商品基本信息,請以下列介紹為準 | |
商品名稱: | 景區接待服務 |
作者: | 蔡梅主編 |
定價: | 29.8 |
齣版社: | 中國旅遊齣版社 |
齣版日期: | |
ISBN: | 9787503258022 |
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開本: | 16開 |
內容簡介 | |
本書共分為九章,主要內容包括:導論、旅遊景區入門接待服務、旅遊景區谘詢服務、旅遊景區投訴處理服務、旅遊景區遊覽過程服務和售後接待服務、旅遊景區配套接待服務、旅遊景區其他接待服務等。 |
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