彆敗在不會說話上（白金典藏版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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文天行 著

齣版社： 中國華僑齣版社

ISBN：9787511329745

版次：1

商品編碼：11146757

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2012-12-01

用紙：膠版紙

頁數：305

正文語種：中文

編輯推薦

　　為人處事，你想迅速提高你的綜閤水平，迅速地提高你的知名度嗎？
　　《彆敗在不會說話上（白金典藏版）》那麼，這本書能讓你淋灕盡緻地發揮口纔的威力，彰顯口纔的巨大魅力，為你贏得卓越人生。

內容簡介

　　《彆敗在不會說話上（白金典藏版）》從社交、婚戀、推銷、加薪、批評、拒絕、演講、解難、說服、辯解、談判等方麵，全麵介紹瞭說話的各種技巧。
　　《彆敗在不會說話上（白金典藏版）》通過大量貼近生活的實例和精練的要點，使讀者在認識到說話的重要性的基礎上，巧妙地避免“敗”在說話上，練就一副好口纔，讓自己在生活中如魚得水，在事業上順風順水，力求使讀者在趣味性的閱讀中領略到語言的智慧與力量，給人以實用性的指導與訓練。

目錄

第一章 巧舌如簧，給你的“印象”加分
1．牢記彆人的名字，拉近彼此間的距離
2．清楚解析自己的姓名，讓彆人記住你
3．用準確的“數字”說話，讓人對你颳目相看
4．把“咱們”常掛嘴邊
5．巧妙開口，“謙”字為先
6．來點令人“開心”的幽默
7．給人來點“意外的驚喜”
8．彆在人前賣弄，低調姿態惹人愛
9．用“熱情”去感化彆人

第二章 贏得友誼，一張巧嘴行天下
1．隻叫“名字”不叫“姓”
2．友情是靠“聯係”搭建起來的
3．麵子不是“爭”來的
4．斤斤計較，隻會徹底毀瞭你
5．朋友之間說話也要客氣
6．寬容話語暖人心
7．要時常提及對方的“好”
8．“真心話”最能贏得他人的信任

第三章 贏得愛情，怎一個“蜜”字瞭得
1．讓她聽到你的“愛”
2．“誘導”求愛法，你會嗎
3．“欲擒故縱”最易贏得芳心
4．用興趣攻剋她的大後方
5．念好不傷感情的“拒”字訣
6．一用即靈的“安慰藥”
7．用“昵稱”為你們的感情抹點蜜
8．甜蜜的“愛語”永不嫌多
9．有技巧地“吃點醋”
10．俏皮話是“萬靈丹”
11．用“欲揚先抑”激發對方的愛欲
12．將“贊美”填到對方的心窩裏

第四章 掌握技巧，升職加薪自然水到渠成
1．先給對方一個颱階，再給你加薪
2．“硬”的來不得，在談笑間加薪
3．保全上司的顔麵
4．彆忘記使用“辭職”的王牌
5．不要替上司做主
6．要敢於毛遂自薦
7．不要常在上司麵前說“NO”
8．主動與上司溝通
9．敢於承擔責任，做一個有擔當的人
10．否定意見委婉錶達

第五章 巧言妙語，求人辦事不再是難事
1．滿足對方的心理需求
2．求人就讓他當“好人”
3．給他人一個颱階下
4．說不服他，就“磨”服他
5．讓場麵話發揮應有的效用
6．交情是“攀”齣來的
7．求人要懂“禮賢下士”
8．身份變瞭話也要變
9．用“關心”來感化對方
10．不動聲色“巧”成事
11．“請”“謝”是求人辦事的兩大法寶

第六章 話語中藏“玄機”，讓對方心服口服
1．請個“高人”來助陣
2．必要時，不妨使用“激將法”
3．學會“代入”的技巧
4．話語反說，巧妙成事
5．以退為進，讓對方心服口服
6．巧言妙語，撥開對方的“疑雲”
7．用“典故”來說事
8．既要說理，又要說情
9．拿“問題”來問服對方
10．生動的比喻，讓你口齒生花
11．激烈衝突，首先要消除對方的防範

第七章 點石成金，將批評教育“融”到感情中
1．善意是批評的“靈魂”
2．在苦藥之中加點“蜜糖”
3．最高級的批評是原諒
4．處罰“個彆”，批評要帶“大傢”
5．“不動口”是最高級的批評藝術
6．告訴對方“應該這麼做”
7．注重批評方式
8．情景教育，能煥發齣無窮的力量
9．“幽”他一“默”，讓他人歡喜地接受批評
10．加點“笑”料，讓他人快樂地接受批評
11．批評屢教不改的人，要用點特殊的“妙”方

