没有任何借口2：美国西点军校200年来最重要的行为准则 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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施伟德 著

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• 领导力
• 西点军校
• 行为准则
• 军事
• 道德
• 价值观
• 个人成长
• 美国历史
• 成功学
• 自我提升

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121135552

版次：1

商品编码：10665595

包装：平装

开本：16开

出版时间：2011-06-01

用纸：胶版纸

页数：177

编辑推荐

内容简介

　　京东全国首发。该书以员工经常遇到的15种借口为突破口、深入分析，提出了一系列操作性很强的杜绝员工找借口，解决实际困难的方法。这些办法可以帮助企业培养执行没有任何借口，培养责任意识，能把工作执行到位的优秀员工，打造优秀的团队，提升整个团队的战斗力和凝聚力，增强企业的影响力。这是一部极具实用价值的好书，是一本值得所有公务员学习、企业管理者送给公司职员阅读的好书。

目录

第一章 工作中你有这15种借口吗？
1．消灭不负责任的借口——“这件事情不是我定的”
2．消灭不找方法的借口——“这件事情的难度太大了”
3．消灭努力不够的借口——“我的能力有限，我是新手”
4．消灭拖拉松垮的借口——“时间早着呢”
5．消灭低效率的借口——“这件事情我一直在折腾”
6．消灭畏惧学习和成长的借口——“我现在这样就很好”
7．消灭谋取私利并损害团队利益的借口——“公司的利益没有我的利益重”
8．消灭自我情绪失控的借口——“我的性格就这样，连我父母都管不了我”
9．消灭不谦虚谨慎的借口——“我真的不觉得我不如别人”
10．消灭因循守旧的借口——“我觉得改变自己很难”
11．消灭不守时间的借口——“对不起，又堵车了”
12．消灭不主动的借口——“这件事情老板从未吩咐过我”
13．消灭不追求完美的借口——“我觉得已经做得很好了”
14．消灭自私自利的借口——“各扫门前雪，别人的事与我无关”
15．消灭不专业的借口——“这件事情糊弄糊弄就得了，没有多少技术含量”
第二章 职场体现人生最大价值，努力工作绝不找借口
1．爱岗敬业做职场模范，没有任何借口
2．优秀员工找方法，平庸员工找借口
3．喜欢找借口的员工都是空谈派
4．清零借口，发展自己高于一切
5．借口不是挡箭牌，问题和困难是推脱不掉的
6．成绩和结果不是踢皮球踢出来的
7．借口越多，漏洞和失误就越多，你就越倒霉
第三章 服从命令并履行职责，杜绝任何借口
1．服从命令并履行职责，不找托词
2．勇挑重担，就算被命令去摘星星也要摘下来
3．永不满足，潜能是无限的，勤于开发
自我
4．细节决定成败，大事小事都精细，不为疏忽找借口
5．行动说明一切，执行给力，不做冬天里的寒号鸟
6．激情就是战斗力，坚持事业信仰不找借口
第四章 尽善尽美给力工作，百分百排除任何借口
1．责任到位，不做公司在野党，对公司负责就是对自己负责
2．执行到位，努力到最后一刻，将工作做到极致
3．心态到位，紧跟队伍，没有任何借口
4．姿态到位，不看别人做什么，只看自己做多少
5．感情到位，只要团队需要，再有委屈也要服从集体
6．脑子到位，多想办法，多跑腿，带着大脑工作
7．精力到位，全身心投入工作，全心全意为公司
第五章 站好队伍，问题面前一马当先，不找任何借口
1．第一时间解决问题，做问题终结者，不做邋遢先生
2．工作不伤身，承担责任要比找借口推脱来得实际
3．公司兴亡人人有责，捍卫公司利益是天职，没有任何借口
4．懂得回馈，感恩公司没有任何借口
5．诚实守信，遵守公司纪律，没有任何借口
6．强化服务精神，善待客户没有任何借口
7．奉献是美德，多耕耘，少索取，超越公司的期望值
第六章 积极职场，心怀坦荡，不为抱怨找借口
1．与其抱怨别人，不如反省自我
2．与其以抱怨来对抗，不如以行动来改变
3．与其抱怨收获少，不如努力去耕耘
4．与其抱怨自己太忙，事太多，不如改变工作方法和统筹技巧
5．与其羡慕别人做得好、拿得多和升得快，不如俯身多请教、多充电
6．与其埋怨人际关系很冷、很乱，不如用心多经营
第七章 做解决问题的实干派，抛弃借口做大自己
1．解决公司的问题就是加薪晋职的机会
2．自己的问题就是提高完善自我的机会
3．老板的问题就是你赢得信任和器重的机会
4．同事的问题就是你构建人脉获得友谊的机会
5．客户的问题就是你积累业绩的机会
6．对手的问题就是你脱颖而出的机会
7．朋友的问题就是你回报友谊并积累人心的机会
附 录

