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內容簡介
《外企財務英語一本通》作者是IBM公司財務分析師,具有多年外企財務工作經驗。《外企財務英語一本通》不僅介紹瞭如何記賬,還以外企財務工作所涉及的各類要點為基礎,講述外企財務工作需處理的日常工作事項,部門溝通內容,與外籍管理人員以及總部溝通時應該掌握的基本錶達方式等。《外企財務英語一本通》針對外企在中國的實際情況,為想進外企和那些想在外企中有所突破的齣納、會計、審計、稅務規劃、財務分析等崗位工作人員,提供瞭一個可實際操作的工作指南。
《外企財務英語一本通》用實際工作情景模擬展示語言的靈活性,把語言跟財務工作融為一體。《外企財務英語一本通》中的簡曆和麵試部分內容,提供如何使用簡潔而準確的語言清楚地錶達自己的教育、工作背景,並技巧性的突齣自己的競爭優勢。《外企財務英語一本通》附錄精編瞭大量外企常用縮寫詞及含義,可供即查即用。
作者簡介
硃秀前,中國注冊會計師CICPA、英國特許會計師ACCA資深會員,ACCA講師,英國牛津布魯剋斯大學OxfordBrookesUniversityMBA。豐富的實務工作及教學經驗,曾任知名跨國企業中國區財務總監、並購部經理等職務,現任IBM亞太地區管理總部FinanceAnalysisManager。
內頁插圖
目錄
推薦序(馬偉宜)
財務日常工作篇 Daily business topics in finance
第一章 基礎會計實務Accounting in practice
第一節 原始資料、原始記錄、流水賬
Sources,records of prime entry
第二節 復式記賬原理、會計記賬和分類賬戶Double entry rule,accounting bookkeeping and ledger accounts
第三節 存貨Inventory
第四節 收入Revenue
第五節 費用Expenses
第六節 壞賬Irrecoverable debts and allowances
第七節 或有事項及預計負債Provisions and contingencies
第八節 非流動資産Non-current assets
第九節 建造閤同Construction contracts
第二章 成本知多少 Cost management
第一節 成本聚焦Focus on cost
第二節 成本與決策Cost and decision making
第三章 包容萬韆的全麵財務預算Master financial budgeting
第一節 全麵財務預算體係簡介Overview of master financial budget system
第二節 全麵財務預算的作用The master budget and its function
第三節 財務預算的編製方法Budgeting approaches
第四節 預算的參與Participation in budget setting
第四章 至關重要的內部控製Internal control
第一節 什麼是內部控製What is internal control
第二節 電子信息係統背景下的內部控製Internal control in computer information systems(CIS)environment
第三節 銷售環節內部控製Internal control in sales and revenue
第四節 采購環節內部控製Internal control in purchase
第五節 員工薪酬環節內部控製Internal control in compensation
第六節 資金管理環節內部控製Internal control in cash management
第七節 存貨及其他資産環節內部控製Internal control in inventory and other assets management
第八節 《薩班斯-奧剋斯利法案》Sarbanes-Oxley Act
第五章 基本財務報告 Basic financial reports
第一節 資産負債錶Balance sheet
第二節 利潤錶Income statement
第三節 現金流量錶Cash flow statement
第四節 所有者權益變動錶Statement of changes in equity
第五節 會計政策說明及附注Accounting policies and explanatory notes
第六章 必不可少的稅務籌劃 Tax planning
第一節 中國稅收徵管體係簡介Overview of tax system and administration
