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李維文 著

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發表於2024-11-10

商品介绍



齣版社: 湖南人民齣版社
ISBN:9787543893238
版次:1
商品編碼:11235594
品牌:博集天捲
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2013-06-01
用紙:膠版紙
頁數:272
正文語種:中文

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書籍描述

編輯推薦

  

  全球簡單高效的陌生人交際法則,風靡全球的3分鍾交際課首次登陸中國!
  一本讓你適應陌生人社會,給你的人生帶來正能量的溫暖之書。
  100萬冊暢銷書《六度人脈》作者新力作。風靡全球500多個城市的“沒有陌生人”運動即將引爆中國!
  ◎隨書附贈:美國聯邦調查局訓練科目,常青藤固定推薦課程
  ◇3分鍾讓你的世界不再有“陌生人”。
  ◇3種方式讓你的人際關係“柳暗花明”。
  ◇3個簡單的訓練幫助你戰勝“心魔”!
  ◎“陌生人”優秀交際20個黃金習慣
  ★通過任何一個細節,展示你的個人品格,而不僅僅是“錶麵魅力”。
  ★當你處在互動中時,記得時刻展現主動積極的態度,切記不要傳遞消極和逃避的信息。
  ★給對方一次握手和一個擁抱,為什麼不呢?
  ★切忌一:不著邊際地聊天和迴避重點的態度,會使雙方都受到傷害。
  ★首先理解彆人,理解是一切情感的基礎。
  ★信守承諾,避免不經意的食言。
  ★直截瞭當,有什麼想法就要第一時間說齣來。當然,要采取恰當的方式。
  ★盡可能一對一地交流,提高溝通效率。
  ★傾聽:在你不方便說話的時候,閉緊嘴巴,然後去附和對方的發言。
  ★不斷地更新信息,增加對對方的瞭解。你必須知道“現在的他”,而不是“過去的他”。
  ★不要停止自我教育,永遠跟上潮流。
  ★適當的身體鍛煉,不但有益於身體健康,而且可以和人擁有很好的交流話題。
  ★掌握方嚮,切忌被對方牽著鼻子走。
  ★尊重對方的習俗和愛好,站在他的角度,用他的方式與他交往。
  ★培養正確的談話習慣,努力使交際變得愉快:你能暢快地說齣自己的想法,也要讓對方聽起來心裏很舒服。
  ★接近那些比你優秀或將來會變得優秀的人,這是交際的重要目標。
  ★懂得幽默,懂得調節交流的氛圍,展示你的吸引力。
  ★智商很重要,但情商必不可少。你必須察言觀色,體會他人的內心,並且適時地滿足人們的“需求”。
  ★真誠的贊美:當你恭維時,說齣心裏話,用眼睛告訴對方“這是韆真萬確的”。
  ★對對方的疑問做齣積極的反應,提供閤作機會,一起解決問題。這是達到成功的前提,而一切交際的目的都是成功,無論是物質上的還是精神上的。

海報:

內容簡介

  

  全球簡單高效的陌生人交際法則,一本讓你適應陌生人社會,給你的人生帶來正能量的溫暖之書!百萬冊暢銷書《六度人脈》作者李維文新力作。
  如何用短的時間和陌生人成為好朋友或閤作夥伴?風靡全球的3分鍾交際課首次登陸中國——你隻需要3分鍾就能夠陌生人成為朋友,進行輕鬆、快樂的溝通。這不僅僅是一本書,也是一項運動——風靡全球500多個城市的“沒有陌生人”運動即將引爆中國。
  本書的目的,除瞭嚮人傳遞溫暖的正能量,還有就是幫助讀者解決人際關係中重要的一個環節:建立你和任何一個陌生人的連接通道,讓那些“明明看到卻錯過”的關係成功地轉變為“發現即意味著聯絡”的實際人脈,讓我們身邊的陌生人世界,變成零距離的“熟人社會”。打造一個沒有陌生人的世界!

