信息架构(第4版)

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[美] 罗森菲尔德(LouisRossenfeld) 著
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  • 信息管理
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店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121287800
商品编码:10417027243
出版时间:2016-06-01

具体描述

作  者:(美)罗森菲尔德(Louis Rossenfeld),(美)莫尔维莱(Peter Morville),(美)阿朗戈(Jorge Arango) 著;樊旺斌,师蓉 译 定  价:128 出 版 社:电子工业出版社 出版日期:2016年06月01日 页  数:358 装  帧:平装 ISBN:9787121287800 前言xvii
第1部分信息架构简介
第1章信息架构要解决的问题3
你好,iTunes5
信息架构要解决的问题8
信息过载9
访问信息的更多方式10
加入信息架构12
由信息构成的场所13
渠道之间的一致性13
系统化思维15
本章回顾16
第2章信息架构的定义19
定义19
看不到不代表不存在21
走向的信息架构26
情景28
内容29
用户30
本章回顾31
部分目录

内容简介

本书的前三个版本都是信息架构领域的开山著作。其中描述了信息组织的普遍和永恒原则,这一原则也适用于不断增长的移动世界。在第4版中,作者运用大量近期新的插图和例子为这些原则提供了当前实践中的情境,验证了那些与技术和供应商无关的工具,以及那些经受住时间考验的技术。 (美)罗森菲尔德(Louis Rossenfeld),(美)莫尔维莱(Peter Morville),(美)阿朗戈(Jorge Arango) 著;樊旺斌,师蓉 译 罗森菲尔德,是RosenfeldMedia的创始人,这是一家出版用户体验书籍、开办用户体验会议、提供用户体验培训和咨询的公司。
莫尔维莱,是SemanticStudios的总裁。这家公司的客户包括AT&T、思科、哈佛、IBM、梅西百货、美国国会图书馆和美国国家癌症研究所。
阿朗戈,拥有20年的信息架构环境设计经验,并且担任IA协会的总裁兼董事长。
LouRosenfeld是独立的信息架构顾问,可算是这个领域的创始人之一,协助Accenture、Caterpillar、CDC、Ford、Microsoft,以及NCAA这些客户开发信息架构策略和提供内部人员等

