內容簡介
本教材由勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業培訓指導中心依據上海1+X職業技能鑒定細目——智能樓宇管理師(國傢職業資格四級)組織編寫。本書從強化培養操作技能,掌握一門實用技術的角度齣發,較好地體現瞭本職業當前新的實用知識與操作技術,對於提高從業人員基本素質,掌握智能樓宇管理員的核心知識與技能有直接的幫助和指導作用。
本教材在編寫中根據本職業的工作特點,從掌握實用操作技能,以能力培養為根本齣發點,采用模塊化的編寫方式。全書共分七個單元,內容包括:樓宇物業智能化管理基礎、樓宇自動化控製、信息通信、安全防範係統、消防報警與聯動控製係統、有綫電視係統、電視會議係統。
為方便讀者掌握教材的重點內容,每一單元後附有單元測試題及答案,全書最後附有知識考核模擬試捲及答案,以及技能考核模擬試捲及評分錶,並附有本等級鑒定模式,供鞏固、檢驗學習效果時參考。
本教材由瀋曄主編,第1單元、第4單元、第5單元由瀋曄編寫;第2單元、第6單元、第7單元由虞強編寫;第3單元由王文編寫,全書由瀋曄、王文統稿。本教材由王東偉主審,並提齣瞭許多寶貴的意見和建議。在編寫過程中還得到瞭上海市職業培訓指導中心領導和工作人員的大力支持,對此錶示衷心的謝意。本教材引用瞭大量的參考文獻,在此也對這些書刊資料的作者錶示感謝。
本教材可作為智能樓宇管理師(國傢職業資格四級)職業技能培訓與鑒定考核教材,也可供中、高等職業院校師生,以及相關從業人員進行崗位培訓、就業培訓使用。
內頁插圖
目錄
第1單元 樓宇物業智能化管理基礎
1.1 物業智能化管理概述3
1.1.1 樓宇物業智能化管理的概念3
1.1.2 智能建築發展趨勢3
1.1.3 物業管理基礎4
1.1.4 物業智能化管理的特點4
1.2 物業智能化管理技術基礎5
1.2.1 建築物業智能化技術基礎5
1.2.2 建築智能化管理係統概述7
單元測試題7
單元測試題答案8
第2單元 樓宇自動化控製
2.1 建築電氣及控製概述11
2.1.1 建築電氣基礎11
2.1.2 單相交流電路11
2.1.3 三相交流電路11
2.1.4 三相異步電動機12
2.1.5 現場控製總綫技術12
2.1.6 建築電氣安全13
2.2 樓宇自動化控製係統的應用14
2.2.1 樓宇自動化控製係統概述14
2.2.2 樓宇自動化控製係統設備及應用18
單元測試題29
單元測試題答案32
第3單元 信息通信
3.1 綜閤布綫係統35
3.1.1 綜閤布綫係統的組成35
3.1.2 綜閤布綫主要器件的性能與應用39
3.1.3 綫纜敷設50
3.1.4 綫纜接續器件的製作54
3.2 計算機網絡係統56
3.2.1 計算機網絡設備應用56
3.2.2 計算機網絡組網66
3.3 數字語音通信係統68
3.3.1 數字語音電話係統68
3.3.2 數字語音電話係統設備的應用71
單元測試題73
單元測試題答案75
第4單元 安全防範係統
4.1 樓宇安全防範係統基礎79
4.1.1 樓宇安全防範技術概述79
4.1.2 樓宇智能化管理安全防範係統的功能79
4.1.3 樓宇安全防範技術發展趨勢80
4.1.4 樓宇安全防範係統組成81
4.2 閉路電視監控係統82
4.2.1 閉路電視監控係統概述82
4.2.2 前端設備83
4.2.3 信號傳輸88
4.2.4 終端設備90
4.2.5 係統配置96
4.3 防盜報警97
4.3.1 防盜報警係統概述97
4.3.2 防盜報警探測器99
4.3.3 報警接收與處理主機105
4.4 電子巡更108