精彩书摘

2.优秀员工找方法，平庸员工找借口 有一位励志讲师说过这样一番话：“一个爱找借口为自己开脱的员工 ，永远也难以成为职场佼佼者；一个一味寻找借口的企业也永远难以成为 杰出的企业，这是一个不是定律的定律。” 好逸恶劳和推卸责任是人天性中的弱点，任何一个人在面对挫折和失 败的时候内心都会本能地充满矛盾，并为面临的挫折和失败而深感纠结。 是选择面对挫折和失败承担应该承担的责任呢？还是选择寻找借口逃避责 任呢？这是每个人内心中都会产生的挣扎。 真正的勇者和智者之所以能经得起折腾和考验，正是因为他们在最紧 要的时刻选择了面对挫折和失败并勇敢地承担自己应该担负的责任。在这 种责任感的驱动和鞭策下走得更远，这是他们脱颖而出获得成功的关键。 与此相反，那些选择寻找借口、逃避和放弃责任的人将因为自己的退 却和放弃而失去更多的机会和好处。生活是公道的，没有付出便没有收获 ，没有承担便没有回报。 笔者在职业生涯和管理企业的过程中见过很多为借口所累的员工，也 见过很多为借口所惠的人。 很多员工之所以一生平庸，其原因就在于他时刻都活在借口中。而从 未想办法解决问题，提高自我。当上司布置给他们的工作任务没有及时完 成的时候，他们会推脱说这是因为时间太紧张或是公司支持不给力的原因 ；当业务绩效不好的时候，也会说是同事配合不给力或者客户不合作的原 因；当工作出现偏差时，他们也总是给自己找一些借口开脱。如自己情绪 不好或者状态不佳。无论怎样，他们会把自己出现失误或者失败的原因归 咎于别人或者其他因素。总之，所有的失败都能找到充足的借口。于是他 们就在种种的借口中安慰自己的无能，期待能够得到解脱。 其实这样的员工注定是一个业绩平庸的人，他在公司或者上司的眼里 完全没有任何地位和分量，是一个可有可无的人。 在笔者成立公司开始创业的第1年招聘了一个叫罗海的员工，他是公司 里年龄最长的一个。笔者之所以招聘他到公司，除了他在原来的公司专门 负责业务、经验丰富之外，还因为其忏悔。他是个很诚实的人，来公司面 试的时候就告诉笔者他是被之前的公司辞退的，因为他总是找借口推卸任 务和责任。在被公司辞退之后，他翻然醒悟，决心改过，做一个不找任何 借口的人。即不为任何理由所动，积极投入工作，希望笔者能给他这个真 心改过的机会。 罗海曾经是那个公司的功臣，在仓库看守货物的时候，因为和抢劫货 物的歹徒作斗争被歹徒砍成重伤。并且留下了后遗症，每到阴雨天身体机 能老出问题。自出事之后，原本兢兢业业的罗海思想上起了很大的变化， 每当任务重的时候他总是以自己身体的原因找借口。公司老顾及其曾经的 功劳和实际的身体状况，给了他很多的关照，并减轻了一些担子。 罗海变了，开始习惯性地把大部分心思花在如何寻找合理借口推卸责 任上。碰到难办的业务能推的就推，好办的差事能争的就争。就易避难， 趋近避远。自此，他的工作业绩直线下滑，甚至连正常的考勤都赶不上了 。最终他成为了一个无法担当重任、无法跟上团队步伐的闲人，为公司所 淘汰。 后来罗海认识到了自己的错误，有问题的不只是身体，更是自己的心 态。身体有问题并不可怕，心态有问题就很可怕了。 美国作家理查德·泰勒在其著作《没有借口》中说：“你若不想做， 会找到一个借口；你若想做，会找到一种方法。” 有这样一个众人都熟悉的故事：1956年福特汽车公司新推出一款新车 。虽然公司的设计人员在这款车的式样和功能上都下了很大的工夫，做了 很多的创新，并且价格也很实惠，但是顾客却并不买账。 这个结果让公司管理层很是诧异，但是却想不出更好的提高销售量的 办法。新产品刚上市就遭遇了挫折，严重地打击了众人的信心。 谁也没有想到，这个难题让刚来公司见习的—个大学生勰决了。这个 刚刚大学毕业的见习生就是艾柯卡。 艾柯卡得知新产品销售受挫的消息之后，一直在心里琢磨如何想办法 让新产品畅销来为公司解决难题。一天，他灵光一现并径直来到总经理办 公室，向总经理提出了自己的想法。他向总经理建议：“我们应该在报上 登广告，内容为：‘花56元买一辆56型福特’。” 艾柯卡的想法是，谁想买一辆1956年生产的福特汽车，只需先付20％ 的货款，余下部分可按每月付56美元的方法逐步付清。他的建议被公司采 纳，“花56元买一辆56型福特”的广告引起了人们的极大兴趣。奇迹就因 为一句简单的广告词产生了，短短3个月的时间，该款汽车在费城地区的销 售量从原来的末位一跃成为冠军。而艾柯卡也因此受到了公司赏识，总部 将其调到华盛顿，并委任其为地区经理。很快艾柯卡不断地根据公司的发 展趋势推出了一系列富有创意的营销策略，最终脱颖而出，坐上了福特公 司总裁的宝座。 从艾柯卡身上我们能够看出，在工作中主动想办法解决问题的人最容 易脱颖而出，也最容易得到公司的认可。 工作中我们最缺少的正是那种想尽办法完成任务而不是去寻找任何借 口的人，这正是我们的敬业精神和执行能力的标准体现。 乔治·华盛顿·卡佛说：“99％的人之所以做事失败，是因为他们有 找借口的恶习。”事实证明，我们将为自己的借口付出巨大的代价。勇敢 地接受任务并千方百计地解决问题和履行职责是成为优秀员工的不二选择 。那些最成功的人、那些获得最终胜利的人就是那些主动寻找方法的人。 纵观其奋斗成功史，就是一段不断用方法来改变命运并获得成功的历史。 ★职场箴言★ 结果决定一切，工作面前没有任何借口。当一个员工开始制追和借助 一个又一个的借口来掩饰自己的失误并推卸自己的责任的时候，其事业的 失败和沉沦就开始了。再圆满、再正经、再重要的借口最终都是借口。 借口在一些人那里是拦路虎，在另外一些人那里却是机遇之灯。当一 个人沉浸在借口中以各种借口麻痹自己、放任自己依赖借口逃避问题的时 候，他就像一个喝下毒酒的人，最终只能毒发身亡。 P51-55

