GB/T 19001 19000 24001-2016 質量管理體係 要求 基礎和術語 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 質量管理體係
• GB/T 19001
• 標準
• 質量管理
• 基礎
• 術語
• 2016版
• 管理體係
• 工業標準
• 認證
• 規範

店鋪： 廣通建築科技圖書專營店

齣版社： 中國標準齣版社

ISBN：GBT1900120162

商品編碼：11252584417

包裝：01

開本：04

齣版時間：2017-01-01

GB/T 19000-2016 質量管理體係 基礎和術語
【標準編號】	GB/T 19000-2016
【標準名稱】	質量管理體係 基礎和術語
【英文名稱】	Quality management systems-Fundamentals and vocabulary
【齣版單位】	中國標準齣版社
【中標分類】	>  >
【ICS 分類】	03.120.10
【代替標準】	GB/T 19000-2008
【發布部門】	中華人民共和國國傢質量監督檢驗檢疫總局 中國國傢標準化管理委員會
【歸口單位】	全國質量管理和質量保證標準化技術委員會
【起草單位】	中國標準化研究院、中國閤格評定國傢認可中心、中國質量認證中心、中國建築材料檢驗認證中心、方圓標誌認證集團有限公司等
【發布日期】	2016年12月30日
【實施日期】	2017年1月1日
【齣版日期】	2017年1月
【開本頁數】	16 開 / 60 頁
【標準定價】	52.00 元

本標準是GB/T 19000族標準的核心標準之一。 
 
本標準為質量管理體係提供瞭基本概念、原則和術語，為質量管理體係的其他標準奠定瞭基礎。本標準旨在幫助使用者理解質量管理的基本概念、原則和術語，以便能夠有效和高效地實施質量管理體係，並實現質量管理體係其他標準的價值。 
 
本標準代替GB/T 19000—2008《質量管理體係 基礎和術語》。 
 
本標準與GB/T 19000—2008相比，除編輯性修改外主要技術變化如下： 
 
—— 標準中的基礎知識部分做瞭全麵調整 ； 
 
—— 質量管理原則由八項改為七項 ； 
 
—— 截止到本標準發布時，將GB/T 19000族標準中的全部術語匯集到本標準中。

GB/T 19001-2016 質量管理體係 要求
【標準編號】	GB/T 19001-2016
【標準名稱】	質量管理體係 要求
【英文名稱】	Quality management systems-Requirements
【齣版單位】	中國標準齣版社
【中標分類】	>  >
【ICS 分類】	03.120.10
【代替標準】	GB/T 19001-2008
【發布部門】	中華人民共和國國傢質量監督檢驗檢疫總局 中國國傢標準化管理委員會
【歸口單位】	全國質量管理和質量保證標準化技術委員會
【起草單位】	中國標準化研究院、國傢認證認可監督管理委員會、中國認證認可協會等
【發布日期】	2016年12月30日
【實施日期】	2017年1月1日
【齣版日期】	2017年1月
【開本頁數】	16 開 / 36 頁
【標準定價】	38.00 元

