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《卓越经理人必修的领导心理学》从心理学与管理学相结合的方式来看,卓越经理人所建立的领导力的核心要素是建立和维持信任。尤其是领导者在他们内心所树立起来的坚定的信念对于目标的达成、愿景的实现,甚至是激情的燃烧,都具有不可估量的重要意义。但是,在领导心理学里,我们所要阐述的目标并不是过去的那种用于唤醒员工、激励员工的老式目标;它必须能引起员工心理共鸣,具有一定的意义。作者在阐述相关主题的时候,从多角度、多维空间出发,并以跨学科的视角,让大家能够构建起一套属于自己的领导心理学。
内容简介
卓越经理人的心里已经形成了这样一种模式,他的内心是能够承受一切压力、一切挑战、一切挫败的,他们都具有了永不言败、永不放弃的心理素质。在领导的过程中,他们的内心同样树立了这样一种愿望;他们所要寻找的是那些才干超群、经验丰富的人,他们总是有明确的目标,渴望取得一定的成绩,希望在生活中出人头地,小有成就,他们也从来不害怕为了自己的目标和自己极度渴望的成就而付出艰辛的劳动。
从心理学与管理学相结合的方式来看,卓越经理人领导力的核心要素建立在维持信任上。尤其是领导者在他们内心所树立起来的坚定的信念对于目标的达成、愿景的实现,甚至是激情的燃烧,都具有不可估量的重要意义。但是,在领导心理学里,我们所要阐述的目标并不是过去的那种用于唤醒员工、激励员工的老式目标;它必须是能引起员工心理共鸣,具有一定意义的新式目标。
作者简介
杨吉平,安,徽省无为县人。1995年毕业于东北大学,后加入中国最大的软件企业东软集团从事品牌和公关传播工作。他是东软集团品牌与公关主要创始人之一,也是中国最早一批从事品牌与公关传播的专业人士。从1997年开始,他一直负责东软集团董事长、CEO刘积仁博士的CEO公关工作,负责CEO的形象策划、媒体关系、活动管理等工作。在这期间,东软没有发生一起因为媒体负面报道引起的危机事件。他广交善缘。与国内近千家媒体建立了良好的工作关系。2010年,他来至北京工作,先后担任北京盛唐传扬国际企业策划有限公司副总裁、西岸奥美(北京)信息咨询服务有限公司客户总监职务。之后,他服务过全球和中国知名的跨国公司如:GE,英特尔,海尔,苏宁,央视,首创,高德、北汽、西贝等。代表作有《职业经理人必修的领导心理学》和《卓越经理人必修的领导心理学》。
目录
第一章 领导者与卓越经理的差别
领导不等于管理
管理者与领导者的差别
卓越经理人管什么
卓越经理的方向
卓越经理人的共性
卓越经理人要做到言行一致
明白你要管理什么
第二章 卓越经理人的管理态度
卓越经理人需要什么样的管理态度
为什么要进行管理
管理的目的是为了提升绩效
责任感推动一切
管理需要协调一致
管理态度不同导致结果不同
在管理中体现自我价值
第三章 卓越经理人的目标管理
你的管理特质是什么
目标管理的有效性
用目标驱动管理
成为目标的制定者
找到共同的目标
将目标转化为愿景
让目标引导下自我超越
向着目标前进
第四章 如何做一个卓越经理人
卓越经理一定要有号召力
做一个职场管理员
管理需要多面驾驭
卓越经理人要管好自己的脾气
卓越经理人的关爱和尊重
把公司利益放在第一位
卓越经理要懂管理心理学
第五章 卓越经理人如何与下属相处
卓越经理如何协调人际关系
卓越经理应该与属下保持最佳距离
正确看待合理化的管理
了解人才能用好人
不要低估了员工的能力
消除下属的不满
卓越经理人要会重视并培养人才
第六章 卓越经理的个人发展
卓越经理的自我提高
卓越经理的动力来源
卓越经理人如何适应变革
卓越经理的远见卓识
第七章 卓越经理的内在心理提升
卓越经理的洞察力是如何修炼的
观察是洞悉力的一扇门
不可缺少的洞察力
分析是洞察力的必经之路
善于分析,成为卓越的经理人
善于观察,发现自己的优势
第八章 卓越经理的执行力
卓越经理的执行能力
说得到不如执行到
怎么解决,那是你的事
色的去执行
执行的结果就是完成
第九章 具备与时代同步的心理
