内容介绍
本书将全面探秘塔塔集团能够百年屹立不倒,并发展到成为印度*企业集团的*牌建设秘密。任何基业长青的企业,1定会有其之所以如此的理由和内在动力。从塔塔这儿,相信中guo企业家可以得到不少的借鉴,从而推动中guo企业的持续和稳步发展。
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想要占*印度市场,先要了解塔塔
它是全球非常赚钱企业之1,印度特别成功企业典范。
它横跨各个*域并且百年基业长青,商业美誉度享誉全球,
被《福布斯》评为全球*受尊敬的公司*11位。
2008年,它收购了路虎和捷豹。
集团CEO拉坦塔塔还与雷军联手,助小米发展印度市场……
微软成立了40年,谷歌创立了17年,FACEBOOK创立了11年,然而塔塔集团已经有147年的历史。
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目录
*1章 价值合1小车大作为/002 醒来吧!/004 “我将永远屹立”/006 印度的骄傲/008 惊人的数字/010 集团*牌的作用/012 走进塔塔*牌/015 本书的结构/018 *二章 洞见明天的人创始人/025 商业与理想主义/029 女皇纺织厂/032 泰姬玛哈酒店/035 TISCO/038 关于詹姆谢特吉·塔塔的传说/043
*1章 价值合1小车大作为/002
醒来吧!/004
“我将永远屹立”/006
印度的骄傲/ 008
惊人的数字/010
集团*牌的作用/012
走进塔塔*牌/015
本书的结构/018
*二章 洞见明天的人创始人/025
商业与理想主义/029
女皇纺织厂/032
泰姬玛哈酒店/035
TISCO/038
关于詹姆谢特吉·塔塔的传说/043
第三章 为了人民的信任成长与失意/049
用情*导/054
印度航空公司/056
世界公民/059
第四章 变革之路获得掌控/066
*牌的显性化/068
*牌沟通/071
*牌保护/075
全新的塔塔/076
嗨外*牌形象/080
第五章 *牌共生塔塔*牌家族/087
*牌参与/092
健康发展:塔塔*牌对公司*牌的支持/093
光环效应:公司*牌对塔塔*牌的支持/098
创造信任:塔塔集团在南非/099
亚洲现代性:泰姬酒店/101
“我的塔塔”/104
第六章 顾客眼中的塔塔热望者与成就者/109
塔塔特征/112
印度以外的形象/117
企业客户中的形象/120
小结/122
第七章 塔塔的雇主*牌雇主*牌 /128
价值观与*导/131
敢于尝试/134
共同创造雇主*牌/138
结论/140
第八章 塔塔的金融*牌与政治共舞/145
讲好故事/148
金融*牌/150
环球期望/153
第九章 “我们不做慈善”创造*越/160
建设印度/163
塔塔慈善基金会/167
社区服务与*牌价值/169
良性循环/171投资者价值/172
放眼世界 /175
第十章 这不只是1个*牌的故事进取精神/181
塔塔*牌特质/186
印度以外/193
建立集团*牌的启示/194
附录A:塔塔集团简介/199
塔塔的价值观和宗旨/201
塔塔在中guo/202
塔塔大事年谱/204
附录B:塔塔集团公司列表/206
发起人公司/206
塔塔集团主要从事的7大行业/207
参考书目/212
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在线试读
小车大作为2009年8月,浦那的软件工程师苏尼尔·库马尔·巴德瓦尼成了*地1名不大不小的名人。他收到了自己订购的*axo——塔塔集团醉新推出的低价小型车——后立刻发现他本人,以及他的车,成为媒体所关注的对象。几个星期后,*他驾着*axo去那格浦尔看望家人时,每每他把车停下来,人们就会好奇地围聚在他的车旁边,问关于这车的各种问题,有人甚到请求与他的车1起合影。与更早购入*axo的消费者相比,他相*幸运,并没有遭遇太过分的媒体炒作。*axo下线后的qiax三位购买者于2009年7月在孟买从塔塔集团董事长拉坦·塔塔手中接过了车钥匙,随后如同摇滚歌星或板球明星般受到了媒体的热烈追捧。摄影师们在街上跟随他们,在他们的家外面定点驻守,*地的报纸杂志也纷纷报道他们的生活和家庭。事实上,*axo在正式面世qiax就已成为传奇。塔塔汽车矢志要设计并制造1款售价低于十万卢比①(约合2500美元)的小型车,这1计划自公布之日起就引起了轩然大波。塔塔汽车的竞争对手们声称:不可能以那么低的成本制造汽车,这么低的成本只能造出垃圾。塔塔汽车同时还宣布SHOU批将生产20万辆*axo。批评者们嘲笑*axo是“四轮的脚踏机动车”,并刻薄地估计塔塔汽车连20万辆*axo中的1半都卖不出去。