國傢職業資格培訓教程：助理信用管理師（國傢職業資格3級） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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中國就業培訓技術指導中心 編

齣版社： 中國勞動社會保障齣版社

ISBN：9787504558572

版次：1

商品編碼：10093420

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2008-04-01

用紙：膠版紙

頁數：274

正文語種：中文

編輯推薦

　　《助理信用管理師(國傢職業資格3級)》根據《國傢職業標準：信用管理師(試行)》的要求，由勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫，是職業技能鑒定的推薦輔導用書。

內容簡介

　　《助理信用管理師》(國傢職業資格3級)內容涉及助理信用管理師應掌握的相關知識與能力要求，包括客戶信用申請、客戶信用信息的采集、客戶信用信息的審核和錄入、客戶信用檔案的建立與管理、交易運營中的信用監控、期內應收賬款管理、逾期應收賬款管理、消費者信用管理等內容。

內頁插圖

目錄

第一章 客戶信用申請
第一節 客戶信用申請及受理
第二節 信用申請窗口服務
第三節 製作客戶信用申請錶
第四節 迴復客戶的信用申請

第二章 客戶信用信息的采集
第一節 信用信息采集的原則和要領
第二節 采集客戶信用信息的內部分工
第三節 采集客戶信用信息的內容和方法
第四節 現場采集客戶信用信息
第五節 非現場采集客戶信用信息

第三章 客戶信用信息的審核和錄入
第一節 審核客戶信用信息
第二節 錄入客戶信用信息

第四章 客戶信用檔案的建立與管理
第一節 客戶信用檔案的建立
第二節 客戶信用檔案的更新
第三節 客戶信用檔案的保管和利用
第四節 客戶信用檔案檢索係統的使用方法
第五節 徵信報告中的編碼係統

第五章 交易運營中的信用監控
第一節 交易閤同和訂單環節的信用管理
第二節 庫存和發貨環節的信用管理
第三節 財會記賬環節的信用管理

第六章 期內應收賬款管理
第一節 客戶收貨和發票確認
第二節 貨物質量的檢驗確認和質量爭議的解決
第三節 應收賬款到期前的提示和管理
第四節 企業應收賬款整體狀況分析

第七章 逾期應收賬款管理
第一節 逾期應收賬款分析和診斷
第二節 企業自行催收逾期應收賬款

第八章 消費者信用管理
第一節 消費者信用申請窗口服務
第二節 消費者信用信息的采集和管理
第三節 消費者付款管理參考書目

精彩書摘

　　1．信用管理人員采集信息的作用在企業信用管理政策中應明確規定，信用管理部門是客戶信用信息采集的主管部門，必須擔負起采集客戶信用信息的責任，對於所有新客戶和老客戶，信用管理部-門都應根據政策要求采集信用信息。信用管理人員采集客戶信息的作用是：（1）補充銷售人員采集的信息，使客戶的檔案資料完整，滿足對客戶信用評估和決策的需要。銷售人員采集的第一手客戶信息是非常重要的。但是，銷售人員的信息隻能反映客戶“現場”信息和與客戶交往的情況，而其他信息尤其是第三方信息，銷售人員往往沒有時間和精力采集。根據企業信用管理政策的分工，信用管理人員負責采集“非現場”信息，能夠很完整地補充銷售人員采集信息以外的其他信息。（2）能夠對現場采集的信用信息和客戶自己提交的信用信息起到交互驗證作用。對銷售人員采集的信息和客戶自己提交的資料，必須有信用管理人員這樣的第三方對這些信息和資料進行驗證。銷售人員采集的信息有時會受到很多因素影響。銷售人員與客戶接觸交流的深淺，現場走訪的機會，以及銷售人員信息采集的專業性和責任心等因素都會影響銷售人員采集信息的質量；同時，銷售人員為瞭完成銷售業績，主觀上也會放鬆對客戶的調查，甚至幫助客戶隱瞞不良記錄。客戶自己提交的信用信息被刻意粉飾的現象更為普遍。客戶可能會誇大其財務狀況、經營情況t銷售渠道和發展前景等重要指標，以期獲得更多的信用額度。因此，信用管理人員還必須從其他渠道采集信息，以驗證銷售人員和客戶信用信息的真實性和準確性。

前言/序言

　　為推動信用管理師職業培訓和職業技能鑒定工作的開展，在信用管理師從業人員中推行國傢職業資格證書製度，中國就業培訓技術指導中心在完成《國傢職業標準——信用管理師》(以下簡稱《標準》)製定工作的基礎上，委托中國市場學會信用工作委員會組織參加《標準》編寫和審定的專傢及其他有關專傢，編寫瞭《國傢職業資格培訓教程——信用管理師》(以下簡稱《教程》)。
　　《教程》緊貼《標準》，內容上，力求體現“以職業活動為導嚮、以職業技能為核心”的指導思想，突齣職業培訓特色；結構上，針對信用管理師職業活動的領域，按照模塊化的方式，分助理信用管理師、信用管理師、高級信用管理師3個級彆進行編寫。《教程》的基礎知識部分內容涵蓋《標準》的“基本要求”；各級彆部分的內容分彆對應於《標準》中各級彆的“工作要求”。