对信息保持高度的敏感
资讯就是你的身价
落实到细节,资讯才有生命
彻底透析资讯
精彩书摘
领导不等于管理在领导心理学领域,我们已经知道,领导与管理存在着相似之处。但是从本质上说,它们之间有着很大的区别,简而言之,管理是一种技术,是由卓越经理人来实施的,而领导则是一种艺术,是由高效的领导者来实施的。
在领导心理学的世界里,我们已经看到,管理和领导是两种互不相同而又互为补充的行为体系,各自有着不同的特点和功能,但又相辅相成。我经常在实践中将管理和领导比较成一枚硬币的正反面,两者虽然不同,但谁都不可或缺,否则就不能构成一枚完整的硬币。
领导的角色是全权负责提供完成任务所必需的物资、负责组建团队和激发个人创造力,而这些又是管理、命令、监督职责以及你所拥有的一切的本质或核心。这些领导概念的实现形式,正如你所称呼的那样,要视领导的具体应用领域而定。好的经营管理,你可以将它看作是管理概念在企业经营领域的实现形式。
真的是概念支持下形成的吗?你这样说就暗示了管理过程中必须有计划,如果按照你的观点,计划无疑是领导的一个主要功能,也就是必须有组织,以便于满足完成任务、组建团队和激发个人积极性的需要。使你的员工们丰衣足食,被照料得很好,这就是经营管理,不是吗?你能想象一个好的领导者不是一个经营管理者,如果你喜欢的话,也可以就叫做管理者,这种情况存在吗?即使这样的领导者可以代表绝大多数的管理者,管理主要职员或者是更低一级的员工,但你能想象这种情况的存在吗?真的是无法想象,我承认:经营领域里一个好的管理者必定是一个领导者,同时好的领导者也必定是一个管理者。
那么,我们如何理解什么样的领导者是一个好的领导者?什么样的管理者是一个好的管理者?一个公司最重要的体制问题之一就是如何界定领导者、管理者以及二者的关系。如果还没有足够的成熟,无法靠制度顺利解决二者的选拔、分工、合作和更替,就只能期待当事者的悟性了。古训日,人贵有自知之明。之所以贵,难得也。没有公认的游戏规则,又缺乏自知之明,那我们至今已经看过不少的关于领导者与管理者的喜剧、悲剧、闹剧、滑稽剧还会长盛不衰地演下去。就拿管理者这个概念来说吧,它就是需要管理者在领导和管理公司团队时,不能用一成不变的方法,而要随着情况和环境的改变及员工的不同,而改变自己的领导和管理方式。其核心很像中国人所讲的那句名话“因人而异,因地制宜”。
记得我有一次去海尔考察,我在和海尔集团董事局主席张瑞敏畅谈时,他指出:海尔在向世界一流公司迈进的过程中,既需要精细的管理,又需要强有力的领导。他认为,管理与领导的含义是不同的。
从根本上来说,管理是计划、预算、组织和控制某些活动的过程。管理的主要职能是维护一个复杂的企业组织的秩序,使组织高效运转。
领导则是保证组织拥有明确的前进方向,并使相关的人都理解和坚信它的正确性。领导的基本职能在于为实现远景目标制定变革战略,不断推动企业进行各种改革。
但这样的定论适用于我们这样的企业吗?毕竟张瑞敏是一个领导者,而不是管理者。他通过强有力的企业文化赋予工作以意义,令员工在企业中分享自豪感,并愿意为此种感受奉献自己的一切。他依靠三只眼抓,使海尔获得超前发展,并把经常性的企业重组作为组织生活的一种方式,以提高组织的反应速度和灵活性,提高组织的思考能力。
张瑞敏还强调说,他领导的海尔集团要想实现国际化的大目标,就必须用固定的基础管理保证战略管理的实施,那些从事常规管理的经理们孜孜以求的是建立职能完备、效率充分的机构体系,而企业领导,如同这个词的意义所暗示的,不会带来秩序和规律性,带来的是企业的运动。
事实上,张瑞敏想体现的就是管理意味着肩负起从领导者身上卸下的重担。毕竟领导是复合了个性和洞察力的一种精神。管理是思维,管理是一门科学,管理者是必须的,领导者是必要的,领导与管理是有区别的。
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前言/序言
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