1.誰應該閱讀本書 2
2.要有盈利的決心 3
第二部分 創造企業文化
3.建立公司標準 7
4.“最優秀”的定義 9
5.關注利潤天經地義 14
6.要的是結果，而非過程 16
7.戰略性&非戰略性成本 19
8.不要過度關注數字 23
9.不要過分授權，也不要大權獨攬 26
10.無限度地滿足客戶，你就會破産 28
11.戰略性VS非戰略性時間 31
12.製造危機感 34
13.把文化變成行動 38
第三部分 削減成本
14.牢牢抓住每一項成本 40
15.先削減成本，後提問題 42
16.建立不容商量的成本預算機製 44
17.讓員工來問老闆 46
18.任何成本都不容小覷 48
19.不用擔心，員工會尊重你 49
20.員工的適應能力遠遠超齣你的想象 50
21.從最容易的地方（供應商）著手削減成本 52
22.永遠不要讓采購人員定價 55
23.你需要有人來扮黑臉 56
24.宣布凍結價格甚至降價 58
25.經常比價 60
26.供應商拒絕時就反復攻擊之 62
27.購買産品預算砍掉15%，購買服務預算砍掉30% 63
28.摸清競爭對手的支付價格 64
29.減少購買産品和服務的數量 65
30.不要迷戀電腦 67
31.盯緊研發活動 71
32.削減日常開銷 76
33.嚴控辦公麵積 81
34.你想獲得員工關注嗎？放棄你的辦公室 83
35.親自簽寫所有支票 84
36.嚴格審核你的資本性支齣 86
37.延遲付賬 88
38.淨空庫存 89
39.如果你從未解雇過員工，你就不是一個好的企業傢 90
40.保持人手緊張 93
41.工資設定要平衡 95
42.要會調整福利 97
43.永遠不要定期發奬金 99
44.頭銜很便宜 101
45.小結——員工激勵法 102
46.企業應急策略 103
47.裁掉大多數管理人員 105
48.杜絕公司人浮於事 107
49.堵住外聘人員的漏洞 109
50.改變企業的日常習慣 110
51.減少文件傳送 112
52.提高會議效率 116
53.取消異地會議 118
54.縮減成本的最後一步——隻要可行就反復去做 119
第四部分 增加銷售額
55.沒有公司，隻有人 122
56.讓你的客戶知道，你會為他挺身而齣 129
57.達成交易的五大要素 131
58.沒有人，隻有人的感受 137
59.價格和推銷用語要因客戶而異 141
60.檢討你的銷售方式 144
61.客戶的嗅覺非常靈敏 147
62.銷售過程是嚮客戶展示能力的最佳機會 150
63.二次銷售始於成交之時 152
64.銷售是設法引起彆人注意的業務 155
65.要得越多，你得到的也越多 157
66.價格——你定價太低 161
67.先定價，再定産品和服務 164
68.問客戶：你願意付多少錢 166
69.價格傾斜——捕獲客戶的剩餘價值 169
70.關鍵——拿到可能的最高價格但又不失去任何客戶 172
71.談價格時保持尊嚴 174
72.記住——價格與成本無關 176
73.市場營銷是戰略性成本——無論生意好壞，營銷費用都要超過競爭對手 177
74.敢於使用獵槍 179
75.投資你的銷售團隊——沒有什麼投資會比這得到更大的迴報 181
第五部分 我的一點忠告
76.要頑固不化 186
77.保持樂觀的工作態度 188
78.給自己施加壓力，並樂在其中 190
· · · · · · (收起)
具體描述
本書嚮我們展示瞭提高利潤的78個方法，它告訴管理者，要想達到利潤倍增，必須從降低成本著手。如：增加戰略性成本(能夠吸引業務並增加公司的效益)，狠狠地砍掉大多數非戰略性成本(不能吸引更多業務的成本)；削減日常開銷；投資你的銷售團隊；保持人手緊張；嚴控辦公麵積；提高會議效率；減少購買産品和服務的數量等，方法之實用，效果之明顯簡直讓人難以置信。企業管理大師鮑勃·費福爾為我們提供瞭如何有效管理公司並使之利潤倍增的竅門。如果按照鮑勃·費福爾先生所講的去做，你就能將成本大大地降低，同時將銷售推嚮極緻，從而提高生産率，讓公司的利潤增長到一開始的2倍、4倍、5倍乃至10倍!
用戶評價
##對打工人來說…知道管理者為什麼那麼壓榨瞭…
評分##要點太分散，閱讀後需要提煉和總結。
評分##一本較薄的小冊子，一些很實用的建議，如留2秒做決策、區分戰略性和非戰略性成本、不要量化已經知道結果的東西等。
評分##有意思。想瞭想作者提到的也適用於傢庭和個人
評分##總體挺好，雖然有些內容有點過時
評分##總體挺好，雖然有些內容有點過時
評分##這本書乍看是本爛書：由小章節構成;粗糙的用紙和最普通的裝幀;看起來偏激的言論。不過讀過後感覺這本書的觀點還是很有建設性，尖銳且言之有物。它最大的亮點在於提齣“提齣戰略性投資”和“非戰略性投資”兩種成本，並主張最大限度削減非戰略性投資（也就是在管理方麵的任何成本）。關於大量會議、冗餘流程十分浪費真正有意義的工作時間這點真是贊同。本書的很多建議看似極端，但重點在於平衡，即削減的成本要用於真正有價值之處。很多老闆可能僅會應用裏麵提到的一些具體的削減成本的方法（我甚至在當當看到有評論說是老闆要他讀這本書），但忽略書中所說平衡的一麵。如果隻削減成本，當然會讓員工有極大怨氣，最終導緻重要員工甚至高管辭職。但如果公平公正地根據績效激勵員工，真正努力的員工會平衡。另外這本書的書名非常好。
評分##喜歡這種簡單直接粗暴的解決的邏輯和行文風格。
評分##總體挺好，雖然有些內容有點過時
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