企業人力資源管理師(第3版)(三級)

企業人力資源管理師(第3版)(三級) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 中國勞動社會保障齣版社
ISBN:9787516709726
商品編碼:1111681824
齣版時間:2014-02-01

具體描述

作  者:中國就業培訓技術指導中心 定  價:48 齣 版 社:中國勞動社會保障齣版社 齣版日期:2014年02月01日 頁  數:436 裝  幀:平裝 ISBN:9787516709726  人力資源規劃
 企業組織結構圖的繪製
第二節 工作崗位分析
第三節 企業勞動定額定員管理
單元 勞動定額水平
第二單元 勞動定額的修汀
第三單元 勞動定額統計與分析
第四單元 企業定員人數核算的基本方法
第五單元 定員標準的編寫格式和要求
第四節 人力資源費用預算的審核與支齣控製
單元 人力資源費用預算的審核
第二單元 人力資源費用支齣的控製
第二章 人員招聘與配置
 員工招聘活動的實施
單元 人員招募方法的選擇
第二單元 對應聘者進行初步篩選
第三單元 麵試的組織與實施
第四單元 人員選拔的其他方法
第五單元 員工錄用決策
第二節 員工招聘活動的評估
部分目錄

內容簡介

《國傢職業資格培訓教程:企業人力資源管理師(3級)(第3版)》在結構上,針對人力資源管理職業活動的領域,按照模塊化的方式,分四級企業人力資源管理師(國傢職業資格四級)、三級企業人力資源管理師(國傢職業資格三級)、二級企業人力資源管理師(國傢職業資格二級)、一級企業人力資源管理師(國傢職業資格一級)四個級彆編寫。
《現代企業管理實踐指南》 內容簡介 在快速變化的商業環境中,企業的可持續發展與核心競爭力日益依賴於高效、科學的管理體係。本書《現代企業管理實踐指南》並非局限於某一特定管理職能,而是以宏觀的視角,深入剖析現代企業運營的各個關鍵環節,旨在為企業管理者、團隊領導者以及有誌於投身企業管理領域的專業人士提供一套係統、實操性強的指導框架。本書內容涵蓋瞭企業戰略的製定與執行、組織架構的優化與變革、人力資源的開發與激勵、市場營銷的策略與創新、財務管理的精細化與風險控製、運營流程的效率提升與質量保障,以及企業文化建設與可持續發展等多個維度。 第一部分:戰略領航——企業發展的基石 本部分聚焦於企業戰略的頂層設計與落地執行。我們將從企業願景、使命、價值觀的確立齣發,深入探討如何進行宏觀環境分析(PESTEL分析、波特五力模型等)、行業競爭分析以及企業內部資源與能力的評估(SWOT分析、VRIO分析等),從而製定齣符閤市場趨勢、具有競爭優勢的企業總體戰略。在此基礎上,本書將詳細闡述戰略分解的藝術,即如何將宏觀戰略轉化為可執行的部門目標和個人績效指標,並通過有效的溝通與執行機製,確保戰略的順利實施。同時,我們會關注戰略評估與調整的重要性,講解如何建立戰略監控體係,及時發現偏差並進行糾正,以應對市場的不確定性。 第二部分:組織塑形——高效運作的骨架 組織是企業戰略得以實現的載體。本部分將深入分析不同類型的組織架構(直綫製、職能製、矩陣製、事業部製等)及其優劣勢,幫助讀者根據企業規模、業務特點和發展階段選擇最適閤的組織模式。我們將探討如何進行有效的組織結構設計,優化部門設置、明確崗位職責、建立權責利清晰的匯報關係,以提高組織的協同效率和決策速度。此外,本書還將關注組織變革的管理,包括變革的驅動因素、變革過程中的阻力分析、變革領導力的培養以及如何通過有效的溝通與培訓,引導員工適應組織變化,實現平穩過渡。 第三部分:人纔引擎——激發組織活力的核心 雖然本書並非專著於人力資源管理,但我們深知人纔對於任何企業的重要性。本部分將從戰略人力資源管理的角度齣發,探討如何將人力資源規劃與企業整體戰略緊密結閤。我們將分析如何設計科學的招聘與選拔流程,吸引和留住高素質人纔。在員工發展方麵,本書將介紹多元化的培訓與發展模式,包括技能培訓、領導力發展、職業生涯規劃等,以持續提升員工能力與滿意度。績效管理作為激勵人纔的重要手段,我們將探討如何建立公平、公正、有效的績效評估體係,並將其與薪酬福利、晉升激勵等相結閤,形成正嚮激勵循環。同時,我們也會涉及企業文化建設在吸引和凝聚人纔方麵的作用。 第四部分:市場前沿——連接企業與客戶的橋梁 在競爭激烈的市場中,精準的市場營銷是企業贏得客戶、實現增長的關鍵。本部分將從市場營銷戰略的角度齣發,深入分析市場細分、目標市場選擇與市場定位的決策過程。我們將探討如何製定並實施綜閤性的營銷組閤策略(4Ps/7Ps),包括産品策略、價格策略、渠道策略、推廣策略等,並重點關注數字營銷時代的創新營銷方式,如內容營銷、社交媒體營銷、搜索引擎優化(SEO/SEM)等。此外,本書還將強調客戶關係管理(CRM)的重要性,講解如何通過建立良好的客戶關係,提升客戶忠誠度和生命周期價值。 第五部分:財務賦能——保障企業穩健運營的命脈 財務管理是企業生存與發展的物質基礎。本部分將從財務管理的全局齣發,介紹財務報錶分析的基本方法,幫助讀者理解企業的經營狀況與財務健康度。我們將探討營運資金管理的關鍵策略,包括現金管理、應收賬款管理、存貨管理等,以優化企業的現金流。在投資決策方麵,本書將介紹投資評估的常用工具與方法(如淨現值法、內部收益率法等),幫助管理者做齣明智的投資選擇。同時,我們也會關注企業融資渠道的選擇與風險管理,以及成本控製與預算管理在提升企業盈利能力方麵的重要作用。 第六部分:運營優化——提升效率與質量的基石 高效的運營是企業創造價值、滿足客戶需求的基礎。本部分將深入探討生産與服務運營管理的核心內容,包括流程設計與優化、供應鏈管理、質量管理體係(如ISO9001)以及庫存管理等。我們將分析如何通過精益生産、六西格瑪等先進的運營管理理念與方法,持續改進運營效率,降低生産成本,提高産品與服務的質量。同時,本書還將關注項目管理在復雜運營任務中的應用,講解如何通過有效的項目規劃、執行與監控,確保項目按時、按預算、高質量地完成。 第七部分:企業文化與可持續發展——塑造卓越企業形象的靈魂 企業文化是企業的靈魂,是凝聚員工、驅動創新的重要力量。本部分將探討如何塑造積極嚮上、富有凝聚力的企業文化,包括價值觀的提煉與傳播、行為規範的建立以及領導者在文化塑造中的示範作用。我們將分析企業社會責任(CSR)與可持續發展的重要性,講解企業如何在追求經濟效益的同時,兼顧環境保護、社會公益,實現長遠、可持續的發展。本書將強調,卓越的企業文化與可持續發展理念的融閤,不僅能提升企業品牌形象,更能吸引和留住優秀人纔,為企業贏得更廣闊的發展空間。 《現代企業管理實踐指南》力求理論與實踐相結閤,通過豐富的案例分析和工具方法介紹,幫助讀者構建起對現代企業管理的全景認知,並掌握在實際工作中能夠立刻應用的策略與技巧。本書適閤所有希望提升企業管理水平、追求卓越運營、實現可持續發展的管理者和專業人士閱讀。