4.4.1 係統概述108
4.4.2 係統分類組成108
4.4.3 在綫式電子巡更係統109
4.4.4 離綫式電子巡更係統109
4.5 門禁管理係統111
4.5.1 係統組成與原理111
4.5.2 門禁係統檢測方法112
4.5.3 門禁係統控製實例113
4.6 停車管理係統115
4.6.1 停車管理係統概述115
4.6.2 停車客戶分類115
4.6.3 車庫管理係統的構成116
4.6.4 停車管理係統工作流程118
單元測試題120
單元測試題答案124
第5單元 消防報警與聯動控製係統
5.1 消防報警與聯動控製係統基礎127
5.1.1 火災自動報警係統功能127
5.1.2 火災自動報警係統的發展128
5.1.3 火災自動報警係統構成128
5.1.4 消防控製中心報警係統129
5.2 消防報警與聯動控製係統的應用130
5.2.1 火災報警探測器130
5.2.2 探測器種類的應用135
5.2.3 火災報警控製器的應用142
5.2.4 消防聯動控製設備的應用144
5.2.5 消防滅火設備係統的應用146
5.3 緊急廣播160
5.3.1 概述160
5.3.2 廣播揚聲器的應用161
單元測試題164
單元測試題答案166
第6單元 有綫電視係統
6.1 有綫電視係統基礎169
6.1.1 有綫電視係統概述169
6.1.2 有綫電視傳播係統的組成170
6.1.3 有綫電視係統前端設備171
6.1.4 有綫電視係統傳輸網絡177
6.1.5 有綫電視係統分支分配網絡179
6.2 有綫電視係統設備的應用182
6.2.1 前端設備的應用182
6.2.2 信號處理設備的配置186
6.2.3 傳輸網絡設備的應用203
單元測試題211
單元測試題答案213
第7單元 電視會議係統
7.1 電視會議係統基礎217
7.2 電視會議係統設備的應用218
7.2.1 遠程視頻會議係統218
7.2.2 數字會議發言與錶決係統223
7.2.3 同聲傳譯係統224
7.2.4 投影顯示係統229
7.2.5 中央控製器233
7.2.6 多媒體周邊設備236
單元測試題236
單元測試題答案241
《智能樓宇管理員》鑒定模式242
知識考核模擬試捲(一)243
知識考核模擬試捲(一)答案250
知識考核模擬試捲(二)251
知識考核模擬試捲(二)答案258
技能考核模擬試捲(一)259
技能考核模擬試捲(一)評分錶260
技能考核模擬試捲(二)262
技能考核模擬試捲(二)評分錶263
精彩書摘
第1單元�c樓宇物業智能化管理基礎
1.1 物業智能化管理概述
1.1.1 樓字物業智能化管理的概念
智能建築,目前主要指的是智能大廈,也包括智能化住宅和小區以及自動化管理控製的工廠、公共建築等。智能化物業管理是信息時代的必然産物,它是多學科、多種高新技術的有機結閤,也是現代物業管理發展的方嚮。
由於信息技術的飛速發展,目前尚難給物業智能化管理下一個精確的定義。概括地.說,物業智能化管理是指對擁有集成的樓宇自動化控製係統與辦公自動化設施,能對物業的保安、消防、環境等許多方麵進行自動監控,能為用戶提供信息傳輸便利和良好環境,具有高度綜閤管理功能的現代物業。
1.1.2 智能建築發展趨勢
智能建築自齣現之日起就迅速發展,尤其在發達國傢發展得更快。從l984年美國康涅狄格州的哈特福特市改建成功第一座“智能大廈”算起,至今也不過20多年,目前智能建築已成為一個國傢綜閤經濟國力的具體錶徵。美國擁有的智能大廈已逾萬座;新加坡要把全國建成“智能花園”;1985年,日本第一座智能大樓——日本電話電報智能大樓建成,此後.日本大公司新建的辦公樓幾乎都應用瞭智能化物業管理,到20世紀末,日本近65%的建築都已實現智能化。由此可見,智能建築是最有生命力的建築,它的産生和發展是科學技術和現代建築業發展的必然結果。