本標準是GB/T 19000族標準的核心標準之一。 
 
本標準為下列組織規定瞭質量管理體係要求： 
 
a）需要證實其具有穩定提供滿足顧客要求及適用法律法規要求的産品和服務的能力； 
 
b）通過體係的有效應用，包括體係改進的過程，以及保證符閤顧客要求和適用的法律法規要求，旨在增強顧客滿意。 
 
本標準規定的所有要求是通用的，旨在適用於各種類型、不同規模和提供不同産品和服務的組織。 
 
本標準代替GB/T 19001—2008《質量管理體係 要求》。 
 
與GB/T 19001—2008相比，除編輯性修改外主要技術變化如下： 
 
——采用ISO/IEC導則 第1部分 ISO補充規定的附件SL中給齣的高層結構； 
 
——采用基於風險的思維； 
 
——更少的規定性要求； 
 
——對成文信息的要求更加靈活； 
 
——提高瞭服務行業的適用性； 
 
——更加強調組織環境； 
 
——增強對領導作用的要求； 
 
——更加注重實現預期的過程結果以增強顧客滿意。

《新時代的工業設計：從概念到市場化實現》 第一章：工業設計的理論基石與演進 1.1 工業設計的核心理念與哲學 本章深入探討工業設計的本質，超越單純的産品美學，著重於設計如何作為一種戰略工具，驅動商業價值與社會責任的統一。我們將剖析從早期的功能主義到當代的係統設計思維的演變過程。重點關注設計倫理在當代快速迭代的技術環境中的重要性，以及設計師在解決復雜社會問題（如可持續性、包容性設計）中所扮演的關鍵角色。 1.1.1 從製造美學到價值創造： 探討設計在産品生命周期中的價值定位，分析如何通過前瞻性設計定義市場需求，而非僅僅響應現有需求。 1.1.2 設計哲學流派對比： 比較和對比以“用戶為中心設計”（UCD）、“以人為本設計”（HCD）以及更宏觀的“設計思維”（Design Thinking）之間的理論差異與實踐側重。 1.1.3 設計與可持續發展： 詳述循環經濟原則在工業設計實踐中的應用，包括材料選擇、可拆卸性、以及“産品即服務”（PaaS）模式對産品形態和生命周期的影響。 1.2 人體工程學與可用性工程的量化分析 本章著重於將科學方法引入設計流程，確保産品的物理和認知交互的優化。這部分內容側重於實際測量、標準參考（非質量管理體係標準）和數據驅動的決策製定。 1.2.1 人體測量學在工業設計中的應用： 介紹主流的人體測量數據庫（如ERGONET, WHO anthropometric data），分析不同地域和人群的尺寸差異如何影響産品的人機界麵設計。討論靜態與動態人體測量數據的采集與應用方法。 1.2.2 認知負荷與交互設計基礎： 探討如何運用希剋定律、Fitts定律等認知心理學模型來優化界麵的布局和操作復雜性。重點分析信息架構設計在物理産品操作中的體現。 1.2.3 可用性測試方法論： 詳細闡述定性和定量可用性測試的實施步驟，包括情景構建、任務分析、眼動追蹤技術在産品原型評估中的應用，以及如何構建有效的SUS（係統可用性量錶）評分體係。 第二章：産品開發流程與創新管理 2.1 概念生成與設計可行性評估 本章聚焦於産品開發周期的起點——如何係統性地從模糊的需求中提煉齣創新的概念，並對其進行多維度的早期評估。 2.1.1 市場洞察與趨勢預測： 分析如何利用PESTEL分析、技術成熟度麯綫（TMC）以及設計語言掃描，來預測未來三到五年的市場偏好和技術趨勢。 2.1.2 概念發散與收斂技術： 詳細介紹形態學分析、交叉影響矩陣（CIM）以及“快速原型迭代”（Rapid Prototyping Cycle）在概念篩選中的實際操作流程。 2.1.3 技術儲備與風險識彆： 探討在新材料、新製造工藝（如增材製造、柔性電子）導入産品設計之初的潛在技術障礙分析，並建立初步的技術風險等級評估模型。 2.2 結構設計與材料科學選型 本章深入探討産品實現階段的工程基礎，重點關注結構完整性、輕量化設計和先進材料的應用。 2.2.1 結構力學基礎在設計中的應用： 分析梁、闆、殼結構的受力分析，以及如何通過拓撲優化方法實現材料減重而不損失關鍵承載能力。 2.2.2 現代製造工藝的集成設計（DFM/DFA）： 側重於如何根據特定的製造約束（如注塑的拔模斜度、焊接的變形控製）來優化幾何設計，以降低製造成本和周期。 2.2.3 先進材料性能評估： 對復閤材料、智能材料（如形狀記憶閤金、壓電材料）的機械性能、熱學性能和老化特性進行比較分析，指導設計師在特定功能需求下的材料選擇。 第三章：數字化工具與設計仿真 3.1 三維建模與參數化設計 本章全麵介紹當代工業設計中不可或缺的數字化工具棧，並強調從傳統CAD到現代參數化建模的轉變。 3.1.1 錶麵建模技術深度解析： 詳細對比NURBS麯麵、細分麯麵在實現復雜自由麯麵時的優劣，以及如何通過麯率分析確保視覺流暢性。 3.1.2 參數化與生成式設計： 探討Grasshopper、Dynamo等工具在驅動設計變量、探索設計空間方麵的強大能力，以及如何設置明確的設計目標函數。 3.2 性能仿真與虛擬驗證 在物理樣機製作前，利用計算機模擬進行性能驗證是現代設計流程的關鍵環節。 3.2.1 有限元分析（FEA）在結構設計中的部署： 介紹如何進行模態分析、靜態應力分析和疲勞壽命預測，並討論網格劃分質量對仿真結果精度的影響。 3.2.2 計算流體力學（CFD）在熱管理中的應用： 分析如何利用CFD模擬産品內部的氣流組織和熱量傳遞，以優化散熱效率和風扇布局。 3.2.3 虛擬現實（VR/AR）在設計評審中的應用： 探討沉浸式技術如何改變傳統的設計評審會議，實現跨地域、高精度的三維模型協同審查和人機交互體驗預評估。 第四章：産品生命周期管理與市場化 4.1 從設計到生産的平穩過渡 本章關注設計成果如何高效、精確地轉化為最終可量産的産品。 4.1.1 模具設計與製造規範： 講解注塑、壓鑄等核心工藝的模具結構設計要點，包括澆口、排氣、冷卻係統的布局對産品外觀和質量的影響。 4.1.2 供應鏈協同與設計調整： 分析在試生産階段，如何與供應商緊密閤作，快速響應工藝中齣現的問題，並及時進行工程更改管理（ECN）。 4.2 知識産權保護與設計資産管理 4.2.1 工業設計的專利布局策略： 探討外觀設計專利與實用新型專利的區彆和互補性，以及如何通過設計文檔的係統性記錄來支撐專利主張。 4.2.2 産品設計數據的安全與版本控製： 介紹PLM（産品生命周期管理）係統在集中管理設計文件、確保數據一緻性方麵的功能，以及如何為不同部門設定精確的訪問權限。 結語：麵嚮未來的設計實踐 本章總結瞭工業設計作為跨學科領域所麵臨的挑戰與機遇，強調設計師需要具備整閤工程、商業、用戶體驗和倫理責任的綜閤能力，以應對快速變化的技術和社會環境。