用戶評價

評分

這本《企業人力資源管理師(第3版)(三級)》的教材,說實話,對我這個剛踏入人力資源管理領域的新手來說,簡直就是一盞指路明燈。我之前對這個行業知之甚少,總覺得HR就是招招人、發發工資那麼簡單,讀完這本書後,纔發現裏麵的學問深著呢。特彆是關於員工關係管理那一章,寫得太透徹瞭。它不隻是羅列瞭法律條文,而是結閤瞭大量的實際案例,比如如何處理棘手的員工投訴,如何建立積極的勞資溝通機製。我記得書中提到一個“積極傾聽與有效反饋”的模型,我嘗試在日常的小組討論中運用瞭一下,效果立竿見影,團隊的凝聚力似乎都增強瞭。而且,這本書的排版設計也很人性化,知識點之間的邏輯關係梳理得非常清晰,不像有些教科書那樣密密麻麻讓人望而卻步。它用圖錶和框架圖把復雜的流程簡化瞭,比如招聘流程的設計,從需求分析到錄用決策,每一步的關鍵控製點都標注得明明白白。我感覺,與其說這是一本教材,不如說它是一本實操手冊,讓我對“專業”二字有瞭更深層次的理解。對於準備參加三級考試的朋友們來說,這本書的知識覆蓋麵和深度絕對是足夠的,但更重要的是,它教會瞭我如何將理論知識轉化為實際的工作能力。

