內容簡介
《互聯網金融消費者權益保護法律實務》是在互聯網金融迅猛發展的時代潮流大背景下,基於互聯網金融消費者的視角,對互聯網金融消費者進行法律界定,站在消費者權益保護的立場,以消費者的知情權和信息隱私權為切入口,從互聯網金融企業、互聯網金融消費者和金融監管部門三位一體的互聯網金融發展理念來深入分析,寄希最大限度地保護消費者權利,最大限度地降低互聯網金融風險對消費者的不利影響的基礎上,建立符閤互聯網金融現狀的消費者保護機製,促進互聯網金融健康快速發展。
作者簡介
劉建剛,男,1978年生人,法學博士。現為北京市第三中級人民法院法官,中國政法大學兼職教授。從事民商事法律學習、研究、審判近二十年,著有法律專著、閤著、論文、案例等二十餘部篇。
董琳,男,1985年生人,經濟學學士、哲學博士。現為河南省社科院助理研究員,中國大金融聯盟、中關村股權投資協會顧問。從事政府管理、品牌、互聯網空間等相關領域交叉研究近十年,著有專著、閤著、論文等十餘部篇。
目錄
第一章 草根崛起——互聯網金融消費者概述
第一節 開天闢地——互聯網金融空間
互聯網金融的長尾
互聯網金融的草根
互聯網金融的空間語義與現實維度
第二節 猴子與大象——互聯網金融簡介
無限可能的空間——互聯網金融的界定
多維空間——互聯網金融的基本模式
第三節 草根素描——互聯網金融消費者的概念
傳統的延續——金融消費者的界定
“金草”誕生——互聯網金融消費者的界定
第二章 冰山倒置——互聯網金融消費者知情權保護
第一節 互聯網金融消費者知情權的概念
虛擬時代的鷹眼——曆史與現實
鞋子是否適閤自己——現狀與問題
互聯網金融消費者知情權——理論與運用
第二節 陽光下的深海——互聯網金融信息的披露
一個披露的原則與衝突
信息披露的義務與權利
互聯網金融企業機構和産品信息的披露
第三節 穿越迷海的途徑——互聯網金融消費者的受教育權
受教育權問題探討
四位一體的模式
冰山倒置——知情權“變現
第三章 安全港——互聯網金融消費者信息隱私權保護
第一節 草根也有隱私——互聯網金融消費者信息隱私權
由隱私到信息隱私權
我的信息隱私我做主——互聯網金融消費者信息隱私權的界定
第二節 裸奔時代——大數據下的信息隱私
大數據下的互聯網金融
信息隱私的保護規範及問題
第三節 法律的安全港——信息隱私分類與保護規則
我的信息隱私
安全港的構築——保護規則
第四章 互聯網金融消費者的權利救濟
第一節 互聯網金融的監管
本山之石——互聯網金融監管現狀及問題
他山之玉-各國互聯網金融監管的模式比較
琢石為玉——互聯網金融監管的建議
第二節 互聯網金融消費者的救濟途徑
層層布防——非司法救濟
最後一道防綫——司法救濟
後記草根的舞颱——互聯網空間下的法律與金融
互聯網是草根崛起的空間基礎
草根是互聯網金融的空間舞者
多元法律體係是互聯網金融的保障
金融在互聯網空間下的嬗變
精彩書摘
《互聯網金融消費者權益保護法律實務》:
互聯網金融的草根
2200多年前陳勝、吳廣喊齣的“王侯將相,寜有種乎”,隨著時代的發展已成為草根的代言詞。互聯網時代草根們呼喊著上述口號,以大無畏的勇氣企圖顛覆和改變這個世界。精神固然可嘉,但是除瞭激情和衝動之外,更重要的是思路,思路決定齣路,思路錯瞭,一切將成為空談。本書認為互聯網金融領域的草根理論主要包括身份認同理論、金融戰略理論、贏利模式理論、速度與先機理論、電梯理論、龜兔賽跑理論、市場壁壘理論等。
1.身份認同理論
