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编辑推荐

　　由中国海关出版社倾情打造的中国一个外经贸图书品牌，致力于给中国的外贸人带来专业、实用、时尚、轻松的非凡阅读体验。
　　实用的外贸英语函电范例
　　所有案例来自实际的外贸业务
　　每个案例之后都有简明扼要的写作技巧评析
　　与国外客户自如、准确地邮件沟通!

内容简介

　　《外贸英语函电实战》内容体现了三个突出特点：一是内容从实际出发，根据外贸业务员在日常业务中需要使用邮件与客户沟通的场合，分8个模块介绍英语函电的实用表达方法，即建立贸易联系、样品费用、价格商谈、包装、付款方式、装船通知、申诉、出货，其中每个模块又根据各自不同的情况或是活动步骤分别介绍：二是运用实际案例，形象展示业务员与客户间的邮件往来，并针对不同的业务活动总结出写作技巧和要点；三是邮件范例实用性极强，有些只要稍加变动即可作为万能模板使用，起到工具书的效果。
　　《外贸英语函电实战》贴近实际，浅显易懂，是外贸业务员进行邮件沟通的实务书。

内页插图

目录

Unit 1 Establishing Business Relations建立贸易关系
1.Self introduction
2.Contact customer after the fair
3.Enquiry from customer
4.Take the information from other colleagues
5.Contact customer by B2B web information

Unit 2 Sample Charges样品费用
Sample 1 Customer ask for samples to send by fedex
Sample 2 Customer refuse to pay sample charges
Sample 3 Customer ask for more free samples

Unit 3 Price Bargain价格商谈
1.New price request for repeat order
2.Customer request for lower price
3.Selling price increasing for sale

Unit 4 Package包装
Sample 1 Lables and giftbox revisation and confirmation
Sample 2 DVD player artwork design revisation and confirmation

Unit 5 Payment Term付款方式
Sample 1 Order confirmation
Sample 2 Payment negotiation
Sample 3 Skills on payment term discussion
Sample 4 L／C 60 days confirmation

Unit 6 Shipment Advice装船通知
Sample 1 Confirm shipping details
Sample 2 Confirm shipping documents draft

Unit 7 Complaint申诉
1.Missing goods
2.Making wrong production
3.Making wrong OSD language
4.Making wrong giftbox
5.Making wrong product color

Unit 8 Shipment出货
Sample 1 Shipment delay penalty
Sample 2 Solve product problems on shipment
Sample 3 Delay shipment and L／C amendment

精彩书摘

　　1.展会之后或者是从互联网推广联系得到的客户，在一段时间内没有订单，一方面说明由于市场销售和客户的推广计划等原因，在当时确实没有订单需求；另一方面说明客户当时已经有较为稳定的合作伙伴。但往往客户也会将同等的供应商列为参考对象，当有合适的产品或者新项目的时候，客户将会主动联系。所以需要不间断地跟进，比如价格更新、产品更新或者是信息交流。
　　2.分析客户的邮件。邮件中客户陈述说明相识于何处，客户的公司和产品介绍以及销售的场所，还有关于产品的规格等较为详细的要求。这类有实质性内容的邮件，说明合作机会往往较大。
　　3.回复邮件要根据客户的市场特征、订单数量、价格要求等，推荐最合适的产品，报最有竞争力的价格。客户也喜欢和实力相当的公司合作，但需要产品质量过关以及有竞争力的价格。
　　4.报价的内容要清晰。比如价格条款、起订量和相关的单价，产品的主要规格或者功能说明等。这些内容一定要清晰，不能模糊，以免引起误解。并附上精美的图片，让客户可以更直观地选择。
　　5.期望合作。表现诚意和热心。

前言/序言

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一般 跟我想要的不太一样

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　《基础临床按摩疗法：解剖学与治疗学的结合》最初是高级按摩疗法班学生的教科书，这些学生已经具备瑞典按摩的基本技法并正在进行临床按摩疗法的进一步训练。在书中，我所说的"临床按摩疗法"是指使用手法操作去解除软组织的特殊疼痛和功能障碍。像它的书名所提示的那样，《基础临床按摩疗法：解剖学与治疗学的结合》将详细的解剖学知识与基础临床按摩治疗技术结合起来，通过说明安嵌在活体 模特照片内部 的结构，我们可以确切地显示肌肉的作用，它在什么地方，连接在哪里，怎样的手法能接近它，它能引起哪类问题以及有效治疗的一种或多种基本技法。学生可以清楚地看到相应部位有关的周围结构、体表标志和治疗者的手法。因此《基础临床按摩疗法：解剖学与治疗学的结合》提供了真正全新的对于解剖学空间关系的视演出觉和触觉的理解，并与学习治疗技法相结合。用传统的方法这是绝对不可能做到的。我们的方法仅通过协调合作就可达到。虽然我主要负责教材而Dave Pounds 负责图解，实际上我们是合作者，从一开始我们就密切合作计划这一项目并付诸 实施。Vicki Overman，一位优秀的摄影师，

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跟大学的教材差不多，不过更实用一些。

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这个很有用，至少会写英文邮件了

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当你心情愉快时，读书能让你发现身边更多美好的事物，让你更加享受生活。读书是一种最美丽的享受。“书中自有黄金屋，书中自有颜如 玉。”

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这本书讲的一般，没有另外一本好

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简单易懂

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价廉物美，我很喜欢哈哈

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