保险IT系统建设

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谢用辉 编
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  • 核心系统
  • 架构设计
  • 数据管理
  • 风险管理
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出版社: 首都经济贸易大学出版社
ISBN:9787563825110
版次:1
商品编码:12026650
包装:平装
开本:16开
出版时间:2016-07-01
用纸:胶版纸
页数:288
字数:480000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  《保险IT系统建设》分析了当前保险业IT系统的现状和发展趋势,描绘了保险IT应用架构和核心业务系统的应用架构、数据架构,重点选择保险核心系统的主要子系统:产品定义、保单管理、客户管理、理赔管理等进行分析设计,然后围绕核心系统,分析设计它们与周边系统之间的关系,包括与BPM、单证、打印、规则引擎、缓存服务、ODS等系统。同时也介绍了系统支撑性的组件,包括安全管理、技术架构、性能方案、部署架构和界面设计等内容。系统设计是一门平衡的艺术,在现实和理想之间、实用和**之间选择合适的平衡点。《保险IT系统建设》尝试寻求一个比较好的平衡点。

目录

1 保险IT概论
1.1 保险业务和IT趋势
1.2 保险IT现状分析
1.3 新一代保险IT架构

2 核心系统范围
2.1 核心系统模块分析
2.2 核心系统需求维度分析
2.3 投保单管理需求分析

3 投保单管理服务分析
3.1 系统分层
3.2 投保单录入服务分析
3.3 核保和签发服务分析

4 保单批改
4.1 批改综述
4.2 保单对象
4.3 批改申请
4.4 批单对象
4.5 批单核保
4.6 批单签发
4.7 版本撤销和重做

5 保单管理数据库分析
5.1 数据库设计综述
5.2 投保单的库表结构
5.3 保单的库表结构
5.4 批单的库表结构
5.5 可扩展性的表结构
5.6 读写分开的表设计
5.7 主键的生成

6 多产品线的保单管理
7 当事人管理
7.1 当事人管理概述
7.2 当事人服务分析
7.3 保单角色
7.4 当事人合并
7.5 当事人统一管理
7.6 当事人管理和ECIF
7.7 ECIF的应用方式
7.8 与保单管理的耦合

8 产品定义
8.1 基本概念
8.2 产品参数定义
8.3 参数控制的时机
8.4 规则引擎
8.5 费率表
8.6 标的结构定义
8.7 投保单结构
8.8 模型存在形态
8.9 产品主数据

9 流程管理
9.1 SOA
9.2 流程集成技术
9.3 集成难点分析

10 系统集成
10.1 集成技术
10.2 ESB
10.3 单证和打印集成

11 安全管理
11.1 登录认证
11.2 功能权限
11.3 服务权限
11.4 数据权限
11.5 安全总结

12 系统架构
12.1 模块分析
12.2 技术架构
12.3 系统内部耦合性分析
12.4 架构特性分析
12.5 性能方案
12.6 系统部署

13 界面设计
13.1 界面设计综述
13.2 模型和视图
13.3 界面和流程
13.4 界面布局
13.5 界面控件
13.6 通用模型
13.7 基于通用模型的界面布局
13.8 界面引擎的应用

14 技术可管理性
14.1 技术可管理概述
14.2 服务管理器的实现
14.3 服务管理器的应用
14.4 系统监控管理

15 理赔管理
15.1 理赔模块定义
15.2 理赔需求分析
15.3 业务服务分析
15.4 业务服务设计
15.5 分支业务处理
15.6 赔案业务模型
15.7 理赔功能

