出版社： 中国旅游出版社
ISBN：9787503236709
版次：1
商品编码：10169687
包装：平装
丛书名： 中国旅行社规范服务丛书
开本：16开
出版时间：2009-04-01
用纸：胶版纸
页数：229
正文语种：中文
具体描述
内容简介
《旅行社Sales外联营销手册》阐述外联营销人员在中国旅游市场运作中遇到过怎样的困难，他们被迫做出怎样的思考和决策，结果是什么样的。《旅行社Sales外联营销手册》的价值就在于探讨营销和外联的实质，如何成为一名有效率的Sales，指出构成它们的那些事物之间的联系。通过各种营销活动展现出来的枝枝叶叶找到营销之根。作者简介
熊晓敏，“现代旅行社OP计调规范培训第一人”、中国最具特色的旅游策划培训实战专家、中华旅游联合体理事会理事长、丝路风韵（北京）旅游策划有限公司总策划，旗下在线WWW.5166JOB.COM专业旅游培训网站。其多年来自创了“案例、解析、绘画、游戏”式培训法，全新打造了一大批OP计调人才输送到全国旅游行业。1978年，熊晓敏先生随着改革开放的浪潮南下广东，在珠海特区影视文化中心工作期间接待了大量港台艺人，受此影响涉足旅游行业，曾连续两年荣膺行业内“十佳导游”称号。历任广州星辉国旅总经理、
目录
序第一章 选对方向：你适合做一名Sales外联吗
第一节 有趣的故事——“为叫花子做策划”
第二节 一看就是“乙方”
第三节 什么样的人不适合做Sales外联
第四节 什么样的人适合做Sales外联
第二章 你不得不知的旅游常识
第一节 学习“我们”的历史
第二节 世界上第一家旅行社的诞生
第三节 中国第一家旅行社的诞生
第四节 现代旅行社Sales外联的类别与细分
第五节 现代旅行社Sales外联的岗位职责
第三章 有“技能”走天下
第一节 磨刀不误砍柴工
第二节 识“地图
精彩书摘
第一章 选对方向：你适合做一名Sales外联吗第一节 有趣的故事——“为叫花子做策划”
宣钟的创意工作室开办了已有半年，正经的生意没几个，可尽来一些莫名其妙甚至是啼笑皆非的业务。这不，刚一上班，一位衣冠不整，蓬头垢面的老哥就堵上门来。
“您有什么事吗？”
“您是宣经理吧，我想请您帮我策划策划。”
“您是做什么的呢？”
“说来惭愧，我以前也是个老板，做生意赔了，房子也抵了，老婆也跑了，干老板多年，除了有点脾气，什么本事也没有，现在只好乞讨为生，不过现在乞讨这个行业，门槛太低，竞
前言/序言
孔子说：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”“三人行必有我师”，这句话对不对？对！能不能学？能学，怎么学？为什么？如果你跟错了人，学错了东西，会把你引导到高成本甚至于负面的方向上去！所以，学习是讲究机会成本的！你跟不同的入学，学习不同的东西，结果相差巨大。正如孔子所说，“择其善者而从之，其不善者而改之。”真实的才是有益的！我的第一本《旅行社OP计调手册》出版后，受邀到过很多地方讲课。我在面对众多旅行社老总、经理、OP计调、门市前台、外联，包括导游的时候，发现了一个共同的问题：对于我用户评价
评分
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评分令人受益匪浅的一本行业入门书籍，值得推荐
评分还没有时间仔细看，送朋友的
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评分不错 了解旅行社运营的一本好书
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