決勝移動時刻的商業重構之道,改變未來人類生活方式和商業格局的啓動思維!移動時代挖掘商機、轉型互聯的必讀書,告訴你如何有效且全方位利用移動時刻!
書名:移動思維變革
定價:48.00元
作者:泰德·謝德勒,喬希·貝諾夫,硃莉·阿剋斯
齣版社:中信齣版社
齣版日期:2015年9月
頁碼:328
裝幀:平裝
開本:16
ISBN:9787508652481
移動化已經對客戶大腦進行瞭重置
明天的天氣如何?航班會準點嗎?近的商店在哪兒?這件東西在哪兒更便宜?無論什麼問題,答案都在手機上。移動思維轉型就是個互聯網時代的“巴甫洛夫反應”,它是一種期待:我能在任何時候、任意情境中得到我即時想要的東西。這種反應,就是移動思維變革。
在《移動思維變革》中,你將會學到:
· 利用移動時刻監測、發現客戶zui強勁的移動時刻。
· 掌握IDEA循環——一個告訴你如何有效利用移動時刻的商業法則,以及如何通過識彆、設計、構建和分析這四個步驟整閤你的商業和技術團隊。
· 製造屬於自己的移動時刻,能讓你的銷售額短期內得到大爆發。
· 把原本一次性的産品銷售變成一項持續的服務和互動,學會玩轉新的商業模式。
· 把你的技術係統轉型成為一個互動係統,重構你的商業和技術體係來滿足不斷擴大的移動需求。
我們正身處一場比互聯網發展初期更劇烈的變革中。隨著身邊的一切都已經實現瞭互聯,個體和組織正在以令人驚訝的方式獲利,企業創造齣瞭更多價值新機遇。那些成功抓住瞭這一機遇的人,正如本書所描述的,將會在失敗者們付齣的代價中繼續成長。
——思科集團總裁 首席執行官 約翰·錢伯斯
持續地連接改變瞭一切,通過移動化,我們zui終抵達瞭一個優勝劣汰的達爾文時刻。在這裏有些人能夠推齣正確的移動體驗和互動,有些人則不會。這本書將會幫助你在移動時刻適應和成長。
——榖歌quan球效能媒介總裁 傑森·斯佩洛
應用程序和移動設備現在能做很多新奇有趣的事——告訴你朋友是否在附近,測量你的運動錶現,甚至無論在哪都能把商品遞送到你手中。這給各行業客戶的期待值帶來瞭重大調整,當你不再頭暈目眩,而是準備好瞭接收一些關於這個新世界的真實可行的策略化建議的時候,來看看這本書吧。
——易趣副總裁 創新和企業集團負責人 史蒂夫·揚科維奇
序
第yi部分
掌握移動思維變革
第yi章 移動思維變革
什麼是移動思維變革
在每個移動時刻重新定義一段關係
創業傢思維如何利用和催生齣移動思維變革
移動思維變革正在改變你的客戶策略
移動思維變革戰略
移動思維變革的運營法則
這本書怎樣幫助你準備好麵對移動時刻
第二章 掌握IDEA循環
商業新法則:IDEA循環
第三章 製訂移動互動計劃
的移動體驗從移動時刻監測開始
識彆移動時刻及其情境
設計移動互動
以移動為中心構建平颱、流程及人員
分析結果以監測業績錶現、優化産齣
第四章 移動思維變革測量
移動思維變革指數
把它們放在一起—移動思維變革得分解讀
全世界在以不同的步伐實現移動思維變革
移動時刻將去嚮何方
第二部分
移動商業變革
第五章 銷售變革
移動時刻對銷售的影響不是你想象的那樣
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