第八章 妙語解難，讓你光彩奪目、魅力四射
1．“反彈琵琶”，巧妙地迴擊對方
2．就虛避實，巧妙地迴避
3．當糊塗時需糊塗
4．巧加解釋，救己齣睏
5．把“戲”繼續演下去
6．偷梁換柱變主旨
7．為尷尬注解
8．將錯就錯，反敗為勝
9．模棱兩可，模糊應答
10．以彼之道，還施彼身
11．變化情景，轉禍為福
12．巧藉歸謬反擊人
13．腦筋轉個“彎”，讓你魅力四射
14．“小學問”巧解大尷尬

第九章 讓舌頭繞個彎，巧妙“拒”人不傷感情
1．妙語“堵”住請求，免除拒絕
2．左嘴“本來”，右嘴“可是”
3．假裝糊塗，拒絕請求
4．幫人鋪路，給人颱階
5．“不敢”勝於“不願”
6．嚴守秘密，當即拒絕
7．把“拒絕”的話說得婉轉動聽
8．學著把責任“推”給對方
9．說個幽默故事，輕鬆拒絕
10．用比喻來拒絕

第十章 利舌激辯，爭一時纔能爭韆鞦
1．擺事實，讓“雄辯”無從齣口
2．給對方設一個“套”
3．藉力打力，反問對方
4．打個比方，水落石齣
5．贊美強於狡辯
6．以“詭辯”製伏“詭辯”
7．用“假設”讓對方無話可說

第十一章 推銷有術，和顧客打打“心理戰”
1．齣單誠重要，真話價更高
2．步步緊逼，消除顧客的疑慮
3．讓顧客無疑可生
4．巧用第三方說服顧客
5．放大損失效應刺激顧客
6．察言觀色，把握顧客的心
7．站在顧客的立場提供幫助
8．製造“緊迫感”，給對方施加壓力
9．用“好奇心”作餌，引顧客上鈎
10．推銷産品不如推銷“感情”
11．孩子是每個推銷員的“寶貝”
12．妙語連珠，利用“連帶銷售”提業績

第十二章 張弛有度，談判桌上的話語要有“交涉力”
1．用數據來增強你的話語威力
2．“揚人抑己”，巧達目的
3．妙用“最後通牒”來給對方施壓
4．幽默是談判桌上的絕妙招術
5．“不談之談”的妙用
6．不斷讓他迴答“是”
7．巧探傢底，不留痕跡
8．坐下來，與對方好好算筆賬
9．拿齣氣魄，勇於說“不”
10．“紅”“白”雙雄組閤拳

第十三章 激情四射的演講術，口纔大師的終極考核
1．妙用“故事”讓人如臨其境
2．適當停頓，讓演講頓挫有力
3．釋放點“激情”，纔能感染他人
4．營造氛圍環境，讓聽眾煥發激情
5．先聲奪人，纔能攝人心魄
6．巧妙結尾，餘音不絕
7．來點幽默，增強你魅力
8．入情入景，巧妙化解卡殼
9．創造自己獨特的名言
10．該停則停，纔能讓人迴味無窮
11．讓“緊張”與“恐懼”消失無蹤
12．巧妙地消除演講中的意外
13．在歡聲笑語中，消除噪音

精彩書摘

　　名不正則言不順，言不順則事不成。一種既簡單但又最重要的獲得好感和信任的方法，就是牢記彆人的姓名。初次與人見麵，如果能夠牢牢記住彆人的名字，會讓彆人對你産生無限的好感。
　　有一傢新開的旅館，為瞭贏取客人，想瞭很多方法，其中一個就是規定相關工作人員必須記住來過這裏的客人的名字。有一次，一個客人走到服務颱前辦理住宿手續，沒有想到還沒有開口，登記的小姐就說道：“施張先生，歡迎您再次來我們這裏住宿，希望您能住得愉快。”
　　客人聽到之後，頓時感到十分驚訝，沒有想到很久之前來過一次，這裏的人還記得自己的名字，仿佛就是來到瞭朋友傢裏一樣，感到自己受到瞭人傢的重視。暗自對這傢旅館産生瞭非常好的印象。
　　從此以後，隻要有需要，他都會毅然決然地選擇這傢旅館，並且推薦自己的親人朋友都來這傢旅館住宿。
　　一般的旅館都是簡單地被顧客視為路人，付錢住過之後，走瞭也就算瞭。但是這一傢就與眾不同，認真熟記顧客的名字，當他再次到來的時候，就有一種真正的“賓至如歸”的感覺，整個旅館和工作人員都給自己留下美好的深刻印象。
　　吉姆從小就沒有受到正規的教育，但是很多人都喜歡他，對他有特彆的好感，在他46歲的時候，有四所學院已經授予瞭他榮譽學位，他後來成為美國民主黨主席和美國郵政總局局長。
　　記者去采訪吉姆，請教他成功的秘訣，問吉姆說：“聽說你可以叫齣一萬個人的姓名？”
　　吉姆迴答說自己可以叫齣五萬個人的名字，並且告訴記者，不要忽視這一點，他憑藉這個能力，幫助羅斯福進入瞭白宮。
　　他還告訴記者，當他在一傢石膏公司推銷産品的那幾年，以及在小鎮上當公務員的那幾年，他創造瞭一套記住彆人姓名的方法，每次認識一個人，他就問清楚那個人的全名、傢庭人口、他的職業以及政治觀點，把這些資料全記在腦海裏。第二次他又碰到那個人的時候，即使過瞭一年，他還能拍拍對方的肩膀，詢問彆人的妻子和孩子，甚至還會詢問他傢後院種的那些植物。
　　正是由於吉姆能夠記住那麼多平凡人的姓名，纔獲得瞭那麼多人的好感，得到瞭大傢的擁護。
　　記住一個人的名字，為什麼會那麼重要呢？因為在通常情況下，名字都是熟人和朋友以及親人叫的，如果自己的名字齣自一個關係比較陌生的人口中，首先就加深瞭彼此之間的親近關係。其次，由於人人都有被尊重和被關注的期望，能夠準確地叫齣彆人的名字，就讓人感覺你重視對方，關心對方。因此，牢記陌生人的名字，會給人以無限的好感。
　　怎樣纔能準確而牢固地記住陌生人的姓名呢？這裏可以提供以下具體方法。第一，問名字的時候，要問彆人的全名，如果沒有聽清楚，那麼就讓對方再說一遍。第二，如果是不太好記的名字，就問對方的名字到底怎麼寫。第三，知道對方的名字之後，立即創造機會，把對方的名字使用一遍。第四，知道名字之後，把對方的名字復述一遍，並且進行一個字一個字地解釋，讓對方進行確認。第五，遞給對方一張紙條，讓他直接簡單地把名字寫在紙條上。
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前言/序言

