具體描述
●世界上有三種人。傻瓜、聰明人和智慧人。傻瓜用嘴說話，聰明人用腦說話，智慧人用心說話。聲不在大，餘音繞梁就行，話不在多，打動人心就好！
●劉墉說：“說話的藝術就在同一句話你怎麼說。哪件事先說，哪件事後說。尤其重要的是，你要知道如何說到重點。”抓住打動人心的點，寥寥數語勝過韆萬萬語！
●話語就像水，你放在什麼樣的容器就是什麼狀態，關鍵在使用的人，你溫柔，它就能讓人心神蕩漾，流連忘返；你激烈，它就是洪水猛獸，可以吞噬一切！
當你和上司提及你對公司發展意見時，卻被潑瞭一臉冷水；當你嚮下屬傳達項目技術要求時，他們卻愛理不理；當你和你的孩子交談以期他們健康成長時，卻沒有任何功效；當你和你的愛人說道自己對生活的期待時，卻總是被冷落……這本書會告訴你如何更好地與彆人溝通，教你說哈的藝術，贏得更好的生活。
第一章
日常交往和溝通的口纔技巧
在社交活動中說話的藝術 /001
根據不同的情況巧妙插話 /005
剋服說話時囉唆的毛病 /006
傾聽對方講話也是口纔的體現 /009
保持對方的談興 /011
抓住機會打斷對方的談話 /013
求人辦事要使用適當的語言 /016
最容易打動對方的求人技巧 /018
輕鬆地嚮人藉到你所需的東西 /024
錶達感謝之情有許多講究 /025
掌握好安慰彆人的分寸 /027
使你的安慰取得雪中送炭的效果 /029
宴席上說話要有節製 /030
開玩笑要把握好尺度 /032
盡量避免說話遭人誤解 /034
用戶評價
還行。沒看嘞。後邊追加評論
評分還沒看包裝精美，值得購買
評分是正品的，質量不錯，看完再說
評分1111111
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評分灰常好灰常好灰常好灰常好灰常好灰常好灰常好灰常好灰常好灰常好
評分不知道，媳婦讓買就買瞭
評分給兒子買的書，有待提高他的社交溝通能力！
評分真的很好看瞭一些受益匪淺 店傢發貨很快 包裝的很到位保護的很好
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