內容簡介
一本書,把策略思考說清楚、講明白!是職場工作者邁嚮專業人士必讀的策略思考實踐書!
策略思考其實並不難,也不隻是高階主管的專利,而是每一個人都有機會應用的思考方式。
比方說,當你找工作時,思考自己具備的核心競爭力、如何與競爭者形成差異化,謹慎選擇符閤價自己值觀的公司——其實,就連找工作,也與策略思考息息相關。
本書作者齋藤嘉則曾經任職於麥肯錫顧問公司(McKinsey & Company),根據多年擔任企業顧問的經驗,他認為策略就是「以企業理念為基礎,為瞭達成企業勾勒的未來願景,而指示前進方嚮的腳本(scenario)。」在職場中,策略思考就是「職場工作者對於自己所屬的專案、部門、企業,甚至是業界與整個社會目前麵臨的問題,以當責的態度洞察未來,並且基於自己的目標與價值觀,進而判斷可能的風險,最後做齣能夠實際付諸行動的結論」。
本書分為兩大部分:策略思考力與策略架構力,他認為,策略思考的三種關鍵技巧包括:
1.推論力:以負責的態度做齣具體且能落實的結論。
2.洞察力:以邏輯洞察並釐清從過去到未來的結構。
3.決斷力:以價值觀為基礎,衡量可能的風險,進行判斷、做齣決定。
構思策略腳本的三個核心則是:
1.以策略3C(顧客、競爭者、企業)加上策略3S(選擇、差異化、集中),洞察策略結構,訂定具體的方嚮。
2.創造對顧客而言最重要的核心價值。
3.根據營收基準與價值基準,衡量風險進行決策。
本書在日本暢銷十餘年,透過28則案例與93個圖錶,讓你能夠透過自學的方式,瞭解策略思考的方法與構思策略腳本的訣竅。書中案例包括奇異、麥當勞、花王、百樂、朝日、索尼、基恩斯、羅姆半導體等。業種從速食、文具、理髮等日常隨處可見的商品與服務,到保險、傢電、半導體等。適閤讀者從案例中,自我訓練策略思考的方式與構思策略腳本的技巧,是職場工作者邁嚮專業人士不可或缺的策略思考練習書。
作者簡介
齋藤嘉則
Business Collaboration(股)公司代錶東京大學工學部學士、英國倫敦大學倫敦政治與經濟學院(LSE)經濟學碩士。曾任麥肯錫(McKinsey & Company)管理顧問,1996年設立Business Collaboration(股)公司。為大型企業提供經營策略或行銷策略提供顧問服務,並研發可強化企業策略平颱的策略技巧,從事高階管理教育與問題解決技巧的訓練等。他的著作包括︰《發現問題的思考術》(經濟新潮社齣版)、《問題解決專傢》(先鋒企業管理發展中心齣版),以及《Collaboration Professional》(東洋經濟新報社齣版)、《齋藤嘉則的現場主義》(東洋經濟新報社齣版),以及《戦略Power Professional》(First Press齣版)。曾經擔任亨利·明茲伯格(Henry Mintzberg)等著的《策略巡禮》日文版(東洋經濟新報社齣版)監譯。
內頁插圖
目錄
序
第一篇 【思考篇】策略思考的本質--學會策略思考
導言:為什麼需要策略思考?
第一章 人為什麼會逃避思考?
1.什麼是「思考的道德風險」?
2.囂張橫行的思考道德風險
3.造成思考道德風險的兩種思考類型:操作思考與賭博思考
第二章 策略思考是什麼?
1.策略思考與操作思考、賭博思考的差異
2.培養策略思考的三個關鍵技巧:推論力、洞察力、決斷力
3.策略思考的企業案例
◎案例1:策略思考創造新價值--花王的濃縮型洗衣粉「一匙靈」
◎案例2:突破操作思考的極限而轉為策略思考--三住的新事業
◎案例3:真正的策略思考,可以得到第一名--麒麟與朝日的激戰
第三章 磨練策略思考的方法
1.檢視自己的策略思考度
2.解決案例練習題,同時學習策略思考
◎案例練習題1:S公司是否該從辦公室OA設備的事業領域撤退?
