会管理，就是懂带人 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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赵伟著

图书标签:

管理
领导力
团队建设
沟通
人际关系
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高效工作
个人成长
情商
高效能人士的七个习惯

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出版社：文化发展出版社（原印刷工业出版社）

ISBN：9787514215335

版次：1

商品编码：12174793

包装：平装

开本：16

出版时间：2017-10-01

用纸：特种纸

页数：304

正文语种：中文

具体描述

内容简介

随着企业的飞速发展，管理者越来越忙，效率却越来越低，由此陷入一个恶性循环。而真正成功的管理者，不用事无巨细，亲力亲为，而是培养一群能帮助自己解决问题的人，打造一支高效精干的铁血团队。所以，从本质上来说，会管理就是懂带人，只有带出像狼一样的队伍，才能在工作和事业中立于不败之地。

全书结合大量生动、翔实的管理案例，以及作者多年来的管理经验，紧密结合企业管理实践的方方面面，为你提供了一套切实有用的管理法则，教你如何带出一支充满激情和战斗力的精英团队。

本书作为中高层管理者提升团队凝聚力、执行力、战斗力和工作效率的推荐阅读书目，为读者提供了诸多管人、带人的方案：管理者如何理解并践行带人的艺术；管理者如何自我管理，带头示范；管理者如何宽严相济，放手让下属去干；等等。

书中干货满满，倾囊传授管理工作中必不可少的实战之术：如何发掘员工潜能；如何聪明地聘请员工、激励员工；如何有效地与下级沟通；如何积极推进培训工作；如何提升员工的企业认同感……

作者简介

新锐财经作者，曾就职于多家大型企业，横跨销售、传媒等多个行业，担任中高层职务10余年，对于企业管理、团队带领等有着深入的理解和丰富的实战经验，著有《马云：我的管理心得》《不会讲故事，你怎么做销售？》等畅销图书。

精彩书摘

1.带人的艺术，引导他人做出预期行为

最为管理者，追求卓有成效是他们工作的最终目标。推敲一点来说，卓有成效就是“完成某项工作”或“使某项工作产生效益”。令人遗憾的是，在担任管理职位的人群中，真正卓有成效者却并不多见。一般而言，管理者普遍具有较高的智商、丰富的想象力和很高的知识文化。然而，管理工作是一项群体性工作，管理者最核心的一项任务就是“带人”。要知道，管理者若想追求卓越的成效，就必须掌握带人的艺术，引导团队成员做出符合自身预期的行为，以实现既定目标。无论是管理者，还是团队成员，都拥有着智力、想象力以及知识等极为重要的资源。但是，这些资源本身具有一定的局限性，只有通过教与学的带人过程，才能将这些资源转化为成果。

带人，本质是教人

有经验的管理者都明白，带人，就是言传身教地教导你的下属，让他们明白某项具体的任务或工作应该如何执行。然而，在实际的管理工作中，很多管理者“带人”的工作却完成得不尽如人意，那是因为，他们在带人的时候常常忘记了“教”的本意，从而让自己无所适从，不知道怎么去教。

比如，刚刚晋升为管理者，开始尝试着带人的时候，很多管理者只是对新人简单地进行了两三天的职前培训，就告诉他们“剩下的事情你们自己完成，有不懂的再来问”，之后就万事大吉；又或者，有的管理者只告诉员工设定的目标，让他们尽力而为……很多管理者都会采用诸如此类的方式带人，其实，完全没有说明工作的方式或为下属提供更精确的指示，更别提向他们说明为什么要这么做，又或者这么做的意义何在等。

很显然，如果带人忘记了“教”的本意，就很难达到一开始设定的预期效果。员工会觉得工作无论如何都很难上手，不仅认为自己不能为单位创造效益，更会对自己、对自己所从事的行业和工作产生怀疑。这样一来，那些有潜力的员工就很容易流失。

因此，带人的时候，管理者要将“教”的本意牢记于心：以适当的方式引导对方，学会你教授的行为，做对你所希望的行为，或改变那些不恰当的行为。换而言之，就是希望学习者学会那些你希望他会但实际上他不会的行为，比如，学会某个新设备的操作流程，并运用于工作实践，或者是将某些错误的行为扭转为正确的行为，比如，作为销售部门的员工，与客户沟通时语气和语速由快速而焦急转变为略慢而匀速。

