具体描述
内容简介
《商业地产专业市场：策划·实施·运营·案例》以专业市场商业地产项目的策划为主，内容主要包括专业市场商业地产项目招商、地产模式、营销推广、现场招商、招商谈判、人员管理及日常管理等内容。此外，提供了大量实用表格和工具，可修改后使用。第四部分的策划案例，则可从中吸取每个案例的成功要点，在自身策划时借鉴使用。《商业地产专业市场：策划·实施·运营·案例》可供商业地产从业人员及策划人员使用和借鉴，也可供有志于从事商业地产，特别是专业市场地产项目的人事参考。
作者简介
谢毅，浙江大学工程系机电一体化专业毕业，高级工程师，现任深圳市金英尔工程有限公司总经理，上世纪80年代进入房地产界，曾担任香港德美集团(深圳)有限公司、华侨城房地产开发公司、星河房地产开发有限公司、绿景房地产开发有限公司、大康投资有限公司主管工程师、项目经理、副总经理、总经理等职务，具有房地产项目投资、开发、施工管理及经营工作能力，有十余项商业综合体成功案例。吴杰，知名商业地产策划运营专家，高级物业管理师，毕业于山西大学经济系。现任太原刚玉广大房地产开发有限公司法人代表，{二和物业管理有限公司行政副总，兼任太原玉润物业有限公司总经理。曾任职{二通房地产开发有限公司开发部主任、副总经理，凭借多年的房地产、物业管理经验，在房地产项目投资、开发、管理及经营方面有独到的见解和工作能力，精通房地产项目运作流程和管理。
内页插图
目录
第一部分 专业市场总体认知第一章 专业市场基础概念
一、专业市场相关概念
二、专业市场形成条件
三、专业市场与普通商业市场区别
四、专业市场重要地位
第二章 专业市场类型
一、建筑形态
二、所在地市场特点
三、商品类型
第三章 专业市场发展
一、专业市场发展特征
二、我国专业市场现状与问题
三、专业市场面临挑战
四、具有竞争力专业市场
五、我国专业市场发展趋势
第二部分 专业市场市场调查
第一章 专业市场市场调查步骤
一、确定市场调查目标
二、确定市场调查内容
三、选择市场调查方法
四、制定市场调查方案
五、进行市场调查
【实战工具1】专业市场调研表
【实战工具2】专业市场调查表
六、分析撰写调查报告
【实战范本1】××市数码专业市场调查报告
【实战范本2】××市专业市场调查
第二章 专业市场市场调查方法
一、快速调查法--区域市场
二、四维空间法--项目调查
第三章 专业市场调查项目
一、经济环境
拓展阅读：专业市场市场调查特点
二、地块情况
【实战工具3】地块与城市节点的出行便利性
【实战工具4】地块周边交通情况分析
【实战工具5】地块内市政道路情况分析
三、城市发展规划和政策
四、区域零售业结构
【实战范本3】××专业市场经营者调查问卷
五、竞争对手
【实战工具6】竞争对手业务模式调查表
【实战工具7】竞争对手竞争策略调查表
【实战工具8】竞争对手经营状况调查表
六、未来专业市场供应量
七、消费者消费行为
拓展阅读：专业市场问卷调查质量控制方法
八、立地条件
九、商圈
第三部分 专业市场策划定位
第一章 专业市场项目分析
一、项目概况
二、法律及政策风险性
三、市场状况
四、规划情况
五、项目开发
六、投资收益分析
七、综合分析与建议
第二章 专业市场定位原则
一、产业基础
二、物流通畅
三、市场发展性
四、拥有市场商圈
第三章 商业模式定位法
一、商业模式定位法
二、产业规划--定位前提
三、商圈判别--定位依据
四、商家型市场--定位基础
五、集成式招商--定位核心
六、双向运营--定位要素
七、价值链延伸--定位法宝
八、短流程终端--定位方向
第四部分 专业市场规划设计
第一章 出入口空间规划设计
一、出入口位置设置
二、出入口空间形式
三、无障碍设计
第二章 动线规划设计
一、联系外部动线
二、员工动线
三、水平动线
四、垂直动线
第三章 专业市场建筑外立面规划设计
一、外立面形状
二、外立面色彩
三、影响外立面因素
四、建筑外立面发展趋势
第四章 专业市场环境规划与设计
一、采光规划与设计
二、照明规划与设计
三、景观规划与设计
四、通风规划与设计
五、吊顶规划与设计
第五章 工程结构设计
一、建筑结构形式
二、标准层面积及平面布局
三、开间进深及柱网尺寸
四、公共走道宽度
五、公共电梯厅尺度
第六章 专业市场消防设计
一、安全出口设计
二、防火墙设计
