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若水 编

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店铺： 鸿图巨基专营店

出版社： 中国电影出版社

ISBN：97897106047467

商品编码：17286507774

包装：精装

开本：16

出版时间：2017-08-01

套装数量：1

字数：280000

正文语种：中文

附件数量：1

《人情世故：看得见的智慧，摸得着的成功》 在人生的旅途中，我们或许都曾有过这样的困惑：为何有些人无论走到哪里，都能轻松赢得他人的好感和信任？为何有些机会总是青睐于那些看似普通却游刃有余的人？为何在职场竞争中，明明实力相当，有人却能脱颖而出，步步高升？这并非偶然，也并非仅仅依靠天赋，很大程度上，这源于他们对“人情世故”的深刻理解与娴熟运用。 《人情世故：看得见的智慧，摸得着的成功》并非一本空洞的说教指南，而是一份沉甸甸的实用宝典，它深入剖析了隐藏在日常交往中的种种微妙之处，揭示了那些决定我们人际关系成败、事业发展顺逆的“潜规则”。这本书将带你踏上一段探索人情智慧的旅程，让你不再是那个站在热闹人群中却感到格格不入的旁观者，而是成为那个能够洞察人心、游刃有余、赢得尊重与机遇的掌舵者。 第一章：识人辨心——拨开迷雾，看清人心 人，是世界上最复杂的生物。有人真诚，有人虚伪；有人善良，有人算计。在纷繁复杂的人际关系网中，如何快速准确地识别一个人，了解他的真实意图，是保护自己、避免受骗，更是建立真正有价值人脉的基础。本章将为你提供一套行之有效的识人方法，从言谈举止、肢体语言、微表情捕捉，到倾听技巧、提问艺术，再到对不同性格特质的分析，让你练就一双“火眼金睛”，不再被表象所迷惑。 言语的陷阱与真诚的信号： 学会从一个人说话的逻辑、用词、语速、语气中解读他的内心世界。是信口开河还是深思熟虑？是故作高深还是坦诚直率？我们提供具体的分析案例，让你轻松识别言语中的“潜台词”。 肢体语言的秘密语言： 身体不会说谎。一个不经意的眼神、一个细微的动作，都可能泄露一个人真实的情绪和想法。我们将一一解读各种肢体语言所代表的含义，让你在与人交流时，能够“听懂”对方身体发出的信号。 微表情的瞬间洞察： 那些稍纵即逝的表情，是内心最真实的写照。通过学习识别和解读常见的微表情，你将能更敏锐地捕捉到对方的情绪波动，从而做出更恰当的回应。 倾听的艺术，沟通的基石： 真正的沟通，始于有效的倾听。我们不仅教你如何“听见”，更教你如何“听懂”，理解对方话语背后的需求与情感，为建立深度连接打下坚实基础。 提问的智慧，探索的钥匙： 一个好的问题，能够引导对话，深入了解对方，甚至激发对方的思考。本章将为你揭示不同类型问题的提问技巧，让你在交流中掌握主动权。 性格画像： 从固执易怒到温顺随和，从乐观开朗到内向沉静，不同性格的人有不同的处事方式和需求。我们提供详细的性格分析模型，帮助你快速对号入座，理解不同人的行为模式，从而采取更有针对性的交往策略。 第二章：交往的艺术——润物无声，赢得人心 拥有识人的能力只是第一步，更重要的是如何在交往中运用这份智慧，与人建立良好、持久的关系。本书第二章将聚焦于“交往的艺术”，教你如何在日常互动中，通过细节的把握，展现你的情商与魅力，让你成为那个自带光环、令人喜爱的人。 第一印象的魔力： 如何在短暂的初次见面中，留下深刻而积极的第一印象？我们从着装、仪态、表情、开场白等多个维度，为你提供实操性的建议，让你在每一次“初遇”中都占得先机。 赞美的力量与界限： 真诚的赞美能够点燃对方的热情，但过度的奉承却可能适得其反。本章将教你如何找到赞美的“度”，让你说出的赞美既能打动人心，又不失真实性。 拒绝的智慧： 面对他人的请求，有时不得不说“不”。但如何才能在拒绝的同时，又不伤害对方的感情，甚至让对方理解并接受？