16 数据架构
16.1 概述
16.2 ODS
16.3 数据仓库
16.4 模型设计
16.5 数据集市
《金融科技浪潮下的企业数字化转型:赋能业务增长与创新》 内容简介: 在日新月异的数字化时代,企业正面临前所未有的挑战与机遇。本书记载了多家不同行业的领先企业,如何以敏锐的洞察力和坚定的战略,积极拥抱金融科技(FinTech)带来的变革,成功实现数字化转型,并借此驱动业务增长和持续创新。本书并非聚焦于单一的技术领域,而是从宏观的企业战略层面出发,深入剖析数字化转型在企业运营、市场拓展、客户服务、风险管理以及组织文化等多个维度的深刻影响。 本书将带领读者走进那些在数字化转型道路上取得显著成就的企业案例。我们关注的重点在于企业如何通过重塑核心业务流程,引入前沿技术(如大数据分析、人工智能、云计算、区块链等),打破传统壁垒,实现效率的飞跃和成本的优化。例如,书中将详细探讨一家零售巨头如何运用大数据分析技术,精准把握消费者行为,实现个性化营销,大幅提升客户转化率和复购率;另一家制造业企业则通过构建智能供应链,实现生产过程的实时监控和预测性维护,有效降低了运营风险,提升了生产效率。 在客户服务方面,本书将呈现企业如何利用数字化工具,打造全渠道、无缝衔接的客户体验。我们将看到,通过构建智能客服系统,企业能够更快速、更准确地响应客户需求,提升客户满意度;而通过深度挖掘客户数据,企业得以洞察客户潜在需求,提供定制化产品和服务,从而建立更牢固的客户关系。 风险管理是企业数字化转型中不可忽视的关键环节。本书将展示企业如何通过先进的风险评估模型和实时监控系统,有效识别、评估和控制各类风险,包括市场风险、信用风险、操作风险以及合规风险。例如,某个金融科技公司如何利用人工智能技术,构建反欺诈系统,有效识别和拦截恶意交易,保障资金安全。 此外,本书还将深入探讨数字化转型对企业组织结构、人才培养和企业文化带来的深远影响。在数字化浪潮下,企业需要建立更加灵活、敏捷的组织架构,培养具备数字化思维和技能的新型人才,并营造鼓励创新、拥抱变革的企业文化。本书将通过案例研究,分享企业在组织变革和人才发展方面的成功经验与深刻教训。 本书的目标读者包括企业高管、战略规划师、IT部门负责人、业务部门经理以及对企业数字化转型感兴趣的各界人士。我们旨在为读者提供一套系统性的方法论和丰富的实践经验,帮助企业在激烈的市场竞争中,抓住数字化机遇,实现可持续发展,迈向更加辉煌的未来。本书将从技术赋能、流程再造、数据驱动、文化重塑等多个角度,呈现一场全方位的企业数字化转型盛宴。 核心内容亮点: 战略引领,而非技术堆砌: 强调数字化转型必须与企业整体战略紧密结合,以业务目标为导向,而非盲目追逐技术热点。 案例驱动,深度解析: 选取具有代表性的企业案例,深入剖析其转型历程、遇到的挑战、采取的策略以及最终取得的成效,提供可借鉴的实操经验。 跨界融合,创新模式: 探讨金融科技如何与其他行业深度融合,催生新的商业模式和价值链,例如支付、信贷、资产管理、普惠金融等领域的创新。 技术普惠,赋能业务: 介绍大数据、人工智能、云计算、物联网、区块链等前沿技术如何在不同业务场景中落地应用,实现业务的提质增效。 数据驱动,决策优化: 阐述数据如何在数字化转型中扮演核心角色,企业如何构建数据驱动的决策机制,提升运营效率和市场响应速度。 风险防范,合规先行: 聚焦数字化转型过程中可能面临的风险,以及企业如何构建完善的风险管理体系和合规框架。 组织重塑,人才先行: 探讨数字化转型对企业组织架构、人才培养和企业文化提出的新要求,以及企业如何进行相应的变革。 未来展望,趋势洞察: 结合当前发展趋势,对企业数字化转型的未来进行展望,为读者提供前瞻性的思考。 本书将通过严谨的理论分析、生动的案例故事和实用的方法论,为读者描绘一幅波澜壮阔的企业数字化转型画卷,帮助企业在变革中抓住机遇,实现弯道超车,赢取未来。

用户评价

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我非常喜欢书中关于项目管理在保险IT系统建设中的应用部分。它详细地介绍了在保险IT项目,特别是大型复杂项目实施过程中,如何进行需求管理、进度控制、成本管理、质量管理以及风险管理。我看到书中提到了敏捷开发方法,如Scrum和Kanban,以及传统瀑布式开发模式在保险IT项目中的适用性。这让我对如何根据项目的特点选择最合适的项目管理方法,以及如何在项目执行过程中,平衡各方利益相关者的需求,确保项目能够按时、按质、按预算完成有了更深入的理解。 书中关于变更管理和配置管理的论述也让我印象深刻。在保险IT系统建设过程中,需求变更往往是不可避免的。如何有效地管理这些变更,评估其对项目进度和成本的影响,并确保变更的实施不会对现有系统造成破坏,是项目成功的关键。书中提供的变更控制流程和配置管理策略,为我今后的项目实践提供了宝贵的参考。此外,书中还强调了项目团队的建设和沟通协作的重要性,这对于我这样在团队中工作的人来说,非常有启发。