身份認同是西方文化研究的一個重要概念,它受到新左派、女權主義、後殖民主義的特彆青睞。其基本含義,是指某種主體對特定社會文化的認同。草根直譯自英文grassroots。有人認為它有兩層含義:一層含義是指同政府或決策者相對的勢力,這層含義和意識形態聯係緊密一些。人們平常說的一些民間組織、非政府組織等一般都可以看作“草根階層”。有學者就把非政府組織(也稱為非官方組織,即NGO)稱作草根性人民組織;另一層含義是指同主流、精英文化或精英階層相對應的弱勢階層。還有一種含義是指齣身寒微、收入寒微的主體。
具體到互聯網金融領域,草根通常是指互聯網金融企業需要麵對的長尾理論尾部的客戶群。但對於從事互聯網金融的企業來說,韆萬不能認為你自己是官方的、主流的、精英的,僅僅將你的用戶對象當作草根。互聯網金融企業必須認同自己也是草根,必須站在草根的立場,用草根的思維思考問題,用草根的行為進行模式設計,認同草根所認同的文化,將自己與草根混為一體。對於從事金融的互聯網企業要做到這一點,相對容易,因為互聯網企業本身就是草根或脫胎於草根。而傳統金融企業從事互聯網金融,這種身份認同的改變需要巨大的勇氣和痛苦的轉型。
2.金融戰略理論
對談互聯網戰略如同和小孩談理想,不是戰略不宏偉,而是理想太遙遠。金融戰略理論揭示的核心思想是中國的互聯網金融目前還處於嬰兒期,還太不成熟,對不成熟的嬰兒談理想是多麼遙遠的事情。所以,當前的互聯網金融企業需要少一些戰略,多一些實踐,在實踐中總結,、在總結中完善方是正途。那麼沒有瞭戰略的指導,如何纔能保證成功呢?互聯網金融需要贏利模式,有瞭清晰的贏利模式,纔能做到立意高遠,纔能保證成功的最大可能性。
3.贏利模式理論
除非為瞭純粹的精神追求從事互聯網,否則一定要考慮這個問題。談贏利模式不是可恥的,不談贏利模式纔是可恥的,連怎麼賺錢都不去考慮,如何能保證你的團隊能夠發展,你的付齣沒有白費呢?中國互聯網金融當前有三種贏利模式。①眼球模式。以大流量、門戶為代錶,人多力量大。其基本著眼點是:網絡有人氣就有顧客,有顧客就有生意的機會。這方麵已經通過支付寶等得到瞭印證。但隨著網絡資源由稀缺到過度,如果不能成為行業門戶,贏利的機會就會越來越小。尤其是對於個人創業型網站來說,如果還企圖和當前門戶寡頭去分一杯羹的話,無疑是螳臂當車。②內容模式。以內容資訊為主,隨著網頁逐漸增多,網絡資源由稀缺經濟變成富餘經濟,由賣方市場變成買方市場。在互聯網上提供的相同金融産品和服務越來越多,找到有用的信息已經越來越睏難,搜索服務應運而生。這方麵已經通過融360、91金融超市等得到印證。由此也可以清晰地看到一個趨勢,網民更關心內容,更關心對自己有價值的信息,並且願意為對自己有價值的信息付齣。互聯網金融由此會逐漸演變為內容金融、資,訊金融和智慧金融。③互動模式。以用戶體驗和互動為主。當網民已經很熟悉地使用互聯網以後,當傢做主、草根雄起的決心便彰顯齣來。榖歌花16.8億元收購YouTube(世界上最大的視頻網站)反映的核心問題其實是互聯網的主宰已經變為普通的網民,他們已經不屑於再做信息的接收者,他們要做信息的製造者。某某雜誌封麵人物是網民,也深刻說明瞭這個問題。一旦農奴翻身做主人,一定是舊世界被打翻,新紀元重新開始。就像互動電視一定會取代普通電視,4G手機一定會顛覆3G手機一樣不可逆轉。Web2.0(第二代互聯網)的風生水起便昭示著這個道理。在未來的1-3年,一係列網絡革命即將發生,一定會重新改寫網絡的曆史。把握瞭互聯網的三個贏利模式後,就必須順應網絡經濟的方嚮,沿著正確的道路加速前進,這可以參考速度與先機理論。
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