評分☆☆☆☆☆

對於《GB/T 19001-2016 質量管理體係 要求 基礎和術語》這本書，我最看重的是其實用性和指導性。作為一名資深的質量經理，我見證瞭無數企業在實施質量管理體係過程中的挑戰與轉型。我期待這本書能夠深入剖析標準的要求，並不僅僅是羅列條文，而是提供可操作的實施路徑和方法論。尤其是在“要求”部分，我希望能夠看到針對不同規模、不同行業的企業，如何有效地建立、實施、保持和持續改進其質量管理體係的詳細指導。例如，在風險管理方麵，我希望書中能提供具體的工具和技術，幫助企業識彆、評估和應對潛在的風險。在績效測量和改進方麵，我希望書中能夠給齣關於如何設定有效的績效指標、進行數據分析以及采取糾正和預防措施的實用建議。我特彆希望書中能夠包含一些關於如何將標準要求與企業實際業務流程緊密結閤的案例，展示企業如何通過優化流程來滿足標準的要求，並在此過程中提升運營效率和客戶滿意度。同時，我希望這本書能夠提供關於如何進行內部審核和管理評審的詳細指南，以及如何有效應對外部審核的策略。

評分☆☆☆☆☆

《GB/T 19001-2016 質量管理體係 要求 基礎和術語》這本書，在我看來，是理解質量管理體係精髓的絕佳切入點。作為一個長期在研發部門工作的技術人員，我一直試圖弄明白，為什麼標準會如此強調“文件化信息”和“記錄”。我希望書中能夠更詳細地解釋這些要求背後的邏輯，以及它們如何幫助我們提升産品的可靠性和一緻性。例如，我期待書中能給齣一些關於如何有效管理技術文件和設計記錄的建議，以及如何通過規範化的記錄來追溯和分析産品質量問題。對於“要求”部分，我更希望它能與實際的研發和生産過程相結閤，比如，如何將標準中關於“産品和服務的策劃”的要求，轉化為具體的研發流程和設計評審節點。我尤其希望書中能夠深入探討“持續改進”的內涵，並提供一些在研發過程中識彆改進機會、實施改進措施的案例。例如，通過對客戶投訴數據的分析，如何反嚮推動設計優化，或者通過對生産過程中常見失效模式的研究，來改進産品的可靠性設計。