评分

这本《保险IT系统建设》的封面设计,在我拿到它的时候就吸引了我。那种沉静的蓝色调,配上简洁的银色字体,透着一种专业与稳重。翻开书页,扑面而来的信息量让我一度有些不知所措。我一直觉得保险这个行业,虽然离我们生活很近,但背后的运作机制,特别是IT系统的支撑,是一个相当神秘且复杂的领域。我之前从事过一些与金融服务相关的项目,对于系统集成、数据安全、业务流程自动化等方面略有涉猎,所以对这本书抱有很大的期待,希望能从中获得一些更深入、更系统的认识。 我特别关注书中关于保险核心业务系统建设的部分。比如,在核保、理赔、保单管理这些环节,如何通过IT系统来提升效率、降低成本、优化客户体验,这是我非常感兴趣的点。我看到书中提到了敏捷开发、微服务架构等现代化的开发模式,并且结合了保险行业的实际业务场景进行讲解。这让我很好奇,在实际应用中,这些先进的开发模式是如何克服保险业传统 IT 系统的复杂性和遗留问题的。书中对于数据治理和数据分析的论述也让我印象深刻,毕竟保险公司掌握着海量的数据,如何有效地收集、存储、清洗、分析和利用这些数据,是决定其未来竞争力的关键。我期待书中能更深入地探讨数据挖掘在风险评估、产品创新、精准营销等方面的具体应用案例,以及在合规性和隐私保护方面所面临的挑战和解决方案。

评分

让我印象深刻的是,这本书并没有回避保险IT系统建设过程中可能遇到的挑战和难点。它详细地分析了例如遗留系统的改造、技术债务的累积、组织结构的僵化以及人才的流失等问题,并且提供了一系列切实可行的解决方案。这让我认识到,任何系统的建设和发展都不是一帆风顺的,关键在于如何正视问题,并积极主动地去解决。 书中对“技术债务”的讲解尤为到位。它解释了技术债务的成因,以及如果不及时偿还可能带来的长期影响。并且,书中还提供了一些关于如何管理和偿还技术债务的策略,例如通过代码重构、自动化测试、以及敏捷开发等方式。这对于我这样在实际工作中经常面对遗留系统的人来说,无疑是雪中送炭。它让我明白,在追求快速交付的同时,也不能忽视系统的长期健康发展。

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不得不说,这本书对于风险管理在保险IT系统建设中的重要性,进行了非常细致的阐述。我尤其欣赏它对不同风险类型,例如操作风险、技术风险、安全风险以及合规风险的分类和应对策略的讲解。在阅读过程中,我脑海中闪现了很多我参与过的项目中遇到的实际问题,比如系统升级过程中如何避免数据丢失,如何防范黑客攻击导致敏感信息泄露,以及如何确保系统符合国家日益严格的金融监管要求。书中提到的“纵深防御”和“零信任”等安全理念,让我对构建一个安全可靠的保险IT系统有了更宏观的认识。 我还在书中看到了关于业务连续性计划(BCP)和灾难恢复计划(DRP)的部分,这部分内容对于任何关键业务系统来说都至关重要。保险业的特殊性在于,它承载着许多家庭的风险保障,一旦系统出现大范围故障,其影响将是灾难性的。书中的描述让我对如何构建冗余机制、制定详细的应急预案、以及如何进行定期的演练和评估有了更清晰的了解。特别是对于数据备份和恢复的策略,书中给出的建议非常实用,对于如何平衡 RPO(恢复点目标)和 RTO(恢复时间目标)也提供了思考方向。

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这本书在探讨保险IT系统建设的“以人为本”的理念上,做得非常出色。它不仅仅关注技术本身,更强调了人在整个系统建设和运营中的关键作用。我看到了书中关于如何构建高素质的IT团队、如何进行有效的沟通与协作、以及如何激发团队的创新潜能等方面的论述。这让我意识到,一个成功的IT系统,不仅仅是代码和硬件的堆砌,更是无数 IT 从业者智慧和汗水的结晶。 此外,书中对用户体验的重视,也让我印象深刻。在保险服务中,客户的体验至关重要。如何通过IT系统来优化客户的投保、理赔、咨询等流程,提升客户的满意度,是这本书着重探讨的方向。书中提到的用户中心设计(UCD)和用户体验(UX)的相关概念,以及在实际案例中如何落地,为我提供了很多宝贵的思路。这让我明白,技术最终的目的是服务于人,提升生活的便捷和幸福感。

