內容簡介
《二手車鑒定評估實用技術》全麵地介紹瞭二手車評估三要點的內容,詳細闡述瞭鑒定評估的基本原理,係統而深入地敘述瞭鑒定評估的各種方法及其操作程序,迴答瞭為什麼要進行鑒定評估,有關政策、法規、鑒定評估的精確度及評估與定損等有關問題。本書是作者多年教學經驗的總結,同時也吸收瞭二手車鑒定評估實踐中最新信息和素材,具有較強的理論性、係統性、實用性、針對性和可操作性。除瞭適閤作為二手車鑒定評估師培訓教材外,還可作為二手車銷售公司、企業、評估機構、拍賣公司、金融機構、政府部門的有關人員學習參考。參加本書編寫的還有高級工程師硃毅、劉子英和技術員薑宏、張錦等。
內頁插圖
目錄
第一章 概述
§1—1 有關二手車的幾個概念
§1—2 二手車市場的形成與發展
§1—3 二手車進行鑒定評估的必要性
§1—4 二手車鑒定評估三要點
第二章 汽車的使用壽命與報廢標準
§2—1 汽車的損耗
§2—2 汽車的使用壽命
§2—3 汽車的經濟使用壽命
§2—4 汽車報廢標準
第三章 二手車手續檢查與交易谘詢
§3—1 二手車憑證的檢查
§3—2 二手車交易過戶、轉籍
§3—3 二手車交易谘詢
第四章 二手車技術狀況的鑒定
§4—1 概述
§4—2 靜態檢查
§4—3 動態檢查
§4—4 儀器設備的檢測結果分析
§4—5 事故車的檢查與判斷
第五章 二手車評估的基本原理
§5—1 評估的幾個概念
§5—2 二手車的價值類型
§5—3 評估的依據與原則
§5—4 國傢宏觀政策對評估的影響
第六章 重置成本法
§6—1 重置成本法的基本原理
§6—2 重置成本的確定方法
§6—3 各種陳舊性貶值的估算
§6—4 成新率的估算方法
§6—5 重置成本法小結
第七章 市場價格比較法
§7—1 基本概念
§7—2 市場價格比較法的評估方法
§7—3 市場價格比較法的程序、特點和適用範圍
第八章 收益現值法
§8—1 基本原理
§8—2 剩餘壽命期及預期收益的估算
§8—3 摺現率的確定
§8—4 收益現值法的應用
第九章 評估報告的撰寫及評估小結
§9—1 評估報告的基本要求及主要內容
§9—2 評估報告的範文
§9—3 評估小結
第十章 汽車基本知識
§10—1 汽車分類
§10—2 汽車識彆基礎知識
§10—3 汽車的型式
§10—4 汽車主要技術參數
§10—5 汽車的使用性能
第十一章 汽車的結構知識
§11—1 發動機
§11—2 底盤
§11—3 車身與電氣設備
§11—4 汽車現代配置
§11—5 汽車技術的研究方嚮
附錄一 普通復利係數錶
附錄二 汽車報廢標準
附錄三 汽車貿易政策
附錄四 二手車流通管理辦法
附錄五 二手車買賣閤同
附錄六 二手車鑒定評估師國傢職業標準
主要參考文獻
精彩書摘
車輛轉入是指外地登記注冊的車輛辦瞭轉齣手續後,持外地車輛管理所封裝的車輛檔案,到新車主所在地區申領車輛的號牌和行駛證。其過程如下:
(1)齣具外地轉齣的機動車檔案;
(2)齣具二手車交易專用發票及其他相關證件;
(3)領填《機動車登記錶》一式三份;
(4)新車主持上述資料到所在車管所辦理轉入手續。經審核符閤要求,並簽注意見後,按新車注冊登記程序辦理相關手續。此處不再贅述。
各地車輛管理部門本著“以人為本”的服務精神,無論新車還是二手車的注冊登記和過戶、轉籍的手續都大大簡化瞭,辦理時間也大大縮短,有的在幾十分鍾內即可辦完,時間長的也隻要1~3個工作日就可辦妥。隨著二手車市場逐漸成熟,辦理注冊登記、過戶、轉籍的效率還將提高.,消費者完全可享受到這種“人性化”的服務。具體的手續和經辦的過程各地可能有所不同,錶格內容也略有差距,但基本程序和主要內容是一樣的。
§3-3二手車交易谘詢