前言/序言

在线试读

《没有任何借口》相关信息

社会学家戴维斯先生说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好地生存的机会。”从这段话里，我们可以明白责任与生存机会是息息相关的。在这个社会上我们每个人都在扮演着各自的角色，也承担着不同的责任。作为一名职场人员，不能轻易忽视自己的责任，更不能为了推卸责任而寻找任何借口。

《绝对执行：决胜时刻的行动法则》 引言： 在瞬息万变的现代社会，成功不再仅仅取决于宏伟的蓝图和崇高的理想，更在于将这些愿景转化为坚实行动的能力。无数的机遇在等待被发掘，无数的挑战在等待被克服，而驱动这一切的关键，正是一种内在的力量——一种将目标转化为现实，将承诺付诸实践的强大意志。本书《绝对执行：决胜时刻的行动法则》并非一本纸上谈兵的理论手册，而是一份深入骨髓的行为指南，它将带领读者穿越迷雾，直抵行动的核心，学会如何在任何情境下，以最有效、最坚决的方式达成目标。 我们身处一个信息爆炸的时代，每天都接收着海量的信息，面对着铺天盖地的建议和策略。然而，真正的智慧并非来自知识的堆砌，而是源于洞悉事物本质并付诸实践的能力。许多人拥有绝佳的创意，制定了周密的计划，却在执行的道路上屡屡受挫，最终功败垂成。原因何在？往往是因为他们缺乏一种无与伦比的行动力，一种面对困难不退缩、面对诱惑不偏离、面对延迟不放弃的坚定信念。 《绝对执行：决胜时刻的行动法则》正是为弥合这种“知行鸿沟”而生。它凝聚了成功人士在无数关键时刻所遵循的底层逻辑和行事准则，提炼出一套系统性的行动框架。本书将抛弃那些空泛的口号和虚无缥缈的激励，而是着眼于 actionable insights（可操作的见解），提供切实可行的步骤和方法，帮助您在个人成长、职业发展、团队协作乃至人生重大抉择中，拥有“说到做到”的强大执行力。 第一章：信念的基石——定义你的“为什么” 在踏上任何一段征程之前，最根本的问题是：“我为什么要这样做？” 任何伟大的行动都源于一个清晰而强大的目标，一个能够激励你克服一切障碍的内在驱动力。本章将深入探讨如何锚定你的核心信念，确立你之所以行动的根本原因。 挖掘深层动机： 抛开表面的欲望，探索那些真正能触动你内心深处、让你甘愿付出努力的动因。是成就感？是责任感？是为他人创造价值？还是对某种理念的坚持？ 目标可视化与情感连接： 如何将抽象的目标转化为生动具体的画面，并与之建立起强烈的情感连接，让目标不仅仅是一个文字，更是你内心深处渴望实现的存在。 为信念建立缓冲地带： 认识到在追求目标的过程中，困难和挫折是不可避免的。本章将指导你如何为你的信念建立起强大的心理缓冲地带，使其在逆境中不会轻易动摇。 “不可能”的边界在哪里？ 挑战那些限制你思维的“不可能”，通过重新定义问题，找到突破性的解决方案，让原本看似遥不可及的目标变得触手可及。 第二章：行动的蓝图——精准规划与优先级排序 有了清晰的目标，下一步便是将其分解为可执行的步骤。本章将聚焦于如何制定一份既具备前瞻性，又兼具落地性的行动蓝图，并学会如何在纷繁的任务中，识别并聚焦于那些真正具有决定性意义的优先事项。 SMART原则的升华： 超越基础的SMART原则，学习如何构建更具智慧和弹性的目标设定框架，使其更能适应动态变化的环境。 分解与结构化： 如何将庞大的目标层层分解，形成清晰的子任务链，并构建起逻辑严谨的任务结构，为执行提供坚实的基础。 识别关键路径与瓶颈： 掌握识别项目关键路径的方法，预判可能出现的瓶颈，并提前制定应对策略，避免事倍功半。 优先级矩阵的艺术： 学习使用更精密的优先级排序工具，区分“重要且紧急”、“重要不紧急”、“紧急不重要”和“不重要不紧急”的任务，确保你的时间和精力始终投放在最有价值的地方。 灵活调整与迭代： 认识到计划的生命力在于其适应性。