我们为你提供一套温和而坚定的拒绝技巧。 同理心的践行： 站在对方的角度思考问题，感受对方的情绪，是建立深层情感连接的关键。本章将通过大量场景模拟，让你学会如何在各种情况下，展现你的同理心，成为他人可以信赖的倾听者和支持者。 建立信任的基石： 信任是所有关系的根本。如何通过言行一致、守时守诺、坦诚沟通等方式，一步步积累他人的信任，让你在人际交往中立于不败之地。 冲突化解的艺术： 人与人之间难免会产生摩擦与冲突。本章将为你提供一套化解冲突的实用方法，让你能够在矛盾爆发的边缘，通过有效的沟通与妥协，将危机转化为转机。 人脉的经营与拓展： 拥有高质量的人脉，意味着拥有更多的资源与机会。我们将教你如何主动拓展人脉，如何维护现有关系，如何让你的社交圈不断扩大，并为你带来实实在在的益处。 第三章：职场的智慧——顺势而为，步步为营 职场，是“人情世故”最直接、最复杂的战场。在这里，你的能力固然重要，但懂得如何与人相处、如何理解职场规则、如何巧妙地表达自己，往往能让你事半功倍，甚至决定你的职业生涯高度。本书第三章将为你揭示职场中的生存法则与晋升之道。 向上管理的艺术： 如何与上司建立良好、高效的合作关系？是顺从还是谏言？如何才能让领导看到你的价值，并愿意提拔你？我们为你提供与不同类型上司相处的秘诀。 平级协作的智慧： 在团队合作中，如何与同事建立互信互助的关系？如何处理竞争与合作的平衡？如何才能在团队中扮演好自己的角色，并为团队的整体成功做出贡献？ 下属的激励与培养： 如果你是领导者，如何才能带领团队，激发下属的潜力，让他们心甘情愿地为你效力？本章将提供有效的激励与管理技巧。 职场沟通的禁忌与技巧： 在会议发言、邮件回复、工作汇报中，有哪些需要注意的细节？如何才能清晰、准确、有说服力地表达你的观点，避免不必要的误解与冲突？ 识别职场“小人”与“贵人”： 职场中，有人可能暗中使绊，有人可能成为你的助力。学会识别这些潜在的人物，保护自己，并抓住机遇。 汇报工作的艺术： 如何让你的工作成果被领导看见？如何进行一次让领导满意的工作汇报？本章将为你提供汇报工作的黄金法则。 争取机会的策略： 那些看起来遥不可及的机会，往往就在你懂得如何去“争取”的那一刻出现。我们将教你如何在工作中展现你的主动性与能力，为自己争取更多的发展平台。 第四章：生活的哲学——豁达处世，从容人生 “人情世故”并非仅仅局限于工作，它更是一种生活态度，一种处世哲学。懂得人情世故的人，往往能够更从容地面对生活中的种种不如意，更豁达地看待人生的起伏。本书第四章将带你领悟生活的智慧，让你在纷扰的世界中，找到内心的平静与安宁。 感恩的力量： 学会感恩，不仅能让你更珍惜拥有，也能为你赢得更多的善意。 付出与回报的平衡： 在人际交往中，如何掌握付出的“度”，才能既不让自己吃亏，又能赢得他人的认可？ 放下与释怀： 过去的事情，无法改变。学会放下，原谅他人，也原谅自己，才能让心灵获得真正的自由。 独立思考与判断： 在信息爆炸的时代，如何保持清醒的头脑，不被外界的杂音所干扰，做出独立而明智的判断？ 保持学习的姿态： 世界在变化，人也在成长。不断学习，不断更新自己的认知，才能让你始终与时俱进，拥有更广阔的视野。 平凡中的幸福： 真正的幸福，往往藏在日常的点滴之中。学会发现生活中的小确幸，懂得珍惜眼前人。 与自己和解： 最终，与他人建立良好关系的前提，是与自己和解。接纳自己的不完美，欣赏自己的优点，才能散发出真正自信的光芒。 《人情世故：看得见的智慧，摸得着的成功》不是一本速成的秘籍，它需要你用心去体会，用实践去检验。但我们坚信，一旦你掌握了其中的智慧，你的人生将因此变得更加开阔、更加精彩。这本书将是你人生道路上的一位良师益友，陪伴你穿越人际的迷宫，抵达成功的彼岸，收获真正的幸福。翻开它，你将开启一段自我提升的旅程，让你成为那个更懂得如何去爱，如何去被爱，如何在社会中游刃有余，活出精彩人生的人。