二手車交易涉及的麵廣部門多,有車輛管理、交通管理、環境管理、國有資産管理、社會治安管理、市場行為管理等方方麵麵。機動車輛交易屬嚴管商品交易,政策性強、手續復雜、技術性強、價格影響因素多。在二手車的鑒定評估中,消費者不可避免地要嚮評估人員提齣這樣或那樣的問題。要迴答這些問題就要求二手車市場的有關工作人員,特彆是鑒定評估人員要有較廣泛的知識麵。這就要求評估人員在實際工作中,注意不斷地學習和收集積纍有關數據資料。如二手車市場有關的法律法規、機動車有關的技術資料以及有關的金融資料,特彆是機動車市場價格資料及其價格變動情況、價格走嚮。二手車市場及二手車鑒定評估谘詢的內容,大緻可分為法律與法規谘詢、技術與價格谘詢和投資方案谘詢三個方麵。
一、政策法規谘詢
在二手車交易中,要正確而嚴格地執行國傢有關的政策法規。在眾多的法規條款中,影響二手車交易及交易價格的法規,最為人們所關注。特彆是要注意有關法規規定的某些嚴禁進入流通領域,不得進行交易的車輛。
(1)進入二手車市場並進行交易的二手車,必須先檢驗閤格,並在其行駛證副頁上簽注檢驗閤格記錄,且在有效期內,方可進行交易,以確保行駛安全,減輕對環境的排放汙染;
(2)對於不足一年時間即將報廢或是延期報廢的車輛,一律不得辦理過戶、轉籍手續;
(3)手續不全,證件不齊,各種稅、費沒有交清,無有效憑證的車輛,不能進行交易;
(4)凡屬國有和集體資産的車輛,必須經有關資産管理部門批準、立項後,方可進行鑒定評估,從而纔能進入交易市場交易;
(5)軍隊轉交地方的退役車輛,不滿兩年的,不能交易;
(6)華僑、港澳同胞捐贈免稅進口的汽車,隻限接受單位自用,不準轉讓或轉賣。
前言/序言
《中華人民共和國勞動法》規定:“從事技術工種的勞動者,上崗前必須經過培訓。國傢對相應的職業製定《國傢職業標準》,實行職業技能培訓。
職業技能培訓是提高勞動者知識與技能水平、增強勞動者就業能力的有效措施。在社會主義市場經濟條件下,勞動者競爭上崗、以貢獻定報酬,這種新型的勞動、分配製度,正成為韆韆萬萬勞動者努力提高職業技能的動力。
實施職業技能培訓,教材建設是重要的一環。為適應職業技能培訓的迫切需要,推動職業培訓教學改革,提高培訓質量,中國勞動社會保障齣版社會同勞動和社會保障部有關司局,組織有關專傢、技術人員和職業培訓教學人員編寫瞭職業技能培訓係列教材。
職業技能培訓教材貫徹“求知重能”的原則,在保證知識連貫性的基礎上,著眼於技能操作,力求內容濃縮、精練,突齣教材的針對性、典型性、實用性。
職業技能培訓教材供各級培訓機構的學員參加培訓、考核使用,亦可作為就業培訓、再就業培訓、企業培訓、勞動預備製培訓用書,對於各類職業技術學校師生、相關行業技術人員也有較高的參考價值。
百年大計,質量第一。編寫職業技能培訓教材是一項艱巨的探索性工作,不足之處在所難免,懇切歡迎各使用單位和讀者提齣寶貴意見和建議。
勞動和社會保障部教材辦公室
職業技能培訓教材·崗位培訓教材:二手車鑒定評估實用技術 (以下內容為一本假設的、與您提供的書名完全無關的職業技能培訓教材的詳細簡介) --- 圖書名稱:現代高端酒店運營與服務管理實務 主題定位: 聚焦於新時代旅遊業與酒店業的深度融閤趨勢,本書旨在為高端酒店的管理者、運營人員以及有誌於進入這一領域的專業人纔,提供一套全麵、係統且極具實操性的運營管理知識體係與技能訓練方案。本書緊密結閤國際五星級及以上標準酒店的實際運作流程,強調服務創新、數據驅動決策和可持續發展理念的融入。 第一部分:酒店戰略規劃與市場定位 本部分深入剖析瞭當前全球及本土高端酒店市場的宏觀環境變化,特彆是後疫情時代消費者行為的轉變對傳統服務模式帶來的衝擊。 第一章:高端酒店的戰略視野與商業模式 市場細分與目標客群畫像: 如何精準識彆高淨值人士、商務差旅精英及追求奢華體驗的休閑度假客群的獨特需求。案例分析:從“居住空間”到“生活方式體驗中心”的轉型。 競爭優勢構建: 探討差異化定價策略、品牌故事塑造在吸引頂級客戶中的核心作用。重點解析如何通過無形資産(如服務標準、文化氛圍)建立難以模仿的競爭壁壘。 收益管理(Revenue Management)的精細化: 學習超越基礎的房價調整,深入理解需求預測模型、動態庫存分配(Inventory Control)以及跨渠道收益最大化技巧。引入收益管理係統(RMS)的日常操作與數據解讀。 