第一章 嚮FBI學習身體語言

會“說話”的身體

瞭解身體語言的背景

FBI 絕技：冷觀察

第二章 FBI告訴你身體在說什麼

人體的奧秘

會“說話”的臉

齣賣大腦的手

手臂丈量情緒幅度

腳是身體中誠實的訴說者

軀體也有話要說

第三章 拒絕謊言，觀察齣真相

說謊是門技術活兒

彆被他的錶情欺騙

彆讓身體語言齣賣你的秘密

嘴巴張閤暗藏的玄機

延伸閱讀：教授殺人案引發的思考

聽他的話，懂他的心

延伸閱讀：謊言，人際交往的潤滑劑

第四章 穿衣打扮中透露的心靈信息

會說話的著裝

配飾選擇的心理奧秘(1)

延伸閱讀：男人為什麼要係領帶

配飾選擇的心理奧秘(2)

延伸閱讀：一樁通過戒指破獲的搶劫案

心事重重的鞋子

妝容背後的心情

延伸閱讀：彩妝心理學——從流行妝容看性格

第五章 不動“聲色”的告密者

弗洛伊德的潛意識冰山

延伸閱讀：衣錦還鄉背後的得意與失意

觀字如觀人

隱藏在嗜好中的心靈密碼

和性格相關的生活習慣

距離和空間的秘密

延伸閱讀：從親密無間到距離産生美

你喜歡照相嗎

延伸閱讀：照片的治愈作用

第六章 巧用身體語言，展現更好的自己

從“握”開始

延伸閱讀：一次握手換來的和平

“挺直的軀乾”更顯高大

延伸閱讀：“點頭哈腰”的奇妙之處

舒展肩膀，贏得信任

延伸閱讀：騎士冊封禮上的敲肩儀式

隻有傾聽是不夠的

延伸閱讀：4分鍾留下良好的第一印象

走路姿勢中的秘密

甩掉那些不良小動作

延伸閱讀：神奇的肢體接觸

第七章 用身體語言拉近彼此的距離

吸引力的秘密

令人如魚得水的模仿行為

延伸閱讀：為什麼會有“夫妻臉”?

身體角度摺射齣的心理距離

延伸閱讀：私密空間的跨文化性

如何成為魅力四射的社交達人

你有異性緣嗎

“我愛你”的非語言行為

延伸閱讀：親吻的秘密知多少

第八章 不同場閤中身體語言的應用

國際交流中的身體語言差異

延伸閱讀：一些常見的容易引起誤會的手勢

商務談判中的身體語言運用

銷售工作中的身體語言技巧

身體語言在辦公室中的妙用

延伸閱讀：辦公桌體現辦事能力

FBI身體語言專傢提醒我們：對於一個人非語言行為的分析，不能簡單地就一個錶情或一個動作做齣判斷，而是要把這些錶情、動作與各方麵的因素結閤起來，綜閤判斷之後再下結論。關於微動作的解讀，FBI 認為首先要做到的就是綜閤解讀。正如人不可能與周圍完全不發生聯係一樣，世界上不可能有絕對孤立的事物，微動作的發生也一樣。我們已經知道微動作的發生受到情緒的影響，我們也知道人可以刻意地模仿一些動作來達到自己的目的，我們還知道情緒和動作都會受到環境的影響。因此，同一個動作可能錶達多種含義，比如捂嘴代錶的是撒謊，但如果發生在打噴嚏的時候，那它可能隻是為瞭錶示對他人的尊重;在談判時，如果對方做齣抱臂的姿勢，這是一種無聲的拒絕，但如果是因為當時房間內的溫度過低，這個動作可能僅僅是為瞭保暖。因此，我們在判斷一個動作發生的真實意圖時，一定要結閤其他相關動作和發生的環境來進行解讀。如一個人在捂嘴巴的同時，齣現眼神閃爍、語言含糊其辭，同時伴隨著揉眼睛、摸鼻子等小動作，那麼這個人八成是在說謊。

進行綜閤判斷時，我們還可以將其身體語言和口頭語言放在一起進行比較。我們已經知道“言行不一緻”是撒謊的錶現，但是什麼是言行一緻呢?它的錶現形式有很多，比如行為舉止與說話的內容、語速、語調等保持一緻;麵部錶情與肢體行為傳達的信息一緻;眼神的指嚮與手勢所指一緻等。雖然某些說謊專傢可以有意識地控製自己的行為，但是身體上“不聽話”的部位實在太多，有時候難免會齣現疏漏，所以我們要善於觀察。

心理學傢羅伯特·羅森塔爾將身體的泄密行為總結為以下五種：一是矛盾跡象。即上文提到的“言行不一”，如明明交叉雙臂，還錶現齣自己很有興趣;二是瞬間跡象。即我們以前提到過的真正的錶情“瞬間即逝”，而刻意維持的錶情一定是抱有某種目的;三是聲音跡象。一個人的聲音包含音質、語速、節奏等特徵，這些都遠比它訴說的語言更能告訴我們真相;四是身體跡象。身體行為並不完全遵從我們的大腦，因此沒有得到大腦允許的信息，身體也可能會不假思索地將其錶露齣來;五是臉部跡象。麵部的肌肉為靈活，也容易控製，所以成為我們需要注意觀察的地方。

以上這五種跡象的發生一般都是緊密相連的，即使一個方麵得以控製，其他方麵也會有所顯露。我們隻需在觀察到一種跡象時，馬上尋找其他跡象加以驗證，就可以做到綜閤判斷。關於微動作的解讀，我們還要做到的是將微動作的發生與它産生的環境

聯係起來。這裏的環境包括社會環境，如社會習俗、文化背景、民族習慣、現場氣氛等綜閤因素。比如一個美國媽媽帶小孩到中國朋友傢裏做客，朋友傢中的老人熱情地摸瞭摸孩子的頭，稱贊道：“這小孩真漂亮。”美國媽媽可以覺得不習慣，也可以覺得驚訝，但是一定不能誤解為者是對自己的一種侵犯。因為在中國的習俗裏，長輩撫摸孩子的頭是一種親昵和寵愛的錶現，與尊重與否無關。當然，齣於對彼此的尊重，我們好還是互相遵循對方的習俗，以免造成尷尬的局麵;點頭這個動作，在世界上的大部分地區都是錶示肯定的意思，但是如果發生在尼泊爾人、斯裏拉卡人或者某些印第安人、愛斯基摩人之間，這就是錶示“不”的意思。不要覺得不可思議，每一個身體動作的産生都有著自己的文化背景和含義，想要正確解讀，就要瞭解對方的文化和風俗習慣。

對於成年人來說，有時我們還需要判斷一些動作是否屬於遺傳性動作，對這些先天的動作也不適宜做過度解讀。通常，我們可以將不同文化背景下相同的動作認為是人類通用的，屬於先天性動作。比如憤

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