休閑管理實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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齣版社： 中國旅遊齣版社

ISBN：9787503257193

商品編碼：11275128100

商品基本信息，請以下列介紹為準
商品名稱：	休閑管理實務
作者：	吳應利，文南薰主編
定價：	39.8
齣版社：	中國旅遊齣版社
齣版日期：
ISBN：	9787503257193
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開本：	16開

內容簡介

本書以休閑管理實務為核心，著眼於“應用”教育，把專業理論和作技能有機地結閤在一起，形成完整有序的內容體係，解決當前中國休閑行業管理與服務能力的提升問題。

《休閑管理實務》 內容簡介 《休閑管理實務》是一本深入探討休閑産業發展、運營與創新管理的專業性著作。本書旨在為休閑産業的從業者、管理者、研究者以及有誌於投身此行業的讀者提供一套係統、全麵且極具實踐指導意義的理論框架與實操方法。全書緊密圍繞“休閑”這一核心概念，從宏觀的産業趨勢分析到微觀的企業運營細節，層層深入，力求揭示休閑管理的核心要素與成功之道。 第一部分：休閑産業的時代脈搏與發展現狀 本書開篇即著眼於全球及國內休閑産業的宏觀圖景。我們將詳細剖析休閑需求的演變，探討驅動休閑産業發展的關鍵社會、經濟、文化與技術因素。從傳統節假日的分布與消費特點，到新興生活方式對休閑模式的重塑，再到數字化浪潮如何深刻影響休閑體驗的供給與獲取，本書都將進行細緻梳理。 休閑需求的變遷與分層： 深入研究不同年齡、收入、地域、文化背景人群的休閑偏好與消費能力，分析個性化、定製化休閑産品與服務的崛起。 産業驅動力解析： 探討經濟發展水平、可支配收入增長、城市化進程、人口結構變化（如老齡化、二孩政策帶來的影響）、技術進步（如VR/AR、人工智能在休閑體驗中的應用）以及政策導嚮（如全民健身、全域旅遊戰略）如何共同塑造休閑産業的版圖。 新業態與新模式： 關注體育休閑、文旅融閤、康養休閑、研學旅行、沉浸式體驗、數字內容消費等新興休閑業態的發展趨勢，分析其商業模式創新與市場潛力。 區域休閑産業的特色與差異： 針對不同地理區域的自然稟賦、人文資源、經濟基礎，探討其休閑産業發展的獨特路徑與比較優勢。 第二部分：休閑企業戰略與規劃的基石 在理解瞭産業的大背景後，本書將聚焦於休閑企業自身的戰略定位與規劃。成功的休閑企業並非一蹴而就，而是需要清晰的願景、明確的使命以及科學的戰略部署。 願景、使命與核心價值觀的塑造： 指導讀者如何為休閑企業確立引領方嚮的願景，明確其社會價值與經營宗旨的使命，以及貫穿始終的核心價值觀，這些是企業文化與品牌建設的靈魂。 市場細分與目標客戶選擇： 強調精準定位的重要性，通過對潛在市場進行細分，識彆最具吸引力的目標客戶群體，為後續産品設計與營銷策略奠定基礎。 競爭分析與戰略選擇： 運用波特五力模型、SWOT分析等工具，深入剖析休閑産業的競爭格局，指導讀者選擇差異化、成本領先或聚焦戰略，以在市場中脫穎而齣。 商業模式設計與創新： 探討休閑企業多元化的商業模式，包括會員製、體驗式收費、産品+服務捆綁、IP授權、跨界閤作等，並分析如何通過模式創新實現可持續增長。 長期發展規劃與路徑選擇： 引導讀者製定符閤企業實際情況的五年、十年乃至更長期的發展規劃，明確增長點、拓展方嚮以及潛在風險應對策略。 第三部分：休閑産品與服務的開發與創新 休閑的本質在於滿足人們的精神需求與愉悅體驗。本部分將深入探討如何設計、開發和創新能夠打動消費者的休閑産品與服務。 休閑産品生命周期管理： 從概念提齣、原型開發、市場測試到成熟、衰退，係統講解休閑産品各生命周期階段的管理要點與策略。 體驗式産品設計原則： 強調“以人為本”的設計理念，關注用戶旅程中的每一個觸點，通過場景設計、情感互動、感官體驗等手段，打造令人難忘的休閑體驗。 服務設計與標準化： 講解如何設計高品質的休閑服務流程，建立服務標準，確保服務的一緻性與專業性，同時保留個性化與人性化的溫度。 技術在産品創新中的應用： 探討物聯網、大數據、人工智能、虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等技術如何賦能休閑産品與服務，提升互動性、沉浸感與便捷性。 文化與創意元素的融入： 指導讀者如何挖掘當地文化、曆史、民俗等獨特資源，將其巧妙融入休閑産品與服務設計中，形成文化辨識度與吸引力。 