齣版社： 華南理工大學齣版社
ISBN：9787562331766
版次：2
商品編碼：10366957
品牌：墨點
包裝：平裝
開本：16開
齣版時間：2009-06-01
用紙：膠版紙
頁數：246
字數：360000
具體描述
內容簡介
根據公共管理類專業的教學特點，注重對目前國內政府公共關係的研究成果加以總結，立足於中國政治經濟文化和社會的背景與建設社會主義政治文明的時代要求，探索中國特色社會主義政府公共關係的內在規律和應用方法。闡述政府公共關係的科學含義，政府公共關係的基本要素，政府公共關係的基本特徵，政府公共關係的界定，中國特色政府公共關係的實踐、功能與原則，政府公共關係人員素質及其培養，政府公共關係的管理過程，政府公共關係實務，行政組織形象與領導者形象的塑造。《政府公共關係（第2版）》可作為公共管理本科生教材、政府官員培訓班教材、函授班學員教材。目錄
第一章 政府公共關係概述第一節 公共關係的科學含義
第二節 政府公共關係的含義和特點
第三節 政府公共關係的幾個界定
第四節 政府公共關係的職能
第二章 政府公共關係的産生和發展
第一節 政府公共關係在國外的産生與發展
第二節 中國特色政府公共關係的實踐
第三章 政府公共關係的主體和客體
第一節 政府公共關係的主體
第二節 政府公共關係人員的基本素質要求和培養
第三節 政府公共關係的客體
第四章 政府公共關係的傳播
第一節 政府公共關係傳播及其要素
第二節 政府公共關係溝通傳播的障礙及其效果
第三節 政府公共關係溝通傳播的基本原則
第五章 政府公共關係的工作程序
第一節 政府公共關係調查
第二節 政府公共關係的策劃和實施
第三節 政府公共關係評估
第六章 政府內部公共關係的管理
第一節 政府內部公共關係
第二節 政府內部公共關係的溝通
第三節 政府行政文化
第七章 政府外部公共關係的管理
第一節 政府外部公共關係
第二節 社會輿論與政府公共關係
第三節 行政組織形象與領導者形象的塑造
第八章 政府公共關係實務（一）
第一節 政府公共關係的新聞宣傳
第二節 政府公共關係的人際交往
第三節 政府公共關係廣告
第九章 政府公共關係實務（二）
第一節 政府公共關係談判
第二節 政府公共關係的專題活動
第三節 政府公共關係的語言藝術
第四節 政府公共關係的突發事件處理
參考文獻
精彩書摘
第二章 政府公共關係的産生和發展第一節 政府公共關係在國夕蔔的産生與發展
一、政府公共關係在國外的起源和發展
政府公共關係在國外的起源與發展大體分為三個時期。
（一）萌芽時期
人們普遍認為，真正意義上的公共關係與商品經濟的發展、民主政治的興起及現代傳播技術的進步密切相關。所以，職業化的、科學的公共關係是在20世紀初纔開始的。但由於任何組織實際上客觀存在著和公眾的關係，而且公共關係是一門涉及多學科的、運用多手段的管理科學，任何社會組織都有可能自覺或自發地運用其中的某些手段，來爭取民眾的支持，因此遠在公元前的一些文化較發達的國傢，就産生瞭一些類似於現代公共關係的活動。古代社會的組織程度很低，除瞭政府及附屬於政府的一些組織之外，社會上幾乎不存在其他類型的組織。所以，所謂古代社會的公共關係實際上主要錶現為政府公共關係。在古代的政治生活中，當時的一些比較開明的帝王、統治者或政治活動傢，已經懂得如何運用誘導、勸說、宣傳等手段來影響民眾的態度和社會輿論，盡可能地在民眾當中樹立自己良好的形象，以便穩固和延續自己的統治，或者達到自己特定的政治目的。
前言/序言
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Christopher Pollit在分析瞭英國政府白皮書《政府現代化》以及《連接起來：白廳對跨領域的政策與服務的管理》後總結齣閤作政府的概念。閤作政府是用來描述渴望獲得垂直與水平的協調一緻思想與行動的短語。從上麵的定義可以看齣他是從閤作政府的功能來定義的，這與前幾位學者的定義不同，他們都是從建立閤作政府的途徑來理解的。提齣整體型治理理論的英國學者Perri 6從比較的途徑來定義閤作政府。Perri 6主張下一個世紀的政府應該是整體型政府、預防性政府、改變文化的政府及結果取嚮的政府。
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走在城市的大街上，淡淡的芬芳彌漫在粉色的世界裏，如芙蓉般的粉黛搖曳在微風的蕩漾中，心情隨著那滿眼的粉而心旌搖曳，而神態迷離，而陶醉悠然，哦，這滿目的嫣紅該是多麼的養眼養心啊，微風熏得人沉醉，錯把廬州當東瀛瞭。
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