具体描述
编辑推荐
说话是人与生俱来的能力，但良好的谈吐需要依靠后天的练习。只要肯花时间练习，认真进行说话技能的学习，吸收他人积攒下来的经验，并在实践中运用这些方法与经验，人人都有机会成为像奥巴马一样的口才大师。本书全面揭秘哈佛大学如何培养出*说客，让说话成为一种沟通的艺术，借助口才将你塑造成无往不利的人生赢家。
☆☆☆☆☆益智汇哈佛系列☆☆☆☆☆
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内容简介
哈佛大学培养了无数精英，他们进入了全球军界、政界与商界等领域。这些哈佛学子们凭借其出色的专业能力，获得了显赫的职位，并借助于传承百年的口才精英训练，不断地在各自的领域中赢得他人的关注，获得新的发展机会。说话是人与生俱来的天赋，但良好的谈吐需要依靠后天的练习。只要肯花时间练习，认真进行说话技能的学习，吸收他人积攒下来的经验，并在实践中运用这些方法与经验，人人都有机会成为口才大师。作者简介
刘丽娜，知名成功励志撰稿人。素以出品高质量书籍为己任，曾策划、编写《幸福书》《不浮躁，不急躁，不暴躁》《时间管理术：做自己的时间管理师》等畅销书籍。目录
Lesson 1 立足自我，找出你的口才问题你确定你了解自己的说话特点吗?
“聊不下去”的恶性循环
私下交流不是辩论会
这个世界并不是只有你“不会说话”
为什么你明明听了，别人却认为你没有听?
这些弱点，让你立即变身“句号王”
Lesson 2 3秒钟打招呼，建立良好第一印象
随时准备好打招呼
想要逆转评价，你需要先做这五件事
别害怕，用礼节性话题主动一点
学会闲聊，告别“碍你陌生口难开”
攀谈的技术：去勇敢地搭话吧!
安静的电梯里，要怎样说话?
做好这几件事，对方将更信赖你
Lesson 3 塑造积极氛围，引导对方说话的欲望
人人都想聊自己，什么时候才应该说自己?
倾诉“我是谁”，让交情决定你的言语深浅
别关注“我想说什么”，关注“他想听什么”
用肢体展示你的潜在积极语言
话题卡住了?转移话题后再聊一下
捕捉关键内容，让交谈持续下去
鼓励他，你才能更多地了解他
读懂对方的行动模式
Lesson 4 远离弱气场，说出你的影响力
控制你的语调，控制你的形象
问得越正确，回答的人越喜欢你
用最少的话表达最多的意思
明辨：哪些事情才值得你发表意见?
学会正确说“不”，让拒绝问心无愧
面对棘手问题，更强有力地进行自辩
Lesson 5 超强说服力!让对方无法拒绝你
有好点子?你更需要有说服力
最可恶的说话，是把说服变成强迫
在论理时，加入动人的感情
这些时候，你该引用证据
“对症下药”，从对方的固执入手
少数服从多数?用对方法就能使“多数服从少数”
找准对方的关注点，让良言变顺耳
Lesson 6 警惕那些最容易出问题的话题你确定自嘲不会变成“自贬”吗?
抱怨时，如何说才会被接受?
别把赞美变成了阿谀奉承
你真的会说“对不起”吗?
吵架时，攻击弱点最愚蠢
敏感的坏事，要换个不敏感的说法
太常说“感谢你”也会惹来麻烦
引导话题走向，遏制语言暴力
Lesson 7 引入共同点，告别意见分歧
利益：最有效的分歧引导点
利用开场白打破僵持的分歧
共同敌人是转移矛盾的最佳话题
强化彼此的积极情绪
发出信息，试探对方的接受点
学会一分为二，让对峙有缓和的可能性
越沉默，越有力
承认事实：有些人就是聊不到一起
Lesson 8 说清楚：有逻辑才会有支持率
逻辑三标准，让你告别“大道理家”
开口表达以前，应该先摒弃偏见
简洁三角剧本，让逻辑不再是问题
简单又易懂的说话顺序
说话应以减少他人负担为前提
运用沟通要素把事情说得更清楚
逻辑世界里，方式不同效果也不同
精彩书摘
他得到的回答五彩缤纷，但令人诧异的是，绝大多数人的愿望都可归纳为以下几条：·当人们要我站起来讲话时，我感觉很不自在，我想获得能够泰然自若地当众讲话的能力。
·我想要依据逻辑来归纳自己的思想。
·我想要在工作时/社交时可以侃侃而谈，观点明确且可说服人。
这些需求其实是大部分人都渴望拥有的说话能力，它们看似简单，
但现实生活中，很多人并不具备这样的能力。波斯查德曾经教过一个给自己留下了深刻印象的学生，他叫达尔，是一位IT研究人员，因为工作成绩突出，他获得了公司奖励的带薪休假，而他的度假地点恰恰是公司仅供职员休假使用的酒店，因此，在这家酒店里住宿的人，都是该公司在世界各地工作的各类职员。
达尔的出色工作为他赢得了巨大的声誉，因此在酒店度假期间，他被大家尊重，并受邀参与了一项为杰出员工举行的宴会。
在侍者们送上了水果与甜点以后，有几位著名的客人被请上台来讲话。达尔正在享受自己被他人恭维的快乐，突然之间，在没有任何事先通知的情况下，他听到宴会主持人宣布说：“今天，我们公司最大的IT明星也来到了这里!让我们欢迎达尔先生为我们讲述一下，他是怎样创造出那些为我们公司赢利了百万的软件的!”