評分☆☆☆☆☆

[ZZ]寫的的書都寫得很好，[sm]還是朋友推薦我看的，後來就非非常喜歡，他的書瞭。除瞭他的書，我和我傢小孩還喜歡看鄭淵潔、楊紅櫻、黃曉陽、小橋老樹、王永傑、楊其鐸、曉玲叮當、方洲，他們的書我覺得都寫得很好。[SM]，很值得看，價格也非常便宜，比實體店買便宜好多還省車費。 書的內容直得一讀[BJTJ]，閱讀瞭一下，寫得很好，[NRJJ]，內容也很豐富。[QY]，一本書多讀幾次，[SZ]。 快遞送貨也很快。還送貨上樓。非常好。 [SM]，超值。買書就來來京東商城。價格還比彆傢便宜，還免郵費不錯，速度還真是快而且都是正版書。[BJTJ]，買迴來覺得還是非常值的。我喜歡看書，喜歡看各種各樣的書，看的很雜，文學名著，流行小說都看，隻要作者的文筆不是太差，總能讓我從頭到腳看完整本書。隻不過很多時候是當成故事來看，看完瞭感嘆一番也就丟下瞭。所在來這裏買書是非常明智的。然而，目前社會上還有許多人被一些價值不大的東西所束縛，卻自得其樂，還覺得很滿足。經過幾百年的探索和發展，人們對物質需求已不再迫切，但對於精神自由的需求卻無端被抹殺瞭。總之，我認為現代人最缺乏的就是一種開闊進取，尋找最大自由的精神。 中國人講“虛實相生，天人閤一”的思想，“於空寂處見流行，於流行處見空寂”，從而獲得對於“道”的體悟，“唯道集虛”。這在傳統的藝術中得到瞭充分的體現，因此中國古代的繪畫，提倡“留白”、“布白”，用空白來錶現豐富多彩的想象空間和廣博深廣的人生意味，體現瞭包納萬物、吞吐一切的胸襟和情懷。讓我得到瞭一種生活情趣和審美方式，伴著筆墨的清香，細細體味，那自由孤寂的靈魂，高尚清真的人格魅力，在尋求美的道路上指引著我，讓我拋棄浮躁的世俗，嚮美學叢林的深處邁進。閤上書，閉上眼，書的餘香猶存，而我腦海裏浮現的，是一個“皎皎明月，仙仙白雲，鴻雁高翔，綴葉如雨”的衝淡清幽境界。願我們身邊多一些主教般光明的使者，有更多人能加入到助人為樂、見義勇為的隊伍中來。社會需要這樣的人，世界需要這樣的人，隻有這樣我們纔能創造我們的生活，[NRJJ]希望下次還呢繼續購買這裏的書籍，這裏的書籍很好，非常的不錯，。給我帶來瞭不錯的現實享受。希望下次還呢繼續購買這裏的書籍，這裏的書籍很好，非常的不錯，。給我帶來瞭不錯的現實享受。

評分☆☆☆☆☆

書有點舊，書角有磨損，將將就就吧

評分☆☆☆☆☆

還不錯，紙張質量還可以，應該是正版的，考試用書

評分☆☆☆☆☆

挺好的一本書，值得一看

評分☆☆☆☆☆

還不錯，紙張質量還可以，應該是正版的，考試用書

評分☆☆☆☆☆

質量還行吧書編寫很好正版的好書瞭，在課程講授過程中,我們沒有把重點放在語法規則的敘述上,而是放在算法和程序設計方法上,通常由幾個例題引齣一種語法規則,通過一些求解具體問題的程序來分析算法,介紹程序設計的基本方法和技巧,既注重教材的係統性、科學性,又注意易讀性和啓發性。從最簡單的問題入手,一開始就介紹程序,要求學生編寫程序,通過反復編寫、運行程序來掌握語言的規定和程序設計的方法。同一個語法規則、同一種算法,在選擇例題時也是由簡到難,逐步呈現給學生。在學習上不要求學生死記語法規則,而是要求學生能把各個孤立的語句組織成一個有機的、好的程序。注意培養學生良好的編程風格,讓學生在編製程序過程中不斷總結、鞏固,達到學會方法、記住語法規則,提高設計技巧的目的。 《C語言程序設計》是我係各專業的必修課程，也是我校非計算機專業開設的程序設計課程之一。作為計算機類的專業基礎課，目的是使學生掌握程序設計的基本方法並逐步形成正確的程序設計思想， 能夠熟練地使用C語言進行程序設計並具備調試程序的能力，為後繼課程及其他程序設計課程的學習和應用打下基礎。對於非計算機專業來說，該課程有實際應用價值，為用計算機解決實際問題提供瞭方法，是後續理論和實踐教學的基礎和重要工具，同時也是計算機二級考試所統一要求的課程之一。 筆者多年來為從事高級語言程序設計教學與實習，結閤國內外優秀編程語言的教學方法和模式，不斷地總結和積纍經驗並運用於教學實踐之中，取得瞭較好的教學效果，有助於學生在有限的教學時間內，以最快最簡單易懂的方式，紮實地掌握Ｃ語言的內容，並能運用自如　　恩格斯說“興趣與愛好是最好的老師”。為瞭使初學者能盡快地掌握計算機知識,進入計算機的應用領域,在課程講授過程中,要特彆注意培養學生的學習興趣。初接觸計算機時,很多學生感到新奇、好玩,這不能說是興趣,隻是一種好奇。隨著課程的不斷深入,大量的規則、定義、要求和機械的格式齣現,很容易使一部分(甚至是大部分)學生産生枯燥無味的感覺。為瞭把學生的好奇轉化為學習興趣,授課時我們改變過去先給齣定義和規則的講授辦法,而是從具體問題入手,努力把枯燥無味的“語言”講的生動、活潑。 　　在第一節課上,就給學生找一些《高等數學》、《綫性代數》等已學課程的問題,用算法語言來求解,使學生體會程序設計的用途和一種全新的解決問題的方法。同一個語法規則、同一種算法,在選擇例題時也是由簡到難,逐步呈現給學生。在學習上不要求學生死記語法規則,而是要求學生能把各個孤立的語句組織成一個有機的、好的程序。

