IT治理：一流绩效企业的IT治理之道 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

[美] 彼得·维尔，珍妮·W.罗斯 著，杨波 译

图书标签:

• IT治理
• 企业绩效
• 信息技术
• 管理
• 战略
• 风险管理
• 合规
• 数字化转型
• COBIT
• 价值实现

出版社： 商务印书馆

ISBN：9787100044790

版次：1

商品编码：11330882

品牌：商务印书馆（The Commercial Press）

包装：平装

开本：16开

出版时间：2005-09-01

用纸：胶版纸

页数：302

正文语种：中文

内容简介

　　现实中有太多公司的IT项目都以失败而告终，它们甚至达不到公司所期望的底线。在这本重量级的著作中，IT专家彼得·维尔和珍妮·W.罗斯向读者揭示了企业为什么以及怎样才能从IT投资中获取真正的价值。基于对世界范围内250家企业的研究，作者认为，IT的业务价值直接来源于有效的IT治理，即企业对IT决策权和责任的分配机制。他们的研究显示，在采用相同战略目标的情况下，具有良好IT治理的企业，其利润要比那些治理低下的企业高出20％。但是，只有38％的高级经理能够精确地描述他们的IT治理。那么，其他经理怎样才能为他们的企业制定有效的IT决策呢？在《IT治理：一流绩效企业的IT治理之道》中，作者向读者展示了如何通过设计和实施IT决策权系统，来处理三个关键的问题：需要制定哪些决策？应该由谁来制定这些决策？如何制定和监控这些决策？同时，通过对杜邦、UPS、联合国儿童基金会、道富公司、摩托罗拉、瑞士寰雅运通有限公司等案例的分析，对一流IT治理组织的治理系统进行了生动阐释，为我们提供了定制IT治理系统的框架和工具；五个关键的IT决策；一套切实可行的决策制定权分配模式；一系列切实可行的实施IT治理的机制；一个将IT和整个业务目标相结合的治理安排矩阵。不要再将IT的职能孤立，应该将IT作为一个组织的能力，尽快进行开发！IT治理要求管理者和IT专家们共同释放和利用IT资产的巨大能量。

作者简介

　　彼得·维尔，麻省理工学院斯隆管理学院信息系统研究中心主任、高级研究科学家。
　　
　　珍妮·W．罗斯，麻省理工学院斯隆管理学院信息系统研究中心高级研究科学家。

目录

前言及致谢
第一章 IT治理——同时实现授叔与控制
第二章 五个关键的IT决策：使IT成为一种战略资产
第三章 决策权分配的IT治理原型
第四章 实施IT治理的机制
第五章 最有效的IT治理
第六章 连接战略、IT治理和绩效
第七章 政府和非营利组织
第八章 IT治理的领导原则
附录A 研究地点
附录B 治理绩效的测量
注释