达尔是否知道如何去介绍自己的成功经验?当然!来到了酒店以后，他几乎每天都在这样做，但让他真正地面对大众开始宣讲同样的问题，而且面前又不乏行业精英与公司高层，那就是另外一回事了!
他拒绝上台，并怀着期望的心情希望大家忘记他的存在，可遗憾的是，他的退让被人们误以为是谦虚——人们以更热烈的掌声来欢迎他。这真是一个悲哀的时刻：达尔知道，如果此时讲话，他一定会变得笨拙，因此他站起来，一句话也没有说转身走掉了。
在这晚以后，达尔深感尴尬，更将其当成莫大的耻辱，因此，他连夜订了回去的机票——在回到了纽约以后，他找到了波斯查德在当地的培训机构并立即报了名。
达尔的情况绝非个例，而这种普遍性例子的存在使波斯查德去思考：为什么我们有时候会出现如同达尔一样的“无语状态”?为什么一到重要的时刻，我们的讲话能力与思维能力就如同长了翅膀一样，飞出了我们的控制范围?事实上，这种情况源于对讲话的恐惧。
如果你想要克服自己的恐惧，斯特凡给出的以下几条意见将会给你起到指导作用。
(1)你并非害怕的个例
很多人之所以害怕“不会说话”会影响个人形象，是因为他们将这件事情个体化了。他们认为，只有自己才是人群中口才最笨拙的那个人，事实真的是这样吗?
恐惧比世上任何其他事物都更能击溃人类，但是，我们应该更了解为什么我们会对“说话”这件事情害怕。关于“害怕说话”有四个事实是需要你知道的：
·公开调查发现，有80%～90%的人会对说话这件事情产生畏惧。
·哪怕口才出色的人，也会有对说话感觉紧张的时刻。
·生理上的紧张并不一定都是阻力，如果你懂得正确运用，你会发现，它对促进你的语句简洁有着巨大的帮助。
·恐惧源于无知与不确定，如果你有成功的经验，那么下一次你进行同类说话时便会更容易。
(2)越多准备，越少失败
如果你与达尔一样，在一次原本没有打算要说话的场合中，被要求公开地讲话，而你又没有足够的应变能力，那么你失败的概会很高。口才这件事情与其他事情是一样的，准备得越多，说话产生的效果便会越好。
所以，当你参与公开的活动，当你所在的小组要组织开会，甚至当你与陌生人面对面时，最好在每一个时刻都做好“有可能我要讲话”的准备——想一下场合、具体的人物、当时的事件。如果仅仅是参与一场朋友举办的聚会就更简单了，你只需要想一些有趣的、能够引起他人与你交谈兴趣的话题就行了。
若你要进行的是非常重要的对话，那么，提前的演习对你更有帮助。把你的对话内容选出部分，用在与朋友、同事的日常对话中。你不需要搬出全部，只需在空闲时，向对方轻轻倾斜身体：“你知道吗?那天我遇到了一件有意思的事，告诉你吧!”对方很可能会愿意听你的故事。
此时，仔细观察他的反应，听他的回应，这种方式可以帮助你发现你有可能遗漏的见解、事先无法预料的争论，以及更恰当说出自我主张的方式。
(3)表现得信心十足
美国最著名的心理学家威廉·詹姆斯对此有自己的见解：“行动看似紧随于感觉之后，但事实上，行动与感觉是并行并存的，因此，感觉勇敢起来，并表现出你的勇敢，勇气很可能会取代你的恐惧感。”
当你畏惧说话时，鼓起勇气、深深地呼吸、向前一步，去向他人打招呼，去讲出自己的观点，去说服他人……将你的身体站直，然后信心十足地开始讲话，想象自己是占据了心理主动权的一方——这种想象将对你大有帮助。
别去空想说话的难度，越是想象它很困难，你就越会主动给自己建设起无数障碍。将它当成一项冒险，并将本书中的技巧更有效地运用在你的对话过程中，你会发现，“口才”这项能力会改变你——不论内在还是外在。
……
前言/序言
决定个人命运的关键因素：口才因为一篇名为《有希望则无所畏惧》的出彩演讲，奥巴马一举成为,政坛黑马，一路高歌猛进，最终问鼎白宫。随后几年时间里，成为新美,国精神领袖的奥巴马利用口才，征服了整个美国乃至于世界，美国《商,业周刊》甚至给出定论：“奥巴马无疑是这个时代最伟大的演说家之一。