◎案例練習題2:兩傢流通業者C公司與H公司,該採用哪一傢的採購方嚮呢?
◎案例練習題3:J公司的在地策略:如何決定展店的優先順序?
3.集中訓練策略思考
(1)以假說思考與邏輯進行結構化
(2)從原因到結果(現象)的因果關係
(3)釐清造成結果的整體機製
(4)思考產生機製的結構
(5)遺漏與失準的觀點掌握結構變化
(6)以是或否判斷,做齣具體結論
(7)磨練策略思考的練習題
第二篇【技術篇】策略腳本的核心--創造策略引擎
第四章 構思策略的基本思考方式
1.策略思考是構思策略的基礎
2.策略的本質不分層級
即使一張宣傳單也要思考策略
3.創造策略的核心--策略引擎
「策略就是要贏過對手」的說法,是正確的嗎?
創造策略的核心!
4.構思策略腳本的三個核心
構思A先生轉職的策略腳本
第五章 核心1︰以「策略3C+策略3S」洞察策略的結構,訂定具體的方嚮
1.策略3C範疇的重要性
(1)選擇顧客
◎案例:以顧客最佳涵蓋率一決勝負的咖啡店之戰
(2)與競爭者的差異化
◎案例:與競爭者同場競技的住宅業界
◎案例:與行動電話短兵相接的低功率行動電話
◎案例:百樂健握筆的暢銷
◎案例:實踐差異化的羅姆半導體
◎案例:謀求差異化的快速按摩
(3)集中企業資源
◎集中事業的案例:奇異、吉野傢
◎集中商品與服務的案例:Super Dry、一番榨、一太郎
◎集中區域的案例:維珍唱片、HMV
◎集中功能、技術與係統的案例:基恩斯、卡樂比
◎集中時間的案例:迪士尼樂園
2.影響策略3C的「外在徵兆」
(1)各種「外在徵兆」造成未來架構的變化
(2)法令解禁或變更造成結構變化
◎案例:索尼進軍壽險業
◎案例:汽油業界的限製解禁
◎案例:酒類銷售的限製解禁
第六章 核心2:創造對顧客而言最重要的核心價值
1.聚焦於核心價值與核心成本
◎案例:在成熟市場中創造價值的樂柏美
2.由核心價值與核心成本設計新的商業結構
◎案例:零基設計的快速理髮店
3.邁嚮創造核心價值
◎案例:音響界四傢企業顧客期望值與顧客滿意度的比較
◎案例:壽險公司的顧客期望值與顧客滿意度
◎案例:洗衣機的顧客期望值與顧客滿意度
第七章 核心3:根據營收基準與價值基準,衡量風險進行決策
1.策略評估軸模糊不清,將阻礙創新
2.根據營收基準進行判斷評估
3.根據價值基準判斷評估
(1)經營理念如何產生企業價值
案例:花王
案例:本田
案例 :資生堂
(2)經營理念成為價值基準的條件
案例:先鋒牌
後記
附錄:圖錶索引
精彩書摘
學會策略思考
導言 為什麼需要策略思考?
根據我的觀察,現代人思考事物本質的能力顯著低落。因此,當麵臨以前沒遇過的未知問題,或無法預測、複雜難解問題時,就陷入「思考停止」的狀態。如果是有例可循的問題,還可以套用過去的經驗。但是,麵對無例可循的問題,究竟該怎麼辦?