一旦领悟了“带人”的本质是“教人”，管理者带人的行为就会发生根本性的变化，久而久之，在企业内部形成以“教”为主旨的带人氛围。比如，苹果公司就有一整套针对新员工的“带人”体系，详细而周到，其目的是让每个新员工全方位地把握自己的岗位，并了解公司工作的全貌。几乎每个刚进入苹果公司的新人，无论他应聘的是公司内部的任何一个岗位，都要经历这样一次系统化的“带人”经历：

新进员工要接受为期10天的在职培训，公司内部的专业讲师会详细地教授员工如何用得体的方式打招呼，以博取对方的好感；如何交换名片最符合商业礼仪；如何倾听对方说话，并予以回应；如何询问客户的需求等。这方方面面的行为涉猎范围颇广，其目的是以最快的速度让员工感受公司精神，在综合素质方面达到公司的要求，达到公司所期许的标准。

在职培训结束后，苹果公司对于新员工行为方面的教授与引导还并没有结束。新员工来到具体岗位上，每个新人都会被分配一位经验丰富的“老师”。比如说，在财务部门，财务总监甚至会亲力亲为，教员工了解并学习求取税额的公式，并学会如何计算；在研发部门，研发部负责人会站在员工身旁，确保他操作机组的每一个步骤都是正确的行为……如此一来，苹果公司带人的效果必然也很显著，员工在学习的过程中不断地自我成长、自我完善，不仅可以为企业创造更丰厚的利润，还可以为自己开创更辉煌的职业前景。

因此，身为管理者，当你在教别人如何做时，务必要记住“引导对方做出你希望他做的行为”这句话。

在具体实践中升华

管理者“带人”的行为大致上可以分解为两个步骤：其一，教授还处于一张白纸状态的那些新员工做什么，如何做；其二，从员工中选择最合适的对象，让他们执行那些自身所擅长的具体事务。

身为管理者，有时候并不需要凡事亲力亲为、大包大揽，更重要的是将公司的具体事务分派给合适的员工去做，或者是指导适合的员工如何去做。如果你终日里被那些繁琐的事务缠身，并占据了你绝大部分的时间，你怎么会有时间或精力投入到研发、管理或创新之中呢？要想让你的团队有一个突飞猛进的发展，你就必须学会分派具体事务，并选择合适的人选，指导他如何去做。只有将这些繁琐的具体事务一一处理好，你才有时间和精力去谋划更长远的计划。

创业之初，松下幸之助凡事都亲力亲为。当公司发展到拥有数百人的规模时，有人建议他进行策划，把一些事务交给下面的经理去做。最初，松下幸之助对此不以为然，但是，他逐渐发现，自己事事躬亲，员工渐渐就丧失了主动性和积极性。随着业务不断扩展，松下助之幸本人在处理事务时也会有所疏漏。于是，松下幸之助就试着从中层管理者里挑选一些合适的人选，让他们来处理相关事务。一开始，松下助之幸总在一旁盯着，只要对方有任何疏漏，他就及时指出来并加以指导。不到一个月的时间，这些中层管理者就了解并熟悉了这些新业务，一天比一天顺手，而松下幸之助肩头的担子也卸下了大半。

可见，管理者在带人的过程中，要像老师，更要像教练。扮演“老师”的角色时，你需要从理论上教会你的员工如何做，做什么；扮演“教练”时，你要给予你的员工实践的机会，在实践中指导他们完成那些具体的事务，并最终达到你的预期。