本章将教授你如何在执行过程中，根据实际情况对计划进行灵活调整和迭代，保持行动的有效性。 第三章：执行的引擎——主动出击与即时行动 纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行。本章将解锁主动出击的思维模式，以及掌握即时行动的技巧，让你摆脱犹豫不决，立即将计划转化为实践。 告别完美主义陷阱： 识别并克服那些阻碍行动的完美主义心态，理解“完成比完美更重要”的真谛。 “两分钟规则”的威力： 学习利用“两分钟规则”等简单而高效的时间管理技巧，迅速处理那些耗时短但能带来积极进展的小任务。 主动出击的文化： 培养主动寻求机会、主动解决问题的习惯，将自己置于行动的前沿，而非被动等待。 克服拖延症的心理机制： 深入剖析拖延症背后的心理根源，并提供针对性的策略，打破恶性循环。 最小可行性产品（MVP）思维： 将MVP的理念应用到日常行动中，先推出一个基本可用的版本，然后通过反馈进行迭代优化，快速验证想法并积累经验。 第四章：冲破阻力——管理挑战与应对逆境 挑战和逆境是行动过程中不可避免的一部分。本章将教会你如何以积极的心态和有效的方法，冲破阻碍，将危机转化为转机。 情绪管理与压力释放： 学习识别和管理负面情绪，掌握有效的压力释放技巧，保持冷静和专注。 问题解决的系统性思维： 面对复杂问题，如何运用结构化的思维方式，逐一击破，找到根本原因并制定解决方案。 从失败中汲取养分： 将失败视为学习的机会，而不是终点。本章将指导你如何从每一次挫折中分析原因，总结教训，并将其转化为未来行动的宝贵经验。 寻求支持与合作： 认识到并非所有问题都需要单打独斗。学习如何有效地寻求外部支持，并与他人合作，共同克服困难。 韧性塑造——在逆境中成长： 培养强大的心理韧性，让你在面对挫折时，能够快速恢复，并从中变得更加强大。 第五章：协同的涟漪——团队中的行动力 个人的行动力固然重要，但在现代社会，绝大多数目标都需要团队协作才能实现。本章将探讨如何在团队中激发集体行动力，建立高效协作的执行文化。 清晰的沟通与责任界定： 确保团队成员对目标、任务和各自的职责有清晰的认知，消除沟通模糊带来的执行障碍。 建立信任与承诺文化： 信任是高效协作的基石。本章将教授如何建立相互信任的团队氛围，并鼓励成员对集体目标做出坚定的承诺。 赋权与授权的艺术： 如何有效地赋权团队成员，让他们能够独立负责并做出决策，从而提升整体执行效率。 建设性的反馈机制： 建立开放、坦诚、建设性的反馈渠道，让团队成员能够相互学习，持续改进。 共赢的激励体系： 设计能够激励团队成员共同为目标奋斗的激励机制，将个人成功与团队成功紧密结合。 第六章：持续精进——让行动成为一种习惯 真正的行动力并非一蹴而就，而是一种需要长期培养和不断精进的习惯。本章将为你提供将高效行动融入日常生活的策略。 建立你的行动仪式： 识别并建立能够帮助你启动和维持行动的个人仪式，让行动变得自然而然。 追踪与反思： 定期追踪你的行动进展，并进行反思，找出可以改进的地方，不断优化你的执行流程。 拥抱变化与学习： 保持开放的心态，不断学习新的方法和工具，适应不断变化的环境，让你的行动力始终保持在最佳状态。 庆祝阶段性胜利： 及时庆祝每一个阶段性的成功，这不仅是对自己努力的肯定，也是为持续前进注入动力的重要方式。 成为行动的典范： 通过持续的实践和精进，将高效行动内化为你的个人品质，成为周围人的榜样，带动更多的人一起行动。 结语： 《绝对执行：决胜时刻的行动法则》是一场关于如何将承诺变为现实的探索之旅。它不是一个终点，而是一个起点。我们邀请你，跟随本书的指引，踏上这段transformative journey（变革之旅），去解锁你内在的巨大潜能，去成为那个能够决胜时刻，果断出击，最终达成目标的人。记住，真正的力量不在于你知道多少，而在于你做到了多少。现在，是时候将你的想法付诸行动了！

