具体描述
内容简介
《护理管理学（第3版 本科护理学专业）》特色：一是结合护理管理实践进一步增强了护理管理案例，注重通过实际管理情景揭示管理理论内涵，促进理论与护理管理实践的结合，增强学生分析和解狭问题能力的训练。二是增加了图示图解，除文字描述外，教材注重应用适当的图示、图象配合，以保证知识的深入浅出，易于同学对管理知识的理解和应用。三是增加了配套光盘，内容包括学习目标、核心知识点、思考题、推荐阅读资料等，便于各级护理学院教学参考，对提高护理管理学教学质量，提升教材的教学实践价值具有积极作用。四是从管理职能的实用性角度出发，丰富了附录内容。内页插图
目录
第一章 绪论第一节 管理概述
一、管理的内涵
二、管理的基本特征
第二节 护理管理概述
一、护理管理的相关概念
二、护理管理思想的形成与发展
三、护理管理的任务
四、影响护理管理发展的因素
五、护理管理者的角色
六、护理管理的研究内容
第三节 护理管理面临的挑战及发展趋势
一、护理管理面临的挑战
二、护理管理的发展趋势
第二章 管理理论和原理
第一节 古典管理理论
一、泰勒的科学管理理论
二、法约尔的管理过程理论
三、韦伯的行政组织理论
第二节 行为科学理论
一、梅奥的人际关系理论
二、麦格雷戈的人性管理理论
第三节 现代管理理论阶段
一、代表性的现代管理学派
二、主要代表理论
第四节 管理原理
一、系统原理
二、人本原理
三、动态原理
四、效益原理
第三章 计划
第一节 计划概述
一、概述
二、计划的种类和形式
三、计划的步骤
四、计划在护理管理中的应用
第二节 目标管理
一、目标及目标管理
二、目标管理的过程
三、目标管理在护理管理中的应用
第三节 项目管理
一、项目管理的概念及要素
二、项目管理的过程
三、项目管理在护理管理中的应用
第四节 时间管理
一、时间管理的概念及作用
二、时间管理的过程
三、时间管理在护理管理中的应用
第五节 管理决策
一、管理决策的概念及类型
二、管理决策的原则及影响因素
三、管理决策的程序
四、管理决策在护理管理中的应用
第四章 组织
第一节 概述
一、组织的内涵
二、组织结构的基本类型
三、组织设计
四、组织过程
第二节 医疗卫生组织
一、我国的卫生组织
二、我国医院组织系统
三、我国护理组织系统
第三节 组织的变革与发展
一、组织变革与发展的基本概念
二、组织变革的动力与阻力
三、组织变革与发展在护理管理中的应用
第四节 组织文化
一、组织文化的内涵
二、组织文化建设
……
第五章 人力资源管理
第六章 领导
第七章 护理管理中的激励
第八章 管理沟通与冲突
第九章 控制
第十章 护理质量管理
第十一章 护理信息管理
第十二章 护理管理与医疗卫生法律法规
附录
中英文名词对照索引
参考文献
前言/序言
用户评价
在翻阅《护理管理学（第3版 本科护理学专业）》时，我被其内容的全面性和深入性所折服。这本书如同一个“智慧宝库”，为我提供了解决护理管理难题的钥匙。我特别对书中关于“团队建设与协作”的论述情有独钟。在一个繁忙的医疗环境中，团队合作的顺畅与否直接影响到护理质量和患者体验。本书详细阐述了构建高效护理团队的关键要素，包括明确的团队目标、清晰的角色分工、开放的沟通渠道、有效的冲突解决机制以及相互支持的团队文化。书中提供了多种团队建设活动和策略，例如团队会议的有效组织、团队成员激励方法、以及如何处理团队内部的矛盾等。这些内容让我深刻理解到，一个优秀的护理管理者不仅要关注个人的能力，更要注重激发团队的集体智慧和力量。同时，关于“绩效管理与评估”的部分也给我留下了深刻印象。本书介绍了如何设定合理的护理工作目标，如何进行客观公正的绩效评估，以及如何运用评估结果来改进工作、促进员工发展。它强调了绩效管理应以患者为中心，并与医院的整体发展目标相一致。读完这些章节，我感觉自己对如何提升护理团队的整体效能有了更清晰的认识，也对如何成为一个更优秀的团队成员和潜在的管理者有了更深入的理解。
