物業服務改進全案 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
發表於2024-11-10
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內容簡介
本書內容涵蓋質量方針和質量目標的製定與執行、各項物業服務(客戶服務、綠化、保潔、安全護衛、工程維護保養等)的質量控製、質量改善的方法(客戶關係管理、妥善處理客戶投訴、開展5S活動、開展QC小組活動)及達標創優活動的開展等。物業服務改進全案 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
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