我國智能建築始建於20世紀90年代,最早建成的有國傢科委大樓、國傢體委辦公樓、廣州的國際大廈等。我國智能建築起步雖晚,但卻以驚人的速度蓬勃發展。目前,已在北京、上海、廣州、深圳等地相繼建成一批具有一定“智能”的大型公共建築和住宅小區,僅上海市浦東新區,1997年一年之內就規劃建設上百幢智能型建築。時至今日,物業智能化管理已不僅僅局限於高級商貿、辦公大廈,新的大中型公共建築項目也大都有不同程度的智能化成分,範圍已擴展到機場候機樓、車站、博物館、圖書館、醫院、學校、商場、娛樂場所、住宅小區。綜上所述,智能建築在我國的發展將呈現以下趨勢:
1.業主已把建築設計中智能部分的設計列為其基本要求之一,而政府亦高度重視,在科研、資金和政策等方麵積極地進行支持和引導,使智能建築正朝著健康和規範化的方嚮發展。
前言/序言
職業資格證書製度的推行,對廣大勞動者係統地學習相關職業的知識和技能,提高就業能力、工作能力和職業轉換能力有著重要的作用和意義,也為企業閤理用工以及勞動者自主擇業提供瞭依據。
隨著我國科技進步、産業結構調整以及市場經濟的不斷發展,特彆是加入世界貿易組織以後,各種新興職業不斷湧現,傳統職業的知識和技術也愈來愈多地融進當代新知識、新技術、新工藝的內容。為適應新形勢的發展,優化勞動力素質,上海市勞動和社會保障局在提升職業標準、完善技能鑒定方麵做瞭積極的探索和嘗試,推齣瞭1+X的鑒定考核細目和題庫。1+X中的1代錶國傢職業標準和鑒定題庫,X是為適應上海市經濟發展的需要,對職業標準和題庫進行的提升,包括增加瞭職業標準未覆蓋的職業,也包括對傳統職業的知識和技能要求的提高。
上海市職業標準的提升和1+X的鑒定模式,得到瞭國傢勞動和社會保障部領導的肯定。為配閤上海市開展的1+X鑒定考核與培訓的需要,勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業培訓指導中心聯閤組織有關方麵的專傢、技術人員共同編寫瞭職業技術·職業資格培訓係列教材。
職業技術·職業資格培訓教材嚴格按照1+X鑒定考核細目進行編寫,教材內容充分反映瞭當前從事職業活動所需要的最新核心知識與技能,較好地體現瞭科學性、先進性與超前性。聘請編寫1+X鑒定考核細目的專傢,以及相關行業的專傢參與教材的編審工作,保證瞭教材與鑒定考核細目和題庫的緊密銜接。
職業技術·職業資格培訓教材突齣瞭適應職業技能培訓的特色,按等級、分模塊單元的編寫模式,使學員通過學習與培訓,不僅能夠有助於通過鑒定考核,而且能夠有針對性地係統學習,真正掌握本職業的實用技術與操作技能,從而實現我會做什麼,而不隻是我懂什麼。每個模塊單元所附單元測試題和答案用於檢驗學習效果,教材後附本級彆的模擬試捲,使受培訓者鞏固提高所學知識與技能。
本教材雖結閤上海市對職業標準的提升而開發,適用於上海市職業培訓和職業資格鑒定考核,同時,也可為全國其他省市開展新職業、新技術職業培訓和鑒定考核提供藉鑒或參考。
新教材的編寫是一項探索性工作,由於時間緊迫,不足之處在所難免,歡迎各使用單位及個人對教材提齣寶貴意見和建議,以便教材修訂時補充更正。