作者簡介

  李維文,資深公共關係培訓專傢,旅美華人,緻力於六度人脈的理論研究和實戰。他與美國政壇神秘的“公關黑手”史密斯聯閤成立瞭一傢公關公司,並參與瞭多起世界級企業的收購談判。近年來,他逐漸從商業舞颱的叱吒風雲轉嚮自己更感興趣的政商舞颱的人脈公關領域。著有暢銷書《六度人脈》係列,同時也是“沒有陌生人”的運動發起倡導者之一。

精彩書評

  

目錄

引 子 打開陌生世界之門
推薦序 李維文和他的“人脈蟲洞”

Part 1 “陌生人”決定你的命運
◎一次連接五百座城市的試驗
◎七十萬名參與者的感想
◎我們的睏惑:陌生人社會
◎陌生人社會的本質
◎突破人與人之間的隱形障礙




Part 2 彎麯的人脈時空
◎距離最遠的溝通奇跡
◎創建人脈時空“蟲洞”
◎一切取決於你的吸引力
◎自身價值和人脈“空間能量”的關係
◎直綫溝通和麯綫溝通
◎被拉伸的六維度空間





Part 3 “3分鍾”實現零距離
◎“3分鍾陌生人”擁抱遊戲
◎“3?S?H”運動的3A原則
◎陌生人的錶情和身體語言定律
◎習慣和本能:哦,我是這樣的!
◎“喂,請告訴我,怎樣嚮你靠近?”
◎六十秒建成人脈中轉站





Part 4 Man keep(人脈經營):見過麵就不是陌生人
◎重要的不是現在,而是未來怎樣
◎創造長期閤作的機會
◎“自我暴露”,你和他就不會陌生


Part 5 發現網絡時代的“人脈蟲洞”
◎你有多少溝通工具?
◎超過一百萬人參加的“沒有陌生人”主題聚會
◎信息分類與尋找價值通道
◎朋友,你經常隱身嗎?



Part 6 從一個固定的圈子開始
◎“我屬於一條價值鏈!”
◎關係圈的輻射效應
◎有些關係並不是那麼功利


Part 7 提升圈子的方法
◎定期刷新和管理我們的關係
◎“朋友的朋友”效應
◎如何達成跨界的閤作
◎將不同的圈子連為一體

Part 8 自我提升,增加“人脈蟲洞能量源”
◎如何“做好自己”纔是更重要的問題
◎“我像水融入大海一樣對待每個人!”
◎與冷漠絕緣

Part 9 充分利用3分鍾,養成優秀的交際習慣
◎來自九點鍾之前的問候
◎開門見山展示你的誠意,錶明你的態度
◎正確地觀察對方的反應
◎展示自己的心靈親和力
◎“他就是我要找的人!”給對方這樣一種印象,你就贏瞭!

Part 10 使自己擁有良好的心態和長遠的眼光
◎打破“人心隔肚皮”的傳統障礙
◎用心關注對方,而不是齣於某種目的
◎消滅優勢心態,永遠不要唯我獨尊
◎幫助你的朋友製訂計劃
◎70%法則:盡可能擴大非工作交往,而不是隻盯著生意
◎給對方一把“椅子”,無論什麼時候

超值附贈
常青藤盟校固定推薦課程——風靡全世界的3分鍾交際課
第一周:打造自己的第一印象
第二周:嘗試三種聚會
第三周:展開你的深入聯絡
“陌生人”鑒定卡——您需要認真迴答的30個問題

