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黄恢月 著

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发表于2024-11-27


商品介绍



店铺: 博学精华图书专营店
出版社: 旅游教育出版社
ISBN:9787563715657
商品编码:29624832179
包装:平装
出版时间:2015-10-01

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书籍描述

基本信息

书名:出境旅游领队工作案例解析

:28.00元

售价:20.4元,便宜7.6元,折扣72

作者:黄恢月

出版社:旅游教育出版社

出版日期:2015-10-01

ISBN:9787563715657

字数:182000

页码:178

版次:3

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.222kg

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内容提要

黄恢月、仉向明编*的这本《出境旅游领队工作案例解析(第3版)》包括文明修养篇、诚信服务篇、职业素养篇、工作规范篇、旅游安全篇五大部分,列举了108个出境领队工作中的典型案例。从案例到分析,具体阐述了在新的形势与环境下,出境游领队人员在工作中应当具备何种能力及素质、如何调整思维模式和工作方法,以迎接工作实务中的各种挑战,解决面临的棘手问题。本书具有案例真实有趣、分析有理有据、经验可借鉴性强等特点,便于领队人员参考借鉴。 本书既可用于出境旅游领队人员培训和考试,也可作为广大出境游客了解出入境及目的地国家(地区)概况的工具书。

目录


作者介绍


文摘


序言



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