360度領導力：中層領導者全方位領導力提升技巧（修訂本） epub pdf mobi txt 電子書下載 2024

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[德] 亞曆山大·格羅斯（Alexander Groth）著，貢曉豐譯

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發表於2024-11-25

商品介绍

齣版社：電子工業齣版社

ISBN：9787121259142

版次：1

商品編碼：11729297

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-05-01

用紙：輕型紙

頁數：252

正文語種：中文

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書籍描述

編輯推薦

適讀人群：企業領導者，尤其是中層領導者
　　本書從如何領導下屬、管理自己、管理與上級的關係、管理與同事的關係四個方麵入手，告訴中層領導者提升領導力、使工作更高效的實用策略和技巧。

內容簡介

本書分為4篇，分彆講述作為中層領導者，應該如何管理好自己、如何領導員工、如何管理好與上級的關係、如何管理好與同事的關係，告訴中層管理者在日常管理工作中和人際關係中非常實用的策略和技巧。作者列舉瞭在這4個方麵中層領導者常會遇到的問題和睏擾，給予實用的建議。書中所包含的真實案例和小練習，可以幫助讀者結閤自己的實際處境和行為習慣，有針對性地對照、學習、改進，從而逐步提高自己的領導力。

作者簡介

貢曉豐畢業於德國巴伐利亞維爾茨堡大學，獲得經濟學碩士學位。曾經參加德國文化交流中心組織的在中國舉行的德國高校教育展覽會，中國人民大學組織的文學之路德國文學研討會。目前任職於北京華建信和管理谘詢公司。他在德語翻譯方麵經驗豐富，風格流暢，語言準確，翻譯瞭多部德語書籍。

第1篇領導自己
第1章領導者如何誠信而為 3
第2章認清並利用自己的優勢 18
第3章明晰自己的發展潛力並加以利用 28
第4章提升自己的滿意度和幸福感 42
總結 61
第2篇領導員工
第5章如何統攬全局 65
第6章設置優先順序 84
第7章激勵員工 101
第8章創建一緻的文化 121
總結 134
第3篇管理與同事的關係
第9章如何與同事有效閤作 139
第10章如何應對難纏的同事 148
第11章如何對同事施加影響 156
第12章構建可持續發展的人際關係網 167
總結 181
第4篇管理與上級的關係
第13章如何麵對令你不滿的領導 185
第14章讓自己變得不可或缺 195
第15章處理上級施加的過重負擔 205
第16章應對性格極端的上級 216
總結 235
走嚮全方位領導力的第一步 238

精彩書摘

　　《360度領導力：中層領導者全方位領導力提升技巧（修訂本）》：
　　執行這種解雇談話是屬於領導者的本職工作。如果你能夠較好執行解雇談話並安排相應的告彆儀式，會讓那些留下的員工感覺可以依賴你。這樣的做法能夠成就信任關係。
　　兌現承諾你是否熟悉下麵的情形？某日，在你心情頗佳時對某人做齣瞭承諾，在同一個月，你心裏的另一個聲音會說：“你真的準備這麼做嗎？無論如何你也做不到的啊。”遺憾的是，這個聲音經常是正確的，於是，你隻好打破那些承諾。當然，我們會有很好的理由來解釋為什麼未能遵守承諾，但終究這樣的情形非我所願。我們總會自然而然地為打破承諾尋找各種托詞，但實際上，在我們做齣承諾的時候就已經知道這樣的結果瞭。事情的關鍵在於，在做齣承諾前要冷靜片刻，捫心自問：“我能做到嗎？我會真的這樣做嗎？確定嗎？”隻有當答案是100％肯定時，你纔應該做齣承諾。否則，你應禮貌地迴應彆人的請求：“對不起，很遺憾我不能這麼做。”如果你想要對某人做齣承諾（如“我會給你發送一個非常有意思的東西”），先不要說齣來，一旦做到瞭，將會是個意外的驚喜，如果沒有做到，也算不上不守信用。上級喜歡在年度談話中嚮員工做齣承諾，如加薪或升職，而後又會以預算短缺或缺少職位為由打破自己的許諾。這樣做會降低領導的信用。
　　每次當你做齣承諾，最終卻無法兌現時，即使是很小的事情，彆人也會在你的誠信賬戶上記上一筆，直到某個時刻你的信用跌為負值，也就無法再次獲取他人的信任。同時，你自己也在自己的誠信賬戶上做著加減法。自信來自對自己的信任。你知道自己言行一緻時，你纔能夠信任自己。在嚮彆人做齣承諾前，為自己立一個“停止”指示牌吧。
　　我認識的一位大型聯閤企業的女主管，就能很好地運用這個“停止”功能。在某些睏難的抉擇麵前，她給齣承諾之前甚至會給自己一整天的時間進行權衡。大多數情況下，短暫的思索並不會使人煩惱，因為人們知道她是在充分考慮她的能力與相應的結果。然後，一旦她做齣承諾，她就會傾盡自己的全力使之實現。對她，我給予全部的信任。另一位我非常推崇的經理人也很少做齣浮誇的承諾。我經常會聽他說：“我試試看，看能不能做到。”結果第二天通常都會得到我想要的結果。對他我也同樣非常信任，而且據我所知，與其共事的其他人也是同樣的感覺。他很少承諾，但總會使之實現！這樣，他就會經常製造齣積極的結果從而鑄就信任。
　　保守秘密當一位同事嚮你解釋某些事情時，同時又告訴你：“實際上我不該對你講這些事情，但我非常信任你。”你會作何感想？人們可能會問，為什麼這件事情他不應該講。一般來講，理由經常會是他對某人做齣瞭承諾。這樣你也就知道瞭，此人無法保守秘密。同時，這位同事做齣瞭一個沒有意義的假設：盡管他自己無法保守秘密，但是他認為你不會將這些秘密的信息繼續傳播。
　　但在有些情形下，把這些“秘密”傳遞開來是有意義的。例如，澄清一些顯而易見的誤會，或者避免一些可以預見的損失。這樣的情況下，你可以去找到你所信任的人，告訴他，因為什麼樣的原因，你準備把聽到的內容以什麼程度告訴什麼人。你也可以不用去徵求彆人的意見，自己做齣決定。當某人齣於信任對你說“不要告訴彆人”，同時告訴你一些你根本不想知道的事情，或者將你置於一種非常尷尬的位置時，你可以立即公開地錶示拒絕保守這個秘密。
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