探索知识的边界：一场关于理解、洞察与实践的深度对话引言在信息爆炸、知识迭代加速的时代，我们被海量的信息和多元的观点所包围。如何在浩瀚的知识海洋中找到属于自己的航标，如何从纷繁复杂的现象中提炼出有价值的洞察，又如何将这些理解转化为切实可行的行动，最终实现自我成长与价值创造，这无疑是每一个在现代社会中求索前行的人所面临的共同挑战。本书并非一本教条式的操作手册，也不是对某个特定领域知识的浅尝辄止，而是一场旨在激发读者内在思考，引导其建立更深层理解，并最终赋能其实践能力的深度对话。我们将跨越学科的界限，融合跨文化的智慧，以一种更为宏观、更具穿透力的方式，去审视那些构成我们认知基石，影响我们行为模式，并最终塑造我们命运的根本性力量。第一篇：洞悉事物的本质——理解的维度与深度本篇将带领读者踏上一段探索“理解”本身复杂性的旅程。我们并非满足于表面上的认知，而是力求挖掘事物运作的底层逻辑和内在规律。超越线性思维：探索非线性关系与系统性思考。许多问题之所以难以解决，并非源于问题的复杂，而是我们习惯于用线性的、孤立的视角去审视它们。本章将剖析线性思维的局限性，介绍系统性思考的方法论，例如识别关键节点、理解反馈回路、关注涌现性等。通过案例分析，我们将学习如何将看似独立的事件联系起来，理解它们之间相互作用产生的整体效应，从而更准确地预测趋势，更有效地干预问题。我们会探讨“蝴蝶效应”背后的科学原理，以及如何在复杂系统中找到 leverage point（杠杆点），实现最小投入的最大产出。视角切换的艺术：从不同维度解读现实。同一个事物，从不同的角度观察，会呈现出截然不同的面貌。本章将引导读者训练自己的“视角切换”能力。我们将学习如何从历史的纵深、文化的广度、经济的纬度、心理的深度以及科学的客观性等多个维度去解读现象。例如，一个社会经济现象，可以从其历史演变、文化根源、利益群体博弈、个体心理动机以及潜在的科技影响等方面进行分析。通过理解和运用不同视角的价值，我们可以打破认知壁垒，获得更全面、更均衡的判断，避免因片面性而导致的误判。隐喻的力量：用故事连接抽象与具体。抽象的概念往往难以理解和记忆。本章将深入探讨隐喻在知识传播与理解中的作用。我们将学习如何识别和创造有效的隐喻，用生动形象的故事来解释复杂的原理，让枯燥的理论变得鲜活有趣。从古老的哲学寓言到现代的科学模型，隐喻都是连接抽象思维与具象感知的重要桥梁。我们将分析优秀隐喻的特点，以及如何利用隐喻来启发创新思维，促进知识的迁移与应用。质疑与反思：构建批判性思维的基石。真正深刻的理解，离不开批判性思维。本章将聚焦于如何培养质疑精神和反思能力。我们将学习如何识别逻辑谬误、评估信息来源的可靠性、区分事实与观点，以及如何构建和论证自己的观点。通过引导性的提问和思考练习，读者将能够更清醒地认识到自身思维的盲点，并学会如何不断地挑战和完善自己的认知体系。第二篇：洞察人心的奥秘——理解个体与群体人是社会性的动物，理解个体的动机、行为模式以及群体 dynamics，是认识世界不可或缺的一环。本篇将深入探索人性的复杂与多样。动机的驱动力：解码行为背后的心理学。行为的背后，总有驱动力在起作用。本章将从需求层次理论、内在动机与外在动机、认知失调、依恋理论等多个心理学视角，去剖析个体行为的根源。我们将学习如何识别不同个体动机的差异，理解这些动机如何影响他们的决策和行动。通过深入了解这些心理机制，我们能够更 empathetic 地理解他人的行为，从而在互动中建立更有效的沟通和连接。沟通的艺术：倾听、表达与共鸣的实践。沟通是连接人心的桥梁，但往往也是误解的源头。本章将超越技巧层面，深入探讨有效沟通的核心要素：积极倾听、清晰表达、同理心以及情绪的调控。我们将学习如何识别沟通中的障碍，如何通过提问来引导对话，如何用非暴力沟通的方式化解冲突，以及如何建立一种开放、真诚的沟通氛围。通过实践性的练习，读者将能够显著提升自己在各种场合下的沟通能力。群体心理的解读：从个体走向群体共识。个体一旦进入群体，其行为模式往往会发生微妙的变化。本章将分析群体心理的特点，例如从众效应、群体思维、社会认同、领导力 dynamics 等。我们将探讨群体如何形成决策，为何有时会做出非理性的选择，以及如何识别和影响群体行为。通过理解群体 dynamics，我们能够更好地把握社会趋势，更有效地参与到集体活动中。价值体系的构建：理解信念与价值观的影响。个体和群体的行为，很大程度上受到其所持有的价值体系的影响。本章将探讨价值体系的形成过程，以及它如何塑造我们的认知、态度和行为。我们将学习如何识别自己和他人的核心价值观，理解不同价值体系之间的冲突与融合，以及如何在这个基础上建立共识和合作。第三篇：赋能实践的智慧——从理解到行动的转化理解的最终目的在于指导实践，并最终实现价值的创造。本篇将聚焦于如何将深刻的理解转化为切实可行的行动，并不断优化实践效果。目标设定的科学： SMART 原则及其进阶应用。明确的目标是行动的起点。本章将深入讲解 SMART 原则（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）在目标设定中的应用，并在此基础上探讨如何设定更高阶、更具战略性的目标。我们将学习如何将长期愿景分解为短期可执行的任务，如何设定有效的 KPI，以及如何根据实际情况调整目标。决策的艺术与科学：理性分析与直觉的结合。决策是行动的关键环节。本章将探讨科学的决策模型，包括信息收集、备选方案分析、风险评估、成本效益分析等。同时，我们也将讨论直觉在决策中的作用，以及如何平衡理性分析和直觉判断，做出更优的决策。我们将学习如何识别和规避常见的决策偏见，例如确认偏误、锚定效应等。策略的制定与执行：从蓝图到落地。好的策略是成功的关键。本章将引导读者学习如何根据对事物本质和人心的理解，制定出具有前瞻性和可行性的策略。我们将探讨策略制定的关键要素，例如资源配置、时间管理、风险控制、以及必要的灵活性。更重要的是，我们将深入分析策略执行的挑战，以及如何通过有效的管理和沟通，确保策略能够顺利落地，并产生预期效果。迭代与优化：在实践中学习与成长。实践并非一次性的活动，而是一个持续学习和优化的过程。本章将强调“试错”的价值，以及如何从中提取经验教训。我们将学习如何建立反馈机制，及时评估行动效果，并根据反馈信息对策略和行动进行调整。通过持续的迭代与优化，我们可以不断提升自己的能力，实现长期的成功。建立长期价值：从短期成就走向可持续发展。真正的智慧，在于创造能够持续产生价值的影响。本章将引导读者思考如何将短期成就与长期发展相结合，如何建立一个可持续的价值创造体系。我们将探讨如何培养创新文化，如何构建有韧性的组织，以及如何在快速变化的环境中保持竞争优势。结语 “这本书，是一场邀请，邀请您一同踏上探索知识边界的旅程。” 这不是一个简单的陈述，而是一个承诺。我们承诺将为您提供一个开放的平台，鼓励您独立思考，激发您的内在潜能。我们相信，通过对事物本质的深刻理解，对人心的细腻洞察，以及对实践智慧的不断追求，您将能够更好地认识自己，更好地理解世界，并最终成为一个更有力量、更有创造力、更能为世界贡献价值的人。这本书，献给所有渴望成长、勇于探索、并愿意在理解的深处寻找答案的您。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

