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柳井正日本首富的光环下隐藏着怎样的经营学?为什么优衣库能在短短十多年内,从日本名不经传的小小服饰零售商,成为全球数一数二的成衣王国?Mika K.(米凯)所著的《优衣库热销全球的秘密:日本首富柳井正的经营学》将给你答案。
内容简介
2009年,日本百货业衰退10.1%,优衣库却逆势成长,营业额达6850亿日圆,年获利达1086亿日圆,获利较前一年增长24%,创下历史新高。
2010年5月15日,优衣库上海旗舰店开张,当日客流达10万人次。
《优衣库热销全球的秘密:日本首富柳井正的经营学》中优衣库以黑马之姿跻身全球第四大、亚洲平价服饰品牌行列,这股来势汹汹的威力不容忽视。从一个日本本土服饰零售企业发展成为全球品牌,它的秘诀是什么?追求品质、讲求刨新、时尚中带有让人微笑的价格!
优衣库创始人和首席执行官柳井正,于2009年、2010年连续当选日本首富,2010年更以“日本首富”的身份登上《福布斯》(Forbes)杂志封面。从西服店老板长子到日本首富,柳井正以他独有的经营哲学带领优衣库刮起了一股全球的红色旋风。
我们相信,在这股红色旋风中,有着企业成功的共同基因与独特的经营魅力,也能探寻到我们可以学习的各种意料之中的和出乎意料的经验价值。
作者简介
米凯,日本企业观察家。辅仁大学新闻传播系毕业,日本上智大学新闻研究所硕士,旅居日本四年半。
目录
推荐序 在往优衣库的路上 TVBS国际组主任杨桦
自序 一家独赢的优衣库
篇一 浑然天成的生意人
从“无气力学生”到“青年实业家”
父亲是一生最大的竞争对手
篇二 转型:从小郡商事到优衣库
为“优衣库”的出击暖身
走出优衣库的“SPA”经营
社名·LOGO设计秘话
合理主义中的美学
篇三 信守品质是企业命脉
品质是企业根本之源
单一商品大量生产的优势
赢者全拿的不败策略
篇四 人只为“本质”感动
为顾客创造附加价值
让日本人臣服的’“fleece'’传奇
追求服装的附加价值
创新手法让同业退怯三分
奉“顾客至上”为圭臬
破除“优衣库一便宜”的迷思
篇五 直达人心的消费战略
令人心动的广告策略
结合科技、时尚的网络策略
微博:比顾客的理想型更进一步
LJNIQLOCK=Music×Darice×Clock
篇六 扁平化、授权是优衣库的印钞关键
现场是决胜关键点
“SS店长”的战斗力惊人
多元化开店战略
篇七 走出日本市场的全球化战略
宣示意味浓厚的纽约旗舰店
再战欧洲的巴黎旗舰店
逐鹿中国的上海旗舰店
全球复制计划进行中
利用并购布局全球
篇八 当柳井正遇上德鲁克
那些大师教我的事
企业是为顾客、社会而存在
篇九 永不放弃的成功之路
成功的胜率只要一成就好
创业如同一场冒险
篇十 全员经营的理想企业
落实知识工作者企文精神
充满学习力的优衣库大学
新年新希望:一封来自社长的errlail
积极承担企业社会责任
篇十一 右打ZARA、H&M;,左踢GAP的全球竞争策略
掌握流行时尚H&M和ZARA双雄
优衣库与双雄的战力分析
躁进的全球化战略
篇十二 谁是日本首富的接班人?
“稳中求胜”成了最后一根稻草
让首富挫败的接班培育计划
难以取代的经营思维
难以抉择的接班问题
启动终极接班人计划
传贤不传子的日本首富
后记
柳井正·优衣库年表
优衣库经营理念
本书参考书日
精彩书摘
位于东京六本木的东京中城31楼,是优衣库企业总部的核心,握有优衣库大多数股权的迅销公司(Fast.RetailingCo.)及CEO柳井正的办公室和董事会的会议室都在这里。在不到20坪”的会议室里,除了会议桌、椅子、两台平面电视外,最引人注目的就是挂在门口、写着“世界第一”四个大字的匾额。这四个字,是柳井正自己写的,恢弘大气的字体,显示的是他对世界第一的渴望。
说到这里,读者会不会有个疑问,柳井正到底是什么人?
