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韩媛媛 著

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发表于2024-11-25


商品介绍



出版社: 中华工商联合出版社
ISBN:9787515809267
版次:1
商品编码:11514061
包装:平装
开本:16开
出版时间:2014-09-01
用纸:轻型纸
页数:224

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书籍描述

产品特色

编辑推荐

  

  ★ 医话痨、治无语,表达不再难为你,少废话、不紧张,句句到点儿便无敌。沉默的技术男、羞涩的工科女、喋喋不休的文科生——救星来了!
  ★有说话魅力的人,是善于赞美的人;有说话魅力的人,是懂得倾听的人;有说话魅力的人,是真诚关爱的人;有说话魅力的人,是言词幽默的人;有说话魅力的人,是含蓄批评的人;有说话魅力的人,是懂得婉拒的人……
  ★ “无论职场、商场、还是交际场,说话魅力才是生产力。”奥普拉不说,卡耐基不讲,适合中国人的口才实战指南。
  ★你能随心所欲的与人搭讪吗?你能说服面试官聘用你吗?你能用精彩的表白打动心上人吗?人际交往时,你能hold住场面吗?5分钟打破僵局,立刻跟客户成交,跟陌生人成为好朋友,读完这本书,相信你一定能成为应对得体,言谈潇洒的交际达人。
  ★说话是一门艺术。然而不会说话的人比比皆是。面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化,都是不会说话惹的祸。本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法,以理性调控感性,以效用带动效率,以智商引导情商,快速有效地提升沟通能力。让你的工作与生活左右逢源!

内容简介

  

  你还在为不善言辞或尽说废话、空话、套话这些问题困扰吗?本书作者将自己打拼职场三十余年的宝贵经验倾囊相告,让你在第一时间,用很少的沟通成本,赢得想要的东西。

  本书既有技巧性的,又兼有技术性的,将启发性与实用性很好地融合在一起,透过敏锐的社会故事,引导读者一步一步提高口才能力、运用口才能力,进而争取到自己想要的一切。

  我们可以确信,这不是一本令人晦涩难懂的学术报告,而是一本充满了爱、信念、使命、热情、付出、关怀,并整合了致富力量的书。此书不仅是教战手册,更是一本启发读本和实践指南。让你的生活变得更加美好,就是本书作者较大的心愿。

作者简介

韩媛媛,文史专业硕士毕业,说话达人,知名沟通专家,演讲与口才方面的金牌教练,曾著有多本关于人际交往、社交礼仪,沟通方面的书籍,并开设沟通技巧的培训课程,为多家世界500强企业做过沟通培训。无论生活还是工作,她总是用“追求卓越”的态度应对一切。

内页插图

目录

Part 1 攻克对方的心理壁垒
——开口就能打动人,句句说到心里去

Lesson 1 开始交谈:千万别不好意思说话 003
Point 1 消除恐惧,勇敢张开口 004
Point 2 微笑拨动对方心弦 007
Point 3 擦亮眼睛,用对称呼 011
Point 4 陌生并不是说话的绊脚石 014


Lesson 2 首次交谈应注意的几个要点 017
Point 1 造好第一印象,设计一见如故 018
Point 2 善用交谈的金钥匙——提问 021
Point 3 用寒暄占领说话先机 024
Point 4 善于发掘“共鸣”的话题 028
Point 5 打破交谈中的冷场局面 032
Point 6 用真心拉近彼此间的距离 036

Part 2 “如何听”与“怎么说”
——听话有道、谈吐有方才能处处受人欢迎

Lesson 3 听就要听得清清楚楚 041
Point 1 善于倾听更招人喜欢 042
Point 2 听出话中的言外之意 046
Point 3 学会排除倾听干扰 049
Point 4 投入感情地去倾听 052
Point 5 静心倾听,不要随便打断别人 055

Lesson 4 用准确的语言表达出自己的意思 059
Point 1 要用对方听得懂的言语 060
Point 2 射箭要看靶子,说话要找准点 064
Point 3 让语气为语言添彩 068
Point 4 说话不在多,要以情动人 071
Point 5 说话多用“我们”少用“我” 074
Point 6 打造完美的说话声音 077
Point 7 修正说话中的语言坏习惯 081