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，与其说是一本行为准则的书，不如说是一本关于“意志力”的修炼手册。我本身是个意志力不算太强的人，很容易受到外界干扰，也经常在半途而废。这本书里的内容，让我看到了在极端压力和挑战下，人是如何保持高度的专注和执行力的。它不回避训练的艰苦，不夸大成功的轻松，而是真实地展现了西点学员们是如何通过日复一日的坚持和磨砺，来塑造强大的内心。我最受震撼的是书中对“纪律”的阐述，它并非是冰冷的束缚，而是一种自由的基石。只有当你能够自律，能够克服自己的惰性和欲望，你才能真正地掌控自己的人生，才能拥有实现宏大目标的能力。我开始尝试去模仿书中提到的一些训练方法，比如早起、坚持阅读、严格规划时间等等，虽然过程很辛苦，但每一次小的坚持，都让我感觉自己离那个更强大的自己又近了一步。这本书让我明白，意志力的培养并非一蹴而就，而是需要持续的练习和觉察。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，真正的领导力并非来自天生的权威，而是源于自身过硬的素质和对团队的深刻理解。这本书恰恰详尽地阐述了这一点。它所描绘的西点军校的培养模式，不仅仅是体能和智力的训练，更是在锻造一种内在的品格，一种对规则的尊重，对承诺的坚守，以及对团队协作的高度重视。我特别喜欢书中对于“责任”的解读，它并非仅仅是“承担后果”，而是在事情发生之前，就预见到可能出现的问题，并主动去预防和解决。这是一种主动的、前瞻性的思维模式，与我过去被动接受任务的状态截然不同。书中通过一个个生动的例子，展示了西点学员如何在压力之下，依然能够做出最正确的判断，并且为自己的决定负责。这让我意识到，很多时候，我们之所以无法达成目标，并非是能力不足，而是缺乏那种“我必须做到”的内在驱动力，以及承担责任的勇气。这本书就像一面镜子，照出了我身上许多需要改进的地方，也让我看到了实现自我超越的清晰路径。我开始尝试在日常工作和生活中，主动承担更多责任，不再推诿，不再抱怨，而是专注于如何将事情做到最好。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值，在于它提供了一种关于“卓越”的深刻洞察。它并非是教你如何去“成功”，而是教你如何成为一个“值得成功”的人。我一直对那些能够在逆境中崛起，并且始终保持高标准的个人或组织感到好奇。而这本书，就像是为我揭开了神秘的面纱。它所强调的“绝不找借口”的精神，让我意识到，很多时候，我们之所以停滞不前，并非是因为客观条件的限制，而是因为我们内心的“放弃”信号。书中那些详实的案例，无不体现出一种“主人翁”精神，即把事情当作自己的事来做，并且全力以赴。这让我开始重新审视自己在团队中的角色，以及我对待工作的态度。我曾经习惯于等待指示，等待明确的任务，但这本书让我明白，真正的价值在于主动创造，在于承担责任，在于用行动去影响和驱动周围的一切。它让我开始思考，我能为我的团队、为我的工作带来什么，而不是我能从其中获得什么。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的触动真的很大，感觉像是被一股强大的力量推着前进。我平时其实是个挺容易安于现状的人，总觉得把眼前的事情做好就行了，没想过太多更长远的目标，更别说那种“不找借口”的极致精神了。但读了这本书，我才开始反思自己过去的种种惰性和妥协。它不像那种鸡汤文，给你灌输一些空洞的道理，而是通过大量西点军校真实的案例和鲜活的故事，一点点地告诉你，什么叫做真正的责任感和执行力。我印象最深的是书里提到的“任务第一，荣誉至上，国家为先”的原则，这不仅仅是一句口号，而是渗透在每一个细节里的行为准则。比如，那些学员即使在极端艰苦的环境下，也绝不抱怨，而是想方设法去完成任务。这让我开始审视自己，是不是在遇到困难的时候，总是不自觉地给自己找理由，而不是专注于如何解决问题？这本书让我明白，借口是进步最大的敌人，一旦你习惯了找借口，你就关闭了所有可能性的通道。它让我开始挑战自己的舒适区，尝试去做一些之前认为不可能的事情。那种感觉，就像是沉睡已久的发动机被点燃了，虽然一开始有点费力，但一旦开始运转，就能感受到源源不断的力量。