《卓有成效的IT战略规划：驾驭数字浪潮，驱动业务卓越》 在这瞬息万变的数字时代，企业能否在激烈的市场竞争中脱颖而出，很大程度上取决于其IT能力的强大与否。然而，许多企业却面临着IT投入巨大却效益不彰的困境，IT部门与业务部门之间沟通不畅、战略脱节、风险频发等问题层出不穷。究其根本，是缺乏一套清晰、系统、能够与业务战略深度融合的IT战略规划。 《卓有成效的IT战略规划：驾驭数字浪潮，驱动业务卓越》并非一本关于“IT治理”的陈旧理论梳理，也不是对某个特定IT框架的简单解读。这本书的真正价值在于，它提供了一套可落地、可操作、高度聚焦于业务价值创造的IT战略规划方法论。它将带领读者穿越纷繁复杂的IT术语和技术趋势，直击企业核心业务需求，教会您如何将IT从一个成本中心，转变为一个驱动业务增长、提升核心竞争力的战略引擎。 这本书将为您解答以下关键问题： 您的企业是否还在“跟着感觉走”地进行IT投资？ 缺乏明确的IT战略，使得IT决策往往是被动的、碎片化的，难以形成合力，导致资源浪费和机会错失。本书将引导您建立一套科学的IT战略规划流程，确保每一项IT投入都紧密围绕业务目标，并可量化其贡献。 IT部门是否经常被认为是“技术部门”，与业务部门“鸡同鸭讲”？ 根源在于缺乏共同的语言和目标。本书强调IT战略规划必须以业务为中心，从业务的痛点和机遇出发，将IT能力转化为解决业务问题的方案。您将学习如何构建跨部门协作机制，让IT部门成为业务部门最可靠的战略伙伴。 面对层出不穷的新技术，您是否感到无所适从，不知该如何选择和应用？ 人工智能、大数据、云计算、物联网……这些技术无疑蕴藏着巨大的潜力，但也可能成为压垮企业的“重担”，如果缺乏战略性的引入和整合。本书将为您提供一套评估和筛选新技术的框架，帮助您识别真正能够为业务带来颠覆性价值的技术，并规划出清晰的落地路径。 企业的IT系统是否已经成为“孤岛”，难以协同工作，制约了业务流程的优化？ 传统的IT架构往往难以适应快速变化的业务需求。本书将深入探讨如何通过现代化的IT架构设计，实现数据的互联互通，流程的自动化和智能化，从而为企业的敏捷运营和创新提供坚实的基础。 网络安全、数据隐私、合规性等风险是否让您寝食难安？ 在数字时代，IT风险的蔓延速度和影响范围都呈几何级增长。本书并非专注于IT风险管理的某个单一维度，而是将风险考量融入IT战略规划的每一个环节，教您如何建立一套前瞻性、系统性的IT风险防控体系，将风险转化为可管理的挑战，保障企业的稳健发展。 《卓有成效的IT战略规划：驾驭数字浪潮，驱动业务卓越》的核心内容与独特价值： 本书并非空中楼阁，而是以“业务价值驱动”、“战略协同”、“敏捷适应”和“量化成效”为核心原则，为您提供一套实用的方法论和丰富的实践案例： 第一部分：重塑IT战略思维：从成本中心到价值引擎 拥抱数字转型：理解IT在现代商业环境中的角色演变。 我们将跳出传统的IT认知，深入分析数字化浪潮如何深刻改变商业模式、客户体验和运营效率，以及IT在其中扮演的核心驱动角色。 业务导向的IT战略框架。本书将为您构建一个全新的IT战略规划框架，强调从业务愿景、战略目标出发，反向推导出IT能力需求、技术路线图和实施路径。您将学会如何将业务语言转化为IT语言，并用IT语言向业务部门清晰阐述IT的价值。 如何识别和量化IT为业务带来的真实价值。 摆脱模糊的“提升效率”口号，本书将提供一系列量化IT投资回报（ROI）的方法和工具，例如建立关键绩效指标（KPIs）、投资回报模型、价值评估矩阵等，让IT的贡献可见可触。 第二部分：构建可执行的IT战略规划：从蓝图到落地 深度业务洞察：掌握分析企业战略与需求的关键技巧。 您将学习如何通过访谈、问卷、工作坊等多种方式，深入理解企业不同层面的业务需求、痛点以及未来发展方向。 IT能力模型构建：匹配业务需求的能力蓝图。 基于业务洞察，本书将指导您识别企业当前及未来所需的IT能力，包括技术能力、组织能力、流程能力和数据能力，并构建一套完整的IT能力模型，作为战略规划的基石。 技术选择与路线图规划：如何精准布局未来。 面对琳琅满目的技术选项，本书将提供一套实用的技术评估和选择模型，帮助您识别适合企业发展阶段和业务需求的技术，并绘制出清晰、分阶段的技术路线图，确保IT投入的长期效益。 数据战略：释放数据的商业潜力。 数据是数字经济的核心资产。本书将深入探讨如何构建企业级数据战略，包括数据治理、数据采集、数据分析、数据应用等，将数据转化为驱动业务决策和创新的强大力量。 敏捷IT架构设计：适应快速变化的业务需求。 您将学习如何构建更具弹性、可扩展性和互操作性的IT架构，以支持业务流程的快速调整和创新。我们将重点关注微服务、API经济、云原生等现代架构理念的应用。 第三部分：协同落地与持续优化：让战略成为现实 跨部门协作与沟通：打破IT与业务的壁垒。 本书将提供一系列行之有效的沟通策略和协作机制，例如建立IT战略委员会、设立业务IT联络官、开展联合项目管理等，确保IT战略规划的顺利推行。 IT投资组合管理：优化资源配置，最大化价值。 如何在有限的资源下，最大化IT投资的价值？本书将为您介绍IT投资组合管理的最佳实践，帮助您识别、评估、优先级排序和管理所有IT项目，确保资源集中于最具战略价值的领域。 风险与合规性融入战略：保障稳健发展。 本书强调将IT风险管理和合规性要求嵌入IT战略规划的始末，而非事后补救。您将学习如何识别潜在风险，制定有效的风险缓解策略，并确保IT战略符合各项法律法规的要求。 战略执行与绩效监控：衡量成效，持续改进。 战略规划的生命力在于执行。本书将为您提供一套科学的战略执行与绩效监控体系，包括设定可衡量的目标、建立定期评估机制、收集反馈并进行持续优化，确保IT战略始终保持与业务战略的同步。 打造学习型IT组织：拥抱变革，驱动创新。 在快速变化的数字时代，组织的学习能力至关重要。本书将探讨如何构建一个具备学习、创新和适应能力的IT组织，为企业的可持续发展提供源源不断的动力。 《卓有成效的IT战略规划：驾驭数字浪潮，驱动业务卓越》适合谁？ 企业CEO、COO、CIO、CTO等高层管理者： 帮助您从宏观层面把握IT战略定位，将其转化为驱动业务增长的战略性资产。 IT部门负责人及IT经理： 为您提供一套系统的方法论，指导您如何制定与业务战略紧密结合的IT战略规划。 业务部门负责人及部门经理： 帮助您更好地理解IT的价值，并学会如何与IT部门协同工作，共同实现业务目标。 对企业数字化转型感兴趣的咨询师、学者及相关从业人员： 为您提供深入、实用的理论框架与实践指导。 本书的独特之处在于： 高度的实践性和可操作性： 每一个章节都提供了清晰的步骤、实用的工具和可借鉴的案例，让读者能够立即将其应用于实际工作中。 强调业务价值： 始终围绕“IT如何为业务创造价值”这一核心，而非陷入纯粹的技术讨论。 系统性与前瞻性： 提供一套完整的IT战略规划体系，并关注未来的技术趋势和商业模式演变。 语言通俗易懂： 避免使用过多的行业术语，力求用清晰、简洁的语言阐述复杂的概念。 翻开《卓有成效的IT战略规划：驾驭数字浪潮，驱动业务卓越》，您将获得的不只是一本书，更是一把开启企业数字化转型、实现业务卓越的金钥匙。 无论您的企业规模大小，所处行业如何，掌握科学的IT战略规划能力，都是在数字时代劈波斩浪、赢得未来的必然选择。现在就行动起来，让您的IT投资真正成为驱动企业迈向卓越的强大引擎！