Lesson 5 远离说话中的“红灯区” 085
Point 1 口无遮拦是说话的大忌 086
Point 2 玩笑话不能说得太过火 089
Point 3 让“臭嘴”的“雅号”远离你 092
Point 4 注意!不说有损形象的口头禅 096
Point 5 与人争辩永远不会赢 099

Part 3 引领交谈,完美收场
——怎样很好地结束一段对话

Lesson 6 成为一场对话的引导者 105
Point 1 言之有“礼”,多说感谢语 106
Point 2 用恰当的赞美调动谈话的气氛 110
Point 3 善于寻找好话题才不冷场 114
Point 4 巧妙插话可以引领一场对话 118

Lesson 7 告别用语4招 121
Point 1 给对方一个漂亮的台阶 122
Point 2 发出有人情味的逐客令 126
Point 3 掌控好交谈的时间 130
Point 4 精心设计“告别语” 133


Part 4 如何把话说得更漂亮
——成为人际亲和力大师的17个要点

Lesson 8 让语言带有“温度”的5个法则 139
Point 1 巧妙安慰,雪中送炭 140
Point 2 自嘲,高明的幽默手段 145
Point 3 随机应变的“花言巧语” 149
Point 4 话里有话,巧“弹”弦外之音 152
Point 5 转换话题,维护彼此的面子 154

Lesson 9 增强语言感染力的6大技巧 157
Point 1 变换角度,让语言更具说服力 158
Point 2 旁敲侧击,巧妙指出对方错误 163
Point 3 巧妙退让,瓦解对方的防范心 167
Point 4 谨慎开口,话不在多但要句句到位 170
Point 5 声入人心,多说打动人心的话 175
Point 6 灵活应对,保持上风才能掌控全局 178

Lesson 10 让语言进退自如的6项修炼 183
Point 1 多说话是为了少说错 184
Point 2 练好不得罪人的拒绝术 188
Point 3 让你的恭维深入人心 193
Point 4 旁敲侧击,效果会更好 198
Point 5 说在明处,意在暗处 202
Point 6 道歉也是一门语言艺术 205


附录?口才能力自我测试 208

精彩书摘

  和陌生人说话也是一种技巧

  如果我们缺乏服初交者打交道的勇气,不善于跟陌生人交谈,你就会在交际中处处受阻,事事也就难以成功。怎样才能跟初交者一见如故?这是一门技巧。

  第一,要用坦诚的态度说话。与陌生人初次相识,开场白的自我介绍不应自我贬低,在激发对方交谈欲望的同时,也应注意对方支吾其词,显然想回避某个问题时,就不要追根究底,勉为其准。特别是不能主动打听对方的隐私,否则,就难以顺利进入一种有共同语言可以交流的沟通境界。

  第二,充分表达出自己的友好。在跟陌生人接触的头四分钟里要尽量显得友好和自信,同时,对别人显示出兴趣或表示同情同样重要。对于与陌生人交谈时的患得患失,台湾一位心理专家认为,内向者应该树立这样的观念,每一次见面都可能是“永诀”,所以我们不必担心给别人留下什么坏印象,而是充分、真实地表现自己。同时珍惜与大家相处的机会,主动与人交往。

  第三,要善于发现共同点。两个陌生人为了打破沉默的局面,开口讲话是首要的,有人以招呼开场,询问对方籍贯、身份,从小获取信息;有人通过听说话口音、言辞,侦察对方的情况;有的以动作开场,边帮对方做某些急需帮助的事,边以话试探;有的甚至借火吸烟,也可以发现对方的特点,打开口语交际的局面。

  一天,在竞选前的一次宴会上,罗斯福看见席间坐着许多陌生人,如何使这些陌生人成为自己的朋友呢,支持自己呢?他找了个熟悉情况的记者,从他那里把自己想认识的陌生人的名字、兴趣、爱好、专长等情况打听清楚,然后主动走过去,叫出他们的名字,谈论他们所感兴趣的事。此举大获成功,罗斯福一下子就赢得了他们的喜欢,前一分钟还互不相识,转眼间就成了很好的朋友,并最终成为罗斯福竞选总统的有力支持者。“