评分《护理管理学（第3版 本科护理学专业）》这本书，给我的感觉就像是一本操作手册，但又远不止于此。它并非仅仅告诉我们“是什么”，而是深入剖析了“为什么”以及“如何做”。我尤其对书中关于“沟通与人际关系管理”的章节印象深刻。在护理工作中，有效的沟通是保障患者安全、促进团队合作的关键。这本书不仅强调了不同层级、不同部门之间沟通的重要性，更提供了多种沟通技巧和策略，例如积极倾听、同理心表达、非暴力沟通等，并结合了大量的护理情境进行讲解。例如，书中对如何与家属进行有效沟通、如何处理医患冲突、如何与医生及其他医疗团队成员进行协作等方面，都给出了非常具体且可操作的建议。这让我意识到，护理管理不仅仅是事务性的工作，更是一门艺术，需要运用情商和智慧去处理复杂的人际关系。同时，书中对于“护理决策与问题解决”的阐述也极其详尽，它不仅列举了常见的护理管理决策场景，如资源分配、流程优化、风险管理等，还介绍了决策模型和方法，并强调了批判性思维在决策过程中的作用。这一点对于我们这些即将走向临床的学生来说尤为重要，能够帮助我们学会如何在不确定和压力下做出最佳的决策。读这本书，我感觉自己不仅仅是在学习理论知识，更是在学习一种解决问题的方式和一种领导者的思维模式。它让我看到，护理管理是一门既需要扎实理论基础，又需要丰富实践经验的学科。
评分初次翻开《护理管理学（第3版 本科护理学专业）》，就被它厚重的篇幅和严谨的排版所吸引。作为一名即将步入临床实践的护理本科生，我对于如何从一名“执行者”转变为一名合格的“管理者”充满了期待与些许迷茫。这本书恰好满足了我对于护理管理系统性、理论性知识的需求。它不仅仅罗列了管理学的基本概念，如领导力、决策、组织结构等，更是将这些抽象的理论与护理工作的实际情境紧密结合。我特别欣赏书中在案例分析部分所展现出的深度和广度，那些源自真实医疗场景的案例，生动地揭示了护理管理中可能遇到的各种挑战，例如人员配置不足、沟通障碍、冲突管理、质量改进等。书中对于这些案例的分析，不仅提供了解决问题的思路，更强调了循证决策和团队协作的重要性。我反复研读了关于“护理质量管理”的章节，它详细阐述了PDCA循环、六西格玛等质量管理工具在护理工作中的应用，并提供了具体的实践指导。此外，书中对“护理人力资源管理”的论述也让我受益匪浅，从招聘、培训到绩效评估、员工激励，每一个环节都触及到了我对于未来职业发展中可能遇到的管理难题的思考。这本书的语言风格也比较务实，虽然是学术著作，但并未显得枯燥乏味，而是充满了对护理事业的责任感和对护理工作者的关怀。读完之后，我感觉自己对未来在护理团队中扮演更积极、更具影响力的角色有了更清晰的认识和更坚定的信心。这本书就像一位循循善诱的导师，为我指明了护理管理学这座知识殿堂的入口，并引导我一步步深入探索。
评分《护理管理学（第3版 本科护理学专业）》这本书，为我构建了一个完整的护理管理知识体系。它不仅仅是理论的传授，更是对护理工作本质的深刻洞察。书中对于“供应链管理与物资保障”的论述，虽然听起来可能与临床护理稍有距离，但实际上却至关重要。本书详细介绍了医疗机构中物资采购、库存管理、分发等环节的运作流程，以及如何通过优化供应链来降低成本、提高效率，并确保护理工作所需的物资能够及时、准确地供应。它强调了物资保障对于保证护理质量和患者安全的关键作用。例如，一个环节的延误或错误，都可能导致护理资源的短缺，从而影响患者的治疗和护理。这让我认识到，作为一名护理管理者，我们需要具备一定的经济学和管理学知识，才能更好地理解和优化医院的运营。同时，书中关于“健康政策与法规在护理管理中的应用”的章节，也让我对护理工作有了更深刻的认识。它阐述了国家和地区的健康政策、医疗法规如何影响护理实践和管理，以及护理管理者如何理解和遵守这些政策法规，并将其转化为具体的管理行动。这让我意识到，护理管理不仅仅是医院内部的事情，更与外部的宏观环境息息相关。这本书为我展现了护理管理工作的复杂性和多面性，也让我对未来的职业道路有了更全面的规划。
