餐饮开店赚钱的18个关键 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024

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产品特色

编辑推荐

如何开餐饮店、开什么类型的餐饮店、如何选址、如何吸引顾客、如何盈利、如何控制成本、如何打造自己的品牌，答案就在《餐饮开店赚钱的18个关键》

内容简介

本书以实用为原则选取内容，采用简洁明快的语言，以餐饮店赚钱的关键要点为主题，详细介绍了餐饮店赚钱的18个关键点。主要包括餐饮开店的基本知识、选址、规划设计、打造特色菜品、菜单的制定与设计、菜品定价、合理的折扣与特价销售、卫生工作、工作人员管理、厨房管理、原料采购及仓储管理、危机管理、安全管理、餐饮服务、营销宣传、成本控制、品牌形象、餐饮市场新趋势方面的内容。
　　

作者简介

吴秀沛 四川大学旅游管理专业硕士。担任四川管理职业学院管理系讲师，专注于餐饮行业培训，多次带领学生前往国内知名酒店、餐饮企业实习。目前主要从事企业管理、餐饮、酒店、旅游等方面的教学与科研工作，在《商》、《环球人文地理》等刊物上发表数篇餐饮相关论文，对酒店，餐饮行业有独到的认识和理解。现为四川省饭店与餐饮娱乐行业协会、四川省饮食服务行业协会会员，餐饮相关行业经验丰富。

目录

关键一 掌握餐饮开店的基本知识 1
　　一、餐饮业的发展现状 2
　　二、餐饮业的分类 4
　　三、开餐饮店的基本条件 5
　　四、开餐饮店的基本手续 8
　　
关键二 合理选择餐饮店的店址 12
　　一、餐饮店选址的基本原则 13
　　二、黄金店址的选址技巧 14
　　三、不同地段对餐饮店的要求 15
　　四、店址商圈考察指标 17
　　五、餐饮店选址调查方法 20
　　六、餐饮店选址的十大注意事项 23
　　
关键三 注重餐饮店的规划设计 25
　　一、如何为餐饮店起个好名字 26
　　二、餐饮店的外观设计原则 29
　　三、合理规划厨房布局 30
　　四、如何进行餐饮店环境设计 33
　　五、凸显餐饮店的主题特色 36
关键四 打造餐饮店的“特色菜品” 38
　　一、主要菜系构成及风味特色 39
　　二、精心打造“特色菜”的技巧 42
　　三、如何迎合消费者口味 44
　　四、菜品创新的基本方法 45
　　五、菜品创新的基本原则 47
　　六、打造绿色健康菜肴 48
　　
关键五 菜单的制定与设计诀窍 51
　　一、根据经营阶段策划菜单 52
　　二、把握菜单设计的原则 54
　　三、确定菜单的基本内容 56
　　四、菜单外观设计有讲究 57
　　五、重视菜单的结构编排 60
　　六、菜单制定与使用的注意事项 62
　　
关键六 菜品定价的诀窍 64
　　一、菜品定价的主要影响因素 65
　　二、菜品合理定价是基础 66
　　三、掌握菜品定价常用方法 68
　　四、巧用奇妙数字 69
　　五、成本和利润是定价的标杆 71
　　六、菜品的另类定价策略 72
　　
关键七 合理的折扣与特价销售 74
　　一、餐饮店折扣的门道 75
　　二、菜品打折的常见方式 76
　　三、节假日折扣营销技巧 77
　　四、餐饮店的另类创意打折 79
　　五、餐饮店亏损背后的特价菜 80
　　
关键八 不容忽视的卫生工作 83
　　一、餐饮服务中的卫生要求 84
　　二、注意厨房环境卫生 86
　　三、控制餐饮店食品原料卫生 89
　　四、加强食品加工过程中的卫生 90
　　五、餐饮店食具卫生要求 93
　　六、重视餐饮店工作人员卫生 95
　　
关键九 重视餐饮店员工的管理 97
　　一、确定餐饮店员工的数量 98
　　二、重视餐饮店的员工招聘 99
　　三、开展对餐饮店员工的培训 101
　　四、餐饮店员工管理要求 103
　　五、餐饮店激励员工的方式 105
　　六、招聘优秀厨师 106
　　七、明确餐饮经理的职责 108
　　
关键十 加强餐饮店的厨房管理 111
　　一、认识厨房的组织结构 112
　　二、明确厨房工作岗位职责 115
　　三、明晰厨务人员日常工作 118
　　四、制定厨房生产控制标准 118
　　五、把握厨房的“五常管理法” 120
　　六、协调好各部门与厨房的关系 121
　　
关键十一 完善原料采购及仓储管理 124
　　一、明确原料采购的基本原则 125
　　二、熟知原料采购的标准 126
　　三、制定原材料采购程序 131
　　四、制定合理的原料采购数量 133
　　五、把握原料验收的程序 134
　　六、注意原料的储存环境 137
　　七、加强原料的储存管理 138
　　
关键十二 构建餐饮店危机管理体系 141
　　一、餐饮危机处理原则 142
　　二、顾客投诉处理技巧 145
　　三、正确应对资金危机 148
　　四、常见危机处理——菜品异物 149
　　五、常见危机处理——食物中毒 151
　　六、常见危机处理——员工工伤 152
　　
关键十三 重视餐饮店的安全管理 154
　　一、餐饮店防火工作 155
　　二、餐饮店的防盗窃工作 158
　　三、餐饮店的防抢劫工作 159
　　四、餐饮店的食品安全 161
　　五、食物中毒的预防 163
　　六、常见意外事故预防 165
　　
关键十四 提高餐饮店的服务水平 168
　　一、如何提高餐饮服务水平 170
　　二、做好餐饮店预订服务 172
　　三、做好餐前准备工作 174
　　四、迎客服务要领 176
　　五、点菜服务的技巧 177
　　六、上菜、分菜环节的服务 179
　　七、送客服务不可少 181
　　
关键十五 做好餐饮店的营销宣传 183
　　一、餐饮营销环境的SWOT分析 184
　　二、善于捕捉餐饮营销机会 188
　　三、实施差异化营销策略 192
　　四、推行体验式营销策略 196
　　五、做好广告宣传 198
　　六、“互联网+”时代的另类餐饮营销 200
　　
关键十六 控制好餐饮店的成本 203
　　一、把握餐饮成本控制的特点 204
　　二、熟悉餐饮成本的构成 205
　　三、控制餐饮原料成本 206
　　四、控制水电及燃料费用 210
　　五、控制餐饮店的人工成本 212
　　六、控制餐饮店其他费用成本 213
　　
关键十七 树立餐饮店的品牌形象 216
　　一、认识餐饮品牌形象 217
　　二、树立正确的品牌运作理念 219
　　三、如何才能创造出餐饮知名品牌 220
　　四、借助广告加强品牌营销管理 222
　　五、强化餐饮店品牌个性 223
　　
关键十八 掌握餐饮市场的最新动向 226
　　一、餐饮人必看的最新餐饮趋势 227
　　二、成功菜单的新逻辑 229
　　三、特色细分餐饮市场成热点 230
　　四、如何来做互联网+餐饮 231
　　五、餐饮大咖对最新市场动向的见解 232
　　
参考文献 236