三、楼梯间设计
四、疏散楼梯设计
五、消防电梯设计
六、防火门和防火卷帘设计
七、消火栓设计
第五部分 专业市场营销管理
第一章 专业市场营销节点控制
一、准备期
二、开盘期
三、开业期
四、养市期
五、市场运营期
第二章 专业市场营销工具
一、招商处
二、楼书宣传
三、DM单宣传
四、VI系统宣传
五、户外包装宣传
六、报纸宣传
七、电台宣传
八、电视台宣传
九、车身广告
【实战范本4】××建材市场阶段媒体策略及组合
十、其他媒体宣传
十一、营销活动
第三章 专业市场营销方法
一、借助慈善营销
二、运用实证营销
三、做好地缘营销
四、学会开放营销
五、历史文化营销
六、巧妙借景营销
七、认识物管营销
八、使用人脉营销
第六部分 专业市场招商管理
第一章 专业市场招商方式
一、项目洽谈会
二、项目发布会
【实战范本5】××建材市场新闻发布暨招商说明会
三、合作交流会
四、投资研讨会
五、参加行业展览会
【实战范本6】××建材市场展览会招商方案
六、登门拜访
第二章 专业市场招商现场包装
一、专业市场招商处设计
二、所需办公用品
三、备好招商资料
【实战范本7】××汽配城招商处包装
第三章 招商现场接待流程
一、欢迎客人
二、引导入座(第一次)
三、业务寒暄
四、参观展示
五、引导入座(第二次)
六、带客户看房
七、引导入座(第三次)
八、商铺销控
九、销售论价
十、现场逼订
拓展阅读：现场逼定技巧
十一、商铺确认
十二、签单收款
十三、送客并填写资料
第四章 专业市场招商谈判
一、招商谈判原则
二、不同类型客户应对
三、学会说服客户
四、客户异议处理方法
拓展阅读：客户异议处理技巧
五、客户咨询常见问题
第五章 专业市场商户装修管理
一、制定商户装修流程
二、装修材料要求
三、装修安全管理要求
【实战范本8】施工人员出入证
四、装修现场管理要求
五、召开商户商装座谈会
【实战范本9】××电子市场商户商装座谈会
六、签订铺位装修协议书
【实战范本10】××鞋城铺位装修协议书
第六章 专业市场招商人员管理
一、招商人员仪容五大要求
拓展阅读：招商人员常用文明用语
二、招商人员基本礼仪
拓展阅读：饭桌礼仪
三、招商人员素质要求
四、招商人员培训
五、招商人员制度化管理
【实战范本11】招商人员考勤规定
【实战范本12】招商人员工作要求
【实战范本13】认租书管理规范
六、招商人员激励管理
七、招商人员考评
第七部分 专业市场运营管理
第一章 专业市场运营管理模式
一、只租不售
【实战范本14】××电子市场招租方式
拓展阅读：整栋租赁与分割租赁分析
【实战范本15】××服装批发市场商铺租赁合同
二、销售
【实战范本16】××综合批发市场运营价格
三、组合模式
第二章 专业市场物业管理
一、专业市场物业管理模式
二、专业市场物业管理两大核心
三、专业市场物业接管验收
【实战工具9】公共配套设施接管验收表
【实战工具10】物业工程移交项目表
【实战工具11】图纸、资料验收清单
【实战工具12】消防系统验收表
【实战工具13】绿化工程竣工验收单
四、专业市场物业管理基本项目
【实战范本17】××专业市场清洁服务表
【实战范本18】××专业市场环境卫生保洁
【实战范本19】××专业市场火警处理预案
【实战范本20】××专业市场停电处理预案
附录专业市场经典案例
【经典案例1】东京六本木新城购物中心
【经典案例2】深圳COCO Park
【经典案例3】深圳海岸城
【经典案例4】英国最大购物中心--Blue Water
【经典案例5】新加坡新达城
【经典案例6】中国香港太古广场
【经典案例7】北京--金源时代购物中心
【经典案例8】上海--华润时代广场
【经典案例9】重庆大都会广场
【经典案例10】成都熊猫万国商城
【经典案例11】义乌中国小商品城
【经典案例12】深圳华南城
【经典案例13】深圳笋岗玩具文具批发市场
【经典案例14】中国科技五金城
【经典案例15】石狮服装批发市场
【经典案例16】广州大都市鞋业市场
【经典案例17】广州花都狮岭皮革城
【经典案例18】深圳华强北电子市场
【经典案例19】上海国际建材家居品牌中心
【经典案例20】华东五金城
【经典案例21】东莞鸿图广场（灯饰城）
【经典案例22】苏州虎丘婚纱城
参考文献
用户评价