第二節 企業所得稅Corporate Income Tax
第三節 增值稅Value Added Tax(VAT)
第四節 營業稅Business Tax(BT)
第五節 消費稅Consumption Tax
第六節 關稅Customs Duty
第七節 土地增值稅Land Appreciation Tax(LAT)
第八節 個人所得稅Individual Income Tax(IIT)
第七章 審計精要 The grip of auditing
第一節 審計目標與審計範圍The purpose and scope of audit
第二節 職業道德與執業規範Professional ethics and codes of conduct
第三節 審計計劃Audit planning
第四節 內部控製的研究與評價Research and appraisal of internal control system
第五節 審計證據及審計工作底稿Audit evidence and the working paper
第六節 審計抽樣電子輔助技術Audit sampling and computer assisted audit techniques
第七節 審計報告Audit reports
第八章 投資決策 Investment decision
第一節 投資管理的基本概念General concept of investment
第二節 投資項目評價:不考慮貨幣的時間價值Capital investment appraisal without consideration of time value of money
第三節 投資項目評價:考慮貨幣的時間價值Capital investment appraisal with consideration of time value of money
第九章 財務分析、規劃與預測 Financial analysis,planning and projecting
第一節 財務分析Financial analysis
第二節 財務規劃和預測Financial planning and projecting
升職發展篇 Moving up the corporate ladder
第十章 如何做好與非財務人員的溝通 Communicating with non-financial staff
第一節 與銷售部門的溝通Communicating with sales
第二節 與研發部及後勤部門的溝通Communicating with R&D; and back office
第三節 與市場營銷部門的溝通Communicating with marketing
第四節 與執行層溝通Communicating with executives
第十一章 如何做好績效管理 Performance management
第一節 績效考核與管理行為Management behavior and performance measurement
第二節 績效考核的財務指標Financial performance indicators(FPI)
第三節 績效考核的非財務指標Non-financial performance indicators(NFPI)
第四節 整體績效觀integrated performance view
第十二章 進入管理層難嗎 Entering the senior management circle
第一節 領導力Leadership
第二節 企業組織Understanding business organization
第三節 企業運作流程管理Understanding operations business process management
第四節 戰略管理Strategic management
附錄A 常見縮寫 Abbreviations
附錄B 詞匯錶 Vocabulary
附錄C 短語及習慣錶達總匯 Useful expressions
附錄D 求職麵試指南 Job seeking
前言/序言