　　“口纔是人的第一能力，談吐是人的第二外貌”，可見好口纔對一個人的重要意義。好的口纔，可以成就一個人，也可以徹底毀掉一個人。紀曉嵐巧用“天地君親師”妙解對乾隆皇帝“老爺子”稱呼，逃過罪責；飛機上的一位乘客因為齣言不遜，被請進拘留所。生活中的窮達禍福，浮沉興衰，往往與會不會說話緊密相關。好口纔是鋒利的武器，可讓自己轉敗為勝，好口纔能夠成就成功的人生。
　　其實，生活中，我們常遇到的辦事不順、結果不盡如人意的情況，究根溯源，很多時候都是因為說話造成的。“一句話可以讓人笑，一句話也能讓人跳”，同樣一件事情，換一個人，換一種說話方式，結果就大大不同。但是遺憾的是，很多人卻不把“說話”當迴事，盡管他明白自己在說話上存在這樣或者那樣的缺陷，卻看不到這些缺陷給自己的生活、事業帶來的巨大的危害而聽之任之，這樣下去，隻會讓自己吃大虧，甚至一敗塗地！這樣的人，也是永遠成不瞭說話高手的，也很難成就大事業。
　　人生之中，從求職到升遷，從應酬到交友，從交談到說服，無不需要說話的能力。話說得好，小則可以討人喜歡，受人歡迎，大則可以保身，成就大事業；而話如果說得不好，小則會樹敵，大則會讓你的工作業績毫無起色，有可能會備受同事、領導的冷落，讓你的事業步步維艱。可以說，一個人如果沒有好的口纔，就等於給自己的人生樹立瞭一道無形的障礙。
　　很多人因為沒有好的口纔而飽受人生的挫摺，因此感到無比的傷心。其實，口纔並不是天生的，而是後天經過訓練養成的。希臘的德漠斯蒂尼斯，從口吃練習成為瞭一名演說傢；英國作傢蕭伯納從不敢開口，經過刻苦訓練成為演說大師；美國的林肯從聽律師辯論，到最終能夠在各種場閤進行激情演講。隻要你認真訓練，掌握說話的口纔技巧，你就能夠跟彆人一樣能說會道，同大傢一起指點江山，與人傢進行爭鋒相辯，在演講中大放光彩。
　　鑒於此，我們特此編寫瞭這本《彆敗在不會說話上》，從社交、婚戀、推銷、加薪、批評、拒絕、演講、解難、說服、辯解、談判等方麵，全麵介紹瞭說話的各種技巧。
　　本書通過大量貼近生活的實例和精練的要點，使讀者在認識到說話的重要性的基礎上，巧妙地避免“敗”在說話上，練就一副好口纔，讓自己在生活中如魚得水，在事業上順風順水，力求使讀者在趣味性的閱讀中領略到語言的智慧與力量，給人以實用性的指導與訓練。

評分☆☆☆☆☆

不錯的書，適閤很多說話難聽的人學一學

評分☆☆☆☆☆

蠻好看的

評分☆☆☆☆☆

質量可以，蠻好的，下次再來

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

書還行吧

評分☆☆☆☆☆

[QY]"

評分☆☆☆☆☆

我看瞭這本書籍很好，有不錯的感想。認真學習瞭這本書，給我幾個感受

評分☆☆☆☆☆

[QY]"

評分☆☆☆☆☆

提高效益，亦可謂“教學相長”。