文秘基础知识与技能（第2版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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王丽 编

出版社： 中国劳动社会保障出版社

ISBN：9787504578419

版次：2

商品编码：10274361

包装：平装

丛书名： 职业技能短期培训教材

开本：大32开

出版时间：2009-06-01

用纸：胶版纸

页数：208

字数：166000

正文语种：中文

内容简介

《文秘基础知识与技能（第2版）》着重介绍了秘书人员所应掌握的基本工作及其操作方法，内容包括秘书的职能与素质要求和秘书一般所担负的文书、信息、调研、会务、档案管理与保密、协调与接待等工作。本书注重了对职业技能短期培训教学的实用性和适用性，突出了可操作性，有较强的可读性。本书可作为职业技能短期培训学员、就业再就业人员和农村进城务工人员的培训教材，也可供从事秘书工作的相关人员阅读参考。

目录

第一章 秘书概论
第一节 秘书的概念与分类
第二节 秘书工作的任务与特点
第三节 秘书的职能
第四节 秘书的素质
第五节 秘书与领导
第六节 秘书规范

第二章 文书工作
第一节 文书工作概论
第二节 文书的办理
第三节 公文写作

第三章 信息工作
第一节 信息与信息工作
第二节 信息处理

第四章 调研工作
第一节 秘书与调查研究
第二节 调查研究的方式与方法

第五章 信访工作
第一节 信访工作概论
第二节 信访工作的原则与制度
第三节 信访工作的程序

第六章 会务工作
第一节 会议的概念、作用与类型
第二节 会务工作概述
第三节 会务工作的内容
第四节 常见会议文书的写作方式

第七章 事务工作
第一节 办公环境的维护与管理
第二节 值班工作
第三节 电话往来
第四节 接待工作
第五节 后勤管理
第六节 印章管理
第七节 随从性事务
第八节 协调工作

第八章 档案、保密工作
第一节 秘书与档案、保密工作
第二节 档案、保密工作技能

第九章 办公自动化
第一节 办公自动化概论
第二节 办公室常用设备的使用
第三节 秘书与办公自动化
第四节 办公自动化的安全管理
附录1秘书国家职业标准
附录2国务院关于发布《国家行政机关公文处理办法》的通知
附录3国家行政机关公文格式

精彩书摘

第一单元秘书工作基本要求
培训目标：
1.掌握秘书工作的内容和作用。
2.掌握秘书人员应具备的基本素质。
秘书是指从事办公室程序性工作，协助领导处理政务及日常事务，并为决策及其实施提供服务的人员。本书所讲的秘书是基层秘书，是指能够处理办公室日常事务，能进行会务基本安排，能拟写和处理常用事务性文书，能够熟练使用常用办公设备，并掌握基本的接待礼仪、相关的业务知识和技能，为领导提供辅助服务的人员。
模块一秘书工作的内容和作用
一、秘书工作的基本内容
1.办公室事务与管理
办公室事务管理一般包括四方面内容：一是办公环境的布置和管理，包括公共办公环境、领导办公环境和个人办公环境的管理；二是日常办公事务工作，包括接打电话、来信来访接待、处理领导交办的事项；三是一般活动的安排，包括庆典活动、宴请活动以及会见和会谈活动的安排；四是办公用品的发放和管理。
……

前言/序言

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文秘基础知识与技能（第2版）在书店看上了这本书一直想买可惜太贵又不打折，回家决定上京东看看，果然有折扣。毫不犹豫的买下了，京东速度果然非常快的，从配货到送货也很具体，快递非常好，很快收到书了。书的包装非常好，没有拆开过，非常新，可以说无论自己阅读家人阅读，收藏还是送人都特别有面子的说，特别精美各种十分美好虽然看着书本看着相对简单，但也不遑多让，塑封都很完整封面和封底的设计、绘图都十分好画让我觉得十分细腻具有收藏价值。书的封套非常精致推荐大家购买。打开书本，书装帧精美，纸张很干净，文字排版看起来非常舒服非常的惊喜，让人看得欲罢不能，每每捧起这本书的时候似乎能够感觉到作者毫无保留的把作品呈现在我面前。作业深入浅出的写作手法能让本人犹如身临其境一般，好似一杯美式咖啡，看似快餐，其实值得回味无论男女老少，第一印象最重要。从你留给别人的第一印象中，就可以让别人看出你是什么样的人。所以多读书可以让人感觉你知书答礼，颇有风度。多读书，可以让你多增加一些课外知识。培根先生说过知识就是力量。不错，多读书，增长了课外知识，可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进，不断地成长。从书中，你往往可以发现自己身上的不足之处，使你不断地改正错误，摆正自己前进的方向。所以，书也是我们的良师益友。多读书，可以让你变聪明，变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明，你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样，你又向你自己的人生道路上迈出了一步。多读书，也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲，一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动，使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。读书能陶冶人的情操，给人知识和智慧。所以，我们应该多读书，为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础！读书养性，读书可以陶冶自己的性情，使自己温文尔雅，具有书卷气读书破万卷，下笔如有神，多读书可以提高写作能力，写文章就才思敏捷旧书不厌百回读，熟读深思子自知，读书可以提高理解能力，只要熟读深思，你就可以知道其中的道理了读书可以使自己的知识得到积累，君子学以聚之。总之，爱好读书是好事。让我们都来读书吧。其实读书有很多好处,就等有心人去慢慢发现.最大的好处是可以让你有属于自己的本领靠自己生存。最后在好评一下京东客服服务态度好，送货相当快,包装仔细！这个也值得赞美下希望京东这样保持下去，越做越好

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④关系和谐，才能有轻松愉快；关系融洽，才能够民主平等。生生和谐、师生和谐、环境和谐、氛围和谐，都需要教师的大度、风度与气度。与同行斤斤计较，对学生寸步不让，艰难有和谐的课堂。和谐的关键在

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挺好的，一般般

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世界上没有什么比读书更能回报你。舍弃糟糠，吸取精华，你会变得明智聪慧且豁达。高尔基先生说过书籍是人类进步的阶梯。多读书，好处多。

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言简意赅，还是很有帮助的。