  所以说,与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人,除了拿出自己的态度以外,最好的办法是从一个话题到另一个话题地试着说,如果某个题目不行,再试下一个。或者轮到你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想过的事情,修整花园、计划旅行或其他我们已经谈过的话题。不要对片刻的沉默慌张,让它过去即可。谈话不是竞赛,象跑步一样拼命地冲到终点。

  【口才技巧点拨】

  多想与人交朋友的乐趣,以热情的态度和陌生人交谈,即使很紧张但是这也是跨出了第一步,有第一步才会有后面的无数步。相信自己并且一定要付诸行动,可以事先在脑海里演练一下,这样更有利于你的发挥。每个人都是独一无二的,每个人都有自己的阅历,所以跟陌生人交谈是有收获的。

  ……

前言/序言


  为什么要会说话

  在人的各种能力中,口才是最直接的表现形式,通过口才可以看出一个人的才干、见识、智慧和水平等。如果一个人说话水平不高,那他就不能很好地驾驭自己的思想和感情,当然,也不能很好地驾驭各种事情和各种情况下的人际关系。一言以蔽之,不能很好地驾驭语言的人,就不能天从人愿地驾驭自己的前程,就不能顺风顺水地驾驭自己的人生。
  说话,不仅是一种生理功能,更是一种个人能力的体现。语言在很多时候是非常神奇的,一句话说得好,可以说得人笑;一句话说得不好,可以说得人跳。一句话可以化友为敌,引起一场争论甚至导致一场战争;一句话也可能化敌为友,化干戈为玉帛。
  懂得说话技巧的人,到处都会受人欢迎。他们能够使许多素不相识的人携起手来,成为朋友;他们能够为人们排忧解难,消除疑虑和误会;他们能够安抚人们烦闷的心灵,从而勇敢地面对现实;他们能够鼓励悲观厌世的人,使其微笑着迎接新生活。
  能说会道,还是一种立足社会的能力。它能够使你的难成之事心想事成,从而让你在社会中处处顺利;它能够使你在紧要关头化险为夷,从而让你在人际交往中事事如意,在商战中左右逢源;它能够使你迅速说服他人,从而赢得与他人宝贵的合作机遇;它能够使你受到上司的重视,得到同辈的尊重和赢得下级的拥戴,从而让你的事业锦上添花、一帆风顺。
  人生要想提高质量,说话就需要提高水平。时至今日,语言已成为人际交往中最重要的方式,说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。提高说话水平,掌握语言艺术,已发展成为成功人生一种必备的能力。
  成功者曾经这样总结过:“全凭自己的能说会道”;而失败者则这样归纳:“都怨自己的这张嘴”。可见,说话水平的高低,直接影响着人生的得失与成败。如果你没有语言障碍,如果你并不缺少才智,如果你想成就人生的梦想,就不能不具备能说会道的本领。而不善言辞,或尽说废话、空话、套话的人,他们的人生必然不会有多大的成就。
  因此,我们必须努力提高说话的水平,掌握高水准的语言技能。任何人都不可能是天生的语言大师,说话水平和技巧只能是在学习中不断提高,在实践中不断增强,只要运用其中的方法和技巧,任何人都可以自如地驾驭语言,潇洒从容地与他人交流。
  语言大师林语堂有“语言的艺术”一说,意思就是,语言不是一般的工具,使用起来也不同于其他工具。本书就是介绍如何学习使用这种特殊工具的。本书介绍了与不同的对象说话、在不同的场合说话的技巧,相信您定会从中得益。
  希望您能喜欢这本书!



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读者评价

评分

还可以值得看

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。。。。。。。。。。

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质量挺好,促销买的很实惠

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快递真快 上午买 下午就到了

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我感觉拥有好口才的人一定是个好的人才,实用的价值还是有一些的,更好的提醒我们什么时候要说什么话,看了之后感觉自己首先要解决的问题就是要很好的增强自己的自信心,多锻炼自己,书每个部分表达的还是很清楚的,还可以的一本。

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好!!!!!!!!!!!!!!!!

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还不错吧 都是举个小例子

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还没时间看,估计能给自己起点作用学习学习

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一直在这购买,实惠快捷方便

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