评分☆☆☆☆☆

作为一名资深的IT从业者，我一直关注着IT领域的发展趋势，而IT治理无疑是其中至关重要的一个环节。这本书的出版，就像是在我多年摸索的道路上点亮了一盏明灯。作者的视角非常宏大，从企业战略层面出发，深入剖析了IT治理如何与企业整体目标相契合，如何通过有效的IT投资驱动业务增长。书中对于IT架构、数据管理、项目组合管理等核心议题都有着独到的见解。我特别欣赏书中关于“价值交付”的阐述，作者强调IT治理的最终目的不是为了流程而流程，而是为了最大化IT为企业带来的商业价值。这一点 resonates deeply with me。书中提供了一套非常系统性的框架，从战略规划、组织架构、流程设计到绩效评估，层层递进，为企业构建一流的IT治理体系提供了清晰的路线图。阅读过程中，我数次停下来，将书中的理论与我工作中的实际情况进行对照，发现了不少可以改进的地方。这本书的深度和广度都让我受益匪浅，也让我更加坚信，在数字化转型的浪潮中，强大的IT治理能力是企业脱颖而出的关键。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉就像是一场与行业顶尖专家的深度对话。作者的学识渊博，对IT治理的理解既有理论深度，又有实践广度。我尤其欣赏书中关于“IT治理的文化建设”的章节，作者强调了文化对于IT治理落地的重要性，指出了如何在企业内部营造一种尊重规则、注重效率、鼓励创新的IT治理文化。这让我意识到，技术和流程固然重要，但人的因素更是关键。书中还探讨了如何构建一个灵活且适应性强的IT治理框架，以应对快速变化的商业环境和技术发展。我从中学习到了许多关于敏捷治理、DevOps等新兴理念如何融入到IT治理体系中的方法。这本书的语言风格非常严谨而不失温度，既有学术的严谨性，又不乏实践的指导性。读完之后，我感觉自己对IT治理的理解更加全面和深入，也更加有信心去推动企业在IT治理方面取得更大的突破。