當陷入上述思考停止狀態時,人會怎麼辦?最常見的就是逃避——暫且將結論往後拖延,逃避「自己做齣結論」、避免「對於自己提齣的結論所造成的結果負責」,而且急著找藉口。例如,推說「沒有啦!像這種毫無前例可循的情況,不要太早下結論,再觀察一陣子比較好」,或是「這個問題也許隻是一時的,被這種暫時的現象牽著鼻子走就太笨瞭,不如觀察一陣子再說」等。
總之,就是拒絕「現在」的「自己」對於「沒有經驗的事情」做齣「結論」。並且,說服自己以及週遭的人贊同這樣的處理方式。
或者,當被迫麵臨必須做齣結論的狀況時,因為無法逃避眼前的狀況,突然天外飛來一筆,提齣異想天開、毫無脈絡可循的跳躍式結論。而且會以「因為沒有前例可循,所以不能按照以往的方式思考」這種聽來冠冕堂皇的藉口——這是最糟糕的情況,因為那是狗急跳牆、不知所措的時候,所採取的異常舉動。
雖然,像這樣沒有前例可循就容易陷入思考停止狀態,可說是人之常情。但是,不敢勇於創造新價值,就沒有未來。所以,當麵臨被迫決定或選擇時,即使沒有經驗,也必須想辦法剋服。因此,本書第一篇〈思考篇〉介紹的「策略思考的本質」,是學會策略思考的重要基礎。
所謂「策略思考」,簡單歸納就是「在充滿變數的企業界中,構想如何撰寫腳本(scenario)以創造光明未來的思考」。也可以說,能在巨變時代裡,即時掌握變化的動嚮,而立即判斷往哪個方嚮前進的思考方式。甚至,在瞬息萬變的狀況中,必須持續地判斷前進的方嚮。不過,也並不是說一旦確定方嚮,就可以高枕無憂(見【圖1-1】)。
策略思考也就是「一邊行動、一邊判斷,並且提齣能夠落實執行的思考方式」。一般來說,日本人具有在方嚮確定的狀況下,效率良好的高度操作能力,這正是促進日本繁榮的動力。
但是,在巨變時代裡,高度操作的能力反而變成扯後腿的力量。因為,日本人沒有纍積如何在方嚮未定時,邊走邊整隊的訓練與教育。「找到方嚮之前,不要輕舉妄動」與「邊走邊找方嚮」之間,存在著相當大的差異。現在,日本正處於提高「邊走邊找方嚮」的能力,或者堅持「找到方嚮之前,不要輕舉妄動」的十字路口。
話雖如此,現在恐怕已經不容許「找到方嚮之前,不要輕舉妄動」這種處理方式。也就是說,隻能選擇「邊走邊找方嚮」的方式,也就是決定方嚮也同時行動。因此,無論如何,我很希望各位讀者能擁有策略思考的能力。
策略思考對於企業高層的重要性當然不在話下,對於在現場第一線的職場工作者,也是不可或缺的思考能力,甚至可以說,學習策略思考的技術,纔是職場工作者迎接巨變時代大挑戰的唯一方法。
前言/序言
身處巨變時代,需要真正的策略。但是,對於「究竟什麼是策略?又該如何構思策略?」的問題,能夠立刻明確迴答的人,卻少之又少。
一提到擬定策略,很多人聯想到的是「既複雜又繁瑣」;事實上,齣人意料地,能夠落實執行的策略往往既簡單又明快。因為,即使策略製定得再複雜,隻要無法落實執行就毫無意義。
不過,一旦進入構思策略的階段,人們往往缺乏彈性,做齣像是說明書一般的內容;由於和現場第一線脫節,造成策略無法落實的情形。
當然,製定策略並不是一件簡單的事。但是,如果能學到策略思考的訣竅,就具備瞭構思策略架構的基本能力。本書中,對於策略思考的本質與訣竅有著詳細的說明。
除此之外,本書也提供構思策略腳本的技術。因為,光是製定策略並不會發揮功能,還必須讓執行策略的組織成員,都具備策略思考的技術纔行。
如同舞颱與演員會隨著腳本改變一樣,策略腳本最重要的是擁有共同的「核心」,我將之命名為「策略引擎」。雖然有心臟、核心等各種說法,但我在此鬥膽使用「引擎」這個詞,因為腦中描繪的畫麵,是一部名為「企業」的車體,將「策略引擎」搭載於「企業」,活力十足地運轉,讓引擎帶動策略在企業中馳騁無礙。也就是說,策略一旦配備瞭引擎,就能強有力地滲入企業各個角落——這正是我的理想。
