我曾以为,汽车销售的技巧都是通过大量的实践摸索出来的,所以理论书籍可能作用有限。《妙语连珠》这本书彻底改变了我的看法。它用一种非常系统化、结构化的方式,将那些“只可意会不可言传”的销售经验,提炼成了可学习、可掌握的技巧。我特别欣赏书中对于“情绪管理”和“危机公关”的处理方式。在汽车销售这个高度竞争的行业里,难免会遇到情绪激动的客户,或者突发的销售危机。《妙语连珠》提供了非常实用的方法,告诉我们如何在压力下保持冷静,如何有效地安抚客户情绪,以及如何将负面事件转化为提升客户满意度的机会。这本书不仅仅是关于“卖车”,更是一本关于“如何与人打交道”的智慧宝典。它让我意识到,优秀的销售人员,不仅要有专业的产品知识,更要有高情商的沟通能力和解决问题的智慧。我从这本书中获得的,不仅仅是销售技巧的提升,更是整体职业素养的飞跃。
评分作为一名刚入行不久的销售新人,我对这个行业充满了热情,但也常常因为缺乏经验而感到迷茫。市面上有很多关于销售的书籍,但大多过于宏观,或者讲一些不切实际的理论。《妙语连珠》这本书,可以说是我近期阅读过的最接地气、最有价值的一本。它就像一个经验丰富的导师,手把手地教你如何应对各种复杂的销售局面。我特别喜欢书中的“情景模拟”部分,每一段对话都写得非常真实,就像真实发生在展厅里一样。而且,它不仅仅提供了“怎么说”,更重要的是解释了“为什么这么说”,背后的原理是什么,这样做的好处是什么。这让我不仅仅是学会了模仿,更能理解销售的艺术和科学。我尝试着在实际工作中运用书中的一些技巧,比如在客户犹豫不决的时候,如何用提问的方式重新激活他们的购买兴趣,或者在面对客户抱怨的时候,如何做到既安抚情绪又解决问题。效果非常明显,我能感觉到自己和客户的沟通越来越顺畅,成交率也随之提升。这本书的排版也很清晰,重点突出,容易阅读和查找。
评分我一直认为,优秀的汽车销售不仅仅是会推销产品,更重要的是能够建立信任,让客户感受到你的专业和真诚。而这本书,恰恰是从这个角度切入,并且做得非常出色。它没有回避销售过程中可能遇到的尴尬和挑战,反而把它们一一摊开,让我们看到问题的根源,然后提供解决之道。《妙语连珠》的强大之处在于,它不是教你死记硬背一套话术,而是让你理解背后的逻辑和心理。比如,书中关于“如何引导客户进行深度需求挖掘”的章节,就让我受益匪浅。它不是简单地问“您需要什么车”,而是通过一系列循序渐进的问题,帮助客户自己梳理出内心深处的需求,比如他对家庭出行的考虑、对驾驶乐趣的追求、对未来用车成本的预期等等。当我开始尝试运用书中的方法,我发现客户的反应明显不一样了,他们感觉受到了重视,也更愿意敞开心扉,而我也能更精准地为他们推荐合适的产品。这本书的案例非常贴近实际,有些场景甚至让我联想到自己最近遇到的某个客户,读的时候会觉得“对,就是这样!”,然后立刻就能联想到书中的解决方案。
评分这本书绝对是今年我遇到的最让我惊喜的一本!作为一个在汽车销售行业摸爬滚打了几年的人,总觉得自己的沟通技巧和应对客户的能力还有提升的空间,尤其是面对一些棘手的场景,总是会有些力不从心。《妙语连珠》这本书,说是“实战情景训练”,一点儿都没夸大。它不像市面上很多“心灵鸡汤”式的成功学书籍,而是直接把我们日常会遇到的各种客户类型、各种销售阶段都给剖析了,然后给出了非常具体、可操作的应对策略。我印象最深刻的是关于“异议处理”的那一部分,里面列举了各种客户可能提出的反对意见,比如“价格太高”、“品牌不了解”、“需要和家人商量”等等,然后针对每一种情况,都给出了几套完全不同的对话模板和心理战术。这不仅仅是简单的话术,更重要的是它教会你如何去理解客户的言外之意,如何抓住客户真正的顾虑,然后用恰当的方式去化解。读完之后,我感觉自己仿佛经历了一场又一场的模拟演练,下次再遇到类似的客户,心里就有了底,不再那么慌乱了。这本书的语言也很有意思,不是那种枯燥的理论讲解,而是像和一位经验丰富的同行在聊天,分享秘诀,读起来很轻松,但又能学到真东西。
评分我是一个比较挑剔的读者,尤其是对于销售类的书籍,我总是希望它们能提供一些真正能够落地的、具有实操性的方法,而不是空泛的大道理。《妙语连珠》这本书,绝对超出我的预期。它的核心在于“实战情景训练”,这意味着它把我们销售人员在日常工作中会遇到的各种“硬骨头”都搬到了书里,然后逐一击破。我最看重的是它对于“人际沟通”和“情感连接”的深入探讨,这在汽车销售中至关重要。很多时候,客户购买的不仅仅是一辆车,更是对服务和信任的投资。书中关于如何建立初步信任、如何洞察客户的非语言信号、以及如何在销售过程中持续维护客户关系的部分,都给了我很多启发。它教会我如何从一个“推销员”转变为一个“顾问”,不仅仅是卖车,更是帮助客户找到最适合他们的出行解决方案。这本书的内容组织非常巧妙,层层递进,让你在阅读中不知不觉地掌握了更高级的销售技巧。