评分坦白说，在阅读《护理管理学（第3版 本科护理学专业）》之前，我曾对“管理学”这个词抱有一些刻板印象，觉得它可能离我们临床一线护理工作者有些遥远。然而，这本书彻底颠覆了我的认知。它以一种非常接地气的方式，将高深的理论知识转化为可理解、可应用的实践指导。我最受启发的是关于“护理伦理与法律法规”的章节。在医疗领域，伦理困境和法律风险无处不在，而这本书清晰地梳理了护理工作中可能遇到的伦理原则，如自主性、不伤害、行善和公正，并详细阐述了相关的法律法规，包括患者权利、医疗责任、隐私保护等。它提供了一些经典的伦理案例分析，引导我们思考如何在复杂的伦理和法律环境中做出符合职业道德和法律要求的决策。这一点对于保护患者权益和维护自身职业声誉都至关重要。书中对于“护理领导力”的探讨也让我茅塞顿开。它不仅仅区分了领导者和管理者，更深入地分析了不同领导风格的优缺点，以及如何在各种情境下运用不同的领导策略。我特别喜欢其中关于“仆人式领导”的讨论，这与我们护理工作强调的“以人为本”的理念非常契合。这本书让我深刻地认识到，作为一名护士，我们不仅仅是护理的执行者，更是团队的协作者、患者的代言人和护理质量的守护者。这本书为我们提供了一个全新的视角来审视护理工作。
评分《护理管理学（第3版 本科护理学专业）》这本书，为我提供了一个系统性的框架来理解护理管理。它让我不仅仅局限于个人的临床实践，更能从宏观的角度审视护理工作。我特别关注书中关于“变革管理”的章节。在快速发展的医疗环境中，变革是不可避免的。本书详细探讨了如何有效地引导和管理护理团队的变革，包括识别变革的需求、制定变革计划、克服变革阻力、以及如何让变革的成果得以持续。它强调了沟通、参与和支持在变革过程中的关键作用，并提供了一些应对变革挑战的策略。这一点让我深感，作为未来的护理管理者，我们需要具备引领变革的能力，推动护理工作不断向前发展。此外，书中关于“战略规划与目标设定”的论述也极具启发性。它介绍了如何为护理部门制定长远的战略规划，如何将医院的整体发展目标转化为具体的护理目标，以及如何运用各种管理工具来支持目标的实现。这让我意识到，护理管理不仅仅是日常的事务性工作，更需要有前瞻性的思考和长远的规划。这本书让我看到了，护理管理是一项充满挑战但也充满机遇的工作，它需要我们具备全面的知识和卓越的管理能力。
评分《护理管理学（第3版 本科护理学专业）》这本书，可以说是一次知识的“洗礼”。它让我看到了护理工作背后更为宏大的图景。我非常关注书中关于“护理信息系统与技术应用”的部分。在当今数字化时代，信息技术在医疗管理中的作用日益凸显，而本书对此进行了深入的探讨。它介绍了各种护理信息系统，如电子病历、患者管理系统、库存管理系统等，并分析了它们如何提高护理效率、保障患者安全、优化资源配置。书中还讨论了信息安全和数据隐私的重要性，以及如何规避与信息技术相关的风险。这对于我这样的新手来说，是了解未来护理工作发展趋势的宝贵资料。此外，关于“风险管理与危机应对”的章节也让我受益匪浅。本书详细介绍了医疗机构中常见的风险类型，如医疗差错、感染传播、设备故障、自然灾害等，并提供了相应的风险识别、评估、控制和应对策略。它强调了建立健全的风险管理体系的重要性，以及如何通过培训和演练来提高团队的危机应对能力。读完这些章节，我感觉自己对未来可能面临的挑战有了更充分的准备，也更理解了预防和预警在护理管理中的关键作用。这本书让我认识到，护理管理不仅仅是“锦上添花”，更是“雪中送炭”，是保障医疗机构稳定运行和持续发展的基石。
