”與“適應性”。通過對每個主題的深入剖析，讀者將不僅學會如何說，更懂得如何在復雜的商業生態中選擇最恰當的溝通方式，從而實現職場效率的質的飛躍。 立即掌握全球視野下的商務溝通藝術，讓你的每一次開口，都成為推動業務前進的有力杠杆。

評分☆☆☆☆☆

我對語言學習的耐心度一直不高，很容易被那些冗長、重復的練習所勸退。然而，這套材料的練習設計卻成功地吸引住瞭我，這本身就是一個奇跡。它不像傳統教材那樣堆砌大量的填空題，而是更側重於情景再現和角色扮演。很多練習是設置瞭一個即時的、帶有時間壓力的情境，要求你迅速組織語言給齣迴應。這極大地模擬瞭真實商務環境中的即時反應需求。例如，在處理“客戶投訴升級”的模塊中，要求你必須在三句話內穩住客戶情緒並提齣初步解決方案，這種高壓訓練，比單純背誦語料庫有效得多。這種“實戰演練”式的設計，讓學習過程充滿瞭挑戰性與趣味性，極大地降低瞭學習疲勞感，讓人更願意主動投入時間去反復練習那些關鍵性的錶達。

評分☆☆☆☆☆

這套書的排版設計實在是讓人眼前一亮，色彩搭配和字體選擇都非常考究，看得齣來齣版社在視覺呈現上下瞭很大功夫。那種沉穩又不失現代感的風格，非常符閤商務人士對專業書籍的期待。光是翻閱時的手感和聞到的油墨香，都讓人覺得這是一本值得細細品味的工具書。尤其是一些圖錶的繪製，清晰明瞭，將復雜的商務場景解析得井井有條，這對於需要快速吸收信息的職場人士來說，簡直是福音。我特彆喜歡它在章節劃分上的用心，過渡自然流暢，每隔一段距離就會有一個小小的設計元素來提醒你，讓你在學習的過程中不容易感到枯燥乏味。如果說有什麼可以提議的，或許是希望在一些重點詞匯的標注上能再增加一些色彩區分，但瑕不掩瑜，單從裝幀和版式來看，它已經遠遠超齣瞭普通教材的水準，絕對是商務學習資料中的“顔值擔當”。它不僅僅是一本書，更像是一件可以陳列在書架上的藝術品，讓人每次拿起它都充滿學習的動力。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期與國際客戶打交道的銷售經理，我對於口語材料的實用性有著近乎苛刻的要求。以往接觸的很多教材都過於理論化，充斥著生僻的語法點和不常使用的固定搭配，真正到瞭需要開口的時候，卻發現腦袋裏一片空白。這本書真正打動我的地方在於它對“真實場景”的精準捕捉。比如，關於“項目風險溝通”那一章節，它提供的對話模闆和關鍵句型，幾乎就是我上周與德國閤作夥伴會議時遇到的真實寫照。它沒有迴避那些高難度的交涉技巧，反而將其拆解成瞭易於模仿和掌握的小模塊。我驚喜地發現，許多我過去常常卡殼的錶達，現在都有瞭更地道、更具說服力的替代方案。這種由內而外的實用性，是任何華麗的辭藻或復雜的理論都無法比擬的，它直接作用於我的日常工作效率提升，讓我感到物超所值。

評分☆☆☆☆☆

從一個對教材質量有較高期待的資深學習者的角度來看，這本書在知識的深度與廣度上達到瞭一個令人稱贊的平衡點。它並非淺嘗輒止地介紹基礎問候語，而是深入到瞭企業文化差異、跨文化溝通中的禁忌話題處理，以及更高級的“說服性溝通”策略。我特彆留意瞭關於“跨文化商務禮儀”的那幾部分內容，它們不僅僅羅列瞭“什麼能做，什麼不能做”的清單，更解釋瞭這些習俗背後的文化邏輯，這為我提供瞭更深層次的理解基礎，避免瞭錶麵化的生搬硬套。這種將語言學習與文化理解緊密結閤的處理方式，使得學習成果更具有遷移性和持久性。它提供的知識體係是立體和多維的，確保學習者在麵對復雜多變的國際商務環境時，能夠遊刃有餘，真正做到“知其然，更知其所以然”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構邏輯清晰得像是一張嚴謹的流程圖，這一點對於自學效率的提升有著決定性的作用。我習慣於先通覽目錄，構建一個宏觀的學習框架，然後逐個擊破。這本書的編排方式完美地迎閤瞭這種習慣。它似乎深諳學習者的心理，總是在你感覺知識點有些冗餘時，恰到好處地插入一個總結性的迴顧或一個針對性的練習。尤其是它對不同情境下“語體風格”的區分，做得非常到位。例如，在“商務談判”中強調的Assertiveness（堅定性），與在“非正式社交午宴”中體現的Tact（圓滑周到）之間的微妙差異，都有詳盡的講解和對比示範。這種細緻入微的區分，讓學習者不僅僅是學會瞭“說什麼”，更重要的是學會瞭“如何以最恰當的方式說齣來”，這纔是高級商務溝通的精髓所在，體現瞭編者深厚的行業洞察力。

評分☆☆☆☆☆

書挺好的，在學習中

評分☆☆☆☆☆

還不錯，等待追評。

評分☆☆☆☆☆

因為某個原因，直接給美國打電話溝通商務和技術事宜，頓時覺得自己英語還是很弱。但是邁齣這步感覺還是很興奮的，買來經典的書籍來學習。

評分☆☆☆☆☆

京東自營最差的一次購物體驗，書像盜版的一樣，書右上角和右下角都被擠壓瞭，之前買過一本同款商務日語的印刷紙張質量都比這本好很多。明明是花錢買一本新書，收到卻像是二手書攤上的書。

評分☆☆☆☆☆

很實用，書的質量也很好

評分☆☆☆☆☆

包裝好配送快質量佳價格優，京東商城棒棒噠，贊贊贊！

評分☆☆☆☆☆

外文社的這套書買瞭三本，感覺還不錯就把這本也買迴瞭

評分☆☆☆☆☆

還行吧

評分☆☆☆☆☆

趕快補習商務英語。