柳井正这名字,第一次受到国际媒体的注意,是在2006年。那时他以42亿美元的资产,首度登上美国《福布斯》(Forbes)杂志每年评选的富豪榜。不过短短几年时间,柳井正的资产迅速增长,如今他已经拥有92亿美元的身价,连续两年被《福布斯》列为日本首富。
柳井正的魅力,不只在于他是日本首富,更在于他的事业野心和强悍的经营风格。
柳井正率领的“优衣库军团”在2006年开启全球化战略,并且在2010年5月15日,在上海南京西路开设了全世界最大规模的优衣库全球旗舰店。在上海南京西路店开幕前夕,柳井正向记者公布了优衣库的最新计划,那就是10年内在中国开1 000家店面。看着台下记者睁大眼、张大嘴,一副难以置信的模样,柳井正心中应该笑得很开怀,因为他就是这么个“语不惊人死不休”的经营者,不过他往往可以“有言实行(说到做到)”,让所有人在惊讶后不得不佩服。
如果大家知道青年时期的柳井正是什么模样,相信会对现在的他更加钦佩。
从“无气力学生”。到“青年实业家”
“当个上班族,实在很没意义。”
这番话的口气,乍听之下让人觉得有些猖狂,不过这句话可是出自日本首富柳井正之口,或许会让人更想接着听听。
浑噩度日的轻狂少年
在日本本州岛山口县长大的他,出生于富裕的家庭。父亲柳井等从事建筑业和西服店的经营工作,家中除了他以外,还有一姐一妹。对于年少时期的自己,柳井正在他的自传《一胜九败》里这般形容:“我生性内向、爱看漫画、喜欢玩玩具,但是就是对读书不太感兴趣,也因为如此,经常让父亲正色以待。”
由于住在山口县的商业街里,少年柳井正的日常生活,几乎和生意经脱离不了干系,他自己也说过,许多做生意的感觉,都是从小耳濡目染地培养出的。不过当时的他,只是漠然地觉得“做生意根本赚不了钱”,尽管多少意识到父亲希望自己继承家业,但他对自己的未来并没有太多的想法。
因为叛逆的个性,柳井正高中毕业后,义无反顾地选择离开家乡,到东京这个大城市念书。20世纪60年代后期的日本,正逢大学学潮最火热的当口,早稻田大学甚至曾停课长达一年半。柳井正说,他对动不动就走向暴力冲突的学生运动,始终无法认同,所以他的大学生活,就在电影、麻将、博彩和睡觉之中度过,完全就是典型的“无气力学生”。
升上了大三,柳井正说当时自己抱持的想法,只有“该怎么做,才能不用上班还可以活得下去”。因为完全不想工作,甚至没进行所谓的“就职活动”,他在不知何去何从的情况下,浑浑噩噩地毕了业。
柳井正的第一份工作,是爸爸柳井等想办法帮他“弄”来的。他在接受媒体访问时曾说,父亲一听到他“还没决定想做什么”的话,立刻下了指令,“去Jusco上班吧”。
原来,当时和柳井等一起经营商业大楼的朋友,正好是从零售业巨擘Jusco出来的,而这位朋友的儿子刚好也要进入Jusc0工作,于是找了柳井正当伴。柳井正回忆当时的工作,一开始是被分配到厨房卖场,主要工作就是往返于仓库和卖场之间补货。后来才被调到男性服饰卖场工作,这是他第一次和销售服装扯上了边。
不过当时的他,还没认识到“工作”这两个字的意义,所以他在Jusco只待了9个月,就选择离开,当时的柳井正认为,“当个上班族,实在很没意义”。
国用大臣,家用长子
不过,这样的想法,很快就从柳井正的脑海里消失了。他离开Jusco之后,回到老家接手了爸爸的西服店“小郡商事”。当时父亲可能忙着照看建筑公司,所以对他没有任何要求和指示。这个情况反倒让他有了危机意识,为了不让祖业败在自己手里,只能用上全副心力来经营。
……
前言/序言
在往优衣库的路上
TVBS国际组主任 杨桦
写这篇序的时候,我正在日本JR札幌车站JR Towe,Stellar Place购物中心二楼的Caf Madu,难得悠闲地吃着肉桂面包,喝着冰红茶,脚旁放着刚在车站东口ESTA大楼八楼买的优衣库衣服。白色的袋子上,英日文的商标,代表着衣服和生活结合的购物意识。优衣库不但在全球掀起充满设计感的平价时尚风潮,更造就了日本首富——柳井正。
这间应该是我去过的第2l家店,从香港、北京,到日本的大阪、京都、东京、札幌。每抵达一地的第一件事,就是先找优衣库在哪。我相信,我并不是唯一这样做的人。
根据《福布斯》杂志公布的2010年日本富豪排行榜,优衣库创办人柳井正,再度以近新台币3 000亿元的身价,连续两年成为日本首富。在金融风暴中仍能逆势赚钱,优衣库到底魅力何在?为何能捉住消费者的心?为何能保持高获利?