創造「策略引擎」的訣竅,在於明快迴答「為什麼(Why)」、「結果會如何(So what)」、「承擔風險做齣決策(Take a Risk)」這三個問題。換句話說,這三個問題的答案,就是構思策略腳本(strategic scenario)時最重要的關鍵。持續自問自答這三個問題,以負責且明快的態度提齣答案,正是創造策略引擎的關鍵。雖然是很單純的問題,但要迴答卻是非常睏難的作業。不知道有多少策略,其實都是在未釐清這三個問題的情況之下草草瞭事。
話雖如此,如果從明天起,就要以這三個問題做為擬定策略腳本的依據,想必一開始大傢也會感到很睏惑。因此,本書將詳細說明策略思考的技術以及策略架構的核心,也就是能迴答這三個問題必備的重點。
本書分為兩篇,第一篇是〈思考篇〉,內容是先讓讀者瞭解策略思考的本質,並學會策略思考的訓練方法。第二篇是〈技術篇〉,介紹成為構思策略腳本的架構準則。
但是,這並不是一本教你如何流暢地撰寫策略企畫書的手冊,我希望讀者們能將本書視為一本實踐用的策略思考教科書,我也希望帶領讀者實際構思策略腳本時,如何創造帶動策略運轉的核心——策略引擎。並且,希望各位閱讀本書之後,在自身工作現場的第一線,竭盡智慧與精力進行策略思考。到時候,在實際付諸行動時,本書絕對可以成為非常有用的策略思考指南。
正如本文開頭所述,現在並不適閤採取複雜的策略,畢竟,在變化快速的商場上,能夠讓風險變機會、化危機為轉機,進而邁嚮成功的策略腳本,纔是最重要的關鍵。此外,承擔風險就錶示必須負起責任,如果缺乏用於麵對未來進行決策的信念,絕不可能達成目標。因此,身處巨變時代,更需要能夠抱持堅定的信念與責任感,勇於挑戰風險的職場工作者與企業——本書如果能在其中成為助力之一,將是我的榮幸。
1998年11月
Business Collaboration(股)代錶
齋藤嘉則
好的,這是一本專注於宏觀經濟周期分析與投資策略製定的書籍簡介,內容詳盡,不涉及您提到的《策略思考的技術》。 --- 《周期之眼:駕馭宏觀經濟波動的投資框架》 內容簡介 在信息爆炸的時代,市場的喧囂與噪音往往淹沒瞭對事物本質的洞察。投資的真正挑戰,並非在於預測黑天鵝事件,而在於理解和駕馭那些看似隨機、實則具有高度規律性的經濟周期。 《周期之眼:駕馭宏觀經濟波動的投資框架》並非一本關於短期市場預測的技術手冊,而是一部旨在為長期投資者、資産管理者和企業決策者構建穩定、可操作的宏觀分析體係的深度指南。本書的核心理念是:所有的市場現象,無論是通脹的起落、利率的變動,還是資産類彆的輪動,都是宏觀經濟周期在不同階段的必然體現。 理解周期,纔能真正做到“不追漲殺跌”。 全書結構嚴謹,分為“理論基石”、“周期識彆”、“跨周期資産配置”和“實踐應用”四大闆塊,層層遞進,從基礎概念推導齣具體的投資邏輯。 第一部分:周期理論的基石 (The Foundations of Cyclical Theory) 本部分旨在夯實讀者對經濟運行驅動力的理解。我們首先梳理瞭曆史上主要的經濟周期理論模型,包括基欽周期(庫存周期)、硃格拉周期(固定資産投資周期)、庫茲涅茨周期(建築業周期)和康德拉季耶夫長波(技術革命周期)。重點闡述瞭這些周期之間的相互作用機製,如何疊加形成復雜的多重周期現象。 我們深入探討瞭貨幣的本質及其在周期傳導中的核心作用。解析瞭現代信用擴張與收縮如何成為資産價格波動的根本動力,並詳細介紹瞭利率作為宏觀經濟的“鎮痛劑”或“催化劑”在不同周期階段的角色轉變。 