评分(100%好评)
评分在京东上购买商品已经很多次了,图书这是第一次购买,非常棒的购物体验,首先是发货很快,刚下的订单,很快就显示正在配货了,对于网上购物来说,速度很重 要,京东的发货速度令人非常满意。快递的服务态度也非常好,不像有些快递根本不打电话联系你,直接往传达室里一扔就完事了。拿到书后真的是让人出乎意料, 外面是用纸箱包装,然后里面还用塑料泡膜包裹,非常严实,收货那天是下雨天,拆开看后,书籍完全没有收到下雨的影响,完好无损。书绝对是正版这个不用说 了,在京东买东西,你完全不用担心质量问题。高尔基说过:“书,是人类进步的阶梯。”开卷者古来就有,有“五柳先生”那“不求甚解”读法的;也有朱光潜倡 导的“字字推敲,咬文嚼字”读法的;更有王国维所谓的三种读书境界……但终归来看,开卷是有益的,因为开卷既是知识之源,又是古人之鉴,更是修养之法。其 实读书有很多好处,就等有心人去慢慢发现.最大的好处你有属于自己的本领靠自己生存。让你生活活过得更充实,学习到不同的东西。感受世界的不同。 古代的那些文人墨客,都有一个相同的爱好-------读书.书是人类进步的阶梯.读书是每个人都做过的事情,有许多人爱书如宝,手不释卷,因为一本好书 可以影响一个人的一生.那么,读书有哪些好处呢?1读书可以丰富我们的知识量.多读一些好书,能让我们了解许多科学知识.2读书可以让我们拥有"千里 眼".俗话说的好"秀才不出门,便知天下事.""运筹帷幄,决胜千里."多读一些书,能通古今,通四方,很多事都可以未卜先知.3读书可以让我们励志.读 一些有关历史的书籍,可以激起我们的爱国热情.4读书能提高我们的写作水平.读一些有关写作方面的书籍,能使我们改正作文中的一些不足,从而提高了我们的 习作水平.读书的好处还有一点,就是为我们以后的生活做准备.读书的好处很多。读书足以怡情,足以傅彩,足以长才。其怡情也,最见于独处幽居之时;其傅彩 也,最见于高谈阔论之中;其长才也,最见于处世判事之际。练达之士虽能分别处理细事或一一判别枝节,然纵观统筹、全局策划,则非好学深思者莫属。读书费时 过多易惰,文采藻饰太盛则矫,全凭条文断事乃学究故态。读书补天然之不足,经验又补读书之不足,盖天生才干犹如自然花草,读书然后知如何修剪移接;而书中 所示,如不以经验范之,则又大而无当。有一技之长者鄙读书,无知者羡读书,唯明智之士用读书,然书并不以用处告人,用书之智不在书中,而在书外,全凭观察 得之。 读书时不可存心诘难作者,不可尽信书上所言,亦不可只为寻章摘句,而应推敲细思。书有可浅尝者,有可吞食者,少数则须咀嚼消化。换言之,有只须读其部 分者,有只须大体涉猎者,少数则须全读,读时须全神贯注,孜孜不倦。书亦可请人代读,取其所作摘要,但只限题材较次或价值不高者,否则书经提炼犹如水经蒸 馏,味同嚼蜡矣。读书使人充实,讨论使人机智,作文使人准确。因此不常作文者须记忆特强,不常讨论者须天生聪颖,不常读书者须欺世有术,始能无知而显有 知。 读史使人明智,读诗使人灵秀,数学使人周密,科学使人深刻,伦理学使人庄重,逻辑修辞之学使人善辩:凡有所学,皆成性格。人之才智但有滞碍,无不可读 适当之书使之顺畅,一如身体百病,皆可借相宜之运动除之。滚球利睾肾,射箭利胸肺,漫步利肠胃,骑术利头脑,诸如此类。如智力不集中,可令读数学,盖演算 须全神贯注,稍有分散即须重演;如不能辨异,可令读经院哲学,盖是辈皆吹毛求疵之人;如不善求同,不善以一物阐证另一物,可令读律师之案卷。如此头脑中凡 有缺陷,皆有特药可医。由此可见读书的好处了 读书养性,读书可以陶冶自己的性情,使自己温文尔雅,具有书卷气;读书破万卷,下笔如有神,多读书可以提高写作能力,写文章就才思敏捷;旧书不厌百回读, 熟读深思子自知,读书可以提高理解能力,只要熟读深思,你就可以知道其中的道理了;读书可以使自己的知识得到积累,君子学以聚之。总之,爱好读书是好事。 让我们都来读书吧
评分卖掉博恩·崔西:销售高手的21堂课
评分1984年8月举行了首届花样游泳锦标赛。
评分1984年8月举行了首届花样游泳锦标赛。
评分1956年得到国际游泳联合会承认。
评分实战销售情景15:客户想选购什么样的车型
评分好评,喜欢,实用!
评分修O订后的图书实战销售场景更逼真、更实用、更贴合实际!更能让销售人员抓住机遇,寻机接近客户,选择恰当时机缔约成交,快速提升销售业绩。
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