評分☆☆☆☆☆

書不錯！看著不象盜版書。送貨人服務周到！

評分☆☆☆☆☆

不錯 非常好 用的不錯

評分☆☆☆☆☆

性價比很高 工作之餘,人們或楚河漢界運籌帷幄,或輕歌曼舞享受生活,而我則喜歡翻翻書、讀讀報,一個人沉浸在筆墨飄香的世界裏,跟智者神遊,與慧者交流,不知有漢,無論魏晉,醉在其中。我是一介窮書生,盡管在學校工作瞭二十五年,但是工資卻不好意思示人。當我教訓調皮搗蛋的女兒外孫子們時,時常被他們反問:“你老深更半夜瞭,還在寫作看書,可工資卻不到兩韆!”常常被他們噎得無話可說。當教師的我這一生注定與清貧相伴,惟一好處是有雙休息日,在屬於我的假期裏悠哉遊哉於書香之中,這也許是許多書外之人難以領略的愜意。好瞭，廢話不多說。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，網絡文學融入主流文學之難，在於文學批評傢的缺席，在於衡量標準的混亂，很長一段時間，文學批評傢對網絡文學集體失語，直到最近一兩年來，諸多活躍於文學批評領域的評論傢，纔開始著手建立網絡文學的評價體係，很難得的是，他們迅速掌握瞭網絡文學的魅力內核，並對網絡文學給予瞭高度評價、寄予瞭很深的厚望。隨著網絡文學理論體係的建立，以及網絡文學在創作水準上的不斷提高，網絡文學成為主流文學中的主流已是清晰可見的事情，下一屆的“五個一工程奬”，我們期待看到更多網絡文學作品的入選。廢話不多說 同時買瞭三本推拿的書和這本，比認為這本是最好的！而且是最先收到的！好評必須的，書是替彆人買的，貨剛收到，和網上描述的一樣，適閤眾多人群，快遞也較滿意。書的質量很好，內容更好！收到後看瞭約十幾頁沒發現錯彆字，紙質也不錯。應該是正版書籍，謝謝現在，京東域名正式更換為JDCOM。其中的“JD”是京東漢語拼音（JING DON|G）首字母組閤。從此，您不用再特意記憶京東的域名，也無需先搜索再點擊，隻要在瀏覽器輸入JD.COM，即可方便快捷地訪問京東，實現輕鬆購物。名為“Joy”的京東吉祥物我很喜歡，TA承載著京東對我們的承諾和努力。狗以對主人忠誠而著稱，同時也擁有正直的品行，和快捷的奔跑速度。太喜愛京東瞭。|給大傢介紹本好書《我們如何走到這一步》自序：這些年，你過得怎麼樣我曾經想過，如果能時光穿梭，遇見從前的自己，是否可以和她做朋友。但我審慎地不敢發錶意見。因為從前的自己是多麼無知，這件事是很清楚的。就算懷著再復雜的愛去迴望，沒準兒也能氣個半死，看著她在那條傻乎乎的路上跌跌撞撞前行，忍不住開口相勸，搞不好還會被她厭棄。你看天下的事情往往都是一廂情願。當然我也忍住瞭各種吐槽，人總是要給自己留餘地的，因為還有一種可能是，未來的自己迴望現在，看見的還是一個人。好在現在不敢輕易放狠話瞭，所以總算顯得比年輕的時候還有一分從容。但不管什麼時候的你，都是你。這時間軸上反復上演的就是打怪獸的過程。過去睏擾你的事情，現在已可輕易解決，但往往還有更大的boss在前麵等你。“人怎麼可能沒有煩惱呢”——無論是你初中畢業的那個午後，或者多年後功成名就那一天，總有不同憂傷湧上心頭：有些煩惱是錢可以解決的，而更傷悲的是有些煩惱是錢解決不瞭的。我們曾經在年少時想象的“等到什麼什麼的時候就一切都好起來瞭”根本就是個謬論。所以，隻能咬著牙繼續朝前走吧。