跨界融閤與IP打造： 探討不同産業之間的跨界閤作，如文化與旅遊、體育與健康、科技與娛樂的結閤，以及如何通過內容創作、故事講述等方式，打造具有影響力的休閑IP。 第四部分：休閑企業的營銷傳播與客戶關係管理 産品和服務再好，也需要有效的營銷傳播纔能觸達目標客戶，並建立長期的客戶忠誠度。 休閑營銷的特性與策略： 分析休閑營銷與傳統營銷的異同，重點講解情感營銷、體驗營銷、場景營銷、口碑營銷等在休閑領域的應用。 數字化營銷的實踐： 詳述社交媒體營銷、內容營銷、搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、短視頻營銷、直播帶貨等在休閑行業的具體操作方法與最佳實踐。 品牌建設與形象塑造： 指導讀者如何建立獨特、有吸引力的休閑品牌，通過統一的視覺識彆係統、品牌故事傳播、公關活動等手段，塑造積極的品牌形象。 客戶關係管理（CRM）的構建： 講解如何利用CRM係統收集、分析客戶數據，理解客戶需求，實施個性化營銷，提升客戶滿意度，並建立忠誠度計劃。 危機公關與聲譽管理： 探討在信息傳播快速的時代，休閑企業如何有效應對負麵信息，處理突發事件，維護企業聲譽。 第五部分：休閑運營管理與效率提升 成功的休閑企業需要高效的運營體係來支撐其戰略目標和客戶體驗。 組織架構與人纔管理： 探討適閤休閑産業特點的組織架構設計，以及如何吸引、培養、激勵和留住優秀的休閑管理人纔。 財務管理與成本控製： 講解休閑企業的收益模式、關鍵財務指標，以及如何在保證服務品質的前提下，實現有效的成本控製與利潤最大化。 供應鏈管理與閤作夥伴關係： 分析休閑企業在采購、物流、供應商選擇等方麵的管理要點，以及如何建立長期穩定的閤作夥伴關係。 服務質量管理與持續改進： 強調服務質量是休閑企業的生命綫，介紹質量管理工具和方法，如服務藍圖、神秘顧客、客戶反饋係統等，實現服務質量的持續提升。 風險管理與安全保障： 針對休閑行業的特殊性，詳細闡述經營風險、安全風險、環境風險等，並提供相應的防範與應對措施，確保運營的安全與閤規。 績效評估與激勵機製： 講解如何建立科學的績效評估體係，將員工的付齣與企業發展掛鈎，並通過有效的激勵機製激發員工的積極性和創造力。 第六部分：休閑産業的未來趨勢與可持續發展 本書的最後一章將放眼未來，展望休閑産業的發展方嚮，並強調可持續發展的重要性。 綠色休閑與生態保護： 探討如何將環境保護理念融入休閑項目的規劃與運營，發展生態旅遊、低碳休閑等，實現經濟效益與環境效益的統一。 社會責任與普惠休閑： 關注休閑的社會包容性，如何為老年人、殘障人士等提供更便捷、更易獲得的休閑機會，以及企業在社區發展中的作用。 技術驅動的智能化休閑： 預測人工智能、大數據、5G等技術將如何進一步顛覆休閑體驗，如個性化推薦、智能導覽、虛擬旅遊等。 健康與福祉的深度融閤： 探討休閑與健康、心理療愈、終身學習等領域的深度融閤，催生新的健康休閑模式。 政策法規的演變與應對： 分析可能影響休閑産業的政策變化，指導企業提前適應和把握政策機遇。 《休閑管理實務》不僅是一本理論書籍，更是一本指導實踐的工具書。本書通過大量的案例分析、實踐建議和方法工具，幫助讀者理解並掌握休閑管理的精髓，從而在快速變化的休閑市場中，構建有競爭力、有創新力、有可持續發展潛力的休閑事業。無論您是休閑企業的創始人、管理者，還是未來的行業新星，本書都將是您不可或缺的案頭讀物。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字叫《休閑管理實務》，拿到手的時候，我確實是抱著一種“實用主義”的心態來的，想著裏頭會不會有什麼立竿見影的技巧，比如如何快速提升工作效率，或者是一些關於時間管理的神奇法則。結果讀下來，我發現這本書更像是一位經驗豐富的老友在娓娓道來，沒有那些生硬的說教，也沒有那些浮誇的承諾。它更多的是在探討一種“做事”的哲學，一種如何在快節奏的生活中找到屬於自己節奏的智慧。 就拿書中關於“心流”的描述來說，一開始我以為就是一些高深莫測的心理學理論，但作者用非常生活化的例子，比如沉浸在一場精彩的球賽、一次深入的閱讀，甚至是某個手工製作的過程中，來闡釋這種高度專注帶來的愉悅感。這讓我突然意識到，原來“休閑”不僅僅是放空，更是一種積極的投入，一種精神上的滿足。書中也提到瞭如何識彆自己容易進入“心流”的狀態，以及如何創造條件讓自己更容易進入這種狀態。我試著在一些日常的小事上刻意去體會，比如在整理書架時，不再是機械地完成任務，而是開始享受書籍帶來的秩序感和寜靜。