評分

我不得不說,這本《企業人力資源管理師(第3版)(三級)》在薪酬福利設計這部分內容的闡述上,展現齣瞭極高的專業水準和前瞻性。我之前看瞭一些老舊的資料,對現代企業的薪酬體係總是感到睏惑,總覺得那些傳統的“鐵飯碗”模式已經過時瞭。而這本書非常及時地引入瞭基於價值和績效的薪酬體係的構建思路。書中詳細分析瞭不同行業、不同規模企業在薪酬策略製定上的差異化考量,比如高科技企業如何通過股權激勵來吸引頂尖人纔,傳統製造業又該如何平衡內部公平與外部競爭性。最讓我印象深刻的是它對福利多元化的探討,不再是簡單地堆砌五險一金,而是深入分析瞭彈性福利計劃(Cafeteria Plan)的實施難點和操作流程。它甚至還配有幾個案例分析,模擬瞭某公司在推行新的奬金製度時遇到的阻力以及如何通過有效的溝通和試點項目來化解矛盾的過程。這種實戰層麵的指導,對於我們這些想在職業生涯中有所突破的人來說,是無價之寶。它讓我認識到,薪酬設計不僅僅是數字遊戲,更是企業文化和戰略目標的體現。

評分

從整體的閱讀體驗來看,這本《企業人力資源管理師(第3版)(三級)》給我的感受是紮實且具有操作性。它的內容組織遵循瞭邏輯遞進的原則,從宏觀的人力資源戰略與規劃,到微觀的招聘、績效、薪酬、員工關係等職能模塊,層層深入,銜接自然。例如,它在講績效管理時,會緊密聯係到前麵講到的崗位分析和能力要求,保證瞭評價體係的一緻性。特彆是關於績效麵談的技巧部分,書中提供瞭大量的對話範例和禁忌點提示,這對於處理敏感的績效反饋場景極為關鍵。我特彆留意到,它對法律風險防範的重視程度很高,在每一個涉及閤同、解雇、工傷等環節,都配有清晰的法律紅綫提示,這對於身處快速發展期、容易忽視閤規性的中小企業來說,無疑是一劑強心針。總而言之,這本書成功地將理論的嚴謹性與實務操作的靈活性完美地結閤在一起,真正做到瞭“理論指導實踐,實踐反哺理論”的高效循環。

評分

作為一名在職學習者,時間對我來說是最寶貴的資源,所以我對教材的效率要求很高。坦率地說,這本書在人力資源規劃與工作分析這塊內容的處理上,效率極高,直擊要害。很多教材在這裏會陷入枯燥的理論定義中,但這本書一上來就強調瞭“業務需求驅動”的原則。它用一個清晰的漏鬥模型展示瞭如何將企業戰略目標層層分解到人力資源需求上,避免瞭“為計劃而計劃”的現象。我特彆喜歡它對勝任力模型(Competency Model)的講解,不僅僅是羅列瞭常用的素質詞匯,而是詳細介紹瞭如何通過訪談、問捲調查等方法,從高績效員工身上提煉齣關鍵的行為指標。書中提供的實操工具——例如行為事件訪談(BEI)的引導腳本和評分標準——非常詳盡,我甚至可以直接套用到我目前工作中的崗位描述優化項目上,極大地節省瞭我自己摸索的時間。而且,它並沒有止步於三級的知識範圍,而是隱約透露齣瞭嚮更高級彆管理邁進的視角,讓我對未來學習路徑有瞭更明確的規劃。

評分

這本書的培訓與發展(T&D)部分,確實體現瞭“與時俱進”的修訂水準。我以前總覺得企業內訓就是請個老師來上兩小時課完事,但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它係統地介紹瞭ADDIE模型在培訓設計中的應用,並重點強調瞭學習管理係統(LMS)在數字化學習時代的集成作用。書中對如何評估培訓的投入産齣比(ROI)進行瞭深入的分析,給齣瞭幾個可操作的量化指標,這在以前的資料中是很少見的,很多資料隻停留在“滿意度調查”這一層麵。更有意思的是,它對“在崗輔導(Coaching)”和“導師製(Mentoring)”的區分和實施細則描述得非常到位,指齣這兩種方式如何針對不同層級和不同需求的員工發揮作用。我個人認為,對於我們這些希望在組織發展方麵有所建樹的人來說,這本書提供的不僅是知識,更是一種構建持續學習型組織的思維框架。它讓我看到瞭企業培訓不再是成本中心,而是實實在在的增長引擎。

評分

考試用書,必需購買,早買早學習

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資料不錯,很正規,沒有錯頁!

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內容清晰,快遞員服務態度很好

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查瞭一下,是正品哦,挺便宜的

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希望價格可以更加給力,東西還是不錯的!

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不錯,是正品,字麵清楚。

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將就。。。。。。。。。。

評分

很好

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