但是，据媒体曝光的资料我们可以了解道，奥巴马在高中时期是一个不善言谈的普通男孩。
看到这里，你可能会问：到底是什么促使一个“普通男孩”成为“总统奥巴马”?追溯原因，我们会发现，奥巴马的人生转折点是在哈佛——一所培养出了八位美国总统的著名学府。
自1780年正式成立后，哈佛大学培养了无数精英，他们进入了全球军界、政界与商界等领域。这些哈佛学子们凭借其出色的专业能力，获得了显赫的职位，并借助于传承百年的口才精英训练，不断地在各自的领域中赢得他人的关注，获得新的发展机会。奥巴马的成功并非个例，事实上，它是一个带有普遍性的成功实例。
哈佛无数精英的成功，也源于哈佛本身对于语言能力的重视。哈佛大学中早就有这样的观点存在：“舌头”是与金钱、原子弹一样的存在，它们是“世界三大威力”。仅此一句话，就足可以了解口才的重要性早,已被哈佛人推到了惊人的高度。
哈佛大学拥有全球范围内最出色的沟通学大师霍莉?威克斯、谈判专家巴泽曼等。受益于良师与学校鼓励交谈与对话氛围的影响，哈佛学子在人际关系心理测评、话语艺术测评中的分值，都远远高于全球其他同类学府。
哈佛大学著名语言学家罗曼?杰克布森认为，说话是人与生俱来的天赋，但良好的谈吐需要依靠后天的练习。只要肯花时间练习，认真进行说话技能的学习，吸收他人积攒下来的经验，并在实践中运用这些方法与经验，那么，人人都有机会成为与奥巴马一样的口才大师。
现在，你进入了一个由智者们的经验组成的口才知识王国，如何找出自己的口才问题?如何让他人愿意与自己对话?如何增强自我影,响力?如何改变他人心意、控制局面?在这里，所有这些让你困惑的口才艺术都会被凝练成一个个易学的公式，组成一些简单易懂的口才策略。
更奇妙的是，你会发现源于名校的这些理论并不会太深奥，更不会,因为出自于名人事例而脱离实际——这些建立在具体的人际交往法则上的策略，适用于任何时间、任何地点中的任何人：它们能够让你变得比,别人更擅长表达、更容易获得支持与理解。
你学习越多哈佛口才技巧，就越能体会到与别人说话的乐趣。
准备好了吗?现在，踏上自己的口才塑造之路吧!
用户评价
《哈佛口才课：实用珍藏版（畅销3版）》这本书，简直是我职场生涯中的一剂强心针。我一直觉得自己的想法很多，但每次需要表达出来的时候，总是显得语无伦次，抓不住重点，有时候甚至会因为紧张而词不达意，错失很多机会。这本书的出现，彻底改变了我的认知。它不仅仅是教你怎么“说”，更是教你怎么“想”——如何清晰地思考，如何有逻辑地组织信息，以及如何有效地将你的想法传递给他人。我花了大量时间去钻研书中关于“结构化表达”的部分，比如“金字塔原理”的应用，它让我明白，任何沟通都可以从一个核心观点出发，然后层层递进，支持和解释这个观点。现在，我写邮件、做PPT、甚至是准备一个简单的报告，都会有意识地运用这种结构。最让我惊喜的是，书中还提到了非语言沟通的重要性，比如肢体语言、眼神交流和语速语调的控制。我曾经只关注说了什么，却忽略了怎么说，以及身体语言传递的信息。通过练习书中提到的“开放式姿势”和“适度的眼神交流”，我发现听众对我的回应更加积极，整个沟通氛围也变得更加融洽。这本书为我提供了一个系统性的框架，让我能够更从容、更自信地面对各种沟通场景，感觉自己不再是那个被动倾听的角色，而是能够主动引导和影响他人。
评分坦白说，刚拿到《哈佛口才课：实用珍藏版（畅销3版）》这本书时，我心里是有些疑虑的，毕竟“哈佛”这个名字本身就带着点高高在上的感觉，担心内容会过于学术化，难以落地。然而，事实证明我的担忧是多余的。这本书的语言非常平实易懂，即便是初学者也能轻松理解。作者用一种非常友善的方式，循序渐进地引导读者掌握各种口才技巧。我最欣赏的是书中那种“以人为本”的沟通理念。它不只是关注技巧本身，更强调理解听众的感受、需求和期望。书中关于“同理心沟通”的部分，让我意识到，有效的沟通不仅仅是信息的传递，更是一种情感的连接。当我尝试用书中教的方法去倾听，去理解对方的观点，再去表达自己的想法时，我发现冲突减少了，合作也变得更加顺畅。这本书还提供了很多实用的练习方法，比如“提问技巧”、“倾听技巧”和“反馈技巧”，这些都是我以前从未深入思考过的方面。通过反复练习，我明显感觉到自己在日常对话和团队协作中的沟通效率得到了显著提升。我不再害怕表达自己的意见，也不再担心被误解。这本书让我明白，好的口才并非天赋，而是可以通过学习和实践获得的宝贵技能。