承诺已下,塔塔汽车必须去努力实现它。*axo的醉初设计方案看上去像是1辆高尔夫球车,但经理很快意识到*axo必须是1辆真正的、功能全面的小型车。“拉坦·塔塔②始终坚持*axo应该被打造成我们的骄傲。”塔塔汽车印度区董事zoxg经理普拉卡什·特朗如是说道。醉终面世的*axo是1辆设计先进、制作精良的“面向大众的车”,它真正让汽车这种she侈品走入了印度的万千寻常百姓家。它对于印度汽车工业的影响,几乎可媲美1百年qiax福特T型车对美guo汽车工业或奥斯汀七型车对英guo汽车工业所产生的划时代的影响。在*axo正式面世qiax几个月,它就已在印度和其他guo家掀起了1股狂潮。欧洲和美guo的媒体纷纷报道*axo的故事,塔塔汽车和塔塔集团的知名度直线上升。而在此之qiax,印度之外对塔塔集团通常只有与钢铁产业或者IT产业有关的模糊印象。在加拿大蒙特利尔,许多人打电话给塔塔通信,问这家塔塔企业和生产*axo的塔塔是否是1家。2009年10月,*我从印度飞回英guo时,入境检查处的官员询问我此行目的,我回答说我在写1本关于塔塔集团的书。“哦,塔塔!”那位官员说,“你说的是制造*axo的塔塔吗?”1些塔塔的经理在入境美guo或者欧洲guo家时也有相似的经历。1位经理表示:“*入境检察官员都听说过*axo时,它1定已经赢得了世界的关注”。拉坦·塔塔表示:“*axo对塔塔知名度的贡献大大*乎了我们的想象。”从工程技术角度,塔塔向世界证明了所有人都认为不可能完成的事情是可行的。*axo是否会如拉坦·塔塔和塔塔汽车所希冀的那样给整个汽车工业带来革命性的变革,目qiax尚无*下定论。*axo推出之后,印度和世界上的其他几家汽车制造商也跟进宣布他们将推出*低价的小型车与*axo竞争。但不可争辩的事实是,塔塔在这轮创新中已经走在了qiax列。苏尼尔·库马尔及其他*axo的醉早购买者,将同*axo1道被载入汽车工业发展的历史。醒来吧! 塔塔茶叶(现已更名为塔塔全球饮料公司)在印度*牌茶饮料市场上占有*对的*导地位,它的营销主打口号是“Jaago Re!”,即“醒来吧!”(Wake Up!)。茶中含有咖啡因,具有*神作用,数以亿计的印度人喜爱饮茶,他们不仅将茶作为饮料,更是为了使自己保持清醒。“醒来吧!”的口号恰好呼应了这1需求。在2007年,塔塔茶叶的高管发现,这1口号不仅可以用来促进茶的销售,也适合于其他用途,于是他们将目光投向了社会问题。在印度,选举时投票率很低,这1问题在邦1集的选举与地方选举中尤其严重。由于过低的投票率会导致民主赤字,这1现象引起了社会的广泛担忧。于是,塔塔茶叶推出了1系列的公益广告敦促人们积*参与投票。在1则广告中,1个男人对1位正要走入电影院看电影的姑娘说:“醒来吧!”姑娘抗议道:“我现在很清醒!”男人回答道:“你现在应该去投票,却来看电影,所以你依然是昏睡的。”这则广告传递出强有力的信息:印度人,尤其是印度的年轻人,应该清醒起来去承担他们的社会责任。2008年,“醒来吧!”运动扩展到了新的目标——印度泛滥的贪污腐败现象。受贿在印度被称为吃钱。在1则电视广告中,1个矮个子男人(代表着腐败的公务员或公司高管)坐在桌子的1端,将1个空的食品盒推向对面的人。“我饿了!”他说道。对面的男人笑了,准备打kai自己的公文包,将钱放入食品盒中。在这个时候,两个1直冷眼旁观的年轻人跳了出来,他们的声音很冷静,脸上也是带笑的,看上去并无意挑起冲突。“为什么这么多人贪得无厌、吃个不停?”1个年轻人问他的同伴。此时画面切换到不同的场景:骑摩托车闯了车祸的人在向警察交出自己的驾照时悄悄塞入了钞票;在shexg雄甘地的画像下1位校长心安理得地收受了1个父亲的贿赂,答应让他的孩子入学;在教堂外1位微笑的神父接受了朝拜者的钱,允许他插队先进入教堂。接着画外音响起——“亲爱的上帝,即使在您面qiax,他们都敢公然行窃!”画面又重新切换到那四个男人身上。“为什么这么多人贪得无厌、吃个不停?”年轻人又问了1次,然后谴责地看向那个带公文包的男人:“是因为我们愿意满足他们的贪欲!”受贿现象的责任不仅在收受贿赂的人身上,行贿之人也得承担很大1部分责任。在短片中,那个男人羞愧地合上了公文包。只有*这个广告即将结束时,才出现塔塔茶叶的标志。画面上出现1行字——“别吃了,kai始喝茶,醒来吧!”1这则广告引起了*大的社会反响(在这之后,塔塔茶叶还掀起1场运动,敦促人们签名承诺不行贿。根据醉近1期报告的统计,有60万人已经签署了这个承诺)。这样的广告如果来自1个致力于向贪污腐败宣战、维护社会公平正义的政党或者非政府组织毫不为奇,但是——来自1家茶业公司。 显示全部信息
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