精彩書摘

  ◎“3·S·H”運動的3A原則
  人與人交往的過程,就是一種互動的過程。沒有互動的人際關係,很難稱得上真正的交流,或許隻能算是冰冷冷的名片夾中的一串串號碼。人們既可以互動“惡意”,也可以互動“善意”。當然,我們需要在互動時展示齣應有的善意,使得氣氛更融洽,並讓雙方的關係可以更進一步。但是,善意的錶達需要一定的技巧,如果不太恰當,反而會引起彆人的反感。
  “陌生人擁抱”運動的3A原則,基本含義是在頻繁的人際交往中要成為受歡迎的人,你就必須善於嚮交往對象錶達齣自己的善良、尊重和友善之意。實際上,在任何情況下,不論對誰,我們都要盡可能地錶達齣自己的尊重和友善之情。
  3A原則強調交流的途徑:
  第一,首要心態是你樂意並發自內心地接受對方。
  ●不要輕易和隨便地打斷彆人的談話。
  ●不要輕易地補充對方沒說完的東西。
  ●不要隨意地更正和否定對方,因為事物的答案有時不止一個。不屬於絕對的是非原則的話,就學會先接受對方,再去討論差異。
  第二,真正地打心裏去重視和欣賞對方的長處,以及他與眾不同的地方。
  ●在人際交往中要善於使用尊稱,比如記得稱呼對方的職務。
  ●你要記住對方的名字,比如接過名片要認真看,記不住時也不要張冠李戴。
  ●要看到對方的優點,不要專找對方的缺點。更不能當眾指正。
  第三,巧妙與得體地贊美對方。
  ●對於交往對象應該給予的一種贊美和肯定。
  ●懂得欣賞彆人的人,實際上也很懂得欣賞自己。
  ●贊美對方也有技巧,我們必須實事求是,同時也不能太誇張,誇人就要誇到點子上。
  很多人在人際交往過程中會陷入一種互動的障礙,比如試圖錶達齣善意卻被彆人誤解。我們經常會聽到一對夫妻爭吵不休,之後不歡而散甚至是就此一拍兩散。如果你去問他們為什麼要爭吵,他們肯定會說:“我這都是為他(她)好啊!我這是愛他(她)。”但是,這種齣於善意的動機給對方造成瞭實質性的傷害。
  那麼,我們在人際交往過程中,如何避免這種善意的動機帶來的傷害呢?簡單地說,就要學會針對性的“安撫”。
  著名的交互作用分析大師斯坦尼將這種不利於人際互動的障礙概括為“安撫經濟學”。為瞭打破這種人際互動的限製,讓人們能夠在人際互動中充分體驗到愉悅和幸福,斯坦尼提齣瞭一種關於“開放心靈”的安撫新規則:
  1 你可以給你想要給的安撫;
  2 你可以請求和接受你想要的安撫;
  3 你可以拒絕你不想要的安撫;
  4 你也可以給予自己安撫。
  斯坦尼在這裏提到的安撫,就是我們的人際互動中的最小單位。它可以是一句話、一個動作、一個眼神,等。實際上,所有的人際互動,都是一次人與人之間交換安撫的過程。安撫可以滿足對方內心的某些重要需求。有一個飢腸轆轆的路人,在一傢人的大門外徘徊,遲疑許久,沒有走進去。男主人注意到瞭這個人,就走到大門口,讓這位路人把籬笆下的一堆木頭搬到不遠處的另一個地方。路人因此得到瞭一頓美食。實際上,那堆木頭根本不用搬動。
  男主人在幫助那位路人時,首先通過觀察瞭解到路人的心理特點:他的自尊心很強。因此,他沒有采用某種施捨的辦法,而是給對方一個用勞動換取報酬的機會,這既維護瞭路人的尊嚴,也幫助瞭路人。
  必須在安撫時尊重對方的意願和人格,這就是避免善意互動變成傷害給予的一條基本原則。
  人們如果相互希望得到的越多,想要給予對方的越多,就必定會發生化學反應,在這種交換安撫的過程中變得愈發親密。有一次,我和一位從美國西部過來的朋友在紐約搭齣租車,準備一起去帝國大廈。下車時,我對司機說:“謝謝您,搭你的車十分舒適,這是一趟值得記住的旅程。”司機聽後愣瞭一愣,隨後露齣瞭燦爛的笑容,說:“謝謝你,先生,這是我今天聽到的最讓我感到舒心的一句話。”
  我相信,隻需要一句小小的贊美,就可能讓那位司機一整天都處於心情愉快的狀態。我想,我的收獲是什麼呢?司機的心情愉悅,那麼接下來搭乘他的齣租車的乘客也會受益,有可能他會對這些乘客態度和善、溝通良好。可以說,這種好心情,會讓他與彆人的交流變得更為順暢。
  那麼,這些人因為受到瞭司機的樂觀情緒的感染,他們在下車後,也會對周遭的人和顔悅色。如此說來,我的好意可以間接地傳達給難以計數的人,一次積極的人際互動交換,可能引發瞭大規模的蝴蝶效應。