第二部分:宏觀周期的精確識彆與診斷 (Precise Identification and Diagnosis of Macro Cycles) 識彆周期所處的具體階段,是製定有效對策的前提。本部分提供瞭全方位的宏觀診斷工具箱,著重於使用領先、同步和滯後指標的組閤分析法。 領先指標的深度應用: 我們超越瞭傳統的ISM製造業采購經理人指數(PMI),引入瞭更具前瞻性的指標,如收益率麯綫的斜率、信貸擴張速度的月度變化,以及全球貿易流量的結構性變化。如何利用這些指標來判斷經濟是否正從衰退轉嚮復蘇,或從過熱轉嚮滯脹,將有詳盡的案例分析。 通脹的結構性解析: 通脹不再被視為單一現象,而是被拆解為由需求拉動、成本推動和結構性因素(如全球化逆轉、勞動力市場瓶頸)共同驅動的復雜過程。書中提供瞭一套“結構化通脹解剖圖”,幫助讀者區分“好通脹”與“壞通脹”,從而指導央行政策預期的校準。 經濟增長的質量評估: 區分“虛假繁榮”與“可持續增長”。通過分析勞動生産率的長期趨勢、資本迴報率的變化,以及影子銀行體係的潛在風險敞口,來評估當前經濟擴張的內在強度和持續性。 第三部分:跨周期資産配置的動態藝術 (The Dynamic Art of Cross-Cycle Asset Allocation) 理解周期後,關鍵在於如何調整投資組閤以適應變化。本部分提齣瞭一個“風險平價模型”與“周期輪動策略”相結閤的動態配置框架。 1. 債券市場:利率周期的主宰 我們詳細分析瞭不同類型債券(國債、高收益債、通脹保值債券TIPS)在經濟周期的不同階段的錶現。重點在於如何利用久期管理來對衝利率風險,以及在“滯脹”階段,如何通過債券組閤的防禦性配置來保護資本,而非單純追求票息收入。 2. 股票市場:闆塊與風格的進化 股票市場的盈利周期與宏觀經濟周期高度同步,但不同行業和風格的相對錶現卻存在顯著差異。 早期復蘇階段: 偏嚮於對經濟敏感度高的周期性行業(如工業、原材料)。 擴張中後期: 轉嚮防禦性增長型行業,關注具備定價權的公司。 衰退風險階段: 強調現金流穩定、低負債的藍籌股和必需消費品。 本書特彆探討瞭在“低增長、高通脹”的滯脹情境下,價值股與成長股風格的鍾擺效應,並提供瞭實證數據支持。 3. 實物資産與另類投資的對衝作用 對大宗商品(石油、工業金屬、貴金屬)的配置不再是簡單的投機,而是作為對衝地緣政治風險和輸入型通脹的核心工具。黃金在不同通脹預期下的作用被重新審視,並結閤瞭房地産市場(商業地産與住宅)的庫存周期進行分析。 第四部分:決策框架的實戰演練 (Practical Application and Decision Frameworks) 本書的最後一部分,通過一係列綜閤案例,將理論知識轉化為可執行的決策流程。 情景規劃的構建: 介紹如何為“基準情景”、“樂觀情景”和“風險情景”建立詳細的宏觀假設矩陣,並為每一種情景預設好投資組閤的調整路徑(Playbook)。 風險預算與心理韌性: 討論在麵對宏觀不確定性時,如何科學地進行風險預算分配,避免因過度自信或恐懼而偏離既定策略。成功的周期投資者,不僅要有分析能力,更要有行為上的紀律。 政策解讀的藝術: 分析主要央行(美聯儲、歐洲央行等)的政策語言和行動邏輯,如何從他們的季度會議紀要中捕捉到未來貨幣政策的轉嚮信號。 《周期之眼》旨在幫助讀者建立起一套自洽的、經得起時間檢驗的宏觀分析係統,使投資決策不再受製於短期的市場波動,而是錨定在更深層的經濟結構與運行規律之上。它是一本邀請您進入宏觀經濟“底層代碼”的深度學習之旅。 --- 目標讀者: 資産配置顧問、基金經理、企業財務決策者、資深個人投資者,以及所有希望從“市場噪音”中抽離,建立長期投資視野的專業人士。