这本书的叙事风格有一种沉稳的、历经沧桑的匠人气息，让人深信不疑。它没有过多地渲染那些一夜暴富的神话，而是花费大量笔墨去解析那些看似波澜不惊，实则步步为营的“长跑型”成功案例。我注意到，书中对“物业管理”和“客户体验”的论述篇幅相当大，这在很多商业地产书籍中是被轻视的部分。作者认为，运营的深度决定了资产的最终价值，物业管理不仅仅是修修补补，而是对空间价值的持续维护和提升。比如，书中提到一个老旧商场的改造，就是通过引入定制化的楼宇智能化系统和社区服务，将原本被市场淘汰的物业，重新塑造成了区域内的“生活中心”。这种对细节的执着和对长期价值的坚守，让我深受触动。它让我明白，在高度同质化的商业竞争中，最终胜出的往往是那些愿意在“看不见的地方”下苦功夫的人。
评分这本书的内容组织非常注重实操性，几乎每一章的末尾都有一个“自检清单”或者“关键绩效指标（KPI）设定指南”，这对于我们项目管理团队来说，是极其宝贵的工具。我特别欣赏它对“投融管退”全周期的贯穿性思考。例如，在讨论“退出策略”时，它不仅提到了REITs或资产包出售，还结合了具体案例分析了不同运营阶段的物业，在资本市场上的估值差异，以及如何通过优化运营数据来最大化退出收益。这让我意识到，策划阶段就必须为最终的退出做准备。这本书没有太多华丽的辞藻，它的力量在于其内容的密度和严谨的逻辑性。它不是一本读完就能立刻让你成为专家的书，而更像是一本需要反复研读、在实践中不断对照、并用荧光笔标记重点的“工作手册”。对于任何想深入商业地产专业领域，并追求系统化、专业化操作的读者来说，这本书的价值是毋庸置疑的。
评分读完这本书，我最大的感受是，原来我们过去对“专业市场”的理解太狭隘了。这本书极大地拓宽了我对这个细分领域的认知边界。它不仅仅谈论传统的建材、服装批发市场，还深入分析了知识产权交易中心、专业会展中心等新型专业市场的运营逻辑。作者似乎有一套独特的“生态系统构建”理论，强调专业市场不应该只是一个物理空间，而应该是一个集信息流、资金流、人流为一体的综合服务平台。书中介绍的几个高科技产业园区的案例，展示了如何通过引入孵化器、联合办公等服务来提升整个区域的产业集群效应，这让我开始重新审视我们正在规划的一个科技创新园区的定位问题。这本书的语言风格非常直接，不玩虚的，很多地方的论述直接切中要害，读起来酣畅淋漓，让人有种醍醐灌顶的感觉，仿佛打开了一扇通往更高维度的商业视野的大门。
评分这本书的结构安排非常巧妙，它不是简单地罗列成功案例，而是构建了一个完整的商业地产项目生命周期模型。从最初的市场调研、项目定位，到后期的招商执行、物业管理，再到最终的退出或资产增值策略，逻辑链条非常清晰。我最喜欢的是它在“实施”环节的处理，详述了许多细节操作，比如如何设计一个高效的招商谈判流程，如何利用数据分析来预测租户的生命周期价值，以及在项目运营初期如何平衡好品牌形象与快速回款之间的关系。我之前参与过一个综合体项目，在招商环节总是抓不住重点，这本书提供了很多量化的指标和评估工具，让我对如何筛选优质租户有了更系统的认识。尤其是关于“风险控制”那章，提到了很多在行业不景气时容易被忽视的法律和财务陷阱，对于我这种偏财务背景的人来说，简直是及时雨。总而言之，它提供的是一套方法论，而不是单一的答案，这对于构建成熟的商业思维体系至关重要。
评分这本书的封面设计就透露着一股务实的专业气息，拿在手里沉甸甸的，感觉内容肯定很扎实。我最近正在研究一些旧城改造项目，对如何盘活存量商业物业非常感兴趣。这本书似乎从头到尾都在强调一个核心理念：商业地产的成功不仅仅依赖于选址和建筑设计，更在于后续精细化的运营和市场洞察。书中对不同业态的商业体，比如社区型商业中心、专业批发市场、甚至是体验式商业的案例分析，都看得出来作者是深入一线，摸爬滚打出来的。特别是关于“去库存化”和“业态升级”这部分，提供了很多不同于教科书上的实战策略，比如如何通过引入新零售概念来提升传统批发市场的竞争力，或者如何通过定制化的会员服务来增强顾客粘性。我特别欣赏它那种直面痛点的态度，不回避市场低迷时的挑战，而是提供可操作的解决方案，而不是空泛的理论指导。这本书更像是一本资深操盘手写给同行看的“武功秘籍”，处处充满了“我当年就是这么干的”那种经验传承的味道，非常适合那些正处于项目瓶颈期的从业者。
评分还没有看过
评分买这本书是想了解啥是专业市场，想通过书本首先了解一些基本情况。在看另外一本，这本书还在看