评分☆☆☆☆☆

对于很多企业而言，IT投资巨大，但实际产生的效益却不尽如人意，这往往与缺乏有效的IT治理息息相关。这本书精准地抓住了这一痛点，并提供了切实可行的解决方案。作者的分析鞭辟入里，从战略、组织、流程、技术等多个维度，全面剖析了IT治理的要素。书中对于如何建立清晰的IT决策机制、如何进行有效的IT风险管理、如何衡量IT绩效等议题，都有着非常详尽的论述。我特别关注书中关于“IT投资的效益评估”部分，作者提供了一套量化的方法，帮助企业判断IT项目的价值，从而避免盲目投资。此外，书中还强调了“持续改进”的重要性，指出IT治理并非一蹴而就，而是一个不断迭代优化的过程。这一点对于我这样在实际工作中需要不断应对变化的管理人员来说，具有非常强的指导意义。这本书让我深刻认识到，没有良好的IT治理，企业就如同在数字化时代的一片迷雾中航行，很容易迷失方向。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计相当吸引人，深邃的蓝色背景搭配简洁的金色字体，一眼就能感受到其中的专业与权威。我原本对IT治理这个概念只是模糊的认识，总觉得是技术部门的事情，与我所在的业务部门关系不大。但翻开这本书，我立刻被其中详实的案例和清晰的逻辑所吸引。书中对于IT治理的定义和重要性进行了深入浅出的阐述，让我明白了IT治理绝非仅是技术层面的事情，而是贯穿企业战略、运营和绩效的全局性管理。尤其让我印象深刻的是，作者通过大量一线企业的实践案例，生动地展示了不同行业、不同规模的企业在推行IT治理过程中遇到的挑战以及应对策略。这些案例不仅具有很强的参考价值，也让我看到了IT治理在实际工作中的可行性和落地路径。我尤其关注书中关于风险管理和合规性的部分，这对我理解如何规避信息安全风险、遵守行业法规有着重要的启发。读完这部分，我感觉自己对IT治理的认识上升到了一个新的高度，也开始思考如何将这些理念融入到自己日常的工作中，为企业创造更大的价值。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我总是觉得IT部门和业务部门之间存在一道无形的墙，沟通起来总有些隔阂。这本书的出现，在某种程度上打破了我的这种认知。作者用非常平实的语言，解释了IT治理对于企业整体运营效率的提升作用，以及它如何能够成为连接技术与业务的桥梁。书中列举了很多成功企业如何通过优化IT资源配置、提升IT服务质量，从而显著改善客户体验和运营效率的案例。我尤其对书中关于“IT与业务的协同”部分印象深刻，作者提出了一系列具体的建议，如何让IT部门更好地理解业务需求，以及如何让业务部门更积极地参与到IT的规划和决策中来。这对于我所在的非IT部门来说，是一个非常及时的提醒。读完这本书，我开始思考，我们部门在与IT部门协作时，是否存在一些误解或沟通不畅的地方，以及我们可以如何主动去理解IT的语言，共同推动项目的成功。这本书的价值在于，它不仅仅是给IT人看的，更是为所有关心企业发展的人提供的宝贵洞察。

评分☆☆☆☆☆

速度一如既往的快，东西也还不错，贵点也无所谓啊，希望多搞点活动

评分☆☆☆☆☆

活动买的，价格实惠，感觉不错

评分☆☆☆☆☆

很好很好非常得好。非常好

评分☆☆☆☆☆

活动买的，价格实惠，感觉不错

评分☆☆☆☆☆

挺好，值得学习

评分☆☆☆☆☆

质量挺好的，服务很满意。

评分☆☆☆☆☆

同时推荐，给公司买的，还未看过。

评分☆☆☆☆☆

书是2005年出版的，内容比较旧的，还没有看完。

评分☆☆☆☆☆

"[SM]和描述的一样，好评！ 上周周六，闲来无事，上午上了一个上午网，想起好久没买书了，似乎我买书有点上瘾，一段时间不逛书店就周身不爽，难道男人逛书店就象女人逛商场似的上瘾？于是下楼吃了碗面，这段时间非常冷，还下这雨，到书店主要目的是买一大堆书，上次专程去买却被告知缺货，这次应该可以买到了吧。可是到一楼的查询处问，小姐却说昨天刚到的一批又卖完了！晕！为什么不多进点货，于是上京东挑选书。好了，废话不说。好了，我现在来说说这本书的观感吧，一个人重要的是找到自己的腔调，不论说话还是写字。腔调一旦确立，就好比打架有了块趁手的板砖，怎么使怎么顺手，怎么拍怎么有劲，顺带着身体姿态也挥洒自如，打架简直成了舞蹈，兼有了美感和韵味。要论到写字，腔调甚至先于主题，它是一个人特有的形式，或者工具；不这么说，不这么写，就会别扭；工欲善其事，必先利其器，腔调有时候就是“器”，有时候又是“事”，对一篇文章或者一本书来说，器就是事，事就是器。这本书，的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！了解京东：2013年3月30日晚间，京东商城正式将原域名360buy更换为jd，并同步推出名为“joy”的吉祥物形象，其首页也进行了一定程度改版。此外，用户在输入jingdong域名后，网页也自动跳转至jd。对于更换域名，京东方面表示，相对于原域名360buy，新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯，简洁明了，使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时，作为“京东”二字的拼音首字母拼写，jd也更易于和京东品牌产生联想，有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步，京东越做越大。||||好了，现在给大家介绍两本本好书：《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。|两年的等待加最美的文字，就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程，彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！当今世界最高明的思想控制与精神绑架，政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程，一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于：读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认，却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在，而且无孔不入。阅读本书，你将获悉：怎样快速说服别人，让人无条件相信你？如何给人完美的第一印象，培养无法抗拒的个人魅力？如何走进他人的大脑，控制他们的思想？怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种信仰，为别人造梦？[SZ]"