我之前读过不少关于团队建设的书，大部分都侧重于流程、工具和方法论，比如如何搭建高效的会议、如何进行有效的沟通、如何分配任务等等。这些固然重要，但总觉得缺了点什么，好像总是在“做事”，而不是在“带人”。这本《会管理，就是懂带人》给我的感觉就完全不一样。它更像是在讲故事，用一个个生动的故事，去阐释一个核心观点：管理的核心是人，而人的核心是情感和连接。我印象特别深刻的是作者提到的一段关于“信任”的内容，他没有用什么高深的理论去解释信任的重要性，而是通过一个团队在面对危机时的表现，来展现信任如何能够化解矛盾，如何能够激发大家的勇气和担当。这种“润物细无声”的叙事方式，比那些干巴巴的理论讲解要深刻得多。书里还讲到了如何通过“赋能”来激发团队成员的自主性，而不是一味地去“管”和“控”。我之前可能有些过于依赖指令和监督，这本书让我明白，真正的领导者，是那个能够点燃他人心中火焰的人。它让我意识到，在管理过程中，我们不仅需要关注“能不能做”，更需要关注“愿不愿意做”，以及“能不能做得更好”。这本书的语言风格非常朴实，没有太多华丽的辞藻，但字里行间都透露出一种真诚和智慧，读起来非常舒服，也很有启发性。

