网飞,一家市值超2000亿美元,全球付费订阅用户超1.9亿,业务版图遍布近200个国家和地区的商业巨头。
作为创始人兼 CEO,里德·哈斯廷斯引领网飞实现了成功转型和强势增长,并坦言这得益于一套违反直觉的管理原则:
在网飞,你不需要取悦你的老板,只要给出坦诚的反馈;你不需要层层审批,就可以决定出差标准;你不需要用加班证明自己,只要充分展示自己的才能就能得到丰厚报酬。
里德·哈斯廷斯认为,如果你给员工更多的自由,而不是制定规则来阻止他们发挥自己的判断,他们会做出更好的决定,也更有责任感。
本书是里德·哈斯廷斯的作品,联合欧洲工商管理学院教授艾琳·迈耶,开创性地利用内外部交叉视角,揭示了人才重于流程、创新高于效率、自由多于管控的文化内核,让你能从网飞的实践经验中获得高价值的思维启发。
##这本书真是太赞了!《奈飞文化手册》比起《不拘一格》,就如萤火之光与皓月争辉。《不拘一格》的亮点正是网飞文化核心所在,坦诚。里德把自己的心路历程分享出来,谈原则背后的原因,以及眼镜过程中的成败得失,只有缔造者才知道为什么,只有亲历者才能讲出故事。艾琳的角色也是恰到好处,他不是一味奉承,而是在不停挑战文化执行的具体细则,拿具体问题来考验老板和员工对于文化理解的差异,分析正反例证,最后还警惕了文化是跟行业特点相关,并非放之四海而皆准。所以这是一本深度剖析,理性思考,有血有肉的企业文化治理的好书。
评分##我司好像处处都相反呢????
评分##这本书真是太赞了!《奈飞文化手册》比起《不拘一格》,就如萤火之光与皓月争辉。《不拘一格》的亮点正是网飞文化核心所在,坦诚。里德把自己的心路历程分享出来,谈原则背后的原因,以及眼镜过程中的成败得失,只有缔造者才知道为什么,只有亲历者才能讲出故事。艾琳的角色也是恰到好处,他不是一味奉承,而是在不停挑战文化执行的具体细则,拿具体问题来考验老板和员工对于文化理解的差异,分析正反例证,最后还警惕了文化是跟行业特点相关,并非放之四海而皆准。所以这是一本深度剖析,理性思考,有血有肉的企业文化治理的好书。
评分##得到APP每天听本书分享:“高人才密度”“高坦诚度”和“低管控度”是环环相扣,彼此互为条件。你只有提高了人才密度,确保每个岗位上都是高绩效、高自尊的一流人才,你才能坦诚地给他们提出负反馈意见、放心地和他们同步公司的核心经营数据和战略机密;而只有当每个员工都充分获得了这些信息,你才能够取消繁琐的规章制度,运用情景管理让员工独立做决策,最大程度发挥他们的创造性;这种高度自由的环境会吸引更多优秀人才加盟,从而进一步提高公司的人才密度。有了“高人才密度”“高坦诚度”和“低管控度”这三个抓手,巨大的人才飞轮就能够转动起来,而且会自动加速,越来越快。网飞把这个飞轮叫做“自由与责任”。这对看上去相互矛盾的概念,在网飞这里是完全和谐的:更多的自由会让员工勇于承担更大的责任,而承担更大的责任需要有更多的自由。
评分##1. 奈飞文化很牛逼,灵魂都在追求创新。为了管理效果,愿意辩证承担相应的损失。属于典型美国文化,为了自由愿意付出昂贵代价哪怕新冠流行 2. 提高人才密度,坦诚和减少管控,在美国总部执行效果远好于其他国家,在各国文化下推进奈飞文化的行为,和美国政府的经济扩张思路并无二致,当然也是撞墙以后才知道需要做本地化调整。业绩优秀也产生了企业文化傲慢。 3. 奈飞的文化特点鲜明,奈飞的成绩中文化打造因素是否高于行业趋势等所有因素,值得商榷。 4. 一个企业只能有一种文化。过于特立独行可能造成企业处于社会真空,员工技术牛但性格不接地气,很想了解这样的员工在其他公司发展的情况。比如四大的员工,在转型企业高管时思维方式会显得过于技术控而亏了沟通能力。 5. 很想看到奈飞进中国,这样的企业文化是否可以落地
评分##有生之年我觉得是看不到这样的工作理念在国内中大厂落地了,想想okr在各处推进得七零八落的样子就觉得很滑稽,用新理念包装糊涂脑袋来凑答案的公司一点一点都不想呆了(莫名牢骚。 话说回来一个革新的规定大概率是和旧系统水土不服,能看到这样的案例,吸收一些改进的思路就行。也能想象这样的公司管理方式会带来什么样的问题,不过愿意奋斗的时候去尝试一下,人生可能真的有一些不一样的经历。
评分##Reed Hastings说Ray Dalio《原则》曾给他的管理模式带来深刻的正面影响。看完本书就知道Netflix坦诚文化几乎就是桥水的翻版,甚至比桥水更简单激进,Dalio好歹加一道可信度加权原则进行调控,Hastings完全放手分享信息,赋予所有人最终决策权。Netflix追求人才密度,仅仅做到尽职也只能拿遣散费走人,和桥水给员工“严厉的爱”的原则也一脉相承。这样的文化注定只有少数极其优秀的企业才能掌控,但既然不是孤例,经理人其实值得去尝试一下。一切基于一个普适道理:自由与责任并存。Hastings说企业不是家庭而是团队,人情企业(以及人情社会)做不到问责,自然也无法保障自由,反而拿出错作为扼杀自由的借口,最多能做到高效,创新和突破其实无从谈起。
评分##1.本书的逻辑极其畅快,非常想让作者教一教OKR那本书的作者 2.网飞的文化总结为:高人才密度(支付最高薪酬、员工留任测试)、坦诚文化(4A反馈、高透明公司信息流通、360度实名反馈及面对面反馈)、减少控制(自主休假、不审核报销、分层情景化决策)3.网飞的文化适用也有太多的前提:企业处于高速发展的朝阳行业能覆盖较高的“费用”、企业需要的是创新创意而不是防范危险、员工都是“成年人” 4.从另一个角度来看,资本真的很残忍,工业时代资本需要员工整齐划一,于是有了“朝九晚五”“打卡”等制度来规训我们,我们是螺丝钉,智能时代资本需要创新创意,于是就有了“弹性工作”“自由与责任”等文化来规训我们,我们又应该是一个成年人。时代终究是资本的时代,我们都是资本快乐的打工人。
评分##1. 奈飞文化很牛逼,灵魂都在追求创新。为了管理效果,愿意辩证承担相应的损失。属于典型美国文化,为了自由愿意付出昂贵代价哪怕新冠流行 2. 提高人才密度,坦诚和减少管控,在美国总部执行效果远好于其他国家,在各国文化下推进奈飞文化的行为,和美国政府的经济扩张思路并无二致,当然也是撞墙以后才知道需要做本地化调整。业绩优秀也产生了企业文化傲慢。 3. 奈飞的文化特点鲜明,奈飞的成绩中文化打造因素是否高于行业趋势等所有因素,值得商榷。 4. 一个企业只能有一种文化。过于特立独行可能造成企业处于社会真空,员工技术牛但性格不接地气,很想了解这样的员工在其他公司发展的情况。比如四大的员工,在转型企业高管时思维方式会显得过于技术控而亏了沟通能力。 5. 很想看到奈飞进中国,这样的企业文化是否可以落地
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