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我对书中关于“DevOps”理念在保险IT系统建设中的实践非常感兴趣。它详细阐述了如何通过打通开发、测试、运维等环节,实现持续集成、持续交付和持续监控,从而提高系统的稳定性和响应速度。这对于金融行业来说,尤其重要,因为金融系统的稳定运行直接关系到客户的资金安全和交易的顺畅。 书中通过具体的案例分析,展示了DevOps如何在保险IT项目中落地,以及它带来的显著效益。我看到书中提到如何利用自动化工具来加速部署、简化测试流程、以及提升故障排除的效率。这让我对如何将DevOps的理念转化为实际的行动,从而提升保险IT系统的整体效能有了更清晰的认识。同时,我也了解到DevOps不仅仅是一种技术实践,更是一种文化和理念的转变。

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这本书在探讨技术架构方面,给我留下了深刻的印象。它不仅仅是列举一些技术名词,而是深入分析了不同技术架构的优劣势,以及如何根据保险公司的具体业务需求和发展阶段来选择合适的技术路线。我注意到书中提到了“云原生”和“微服务”等概念,并且结合了保险行业对系统可扩展性、高可用性和敏捷性的要求进行了详细的解读。这让我思考,在实际建设中,如何才能真正实现这些先进的技术理念,而不是流于形式。 另外,书中关于数据集成和互联互通的章节,也让我受益匪浅。保险公司内部往往存在着多个独立的系统,如何将这些系统有效地连接起来,实现数据的无缝流转和共享,是提升整体运营效率的关键。我关注书中对API设计、ESB(企业服务总线)以及数据湖等技术在实现系统互联互通方面的应用和最佳实践的讨论。同时,我也对书中关于如何利用大数据技术来分析客户行为、优化产品定价、以及提升风险控制能力的部分感到非常好奇,希望能看到更多实际的案例分析。

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从这本书中,我汲取了很多关于保险IT系统建设的“软实力”方面的知识。特别是关于组织架构调整、人才培养和文化建设对IT系统建设的影响,这本书给予了我很大的启发。我看到书中强调了IT部门与业务部门之间的紧密协作,以及如何通过建立共同的目标和沟通机制,来确保IT系统能够真正地满足业务需求。这让我意识到,技术本身固然重要,但如果没有相应的组织和文化支持,再先进的技术也难以发挥其应有的作用。 书中对IT治理和合规性管理的详细阐述,也让我对保险IT系统建设的整体框架有了更清晰的认识。在如今信息安全和数据隐私备受关注的时代,如何建立一套完善的IT治理体系,确保IT系统的建设和运行符合各项法律法规和行业标准,是每一个保险公司都需要认真思考的问题。书中对不同国家和地区的监管要求进行了概述,并提供了相应的合规性建设建议,这对于我们理解全球保险IT建设的趋势非常有帮助。

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这本书在探讨“数字化转型”方面,给予了我很多启发。它不仅仅是简单地将传统业务迁移到线上,而是强调了如何利用IT系统来重塑保险业务的各个环节,实现模式的创新和价值的再造。我看到了书中关于如何利用数据驱动决策、如何构建智能化的服务体系、以及如何探索新的商业模式等方面的论述。 书中对“开放银行”和“保险科技”的结合的探讨,也让我看到了未来保险IT系统发展的新趋势。它强调了如何通过API接口将保险服务融入到更广泛的生态系统中,与其他金融机构、科技公司等进行合作,为客户提供更便捷、更全面的金融解决方案。这让我对保险IT系统建设的未来充满期待,也意识到持续学习和拥抱变化的重要性。

评分

这本书的章节结构安排非常合理,从宏观的技术趋势到微观的具体实现,层层递进,逻辑清晰。我特别关注书中关于“云原生”技术在保险IT系统建设中的应用。书中并没有简单地介绍云技术是什么,而是深入分析了为什么保险公司需要拥抱云原生,以及在迁移和建设过程中可能遇到的挑战和应对策略。比如,如何保证数据的安全性和合规性,如何在多云环境中实现统一管理,以及如何优化成本等。 我还注意到书中对“大数据”和“人工智能”在保险IT系统中的应用进行了详细的阐述。它不仅仅是停留在概念层面,而是结合了保险行业的实际业务场景,比如利用大数据进行风险评估、精准营销、反欺诈,以及利用AI进行智能客服、自动化理赔等。这让我对未来保险IT系统的智能化和自动化有了更直观的感受,也对如何利用这些前沿技术提升保险服务体验和运营效率有了更深刻的思考。

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保险的系统设计,架构清晰

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正好巩固近几年对保险IT系统的理解,非常感谢。

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我是个很认真的人

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希望能够有所收获,提升自己,加油

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这书作为保险信息系统基础知识了解还是挺好的

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正好巩固近几年对保险IT系统的理解,非常感谢。

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