评分☆☆☆☆☆

这本书的切入点非常有意思，它不是从高屋建瓴的理论框架出发，而是从“懂”这个字入手，将管理提升到了“懂”的境界，这本身就非常有吸引力。在阅读过程中，我发现作者并没有给出具体的“套路”或者“秘籍”，而是更侧重于引导读者去理解管理背后的逻辑和人性。例如，书中关于“激励”的部分，它并没有直接告诉你应该发多少奖金，或者给什么头衔，而是通过分析不同类型员工的心理需求，来探讨如何从精神层面和物质层面双管齐下，找到最适合的激励方式。我尤其喜欢作者对于“反馈”的解读，他认为有效的反馈不只是告诉对方做得好不好，更重要的是帮助对方认识到“为什么”做得好，或者“为什么”可以做得更好，并且提供具体的改进方向。这种建设性的反馈，比简单粗暴的批评更能帮助团队成员成长。这本书给我最大的感受是，管理并非是一种强制性的权力关系，而是一种基于理解、沟通和共同成长的伙伴关系。它让我看到了管理中更深层次的意义，不仅仅是为了完成工作任务，更是为了成就团队成员，让他们在这个过程中找到价值和归属感。读完这本书，我感觉自己对“管理”这个词有了更立体、更丰富的理解，不再仅仅是工具和流程的堆砌，而是充满了人情味和智慧的艺术。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，做一个管理者，比做一个执行者要难得多，因为你需要面对的不仅是工作本身，更是各种各样的人。这本书就恰恰解决了我的这个痛点。它不是那种告诉你“如何把事情做得更好”的书，而是“如何把人带得更好”的书。我之前一直纠结于如何平衡工作效率和团队成员的情绪，经常觉得两头都很难顾及。这本书给了我很多新的思路。比如，作者在讲到“冲突管理”时，没有简单地告诉你如何压制冲突，而是引导你去分析冲突产生的原因，以及如何通过积极的沟通，将冲突转化为团队成长的契机。这让我意识到，很多时候，我们对冲突的恐惧，反而阻碍了我们解决问题的能力。而且，书中有很多关于“授权”的讨论，让我明白，优秀的管理者不是事必躬亲，而是懂得如何将责任和机会交给团队成员，让他们有机会去挑战自己，去学习和成长。这不仅能够解放管理者自己的精力，更能极大地提升团队的整体能力。这本书的语言风格非常平实，没有那种故作高深的理论，而是用很接地气的方式，分享了作者在管理实践中的心得体会，读起来感觉就像是和一位经验丰富的长者在聊天，受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计很有意思，不是那种常见的职场精英、人生导师式的摆拍，而是用了比较写意的笔触，几个人影在交错，色彩柔和但又不失力量感，第一眼看到就觉得，这本书可能不是在教你一套僵化的理论，而是在探讨一种更灵动、更人性化的管理方式。读完之后，这种感觉更加强烈。作者并没有像很多管理书籍那样，上来就列举各种KPI、OKR、绩效考核的细节，而是花了大量的篇幅去描绘“人”这个主体，人的情绪、人的需求、人的成长轨迹，以及管理者如何在这些复杂而又微妙的个体层面去建立连接，去激发潜能。我尤其喜欢其中关于“同理心”的部分，作者用了很多贴近生活的例子，比如团队成员在工作中遇到瓶颈时的焦虑，或者在家庭遇到困难时的分心，这些都是非常真实的场景。很多时候，管理者只会看到工作中的问题，而忽略了背后那个活生生的人。这本书提醒我，真正有效的管理，往往是从理解和尊重开始的。它让我重新审视了自己过去的一些管理方式，发现很多时候，过于追求效率和结果，反而忽略了团队的长期发展和凝聚力。它不是那种“读完就能立刻升职加薪”的书，但它确实能在潜移默化中，改变你对“管理”这件事的认知，让你变得更柔软，也更有力量。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题就很有意思，《会管理，就是懂带人》，一开始我还以为会是一本纯粹关于人力资源管理的专业书籍，但读完之后，我发现它远不止于此。它更像是一本关于“人际智慧”和“领导力哲学”的探讨。作者在书中用了很多生动的比喻和类比，将一些抽象的管理概念具象化，比如他用“园丁”来形容管理者，既要施肥浇水，更要修剪枝叶，让每个人都能在最适合的环境下成长。我尤其喜欢关于“沟通”的部分，作者强调的不是技巧，而是“倾听”和“理解”，他说，很多管理者都急于表达自己的观点，却忽略了去真正听懂团队成员的需求和顾虑。这本书让我重新思考了“领导力”的本质，它不再是高高在上的发号施令，而是更多地体现在赋能、支持和激发上。它让我意识到，一个真正优秀的管理者，不仅能够带领团队完成目标，更能够在这个过程中，成就每一个团队成员，让他们在工作中找到乐趣和价值。这本书的阅读体验非常顺畅，语言通俗易懂，但内涵却非常丰富，每次读完都能有所收获，并且能立刻在实践中找到可以应用的思路。

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