《智能樓宇管理員》:一本麵嚮未來的職業技能全景指南 在這本《智能樓宇管理員》教材中,我們緻力於為您提供一套係統、前沿且極具實踐指導意義的職業技能培訓體係。本書不僅僅是一份知識的匯編,更是您成為一名閤格、優秀的智能樓宇管理員的得力助手,助您在飛速發展的樓宇智能化領域中,掌握核心技能,迎接職業挑戰,實現個人價值。 一、 智能樓宇的宏觀視野與發展趨勢 本書的開篇,我們將帶您深入理解智能樓宇的定義、發展曆程及其在現代城市建設中的核心地位。您將瞭解到,智能樓宇並非簡單的技術堆砌,而是集成瞭先進的建築技術、信息技術、通信技術以及自動化控製技術,旨在提升建築物的安全性、舒適性、便捷性、節能性和高效性。我們將剖析智能樓宇技術不斷迭代更新的驅動力,例如物聯網、大數據、人工智能、5G通信等新興技術的湧現,以及這些技術如何深刻地改變著樓宇的管理模式和用戶體驗。 通過對國內外智能樓宇發展現狀的分析,您將能夠把握行業發展的脈搏,預見未來的發展方嚮。我們將探討綠色建築、可持續發展理念在智能樓宇中的體現,以及如何通過智能化手段實現節能減排、提高能源利用效率,從而為構建環境友好型社會貢獻力量。同時,本書也將關注智能樓宇在不同應用場景下的特點,如辦公樓宇、商業綜閤體、住宅小區、公共設施等,讓您對智能樓宇的應用多樣性有全麵的認識。 二、 核心技術解析:構建智能樓宇的基石 本書將對支撐智能樓宇運作的各項核心技術進行深入的解析,讓您不僅知其然,更知其所以然。 樓宇自控係統(BAS):我們將詳細介紹BAS的構成、功能、工作原理以及常見的係統集成技術。您將學習如何理解和分析BAS的係統架構,包括傳感器、執行器、控製器、網絡通信協議等關鍵組件。本書將重點講解如何對BAS進行日常監控、參數設置、故障診斷和維護,確保樓宇各項機電設備(如空調、照明、給排水、消防等)的智能化運行。我們將通過大量圖文並茂的案例,演示如何優化BAS的運行策略,以達到節能和提升舒適度的雙重目標。 安防係統:智能安防是智能樓宇不可或缺的一部分。我們將全麵介紹視頻監控係統(CCTV)、門禁係統、入侵報警係統、電子巡更係統等。您將學習如何設計、安裝、調試和維護這些係統,理解不同攝像頭的選擇標準、存儲方式,以及門禁係統的權限管理和身份識彆技術。本書還會探討智能安防係統如何與物聯網技術結閤,實現人臉識彆、行為分析、異常事件預警等高級功能,提升樓宇的整體安全防範能力。 消防係統:火災自動報警係統、自動滅火係統、排煙係統等在樓宇安全中扮演著至關重要的角色。我們將深入講解這些係統的組成、工作流程、聯動邏輯以及日常管理要求。您將學習如何根據相關規範進行係統檢查,識彆潛在風險,並掌握基本的應急處理方法。本書還將介紹消防係統的智能化升級,如通過傳感器監測煙霧、溫度異常,並與BAS聯動,實現自動疏散引導、風機聯動等功能。 通信與網絡技術:智能樓宇的智能化離不開強大的通信和網絡基礎。我們將介紹以太網、Wi-Fi、LonWorks、BACnet等樓宇通信協議,以及如何構建穩定高效的樓宇內網。您將學習基本的網絡配置、故障排除,以及如何保證數據傳輸的安全性和可靠性。本書還將探討物聯網(IoT)在樓宇中的應用,例如通過各種傳感器采集數據,並通過雲平颱進行匯聚、分析和管理。 能源管理係統(EMS):節能是智能樓宇的核心目標之一。我們將詳細講解EMS的功能,包括能源消耗監測、分析、優化和報告。您將學習如何利用EMS的數據,識彆能源浪費點,並製定有效的節能措施。本書還將介紹太陽能、風能等可再生能源在樓宇中的應用,以及如何通過智能化係統對其進行有效管理和調度。 環境監測與控製:室內環境的舒適度直接影響用戶體驗。我們將介紹溫濕度、CO2濃度、PM2.5、噪音等環境參數的監測技術,以及如何通過智能化的控製係統,自動調節空調、新風等設備,創造健康的室內環境。 三、 實踐操作與技能培養:理論與實操並重 本書最大的亮點之一在於其極強的實踐導嚮性。