评分（10）选读
评分公司买的，推荐的，还行
评分真是书山有路勤为径啊![SM]写的特别好对我帮助也很大！一本好书就象一盏明灯照亮我们前进的道路，给我们诸多启示。《自动自发》就是这样一部励志佳作，它涵盖了勤奋、忠诚、敬业、自信等内容，是指导我们正确对待工作和学习的一位良师益友。当读完《自动自发》后感觉受益非浅，对工作有了更多的认发货速度很快，蛮好 书很好是正版的，包装一般，书角有点压坏，还好不影响什么，质量很好，发货速度很快，两天就收到了，书的内容确实很实用，这些天忘记回老家拿书了，家里人帮忙收到这本书，很早就收到了。对于有钱人来说，他们不在乎东西值多少钱，和女朋友在一起他们注重的是心上人的开心，和领在一起，他们在乎的是给领买些高贵的东西，指望着自己有机会高升，和小三在一起，我就不多说了，对于我们农村的孩子来说，我们希望物美价廉，不是我们想买盗版货，不是我们爱到批发部去买，也不是我们爱和小贩斤斤计较，是我们微薄的收入难以支付。总的来说购物本身是一个开心的过程，从中我们利用自己的劳动购买自己需要的东西。京东商城的东西太便宜了，所以我来买了。好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的“五个一工程奖”，我们期待看到更多网络文学作品的入选。据说，2011年8月24日，京东与支付宝合作到期。官方公告显示，京东商城已经全面停用支付宝，除了无法使用支付服务外，使用支付宝账号登录的功能也一并被停用。京东商城创始人刘先生5月份曾表示京东弃用支付宝原因是支付宝的费率太贵，为快钱等公司的4倍。在弃支付宝而去之后，京东商城转投银联怀抱。这点我很喜欢，因为支付宝我从来就不用，用起来也很麻烦的。好了，现在给大家介绍三本好书：《古拉格：一部历史》在这部受到普遍称赞的权威性著作中，安妮·阿普尔鲍姆第一次对古拉格——一个大批关押了成百上千万政治犯和刑事犯的集中营——进行了完全纪实性的描述，从它在俄国革命中的起源，到斯大林治下的扩张，再到公开性时代的瓦解。阿普尔鲍姆深刻地再现了劳改营生活的本质并且将其与苏联的宏观历史联系起来。《古拉格：一部历史》出版之后立即被认为是一部人们期待已久的里程碑式的学术著作，对于任何一个希望了解二十世纪历史的人来说，它都是一本必读书。厌倦了工作中的枯燥忙碌？吃腻了生活中的寻常美味？那就亲手来做一款面包尝尝吧！面包不仅是物质生活的代名词，还是温暖和力量的化身。作者和你一样，是一个忙碌的上班族，但她却用六年的烘焙经验告诉你：只要有一颗热爱生活的心，一双勤快灵活的手，美味的面包和美好的生活，统统都属于你！<停在新西兰刚刚好>100%新西兰=1%旅行 1%打工 98%成长全世界年轻人都在打工度假！错过30岁就等下辈子！她叫巴道。26岁那年，她发现一个书本上从来没有提过的秘密：全世界年轻人都在打工度假。拿到打工度假签证，你不必承担巨额旅费，也不必羞于张口找父母要钱，因为你可以像当地人一样打工赚钱。你不会成为一个无趣又匆忙的观光客，因为你可以花一年的时间，看细水长流。目前向中国大陆开放这种签证的国家，只有新西兰——《霍比特人》和《魔戒》的故乡，百分百纯净的蓝天白云，山川牧场。世界向年轻人敞开了一道门。门外光芒万丈，门里波谲云诡。巴道发现，自己心动了，[ZZ]可以说是我最喜欢的了，一直以来都喜欢来京东买书了京东服务好态度好发货快质量好而且都是全新正版的真的很喜欢[NRJJ]
评分这是一种粗略读书的方法。阅读时可以随便翻翻，略观大意；也可以只抓住评论的关键性语句，弄清主要观点，了解主要事实或典型事例。而这一部分内容常常在文章的开头或结尾，所以重点看标题、导语或结尾，就可大致了解，达到阅读目的。
评分这是一种粗略读书的方法。阅读时可以随便翻翻，略观大意；也可以只抓住评论的关键性语句，弄清主要观点，了解主要事实或典型事例。而这一部分内容常常在文章的开头或结尾，所以重点看标题、导语或结尾，就可大致了解，达到阅读目的。
评分买这本书是想了解啥是专业市场，想通过书本首先了解一些基本情况。在看另外一本，这本书还在看
评分总的来说这一个系列的内容还算是满有用的，至少给不了解招商的人详细解说了整个的流程。
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