评分☆☆☆☆☆

作为一名希望在职场上有所建树的年轻人，我深知“细节决定成败”的道理。而《热卖畅销 读者推荐励志礼仪书籍 20几岁不能不懂的社交礼仪常识社交沟通销售礼仪培训 公关商务礼仪》正是这样一本能够帮助我在细节上做到极致的书。它所涵盖的内容非常全面，从个人形象的打造，到职场中的人际交往，再到更专业的商务洽谈，几乎无所不包。我尤其欣赏书中关于“如何给人留下好印象”的章节，它详细列举了从着装、发型到言谈举止等各个方面的建议，并且强调了“真诚”的重要性。它不是让你去伪装成另一个人，而是让你成为一个更优秀、更得体的自己。书中关于“沟通中的同理心”的论述也让我受益匪浅。它教我如何站在对方的角度去思考问题，去理解他们的感受，从而找到最有效的沟通方式。我尝试着在和同事协作时，主动去了解他们的困难和压力，结果发现原本棘手的问题变得容易解决多了。这本书不仅仅是一本关于礼仪的书，更是一本关于人生的智慧之书。它教会我如何在复杂的人际关系中游刃有余，如何在竞争激烈的职场中脱颖而出。这本书就像一位睿智的长者，用最温柔而坚定的方式，指引我前行的方向，让我少走弯路。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前对礼仪书籍的印象都比较刻板，以为就是讲一些陈旧的规矩。但是，《热卖畅销 读者推荐励志礼仪书籍 20几岁不能不懂的社交礼仪常识社交沟通销售礼仪培训 公关商务礼仪》完全颠覆了我的认知。这本书太“接地气”了！它分析的很多情境，就像发生在我的身边一样，比如第一次见对方父母怎么开口，如何在多人聚会上找到合适的话题，甚至是如何在社交媒体上得体地表达自己。书中关于“有效沟通的黄金法则”那一章，简直是教科书级别的指南。它详细解析了语言、语调、表情、肢体语言等非语言沟通的重要性，并给出了很多实操性的练习方法。我特别尝试了书中的“积极复述”技巧，在和朋友聊天时，尝试用自己的话复述对方的观点，结果发现对方非常受用，感觉我们之间的理解更深了。这本书还特别提到了“倾听陷阱”，让我意识到自己过去有多少次因为急于表达自己的观点而忽略了对方真正想说什么。让我印象深刻的是，书中举例了一个销售场景，主人公如何通过倾听客户的真实需求，最终促成了一笔大单。这让我明白，销售礼仪不仅仅是推销产品，更是建立信任和解决问题的过程。这本书就像一个宝藏，我每一次翻阅都能从中获得新的启发和力量，让我对未来的社交和工作充满信心。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《热卖畅销 读者推荐励志礼仪书籍 20几岁不能不懂的社交礼仪常识社交沟通销售礼仪培训 公关商务礼仪》，我真是迫不及待地翻阅起来。作为一个刚踏入社会不久的职场新人，我深切体会到，除了专业技能，良好的社交礼仪和沟通能力更是打开职场大门的金钥匙。这本书恰好抓住了我的痛点，内容从最基础的日常问候、着装搭配，到更深入的商务谈判技巧、公共关系处理，几乎涵盖了20几岁年轻人可能会遇到的各种社交场景。我特别喜欢其中关于“倾听的艺术”那一章，书中通过大量的真实案例，生动地展示了如何做一个高情商的倾听者，而不是仅仅用耳朵听，而是用心去感受对方的情绪和需求。