数字世界的组织者:一本关于信息架构的探索之旅 在浩瀚的信息洪流中,如何让人们高效、直观地找到他们所需的内容,一直是数字产品设计和用户体验领域的核心挑战。这本书,并非一本关于“信息架构(第4版)”的书,而是邀请您踏上一场深入理解“信息架构”本质的探索之旅。它将为您揭示,信息架构——这个在数字世界中扮演着“组织者”和“导航员”角色的关键学科,是如何塑造我们的在线体验,并如何通过精巧的设计,让信息的海洋不再令人迷失,而是成为通往知识与目标的清晰路径。 一、 信息架构:连接人与信息的桥梁 想象一下,您置身于一个巨大的、未曾涉足的城市。您需要找到某个特定的商店,或者某个重要的地标。如果没有清晰的地图、醒目的路标,以及有逻辑的街道划分,您很可能寸步难行,最终感到沮丧和迷茫。信息架构在数字世界中的作用,恰恰如此。它是一门关于如何组织、结构化、标记和导航信息集的艺术与科学,其核心目标是帮助用户找到他们需要的内容,理解他们所处的位置,以及如何到达他们想去的地方。 这本书将带您深入理解信息架构的四大支柱: 组织系统(Organization Systems): 这是信息架构的基础,它决定了信息是如何被分组、分类和排列的。我们将探索不同的组织模式,如层级式(Hierarchical)、矩阵式(Matrix)、线性式(Linear)和数据库式(Database),并分析它们各自的适用场景和优劣。例如,一个大型电商平台的商品分类,就需要精心设计的层级结构;而一个新闻网站的专题报道,则可能采用更灵活的矩阵式组织。我们将探讨如何根据内容的性质、用户的需求以及业务目标,选择最恰当的组织系统。 标签系统(Labeling Systems): 标签是信息的“门牌号”,它们是我们理解和识别信息内容的关键。这本书将深入研究如何设计清晰、准确、易于理解的标签。这包括命名空间的考虑,即确保标签的命名一致性;术语的选择,避免模糊和专业的术语;以及信息层级的呈现,比如使用面包屑导航(Breadcrumbs)来指示用户在网站层级中的位置。我们将学习如何进行用户研究,了解用户如何理解和使用标签,从而创建真正用户友好的命名规范。 导航系统(Navigation Systems): 导航是用户在信息空间中移动的“路径”。本书将详细介绍各种导航模式,如全局导航(Global Navigation)、局部导航(Local Navigation)、上下文导航(Contextual Navigation)和任务导航(Task Navigation)。我们会分析如何设计一致且直观的导航菜单,如何利用搜索功能来辅助用户查找信息,以及如何通过链接的策略性设计,引导用户完成特定任务。我们将深入探讨用户在不同情境下对导航的需求,以及如何通过动线的设计,优化用户体验。 信息检索系统(Search Systems): 对于海量信息而言,搜索功能是不可或缺的“利器”。本书将剖析一个强大而有效的搜索系统应该具备哪些要素。这包括搜索框的设计、搜索结果的排序与过滤、搜索建议(Autocomplete)的功能,以及相关的搜索(Related Searches)等。我们将探讨如何通过优化搜索算法,提升搜索的准确性和相关性,从而帮助用户在最短的时间内找到最精准的信息。 二、 信息架构的设计流程与方法论 理解了信息架构的构成要素之后,本书还将引领您进入信息架构的设计流程。这并非一成不变的公式,而是一套灵活且迭代的实践方法。我们将从以下几个关键环节展开: 研究与分析(Research and Analysis): 任何优秀的信息架构都建立在对用户的深入理解之上。本书将介绍多种研究方法,包括用户访谈(User Interviews)、问卷调查(Surveys)、用户画像(User Personas)的构建、用户旅程图(User Journey Maps)的绘制,以及竞品分析(Competitive Analysis)。我们将强调,只有真正了解用户的需求、目标、行为模式和痛点,才能设计出真正解决他们问题的架构。 信息架构设计(IA Design): 在充分研究的基础上,我们将开始着手构建信息架构。这包括: 内容审计(Content Audit): 清理和评估现有内容,识别冗余、过时或缺失的内容。 站点地图(Sitemaps): 绘制网站或应用的整体结构图,展示页面之间的层级关系。 流程图(Flowcharts): 描绘用户完成特定任务的路径。 线框图(Wireframes): 勾勒页面布局和关键元素的位置,关注信息层级和功能。 原型设计(Prototyping): 创建可交互的原型,用于用户测试和迭代。 测试与迭代(Testing and Iteration): 信息架构并非一蹴而就,它需要经过不断的测试和优化。本书将介绍用户测试(Usability Testing)的方法,包括可用性测试的计划、执行和结果分析。我们将强调,从用户反馈中学习,并根据测试结果进行迭代,是信息架构成功的关键。 三、 信息架构在不同领域的应用与实践 信息架构并非仅限于网站设计,它在各种数字产品和服务中都扮演着至关重要的角色。本书将探讨信息架构在不同领域的应用: 网站与Web应用(Websites and Web Applications): 这是信息架构最常见的应用领域。我们将深入分析不同类型网站的信息架构设计,如电子商务网站、新闻门户、在线教育平台、政府网站等。 移动应用(Mobile Applications): 移动设备的屏幕尺寸和交互方式与桌面端有所不同,这要求信息架构在设计时更加精炼和直观。我们将探讨移动应用的信息架构设计原则,以及如何适应触屏交互。 内容管理系统(Content Management Systems, CMS): 如何组织和管理海量内容,对于内容创建者和发布者至关重要。本书将探讨信息架构在CMS中的作用,如何设计高效的内容分类和标签系统,以方便内容的查找和检索。 企业内部系统(Enterprise Internal Systems): 即使是面向内部员工的系统,也需要良好的信息架构来提高工作效率。例如,企业知识库、CRM系统等,都需要清晰的组织和导航。 物联网(Internet of Things, IoT)与数据可视化(Data Visualization): 随着物联网设备的普及,如何组织和呈现海量生成的数据,以及如何通过数据可视化来传达信息,也成为了信息架构新的挑战和研究方向。 四、 未来展望与挑战 随着数字技术的飞速发展,信息架构领域也在不断演进。本书将展望信息架构的未来发展趋势,例如: 个性化信息架构(Personalized Information Architecture): 如何根据用户的偏好和行为,动态调整信息组织和导航。 人工智能(AI)在信息架构中的应用: AI如何辅助内容分类、标签生成、搜索优化等。 跨平台的信息架构(Cross-Platform Information Architecture): 如何在不同设备和平台之间提供一致且无缝的信息体验。 无障碍信息架构(Accessible Information Architecture): 如何设计包容性的信息架构,确保所有用户,包括残障人士,都能轻松访问和使用信息。 信息架构是一个充满挑战和机遇的领域。它要求设计师不仅要具备技术能力,更要拥有同理心,能够站在用户的角度思考问题。这本书将为您提供坚实的理论基础和丰富的实践指导,帮助您成为数字世界的优秀组织者和导航员,让信息的海洋真正服务于人类的智慧和进步。

