另外,以上列舉的這些反應方式包含瞭評判行為--比如,恭喜某個人就意味著他的行為符閤某種特定標準,而聽眾瞭解這個標準,可以判定此人的行為是否符閤。治療性的語境與日常對話的語境不同,來訪者很容易感到被顧客化,而恭喜性的反應就是這樣一個過程。來訪者在治療中也很容易覺得聽眾不理解他們的情況,或者不在乎他們的睏難,或者覺得聽眾不真誠,或者覺得聽眾在取笑他們。因為在治療語境中存在權力關係,所有這些感覺都會産生一種和治療師及聽眾的疏遠感。
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