我們深知,作為一名智能樓宇管理員,紮實的動手能力和解決實際問題的能力至關重要。 設備識彆與選型:通過詳細的圖文介紹,您將能夠準確識彆各類智能樓宇設備,瞭解其主要技術參數、品牌型號以及適用場景。本書還會提供設備選型的指導原則,幫助您根據項目需求選擇性價比高、性能可靠的設備。 安裝、調試與接綫:我們將提供詳細的設備安裝、布綫和調試流程說明,並輔以大量的實操圖示。您將學習如何按照電氣規範進行安全接綫,如何使用專業的測試工具進行係統調試,確保各項設備能夠正常工作。 係統集成與聯動:智能樓宇的精髓在於各子係統的集成與聯動。本書將深入講解不同係統之間的接口標準、通信協議以及如何實現有效的聯動邏輯。您將學會如何設計和配置復雜的聯動場景,例如火災發生時,自動切斷非消防電源、啓動排煙風機、打開逃生通道門等。 日常巡檢與維護:本書將為您提供一套完善的日常巡檢計劃和維護流程。您將學習如何通過目視檢查、設備狀態監控、參數記錄等方式,及時發現並排除潛在故障。我們將重點講解常見故障的診斷方法和處理技巧,例如傳感器失靈、控製器死機、通信中斷等,並提供預防性維護的建議。 故障診斷與排除:針對智能樓宇係統中可能齣現的各種疑難雜癥,本書將提供係統化的故障診斷思路和排查步驟。您將學習如何利用診斷工具、分析日誌信息、進行邏輯推斷,快速定位故障根源,並采取有效的維修措施。 安全操作規程:在操作與維護智能樓宇設備時,安全是第一位的。本書將詳細介紹電氣安全、高空作業安全、消防安全等相關規定和操作規程,確保您在工作中能夠保障自身和他人的安全。 四、 案例分析與項目實踐:學以緻用 理論學習離不開實際應用的檢驗。本書精選瞭多個不同類型智能樓宇項目的典型案例,從項目規劃、係統設計、設備選型、安裝調試到後期運營維護,進行全方位的剖析。這些案例將幫助您: 理解實際項目中的技術挑戰和解決方案:通過分析真實的項目實施過程,您可以學習到如何應對各種復雜的技術難題,以及如何根據項目實際情況製定最優的解決方案。 掌握不同項目場景下的管理經驗:本書將展示不同類型樓宇(如寫字樓、商場、住宅區)在智能化管理上的側重點和管理策略,幫助您積纍寶貴的項目管理經驗。 學習優秀的設計和實施方法:通過對成功案例的學習,您可以藉鑒其優秀的設計理念、技術應用和管理方法,提升自身的專業素養。 五、 職業素養與發展規劃:成為卓越的智能樓宇管理員 除瞭專業技術知識,一名優秀的智能樓宇管理員還需要具備良好的職業素養和持續的學習能力。 溝通協調能力:您將學習如何與業主、物業管理人員、設備供應商、技術支持人員等進行有效溝通,清晰地傳達技術信息,協調解決問題。 團隊協作精神:在多數項目中,您需要與其他團隊成員緊密閤作。本書將強調團隊協作的重要性,以及如何在團隊中發揮積極作用。 問題分析與解決能力:智能樓宇管理過程中會遇到各種預料之外的問題,本書將引導您培養獨立思考、分析問題、尋找創新解決方案的能力。 行業法規與標準:您將瞭解與智能樓宇相關的國傢和行業標準、技術規範以及法律法規,確保您的工作符閤相關要求。 職業發展前景:本書還將為您勾勒智能樓宇行業的發展藍圖,分析行業內的職業發展路徑和晉升機會,鼓勵您不斷學習,提升自身競爭力。 總結 《智能樓宇管理員》教材,以其全麵的知識體係、深入的技術解析、實操性強的技能訓練、詳實的案例分析以及對職業素養的培養,將為您構建一個堅實的專業基礎。無論您是初涉此行業的學習者,還是希望提升專業技能的在職人員,本書都將是您寶貴的學習資源。我們相信,通過認真學習和實踐,您將能夠勝任智能樓宇管理員的關鍵崗位,為樓宇智能化建設貢獻您的智慧和力量,成為一名在新時代備受青睞的專業技術人纔。