用户评价

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《信息架构(第4版)》这本书,与其说是一本技术手册,不如说是一本关于“理解信息”的哲学读物。它从一个全新的角度,让我审视了我们日常生活中无处不在的信息是如何被构建、组织和呈现的。作者用一种非常引人入胜的方式,解释了信息架构在现代社会中的核心作用,以及它如何影响着我们的决策、认知甚至情感。我从书中领悟到,优秀的信息架构不仅仅是技术层面的优化,更是对人类认知规律的深刻洞察。书中关于“模糊性”和“清晰性”的权衡,以及如何通过设计来管理用户对信息的理解,给我留下了深刻的印象。它让我认识到,设计一个信息系统,其实是在设计一种用户与信息交互的“关系”,而这种关系的好坏,直接决定了用户体验的成败。这本书并没有提供简单的“套路”,而是引导读者去独立思考,去探索最适合特定情境下的信息组织方式。它鼓励我去拥抱复杂性,并从中找到优雅的解决方案。读完这本书,我感觉自己像是获得了一种“透视眼”,能够更深入地看到信息背后的逻辑,以及如何通过更聪明的设计来提升信息的价值。

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坦白讲,《信息架构(第4版)》带给我的冲击远超预期。我原本以为这只是一本关于如何整理网站导航的书,但读完之后,我才发现信息架构的范畴远比我想象的要广阔得多,它触及到了信息呈现的方方面面,从数字产品到物理空间,从内容组织到用户心智。这本书最吸引我的地方在于其极强的实践指导性。作者并没有停留在理论层面,而是提供了大量的实用工具、框架和方法论,帮助读者将抽象的概念转化为具体的行动。例如,书中关于“分类系统设计”的详细步骤,以及如何进行“标签设计”的注意事项,都给了我非常具体的操作指南。我尤其赞赏书中对于“内容策略”与“信息架构”之间关系的阐述,让我明白这两者是相辅相成的,清晰的信息架构能够更好地支撑优质的内容,而内容本身也需要被合理地组织才能发挥最大价值。这本书的结构也非常清晰,每一章节都围绕一个核心主题展开,并且通过案例分析来佐证观点,使得内容易于理解和消化。读完这本书,我感觉自己像是拥有了一套全新的“工具箱”,能够更自信、更系统地去面对信息设计中的各种挑战。