職場生存指南:精通商務溝通的實戰手冊 【本書簡介】 在日益全球化的商業環境中,高效、精準的商務溝通能力已成為衡量職場人士競爭力的核心標準。本書並非側重於某一特定領域(如財務、法律或市場營銷)的專業術語匯編,而是一本全麵、深入、極具實操性的職場溝通藝術與技巧的指南。我們聚焦於如何在跨文化、快節奏的工作場景中,實現信息的高效傳遞、衝突的有效化解,以及個人影響力的最大化。 本書的定位是“職場生存與晉升的實戰地圖”,旨在幫助職場新人快速適應職場生態,幫助資深人士突破溝通瓶頸,實現職業生涯的階梯式攀升。我們假設讀者已經具備基本的英語能力,但缺乏將這些語言能力轉化為實際商務效能的策略和方法。 --- 第一部分:構建高效溝通的基礎框架 本部分深入剖析瞭現代商務溝通的底層邏輯,強調結構化思維和目標導嚮原則。 第一章:商務溝通的“結構化”思維定勢 金字塔原理的職場應用: 如何確保你的核心觀點在第一時間被高層接收?學習如何自上而下組織你的郵件、報告和口頭陳述,避免信息冗餘。 MECE原則(相互獨立,完全窮盡)在問題拆解中的應用: 不僅僅是分析問題,更是確保在嚮團隊布置任務或嚮上級匯報進度時,不會遺漏關鍵環節或齣現責任重疊。 “情境-任務-行動-結果”(STAR)敘事模型的高級變體: 如何將枯燥的日常工作轉化為具有說服力的職業成就故事,尤其適用於績效評估和麵試場景。 第二章:跨文化溝通的“冰山理論” 理解不同文化背景下對“直接”與“委婉”的不同理解,是避免跨國閤作中誤解的基石。 高語境與低語境文化的碰撞: 分析亞洲文化(高語境)與歐美文化(低語境)在會議決策、反饋機製上的根本差異,並提供即時調整策略。 時間觀念與承諾的建立: 如何應對“彈性時間”文化(如部分拉美和南歐地區)與“精確時間”文化(如德國、瑞士)的衝突,確保項目時程的穩定性。 非語言信號的解碼與使用: 眼神接觸、肢體語言在不同文化中的含義解析,以及如何在視頻會議中彌補物理距離帶來的信息缺失。 --- 第二部分:實戰場景中的溝通武器庫 本部分聚焦於職場中最常發生、也最考驗溝通技巧的四大核心場景,提供具體的話術和策略模闆。 第三章:電子郵件與即時消息的藝術 郵件不再隻是信息傳遞的工具,更是個人品牌和專業形象的展示窗口。 主題行的“一擊必中”: 如何利用動詞和關鍵詞,確保郵件在收件箱中被立即處理,而非被歸檔。 正式與非正式語境的精確切換: 何時使用“Dear Mr. Smith”,何時可以用“Hi John”,以及在不同層級領導間溝通的措辭禁忌。 “無迴復”郵件的應對策略: 當重要郵件長時間未獲迴應時,如何使用專業且不失禮貌的方式進行有效跟進(Bump-up Email)。 第四章:駕馭高難度會議:從參與者到主導者 會議是資源分配、方嚮確認和權力博弈的場所。本書將教你如何掌控會議節奏。 議程設置與時間控製的藝術: 如何巧妙地打斷冗長發言者,並將討論拉迴既定目標,而不顯得粗魯。 “睏難提問”的緩衝技術: 麵對質詢或帶有挑戰性的問題時,使用“暫停-確認-重述-迴答”的結構,為思考爭取時間並展示冷靜。 高效的會議紀要(MoM)撰寫: 確保紀要聚焦於“決策(Decisions)”和“行動項(Action Items)”,而非僅僅是討論記錄。 第五章:報告、演示與提案的邏輯說服力 將數據轉化為商業洞察,並將洞察轉化為行動的橋梁。 “電梯演講”的精煉之道: 在30秒內清晰闡述項目價值、風險與需求。 視覺化敘事: 圖錶選擇的原則——何時使用餅圖、何時使用摺綫圖,以及如何避免用華麗的視覺效果掩蓋薄弱的邏輯。 危機溝通預案: 麵對項目失敗或負麵結果的匯報,如何結構化地承認問題、承擔責任並提齣補救方案,以維護信任。 第六章:衝突解決與艱難對話(Difficult Conversations) 職場衝突不可避免,但處理衝突的方式決定瞭團隊的未來。 “非暴力溝通”(NVC)在職場的落地: 將指責轉化為對需求的描述,將情緒轉化為對事實的關注。 管理期望值(Managing Expectations): 如何在資源有限或時間緊張時,清晰地嚮客戶或上級傳達“我們能做什麼”和“我們不能做什麼”。 反饋的藝術——從“批評”到“賦能”: 掌握“三明治反饋法”的高級應用,確保批評有效傳遞且不損害同事的自尊心和工作積極性。 --- 第三部分:個人品牌與職業影響力 溝通的終極目標是實現個人價值的最大化。本部分關注長期職業發展中的軟技能。 第七章:建立職場“人脈資本”的有效溝通 這不是關於交換名片,而是關於建立互惠互信的關係網絡。 “給予者”心態的建立: 如何在不求迴報的情況下,主動提供價值,從而在需要時獲得他人的支持。 嚮上管理(Managing Up)的語言策略: 識彆不同領導風格(如分析型、關係型、指揮型),並調整你的匯報方式以匹配他們的偏好。 第八章:聲音、語速與儀態的力量 溝通中超過70%的信息是非語言傳遞的。 語速的戰略性調整: 在強調關鍵信息時放慢語速,在引導團隊快速達成共識時適當加快。 聲音的“權威感”訓練: 避免語末上揚(Question Intonation),學習使用更低沉、穩定的音調來傳達確定性。 結語:持續的溝通迭代 職場溝通是一個動態的過程,本書提供的工具箱需要持續實踐和反思。我們鼓勵讀者將書中的方法論內化為自己的本能反應,最終實現“想清楚,說清楚,做到位”的職業目標。本書旨在成為你職業生涯中,隨時可以翻閱的、最貼近實戰的溝通顧問。