商品参数
书 名:行政办公管理工具大全(附光盘)
作 者:肖玉波
I S B N :9787115244390
出 版 社:人民邮电出版社
出版时间:2011-01-01
印刷时间:
字 数:380.00千字
页 数:630页
开 本:16开
包 装:平装
重 量:
定价:98元
目录
第1章 各种实用工具的设计
1.1 岗位职责设计
1.1.1 组织结构设计
1.1.2 部门职责设计
1.1.3 岗位责任设计
1.1.4 岗位职责描述
1.2 工作流程设计
1.2.1 如何设计流程
1.2.2 管理流程设计
1.2.3 业务流程设计
1.3 管理制度设计
1.3.1 制度设计流程
1.3.2 制度设计规范
1.3.3 制度结构形式
1.3.4 制度名称拟订
1.3.5 制度总则设计
1.3.6 制度正文设计
1.3.7 制度附则设计
1.3.8 制度附件设计
1.3.9 制度修订修正
1.4 管理图表设计
1.4.1 图表的作用
1.4.2 设计的定则
1.4.3 图表的形式
1.4.4 表格的绘制
1.4.5 图形的设计
1.5 方案指标设计
1.5.1 管理方案设计
1.5.2 管理指标设计
1.6 文书合同设计
1.6.1 行政文书设计
1.6.2 办公合同设计
第2章 行政办公各岗位职责
2.1 总经办各岗位职责
2.1.1 总经办主任岗位职责
2.1.2 总经理秘书岗位职责
2.1.3 总经理助理岗位职责
2.2 行政部各岗位职责
2.2.1 行政部经理岗位职责
2.2.2 行政主管岗位职责
2.2.3 行政专员岗位职责
2.3 前台接待各岗位职责
2.3.1 前台接待主管岗位职责
2.3.2 前台接待专员岗位职责
2.4 办公事务各岗位职责
2.4.1 办公事务主管岗位职责
2.4.2 行政采购专员岗位职责
2.4.3 文书档案管理员岗位职责
2.4.4 资料管理员岗位职责
2.5 车辆管理各岗位职责
2.5.1 车辆主管岗位职责
2.5.2 司机岗位职责
2.6 安全保密各岗位职责
2.6.1 安全保卫主管岗位职责
2.6.2 安全管理专员岗位职责
2.7 行政人事各岗位职责
2.7.1 行政人事主管岗位职责
2.7.2 行政人事专员岗位职责
2.7.3 人事考勤专员岗位职责
2.8 公关媒介各岗位职责
2.8.1 公关媒介主管岗位职责
2.8.2 公关媒介专员岗位职责
2.9 总务后勤各岗位职责
2.9.1 总务后勤主管岗位职责
2.9.2 总务后勤专员岗位职责
2.9.3 固定资产管理专员岗位职责
2.9.4 环境卫生管理专员岗位职责
2.9.5 餐厅宿舍管理专员岗位职责
2.9.6 物业管理专员岗位职责
2.10 法律事务各岗位职责
2.10.1 法务主管岗位职责
2.10.2 法务专员岗位职责
2.11 网络信息各岗位职责
2.11.1 网络主管岗位职责
2.11.2 信息专员岗位职责
2.11.3 网站编辑岗位职责
第3章 行政办公业务工作流程
3.1 日常接待工作流程
3.1.1 日常接待管理工作流程
3.1.2 接待费用报批申请流程
3.2 会议管理工作流程
3.2.1 会议准备管理工作流程
3.2.2 会议组织管理工作流程
3.3 文件收发管理工作流程
3.3.1 信函收发工作流程
3.3.2 发文管理工作流程
3.4 出差管理工作流程
3.4.1 日常出差管理流程
3.4.2 出差费用申请流程
3.5 印证管理工作流程
3.5.1 印章使用管理流程
3.5.2 企业证照管理流程
3.6 车辆管理工作流程
3.6.1 车辆使用申请流程
3.6.2 车辆维修管理流程
3.6.3 车辆肇事处理流程
3.7 档案管理工作流程
3.7.1 档案借阅管理流程
3.7.2 档案管理工作流程
3.7.3 档案销毁管理流程
3.8 文书资料管理工作流程
3.8.1 文书起草印发流程
3.8.2 文书管理工作流程
3.8.3 资料借阅管理流程
3.8.4 资料销毁管理流程
3.8.5 资料保密管理流程
3.9 财产物资管理工作流程
3.9.1 固定资产管理流程
3.9.2 固定资产盘点流程
3.9.3 办公设备申购流程
3.9.4 办公用品采购流程
3.10 提案管理工作流程
3.10.1 公司提案管理流程
3.10.2 提案改善工作流程
3.11公关管理工作流程
3.11.1 公关策划管理工作流程
3.11.2 公共关系管理工作流程
3.11.3 危机公关管理工作流程
……
第4章 行政办公管理制度
第5章 行政办公管理图表
第6章 行政办公管理方案
第7章 行政办公费用全面控制
第8章 行政办公文书写作
第9章 行政人员能力素质模型与测评
第10章 各类行政办公人员绩效考核
内容简介
《行政办公管理工具大全》囊括了行政管理工作中岗位职责、工作流程、管理制度、管理图表、管理方案、文书合同等6大维度,内容涉及行政办公管理的17大具体工作事项,提供了462个实用范例。全书以“文字+图表+模板”的表现形式,构建了一套“新、全、细”的管理工具体系,具有很强的实务性和可操作性。《行政办公管理工具大全》为行政办公管理工作提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参照范本,是行政办公管理工作人员的案头工具书。
《行政办公管理工具大全》不仅适合行政办公管理人员使用,也适合企业高层管理人员、人力资源部工作人员、企业培训师和高校相关专业教师阅读、使用。
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