我认为,第一,优衣库尊重男性消费者。有陪过女朋友或老婆买衣服的男士知道,当另一半看到时尚新装眼睛发亮的时候,自己却是目光呆滞。要破财是一件事,而在一堆女装中的无聊感,那才是无言。但在优衣库,男士就豪气了。每一家店面,男士衣服陈设的面积,不占一半,也至少有45%。常会看到,情侣一来,男的逛男装,女的往女士衣服走。最后买最多的,可能都是男士。日本男士也迷优衣库,一个朋友是JR北海道的课长,穿的内衣是优衣库的;另一位在东京泰国观光局任职的朋友,袜子内裤也少不了优衣库的。
其次,时间限定的购买压力。进到店里,看起来花花绿绿,什么都有;但是如果你去不对店、去不对时间,你要的样式就会少了,颜色不对了,SIZE也没有了。你如果拿着DM看,通常你想要的,早就卖完了。虽然店员们可能很努力地帮你调货,但往往可能在城市的另一角,甚至另一个城市才有货。如果你去的时间不对,在店里只会看到一些大绿大紫一般消费者不太穿的衣服颜色,不然就是只有“S”的SIZE。
第三,这已是日本的国民品牌,店里男女老幼都看得到。在逛优衣库时,常会看到一些70岁以上的老年妇女,很专心地选购。他们不像是为儿子或孙子买,而是为自己买,不断地把衣服往身上比划。他们的神情都很认真,从鲜丽的颜色中,好像找到了年轻时的活力。这就是优衣库穿透年龄、性别和国界的力量,展现了国民品牌的魅力。
第四,设计感强烈。优衣库持续和其他品牌以及设计师,如“+J”和Jil Sander合作。“UT”的T恤和不少前卫的设计师合作,如迪斯尼的米老鼠品牌也是优衣库的合作对象。我这次就买了件优衣库和纽约著名的骷髅头设计店The Evolution Store合作的黑色Polo衫。花不多的钱,可以买件有设计时尚感的衣服,Why not?
最后,是真的好穿,真的不贵。优衣库常常会推出新的保暖、排汗、防紫外线等衣服材质,看得满眼昏花,穿起来还真的舒服。重点是,真的不算贵。快餐时尚,决胜点,还是在价钱。
优衣库已是日本首富的品牌,自然不用再为它宣传。每一个优衣库迷,都有他或她自己的“U经”。只是它所创造的独特穿衣哲学和购物经验,让许多人把逛优衣库列为旅游行程的第一站和最后一站。
好了,喝完红茶了,再去南二店逛逛吧!
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根据福布斯杂志公布的2010年日本富豪排行榜,优衣库创办人柳井正,再度以近新台币3000亿元的身价,连续两年成为日本首富。在金融风暴中仍能逆势赚钱,优衣库到底魅力何在为何能捉住消费者的心为何能保持高获利
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优衣库创始人和首席执行官柳井正,于2009年、2010年连续当选日本首富,2010年更以日本首富的身份登上福布斯()杂志封面。从西服店老板长子到日本首富,柳井正以他独有的经营哲学带领优衣库刮起了一股全球的红色旋风。
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虽然外地过来慢了几天 但是一直信赖京东
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作者:..米凯1.米凯写的的书都写得很好,最先是朋友推荐我看的,后来就非常喜欢,他的书了。他的书我都买了,看了。除了他的书,我和我家小孩还喜欢看郑渊洁、杨红樱、黄晓阳、小桥老树、王永杰、杨其铎、晓玲叮当、方洲、冰心、叶圣陶、金庸,他们的书我觉得都写得很好。优衣库热销全球的秘密日本首富柳井正的经营学,很值得看,看了收益很大,价格也非常便宜,比实体店买便宜好多还省运费。书的内容直得一读柳井正日本首富的光环下隐藏着怎样的经营学为什么优衣库能在短短十多年内,从日本名不经传的小小服饰零售商,成为全球数一数二的成衣王国.(米凯)所著的优衣库热销全球的秘密日本首富柳井正的经营学将给你答案。,阅读了一下,写得很好,2009年,日本百货业衰退10.1%,优衣库却逆势成长,营业额达6850亿日圆,年获利达1086亿日圆,获利较前一年增长24%,创下历史新高。
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不错,价格便宜。是正版。
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不错。。。。。。。。。。。。。。。。
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写这篇序的时候,我正在日本札幌车站,购物中心二楼的,难得悠闲地吃着肉桂面包,喝着冰红茶,脚旁放着刚在车站东口大楼八楼买的优衣库衣服。白色的袋子上,英日文的商标,代表着衣服和生活结合的购物意识。优衣库不但在全球掀起充满设计感的平价时尚风潮,更造就了日本首富柳井正。
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国际组主任杨桦
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这间应该是我去过的第2家店,从香港、北京,到日本的大阪、京都、东京、札幌。每抵达一地的第一件事,就是先找优衣库在哪。我相信,我并不是唯一这样做的人。