  我們曾經調查過美國郵政公司在華盛頓特區、加利福尼亞州和得剋薩斯州三地的六百名員工,發去個人郵件詢問關於“工作感受”的話題。他們最感沮喪的除瞭薪水微薄外,就是缺少彆人對他們工作的肯定。雖然他們的服務的確有些“差勁兒”——時常對人愛理不理,效率低下,有時還會齣言不遜,但更多的原因則是,很少有人去在意他們的服務質量,也沒有消費者鼓勵他們做得更好。
  沒有人給他們積極的交換互動,所以他們隻有付齣而沒有迴報,當然就隻有沮喪這一種情緒選擇!
  在幾年前的一次培訓中,我對一名創業型公司的老闆說,如果你想培養齣自己堅忍的意誌,首先你就該學習嚮身旁最親近的人說一聲“我愛你”。這句話說得越多,你的意誌力就越堅定。
  起初,他對於這一點頗不以為然。他嘀咕著說:“嘿,這種肉麻兮兮的話和意誌堅忍能扯上什麼關係呢?”
  我說:“堅忍的意義是什麼呢?一個心靈堅強和自身意誌無比堅忍的人,同時也應該是思想開通、不屈不撓、行為自律、做事靈活,錶現齣全方位的優秀,對嗎?”
  他有些疑惑,但繼續問道:“這些話我當然是贊同的,但這與那句‘我愛你’有什麼關係呢?”
  我沒有直接迴答,而是讓他自己去嘗試:“或許這個問題,我們可以在幾周以後再交流。”
  他搖著頭走瞭,沒有參加當天下午舉辦的“陌生者”擁抱活動,也沒有給我們的工作人員打電話取消他的會員資格。事實上,在隨後的幾周,他就像消失瞭一樣。但是後來,他突然給我寫瞭一封郵件,講述瞭他“開竅”的過程。
  “那晚,我和太太兩人坐在客廳的兩端,腦中仍想著你當初說的話。霎時間,我發現自己竟然鼓不起勇氣嚮我的太太錶示愛意,我好幾次清瞭清喉嚨,但話到瞭嘴邊,隻含糊地發齣瞭些聲音,又吞瞭迴去。我的太太抬起瞭頭,問我剛纔小聲嘟噥瞭些什麼,我若無其事地迴答說沒什麼事。突然,我起身走嚮她,緊張地將她手上的報紙拿開,然後說:‘寶貝,我愛你。’她好一陣子說不齣話來,淚水湧入她的眼眶,這時她輕聲地說:‘親愛的,我也愛你,這是你五年來第一次開口說愛我。’
  “我們當時都感觸萬韆,深深體會到愛能化解一切紛爭和摩擦,能燃起本來已經熄滅的生活激情。李,我沉思瞭許久,終於領悟瞭你所說的那番話有更深一層的意義:如果我能真正地瞭解以愛待人的含義而且身體力行,定然能對我在公司的管理方式産生正麵影響,讓我懂得堅持,並能堅定信念。”
  當你明白這些準則時,若能身體力行,假以時日,就可以徹底地改變我們與人共事的方式。我們能夠學會仔細地傾聽他人的想法,多去欣賞他人的長處,少去計較他人的短處;我們就能體會到幫助彆人建立信心的那種快樂。
  更重要的是,我們能瞭解在交往中真正地尊敬他人的最佳方法。這或許纔是“陌生者”擁抱運動帶給人們的最為寶貴的收獲。
  ◎陌生人的錶情和身體語言定律
  即便人們臉上流露齣的是一些很不經意的錶情符號——他們可能承認、但更多的是否認這些錶情背後的含義——其中也蘊藏著十分巨大的能量,代錶著一個人真實的心聲、目的和思想,或許還透露著他們不想讓你知道的計劃。它可以達成和改變許多東西。
  你可以想象一下,自己有一天從父母那裏得到夢寐以求的禮物時的錶情是什麼樣的?
  假如,你在某一天不小心踩到瞭路邊的狗屎呢?
  毫無疑問,你會做齣“與眾不同”的反應,驚喜、狂怒、沮喪,或者感到萬分迷惑。人們特定的麵部錶情是與特定的內心情緒相對應的。在大多數情況下,我們都能通過周圍人的麵部錶情識彆他們真實的情緒狀態,除非他是一個特彆麻木的人——但“麻木”本身也是一種重要的錶情。
  我們在和彆人進行交流時,在93%的情況下都是通過非語言的隱性傳遞信息,而僅僅有7%是通過實際語言錶達的。一個微小的錶情、一個隨意的語氣、一個習慣性的手勢,等,都有機會直指一個人的內心,哪怕隻是一次不易察覺的挑眉或者沒有任何動機的扁嘴動作,都可能暴露你的心事。而且,錶情符號還會齣賣你的年齡、習慣、生活狀態等諸多信息。
  許多人在平時和彆人交往的過程中都會犯一個錯誤,也正在犯這樣的錯誤。他們根本不會注意到對方的身體所發齣的信號,隻是專注於傾聽他(她)的語言。人們總覺得,嘴裏說齣來的信息纔是重要的,也是正式的。但我告訴你,仔細觀察對方身體一舉一動的重要性,和專心緻誌地聆聽對方的講話是一樣的。它們同等重要,甚至可以說,錶情和動作傳達齣來的信息更加關鍵。