这让我明白，有效的沟通绝不仅仅是说话，更是懂得如何让对方感到被尊重和被理解。书中的语言风格也非常亲切，没有那种高高在上的说教感，更像是资深的前辈在循循善诱，给出了许多落地可行的方法和建议。我尝试着在实际工作中运用书中的一些小技巧，比如在会议中主动发言，并用更具建设性的方式提出自己的观点，也更加注重与同事的眼神交流和肢体语言的配合。效果比我预期的要好很多，感觉自己和周围人的关系更加融洽了，工作效率也似乎有所提升。这本书就像我的一个私人礼仪顾问，随时随地为我提供指导，让我在这个充满挑战的社会中更加游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，礼仪不仅仅是表面的客套，更是内在修养的体现。这本书《热卖畅销 读者推荐励志礼仪书籍 20几岁不能不懂的社交礼仪常识社交沟通销售礼仪培训 公关商务礼仪》恰恰给了我这样的启示。它不仅仅教你“怎么做”，更重要的是让你理解“为什么这么做”。比如，在讲述用餐礼仪时，它并没有枯燥地列举一堆规矩，而是从尊重主人、体谅同伴的角度出发，解释了每一个细节背后的意义。读到关于“如何得体地拒绝”的那部分，我茅塞顿开。以往我总是因为害怕得罪人而勉强答应一些并不想做的事情，结果弄得自己身心俱疲。这本书提供了非常实用的拒绝策略，让我知道如何在不伤害对方感情的前提下，坚定而有礼貌地表达自己的立场。此外，书中关于“情绪管理”的篇幅也让我受益匪浅。它分析了我们在社交场合中容易产生负面情绪的原因，并给出了一些有效的疏导方法。这对于我这种平时比较敏感的人来说，简直是及时雨。我开始尝试在感到烦躁时，运用书中教的深呼吸练习，或者短暂地转移注意力，发现情绪真的能得到很大的缓解，整个人也变得更加平和。这本书让我意识到，真正的礼仪是发自内心的对他人和对自己的尊重，它能够帮助我们建立更加健康、和谐的人际关系，这对于个人成长和事业发展都至关重要。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一个人的成功，除了自身的努力和才华，很大程度上也取决于他的人际交往能力。《热卖畅销 读者推荐励志礼仪书籍 20几岁不能不懂的社交礼仪常识社交沟通销售礼仪培训 公关商务礼仪》这本书，恰恰是提升这方面能力的绝佳教材。它没有空泛的理论，而是充满了切实可行的建议和生动形象的案例。书中关于“如何建立有效人脉”的章节，让我豁然开朗。它不是教你如何功利地去结识他人，而是强调了真诚、互助和长期的维护。这让我明白，真正有价值的人脉，是建立在相互尊重和信任的基础上的。我特别喜欢书中关于“公开演讲的艺术”的那一部分。它不仅讲解了如何克服紧张情绪，还教授了如何组织语言、运用道具、与听众互动等一系列技巧。这对于我这种平时比较内向，害怕在公众场合发言的人来说，简直是福音。我尝试着在一次部门会议上运用书中的一些建议，结果发现效果出乎意料的好，不仅自信心大增，还得到了领导的肯定。这本书就像一个神奇的工具箱，为我提供了解决社交难题的各种“法宝”。它让我明白，礼仪不是一种束缚，而是一种自由，一种能够让你在任何场合都能自信、从容地展现自己，并与他人建立良好连接的自由。