评分《哈佛口才课：实用珍藏版（畅销3版）》这本书，与其说是一本“口才课”，不如说是一本“人生课”。它所传授的不仅仅是站在台上滔滔不绝的技巧，更是如何在这个信息爆炸的时代，清晰、准确、有说服力地表达自己的思想，如何与他人建立真诚的连接。我被书中关于“故事化表达”的章节深深吸引。以前我总觉得讲故事是件很个人的事情，没想到它在沟通中竟然有如此强大的力量。作者通过生动的案例，展示了如何将抽象的理论、复杂的数据，通过一个引人入胜的故事来呈现，让听众更容易理解和记住。这不仅适用于演讲，在日常的汇报工作、甚至与家人朋友交流时，运用故事化的表达方式，都能让沟通变得更加有趣和有效。此外，书中关于“应对质疑和挑战”的部分，也给了我很大的信心。我曾经很害怕被问到尖锐的问题，但这本书教会我如何保持冷静，如何用事实和逻辑来回应，甚至如何将质疑转化为进一步沟通的机会。这种自信心上的提升，远远超出了我对这本书的预期。它让我从一个被动接收信息的人，变成了一个能够主动创造价值、影响他人的人。
评分阅读《哈佛口才课：实用珍藏版（畅销3版）》的过程，对我来说是一场思维的重塑。我一直以为口才好的人，天生就有某种“天赋”，而我这种“普通人”注定只能望尘莫及。然而，这本书彻底颠覆了我的这种想法。它像一位循循善诱的老师，将那些看似高不可攀的演讲艺术，拆解成一个个具体的步骤和方法。我尤其喜欢书中关于“设计你的信息”的这一部分。它让我明白了，一场成功的沟通，绝非临场发挥那么简单，而是需要精心设计，从确定核心信息，到选择合适的表达方式，再到预判听众的反应，每一步都至关重要。书中提供的许多“思维导图”和“提纲模板”，对我来说是巨大的帮助，它们帮助我把杂乱的思绪整理得井井有条，让我的表达更加清晰有力。我尝试了书中关于“肢体语言的运用”的建议，比如用手势来强调重点，用眼神来与听众建立连接，这些细微的改变，竟然带来了巨大的反响，让我的演讲不再枯燥乏味，而是充满了活力和感染力。这本书让我明白，口才是一种可以习得的技能，只要你愿意付出努力，并且掌握正确的方法，任何人都能成为一个出色的沟通者。
评分自从读完《哈佛口才课：实用珍藏版（畅销3版）》这本书，我感觉自己的沟通能力仿佛被打开了新的开关，之前的很多困扰迎刃而解。这本书不仅仅是理论的堆砌，更像是和一位经验丰富的导师面对面交流。它没有空洞的说教，而是用大量贴近生活、贴近职场的案例，将那些看似高深的演讲技巧分解成一步步可操作的方法。我尤其喜欢书中关于“准备阶段”的详细指导，以前我总是觉得讲稿写好了就万事大吉，但这本书教会我，真正的准备从理解听众需求开始，到明确表达目标，再到梳理逻辑结构，每一步都至关重要。它让我明白，一个好的演讲，首先要有一个清晰的“为什么”和“为谁”。书中关于如何克服紧张、如何建立自信的部分，也给了我极大的启发。我曾因为在会议上发言而手心出汗、声音发抖，读完这本书，我尝试书中提到的“意象练习”和“积极自我对话”，效果出奇地好。现在，我不仅敢于发言，还能在发言时保持镇定，甚至能注意到听众的反应，并适时调整我的表达方式。这本书真的就像一本武林秘籍，将原本令人望而生畏的口才技巧，化为一套切实可行的内功心法，让我从一个“听众”蜕变成一个能够自信发声的“演讲者”。
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