评分☆☆☆☆☆

这本书带来的，是一种非常务实且具有颠覆性的思维转变。它没有那些花哨的辞藻，没有故弄玄虚的理论，而是直接切入核心，用最简单、最直接的方式，告诉你实现卓越的底层逻辑。我曾经以为，成功的关键在于天赋或者机遇，但这本书让我看到，最重要的因素其实是“态度”和“行动”。西点军校之所以能够培养出无数杰出人才，正是因为它建立了一套强大的反馈机制和责任体系，让每个人都无法回避自己的缺点和不足。书中对“持续改进”的强调，也给我留下了深刻的印象。它不是一次性的爆发，而是日复一日的精进，是对自我无止境的超越。我开始意识到，我过去的许多努力，都缺乏这种持续性和系统性。这本书就像一个严厉的教练，但同时又充满了鼓励，它让我看到了自己的潜力，也指明了前进的方向。我不再害怕困难，而是开始拥抱挑战，因为我知道，每一次的克服，都是一次宝贵的成长。

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点有一点未符合我统一评论的标准，我都会客观公正的

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评分☆☆☆☆☆

买书我一如既往的在京东下单京东的书与包装一直都是很好。个人觉得京东的售后服务比其他都要好

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

终于收到我需要的宝贝了，东西很好，价美物廉，谢谢掌柜的！说实在，这是我购物来让我最满意的一次购物。无论是掌柜的态度还是对物品，我都非常满意的。掌柜态度很专业热情，有问必答，回复也很快，我问了不少问题，他都不觉得烦，都会认真回答我，这点我向掌柜表示由衷的敬意，这样的好掌柜可不多。再说宝贝，正是我需要的，收到的时候包装完整，打开后让我惊喜的是，宝贝比我想象中的还要好！不得不得竖起大拇指。下次需要的时候我还会再来的，到时候麻烦掌柜给个优惠哦！

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东西不错，速度快，满意。有两本印刷不清晰当天就退回了。

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友

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快看完了，非常好，值得学习，满意满意