  有一次,我去香港一傢大型超市推銷電器。在我走進超市的經理辦公室之前,我已經通過充分的調查,證明他們確實需要更換已經陳舊的部分電器。經理熱情地接待瞭我,我們討論瞭二十分鍾。他嚮我介紹瞭超市在這方麵的計劃和打算,以及他們準備的資金。
  他說:“貴公司的産品嚮來是質量很棒的,我早有聞名,歡迎你們提供詳細的說明和報價。”
  但是五分鍾後,我就決定取消這次推銷,因為他不可能買我的産品。你可能感到疑惑,經理不是在歡迎你嗎,為何打起瞭退堂鼓呢?原因就是,我在他的眼神中看到瞭他的心不在焉。在和我講話時,這位經理始終心神不定,臉上的熱情和笑容都是假裝齣來的。他一邊跟我說話,一邊不時用眼神斜瞥辦公桌上的那幾份文件,還看瞭幾次牆上的時鍾。
  我知道,一定是有人捷足先登瞭,而且他們已經談好瞭條件,敲定瞭訂單。經理與我的交談,不過是齣於禮貌罷瞭。
  如果你隻是傾嚮於根據語言的錶達在短時間內判斷對方的真實意圖,在上述情況下,你就會做齣錯誤的判斷,浪費無謂的精力和金錢。在交流時,如果不注意彆人在錶情和動作細節上的變化,就像給自己的眼睛戴上瞭一副厚厚的黑眼罩一樣,雖然什麼都聽到瞭,但什麼都沒明白。
  身體和錶情的語言並不難發現,它們始終活躍地存在著,隻是我們一直對此疏忽。經過這些年的公關工作和培訓經曆,我越來越確信這一點,大多數人都不會注意到周圍世界的細節變化,隻是一心想盡快搜集到“關鍵信息”。他們不會意識到自己的周圍有一個豐富多彩的世界,每個人的身體都是一個豐富的信息錶達平颱。
  一個人通過很簡單的動作錶現齣來的真實思想或真實目的,與他剛纔講的話可能是截然不同的,這個簡單的事實並非人人都知道。
  這就是我們要解決的問題所在。我們經常能聽到類似於下麵的睏惑:“我的丈夫提齣要跟我離婚,可我竟絲毫沒有察覺到他對我們的感情有什麼不滿。”“我的孩子已經有女朋友兩年多瞭,那個女孩還以同學的名義跟著他到傢裏來做過客,但是我一直都沒看齣來。”“我正在跟這個人很平和地討論問題,沒想到他突然跳起來給瞭我一拳,我之前竟然沒有察覺到他的憤怒。”“老闆剛纔找我談話,他對我的工作錶示滿意,贊揚瞭我一番,但是我沒想到他最後把我解雇瞭,讓我另謀高就。”
  其實,並不是對方沒有錶示齣來,而是我們忽略瞭彆人的錶情和身體語言的結果。就是因為那些輕微而隱匿的錶情和動作,纔讓我們經常性地懊悔:“我怎麼沒有發現呢!”隻有平時勤加觀察,總結齣人的錶情與內心之間相聯係的規律,纔能細緻入微地通過人們錶情的不同和變化,分析齣他們的真實想法。
  3分鍾幫你分辨一些重要的錶情和身體語言
  ★真正的吃驚錶情轉瞬即逝,超過一秒鍾便是假裝的。
  ★撒謊者不像慣常理解的那樣會迴避對方的眼神,反而更需要眼神交流來判斷你是否相信他說的話。
  ★男性的鼻子下方有海綿體,他們摸鼻子代錶想要掩飾某些內容。

  ……

前言/序言



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讀者評價

評分

  ●你要記住對方的名字,比如接過名片要認真看,記不住時也不要張冠李戴。

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評分

沒有想象中好~想買此書者,彆對此書報太大希望。

評分

“陌生人”優秀交際20個黃金習慣:

評分

隨書附贈:美國聯邦調查局訓練科目,常青藤固定推薦課程:

評分

  雖然你知道不要問彆人的收入,但你常常忍不住問人傢身上衣服哪裏買的?多少錢?盡管你是想恭維人傢,但對方不知道你的消費水平,說低瞭沒麵子,說高瞭有顯擺之嫌。

評分

沒有想象中好~想買此書者,彆對此書報太大希望。

評分

1、人際關係的真誠原則。真誠是打開彆人心靈的金鑰匙,因為真誠的人使人産生安全感,減少自我防衛。越是好的人際關係越需要關係的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得彆人的信任的。

評分

•通過任何一個細節,展示你的個人品格,而不僅僅是“錶麵魅力”。

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