评分当我第一次接触《护理管理学（第3版 本科护理学专业）》这本书时，我对其精炼的语言和清晰的逻辑结构留下了深刻的印象。它并非一本浅尝辄止的书籍，而是对护理管理这一领域进行了深刻的剖析。书中关于“患者安全管理”的章节，可以说是重中之重。它详细阐述了患者安全的重要性，以及在护理实践中可能出现的各种安全隐患，例如用药错误、跌倒、压疮、感染等。本书提供了一系列具体的策略和工具来预防和管理这些风险，例如安全核查、风险评估、不良事件上报与分析、持续改进等。它强调了建立一种“安全文化”的重要性，鼓励全体医护人员积极参与到患者安全管理中来。这一点对于我这样的新手来说，意义非凡，让我深刻认识到，保障患者安全是我们每一位护理人员的首要责任。同时，关于“持续质量改进”的章节也让我受益匪浅。本书介绍了各种质量改进模型和方法，如PDCA循环、持续改进流程等，并详细讲解了如何在护理工作中运用这些工具来识别问题、分析原因、制定并实施改进措施，以及评估改进效果。它让我看到了，质量改进并非一蹴而就，而是一个持续不断的过程。这本书让我深刻理解了，护理管理的核心在于保障患者安全和提升护理质量。
评分《护理管理学（第3版 本科护理学专业）》这本书，为我打开了护理管理的新视野。它并非简单的理论堆砌，而是将复杂的概念与生动的实践相结合，让我受益匪浅。我尤其对书中关于“预算管理与成本控制”的章节印象深刻。在医疗资源日益紧张的情况下，如何有效地管理预算、控制成本，同时保证护理质量，是一个非常现实的问题。本书详细介绍了医疗机构的财务管理基础知识，包括预算的编制、执行和监督，成本的核算与分析，以及如何通过提高效率、优化资源配置来降低成本。它还提供了一些具体的成本控制方法和案例，例如库存管理、物资采购、人员排班优化等。这让我意识到，护理管理不仅仅是关于人，更是关于资源和效率的科学。此外，书中对于“护理服务营销与品牌建设”的探讨也让我耳目一新。它强调了护理服务作为一种特殊的“产品”，也需要进行有效的市场推广和品牌塑造。本书介绍了如何识别患者需求、提供差异化的护理服务、以及如何通过提升患者满意度来建立良好的医院声誉。这让我开始思考，作为一名护士，我们也应该具备一定的“市场意识”，理解患者的需求，并努力提供超出预期的服务。这本书让我看到了护理管理的多维度和广阔前景。
评分从《护理管理学（第3版 本科护理学专业）》这本书中，我汲取了丰富的护理管理知识和实践经验。它是一本值得反复研读的经典之作。我尤其对书中关于“职业发展与继续教育”的探讨深有感触。本书不仅关注管理理论，也关注护理人员自身的成长和发展。它介绍了不同护理岗位所需的管理技能，以及如何在职业生涯中不断学习和提升，包括参与继续教育、掌握新技术、发展领导力等。这让我意识到，护理管理不仅仅是管理他人，更是自我管理和不断学习的过程。书中还提到了，作为护士，我们应该积极参与到护理专业的学术研究和发展中来，为护理事业做出贡献。这一点对我来说，是一个很大的激励。此外，书中对于“患者教育与健康促进”的论述也让我受益匪浅。它强调了护理人员在患者教育和健康促进中的重要角色，并提供了一些有效的教育方法和策略。这让我明白，护理管理不仅仅是医院内部的管理，也包括对患者的健康教育和疾病预防的指导，这对于提升整个社会的健康水平具有重要意义。这本书让我看到了护理管理的价值和意义，也让我对接下来的学习和工作充满了期待。
评分第三节 组织的变革与发展
评分不错。。。。。。。。。。。
评分第九章 控制
评分一、组织变革与发展的基本概念
评分看起来不错，是我要的那种，物流也超快，第三天就送到了，可惜我已经出去旅游了，只好找人代领，花了不少漫游费，不过快递很耐心，只剩我一个货物了，依旧等在那儿，赞一个。
评分第一节 概述
评分第四章 组织
评分物流好给力
评分二、组织结构的基本类型
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