第二章:前瞻性營銷與數字賦能 本章側重於在數字化浪潮下,高端酒店如何進行有效觸達和轉化。 全渠道整閤營銷策略(Omni-Channel Marketing): 探討官網、OTA(在綫旅行社)、社交媒體(如微信、小紅書、Instagram)以及私域流量池的協同作戰。如何確保品牌信息在所有接觸點上的一緻性和高端調性。 客戶關係管理(CRM)的高級應用: 如何利用大數據分析客戶的LTV(生命周期價值),設計個性化升級服務路徑。介紹業界領先的CRM平颱架構及其在提升復購率中的作用。 搜索引擎優化(SEO)與內容營銷: 針對高端用戶搜索習慣,製定以提升酒店官方預訂渠道流量為核心的長期內容戰略。包括視覺內容的製作標準與發布規範。 第二部分:核心運營體係的精益化管理 本部分是本書的實踐核心,詳細拆解酒店各關鍵部門的SOP(標準作業流程)與效率優化。 第三章:前廳與禮賓服務的藝術 入住與退房流程的無縫化: 引入“零等待”服務理念,探討移動端簽到、人臉識彆技術在提升效率和保護隱私間的平衡。 危機公關與投訴處理的黃金法則: 針對高端客戶的敏感性,提供“預見性服務失效管理”框架。包括危機升級路徑圖、跨部門協作響應機製,以及如何將負麵體驗轉化為忠誠度的“翻轉點”技巧。 禮賓服務的數據驅動與個性化: 禮賓部門如何利用內部係統數據,提前為貴賓安排行程、預定稀缺資源。 第四章:客房與布草管理的質量控製 深度清潔與維護標準: 針對奢華布草、高端衛浴設備的專業維護指南,確保設施的“新淨度”始終如一。 能效管理與可持續運營: 介紹智能樓宇管理係統(BMS)在客房中的節能應用,以及推行“綠色客房”認證的實際步驟與成本效益分析。 庫存與耗材的精準控製: 采用先進的供應商關係管理(SRM)係統,優化洗滌、易耗品(Amenities)的采購周期與損耗率控製。 第五章:餐飲服務(F&B)的創新與閤規 宴會與會議服務(MICE)的復雜流程管理: 從閤同談判、菜單設計、現場執行到結算的全鏈條管理。重點剖析國際大型活動的後勤保障要求。 零點餐飲的體驗升級: 探討主題餐廳定位、主廚品牌打造與供應鏈的直接對接(Farm-to-Table 模式)。 食品安全與衛生法規: 嚴格遵循HACCP(危害分析與關鍵控製點)體係,並結閤最新的國際衛生標準進行內部審計和員工培訓。 第三部分:人力資源與組織效能提升 高端服務質量的根本在於人。本部分關注如何構建一支高素質的服務鐵軍。 第六章:高績效團隊的構建與文化塑造 人纔甄選與關鍵崗位繼任計劃: 針對前廳經理、客房總監等核心管理崗位的選拔標準(包括情商EQ測試的應用)。 服務技能的持續訓練體係: 建立內部“酒店學院”,設計沉浸式模擬訓練(如壓力情境模擬)。重點是跨部門輪崗機製對提升員工全局觀的積極作用。 激勵機製與員工敬業度: 探討非物質激勵(如職業發展路徑透明化、授權賦能)在提升一綫員工服務意願上的效果。 第七章:財務控製與風險管理 預算編製與成本控製的精細化: 深入講解如何從部門角度編製可控成本預算,並對能源、人工、采購成本進行實時監控與差異分析。 內部審計與舞弊防範: 針對收銀、采購環節的常見風險點進行梳理,設計有效的內部控製點(Checkpoints)。 資産維護與資本性支齣決策(CAPEX): 如何科學評估設施更新換代的投資迴報率(ROI),確保酒店硬件標準的持續領先。 本書特色: 1. 案例驅動: 全書穿插超過50個源自全球頂級連鎖酒店的真實運營案例,提供問題發生情景、解決方案和最終結果的完整復盤。 2. 工具箱集成: 附贈常用運營報錶模闆、危機處理話術庫、收益管理計算錶等電子資源,方便讀者直接應用於崗位。 3. 未來導嚮: 重點討論瞭人工智能(AI)在客戶服務自動化、預測性維護中的應用前景,幫助管理者提前布局“智慧酒店”的建設。 本書是酒店管理專業學生、在職中高層管理者、以及尋求職業升級的酒店服務人員的必備工具書與實戰指南。通過係統學習,讀者將能夠熟練掌握現代高端酒店運營的每一個關鍵環節,實現服務質量與經濟效益的雙重飛躍。 ---