前言/序言

古语有云，民以食为天，餐饮业关系到人们的生活质量水平。作为“永不落幕的朝阳行业”，近年来餐饮业已成为经济运行中发展势头最好、增长速度最快的行业之一。2015年全国餐饮收入实现32310亿元，正式宣告进入3万亿元的历史新时期。2016年1月，中国商业联合会在发布的“2016年中国商业十大热点展望”述评报告中指出，随着互联网技术的快速发展及居民生活水平的不断提升，餐饮业尤其是大众化餐饮仍然具有很大的发展空间。因此，餐饮行业在今天有着旺盛的需求和广阔的前景。
　　虽然餐饮行业“遍地是黄金”，但是赚钱没有捷径可言，要开一家赚钱的餐饮旺店并非易事，尤其是对于一个新入行的投资者来说更是如此。假如不做好知识准备，掌握一些技巧，就很难在这个行业立足。而对于已经投身于餐饮事业的经营者来说，也必须懂得餐饮店赚钱的门道，才能更好地应对激烈的市场竞争。
　　本书以实用为原则选取内容，采用简洁明快的语言，以餐饮店赚钱的关键要点为主题，详细介绍了餐饮店赚钱的18个关键点。主要包括餐饮开店的基本知识、选址、规划设计、打造“特色菜品”、菜单的制定与设计、菜品定价、合理的折扣与特价销售、卫生工作、重视员工的管理、厨房管理、原料采购及仓储管理、危机管理、安全管理、餐饮服务、营销宣传、成本控制、品牌形象、餐饮市场最新趋势方面的内容。本书对其中的每一个关键点都进行了全面而深刻的分析，为正在打算开餐饮店的朋友和正在从事餐饮行业的老板，以及对餐饮行业感兴趣的朋友们提供了良好的指南。
　　经过笔者调查分析，市场上赚钱的餐饮店一般都能抓好以上这些关键要点。这些貌似简单的知识，实际上已经涵盖了决定餐饮店赚钱与否的主要内容。各位餐饮投资人可以掌握所有相关知识，然后结合餐饮店的经营实际情况来操作，就可以快速成长为专业级的餐饮投资人。
　　本书所讲的餐饮店经营技巧是一些普遍规律，因此，无论你是开小吃店，还是经营大型餐饮店，也无论你是经营中餐馆还是西餐厅，都可以从本书中找到实用的策略，取得良好的经营效果。相信在本书的指导下，再通过自身的实践与思考，您会逐步打造出一家属于自己的赚钱门店。
　　本书在编写整理过程中，获得了多家餐饮店老板和餐饮一线从业人员的帮助与支持，同时还吸收了国内外餐饮专家、学者的最新研究成果，在此表示感谢。
　　本书立志于解决开店过程中遇到的实际问题，但是由于客观环境的限制，仅凭如此一本书是不可能阐述所有餐饮店经营细节的，书中难免存在缺憾，敬请读者批评指正。
　　
　　
　　编 者
　　2017年3月

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