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我一直以来都对“为什么有些网站或APP用起来顺手,有些却让人抓狂”这个问题感到好奇,直到我读了《信息架构(第4版)》。这本书以一种非常系统和深入的方式,剖析了造成这种差异的根源——信息架构。作者通过大量的案例研究,展示了优秀信息架构如何能够极大地提升用户体验,降低用户的认知负荷,从而让他们更愿意留下来,更有效率地完成任务。我特别喜欢书中关于“上下文”和“用户旅程”的概念,这让我明白,信息的设计不能脱离用户在特定场景下的需求和行为。过去我可能更关注单一页面的布局和内容,而这本书则让我从全局的角度去审视整个信息系统,以及用户在其中是如何流动的。书中关于“可发现性”的探讨也非常有启发,让我意识到,即使内容再丰富,如果用户找不到,那也是徒劳。它教会我如何通过合理的导航、搜索和分类,让用户能够轻松地“发现”他们需要的信息。这本书对于那些从事产品设计、内容管理、用户体验研究等工作的专业人士来说,无疑是极具价值的参考。即使是普通读者,也能从中获得关于信息组织和呈现的深刻洞见。

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老实说,我之前对“信息架构”这个词的理解非常模糊,甚至觉得它只是一个听起来很专业的术语,离我的实际工作很远。抱着姑且一试的心态翻开了《信息架构(第4版)》,没想到这本书的内容之扎实,视角之独到,让我立刻被吸引了。它并没有像我预想的那样,堆砌大量晦涩难懂的理论,而是从最基础的“为什么”出发,阐述了信息架构的重要性,以及它如何影响用户行为和商业目标。书中对于“上下文”的强调尤为深刻,让我意识到,信息的设计并非孤立存在,而是与用户所处的环境、他们的具体需求紧密相连。我印象最深的是关于“组织系统”的章节,作者详细剖析了不同类型的组织系统(如层级式、矩阵式、序列式等)的优缺点,以及如何根据具体情况选择最合适的方案。这让我摆脱了过去那种“一刀切”的设计思路,学会了更加灵活和有针对性地进行信息组织。这本书更像是我的一个“思维教练”,不断地引导我去思考、去分析,而不是直接给出“标准答案”。我开始注意到生活中各种信息呈现的不足之处,也开始思考如何运用书中的知识去改进它们。对于那些希望提升信息设计能力,或者对如何清晰有效地传达信息感到困惑的读者来说,这本书绝对是一本不可多得的宝藏。

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这本《信息架构(第4版)》真是颠覆了我对信息组织方式的认知。我一直以为,构建一个清晰易懂的网站或者应用界面,无非就是把各种信息摆放整齐,再配上几个方便的导航链接。但读完这本书,我才意识到,原来背后有如此深刻的理论和实践可以遵循。作者深入浅出地讲解了信息架构的核心原则,比如分类、标签、导航、搜索等,并结合大量的真实案例,让我看到了这些原则在实际应用中的巨大力量。书中对用户体验的关注更是贯穿始终,让我明白,一个成功的信息架构,最终是为用户服务的,要能够帮助他们高效、愉快地找到所需信息,并完成他们的目标。我尤其喜欢书中关于“心智模型”的部分,这让我开始思考,我应该如何去理解用户的思维模式,然后设计出与他们认知相符的信息结构,而不是强行灌输我的想法。这本书不仅提供了方法论,更重要的是,它教会了我一种思考信息的方式,一种从宏观到微观,从用户出发,再回到设计的迭代过程。即使对于初学者来说,这本书的语言也是非常友好的,即使有些概念初听起来比较抽象,但通过书中丰富的图示和举例,都能被很好地理解。总而言之,这是一本让我受益匪浅的书,它为我打开了一扇新的大门,让我对未来在信息设计领域的工作充满了信心和期待。

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