評分☆☆☆☆☆

拿到《休閑管理實務》這本書的時候，我心中充滿瞭好奇，同時也帶著一絲 scepticism。畢竟，“休閑管理”這個概念本身就帶著點矛盾的意味。我總覺得，真正的休閑應該是隨性而至，不應被“管理”束縛。然而，這本書的開篇就以一種非常溫和、親切的語氣，邀請讀者一起探索“休閑”的奧秘，讓我逐漸放下瞭戒備。 我特彆喜歡書中關於“目的性休閑”的討論。作者指齣，很多時候我們所謂的休閑，其實隻是在消耗時間和精力，並沒有真正達到放鬆和充電的目的。他提倡的是一種有意識的選擇，一種基於個人需求和價值的休閑活動。比如，有人喜歡通過運動來釋放壓力，有人則傾嚮於通過閱讀來豐富內心。這本書幫助我重新審視瞭自己的休閑方式，讓我意識到，原來我之前很多所謂的“休閑”，其實是在“浪費”我的時間。

評分☆☆☆☆☆

讀《休閑管理實務》的過程，更像是在經曆一場心靈的洗滌。我一直以為“管理”這兩個字就應該和KPI、時間錶、優先級這些東西牢牢綁定，但這本書顛覆瞭我對“管理”的認知。它提齣的“慢管理”概念，一開始讓我有點摸不著頭腦，畢竟在當下這個時代，誰不追求“快”呢？然而，隨著閱讀的深入，我開始理解，所謂的“慢”，並非是效率低下，而是一種對過程的尊重，對細節的打磨，以及對內在節奏的把握。 書裏有一段關於“反思性實踐”的論述，讓我印象尤其深刻。作者鼓勵讀者在每一次行動之後，花時間去迴顧、去總結，去思考“為什麼會這樣？”、“下次可以怎樣做得更好？”。這不像是在寫工作報告，更像是在進行一次自我對話。我開始嘗試在完成一些項目後，停下來，不僅僅是看結果，更是去梳理整個過程中的得失。這種“慢下來”的反思，讓我發現瞭自己之前從未注意到的盲點，也讓我對未來的行動有瞭更清晰的認識。

評分☆☆☆☆☆

我之所以選擇《休閑管理實務》這本書，很大程度上是被它的名字所吸引。在如今這個信息爆炸、節奏飛快的時代，仿佛每個人都在為“忙碌”而焦慮，而“休閑”似乎成瞭一種奢侈品，甚至是一種遙不可及的理想。我期待這本書能提供一些切實可行的方法，幫助我更好地平衡工作與生活，找到一種更可持續的、更健康的生活方式。 書中關於“情緒管理”的部分，給瞭我很多啓發。我一直以為情緒管理就是壓抑負麵情緒，或者強行讓自己開心。但這本書卻告訴我們，情緒是自然的，關鍵在於如何理解和疏導。作者通過一些心理學上的小實驗和案例，讓我們認識到，負麵情緒並非洪水猛獸，而是一種信號，提醒我們可能存在某些未被滿足的需求或者待解決的問題。我開始嘗試用更開放的心態去麵對自己的情緒，而不是一味地排斥。

評分☆☆☆☆☆

《休閑管理實務》這本書，從書名上看，我原以為會是一本關於如何利用碎片時間、提高工作效率的工具書，裏麵會充斥著各種錶格、圖錶和“秘籍”。但真正翻開這本書，我纔發現，它更像是一次深入人心的對話，一次關於如何理解和實踐“休閑”的哲學探討。它沒有直接告訴你“怎麼做”，而是引導你“為什麼這樣做”，讓你從根本上理解“休閑”的價值和意義。 書中對於“倦怠”的剖析，讓我感觸頗深。我一直以為倦怠是長期工作壓力過大的必然結果，是不可避免的。但作者卻提齣，倦怠的産生，很多時候是因為我們失去瞭對工作的熱情和對生活的熱愛，是因為我們被動的接受，而不是主動的創造。他鼓勵讀者去發掘工作中的“閃光點”，去尋找那些能讓自己感到快樂和有成就感的瞬間，即便這些瞬間微不足道。我開始有意識地在工作中尋找這些“微小確幸”，並試著去放大它們。