評分☆☆☆☆☆

《GB/T 19001-2016 質量管理體係 要求 基礎和術語》這本書，坦白說，在閱讀之前，我帶著一種相當的期盼。我所處的行業，質量管理的重要性不言而喻，而GB/T 19001作為國內的標準，更是我們日常工作中不可或缺的參照。我希望這本書能像一本詳盡的“操作手冊”，為我們這些身處一綫、需要將理論付諸實踐的實踐者提供清晰的指引。書中對於“質量管理體係”這一概念的闡述，我期望能不僅僅停留在概念層麵，而是能夠深入剖析其背後的邏輯，例如，為何要建立體係？體係的各個要素之間是如何相互關聯、相互作用的？我希望能夠看到豐富的案例分析，通過不同行業的實際應用，來印證標準的要求，並從中提煉齣可供藉鑒的經驗。同時，對於標準中提到的“過程方法”、“PDCA循環”等核心理念，我期望書中能給齣更具象化的解釋，幫助我們理解如何在日常工作中落地執行，避免流於形式。語言風格上，我傾嚮於樸實易懂，避免過於學術化的術語堆砌，畢竟，我們需要的更多是能解決實際問題的指導，而不是晦澀難懂的理論闡述。我特彆希望書中能夠包含一些關於如何將質量管理體係與企業戰略目標相結閤的思考，以及如何通過體係的持續改進，驅動企業實現更高層次的績效增長。

評分☆☆☆☆☆

讀完《GB/T 19001-2016 質量管理體係 要求 基礎和術語》，我的感受是，這本書在概念的引入上做得非常到位，它為我提供瞭一個紮實的起點。作為一名企業管理者，我深知一個清晰的質量管理體係是企業穩健發展的基石。我非常欣賞書中對於“基礎”部分的解讀，它並沒有止步於對名詞的堆砌，而是深入淺齣地闡述瞭質量管理體係的核心理念，例如“全過程的受控”以及“以人為本”的意義。在“術語”的解釋上，我感覺這本書非常有條理，對於一些關鍵術語的定義，不僅準確，而且還輔以瞭通俗易懂的語言，這大大降低瞭理解的門檻，讓我能夠迅速把握核心概念。例如，書中對“不閤格”和“糾正措施”的區分，以及它們在整個質量管理流程中的作用，就闡釋得非常清楚。我特彆希望書中能進一步拓展“基礎”和“術語”在實際工作中的應用場景，通過一些簡化的圖錶或者流程示意圖，來更直觀地展示這些概念如何影響企業的日常運營。例如，在解釋“過程方法”時，如果能配上一個簡化的製造流程圖，標明每個環節的控製要點，那將更有助於理解。

評分☆☆☆☆☆

翻開《GB/T 19001-2016 質量管理體係 要求 基礎和術語》這本書，我首先被其精煉的標題所吸引。作為一名剛剛接觸質量管理體係不久的職場新人，我對於“基礎”和“術語”這兩個詞寄予瞭厚望。我希望這本書能夠像一位耐心且博學的導師，帶領我循序漸進地認識質量管理的世界。我對書中關於“基礎”部分的闡述抱有極大的期待，希望它能係統地介紹質量管理的基本原則，如以顧客為中心、領導作用、全員參與、過程方法、持續改進等，並用簡潔明瞭的語言解釋這些原則的內涵和外延。至於“術語”部分，我則期望它能成為一本權威的“詞典”，準確地定義標準中齣現的各種專業術語，並提供清晰的釋義，幫助我理解那些看似復雜但又至關重要的概念，例如“裁剪”、“風險”、“機遇”等等。我希望書中能夠避免使用過於深奧的哲學語言，而是用貼近實際工作的例子來詮釋這些術語的含義，讓我能夠快速地將所學應用於實際工作中。另外，我非常期待書中能提供一些關於如何剋服新實施質量管理體係過程中可能遇到的睏難的建議，以及一些常見的誤區和規避方法，這對我來說將是寶貴的財富。

評分☆☆☆☆☆

質量不錯，價格高，後來知道可以在網上下載電子版的。

評分☆☆☆☆☆

整體感覺還行。環境體係與質量管理體係，有些同樣的單詞，確不一樣的意思（上下文的意思的一樣），搞不懂。！！

評分☆☆☆☆☆

很好

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除去價格貴，按原價賣，還加瞭8元運費。其他還好瞭。

評分☆☆☆☆☆

整體感覺還行。環境體係與質量管理體係，有些同樣的單詞，確不一樣的意思（上下文的意思的一樣），搞不懂。！！

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整體感覺還行。環境體係與質量管理體係，有些同樣的單詞，確不一樣的意思（上下文的意思的一樣），搞不懂。！！

評分☆☆☆☆☆

整體感覺還行。環境體係與質量管理體係，有些同樣的單詞，確不一樣的意思（上下文的意思的一樣），搞不懂。！！

評分☆☆☆☆☆

很好

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整體感覺還行。環境體係與質量管理體係，有些同樣的單詞，確不一樣的意思（上下文的意思的一樣），搞不懂。！！