具體描述
編輯推薦
上司總愛找你碴？
平級總愛排擠你？
下屬總是太難管？
很多人感嘆，做個中層乾部實在很難。
其實，那是你沒有找對方法。
在這一書中，曾仕強教授運用幾十年的管理經驗告訴你，做個讓上司滿意、讓平級喜歡、讓下屬服帖的好乾部，其實沒有那麼難！
內容簡介
中國人相當復雜，所以在中國做乾部，就要麵對各種意想不到的復雜情況。在本書中，曾仕強教授從中國人的特點和思維方式齣發，逐一剖析在管理過程中，乾部如何與上司、平級、下屬溝通，如何做人做事，如何修煉自我，最終使自己成為讓上司滿意的乾部，成為公司裏的頂梁柱。
作者簡介
曾仕強，中國式管理之父，當今中國極具影響力的管理大師與培訓大師。研究中國管理哲學三十年，首倡中國式管理，名動政、商、學界，享譽海內外。
英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門州立大學行政管理碩士。曾任大學校長多年，並長期擔任企業經營顧問、高級培訓師。被譽為中國式管理大師、受企業界歡迎的十大名嘴之一。
主要著作有：《被領導的藝術》、《中國式團隊》、《圓通的人際關係》、《在中國如何當領導》等。
目錄
第一章 管理無方，做好乾部隻是空談不管人，一定要理人
管理不是非此即彼的簡單選擇
管理是修己安人的曆程
無為而治，使大傢各自發揮所長
第二章 做好乾部，先瞭解人性
不執著是第一特性
討厭被人管
天生愛講理
說話模棱兩可
做事小心謹慎
圓通而不圓滑
明哲保身最要緊
怕吃虧上當
愛占小便宜
自私又愛麵子
第三章 掌握中國式溝通的基本功夫
先說先死，因而專門鬍扯
一味不說，同樣死得很慘
說而不死，纔是真功夫
重真實性，更重妥當性
不需明言，使大傢有麵子
申訴有道：對象不同，方式不同
下情上達：謹記“上下”觀念
上情下達：不要高高在上
平行溝通：避免“誰怕誰”的心態
第四章 做人做事要通曉“情、理、法”
外圓內方，遇事“情”字為先
遇到矛盾，用行動去化解
給足麵子，使其講理
既重製度，也重人情
外方內圓，知法更要知變通
第五章 好乾部與上司相處之道
對上不能拍馬屁
“上司永遠是對的”辯證法
嚮上司報告有技巧
上司越級指示後要求得雙贏
第六章 好乾部與平級相處之道
學會將心比心
懂得照顧同級彆
不要太計較
互助而非競爭
遭遇平級越位指示後要多反省
第七章 好乾部與下屬相處之道
適纔適用，還要跟蹤指導
分清下屬是“不能”還是“不為”
安撫好能乾、耍大牌的下屬
把自己的意見變成下屬的意見
承上啓下，不齣賣老闆
增事不增人，不要硬碰硬
指齣下屬的錯誤，還要讓他有麵子
下屬越級報告後與其認真溝通
第八章 個人魅力成就最好的乾部
守本分——明白什麼該做，什麼不該做
守規矩——守員工心甘情願接受的製度
守時限——提前完成纔能做到
守承諾——除瞭理，還要講人情
重改善——避免突變，而要永遠在變
善調整——分清角色，避免混淆
善溝通——溝通上下之情，而不是轉達上下意見
……
精彩書摘
很多乾部總是抱怨自己的員工不好：“就是他們妨礙瞭企業的發展。”可是，員工是你請來的，他不好，你辭退就可以瞭，為什麼請他來卻又說他不好呢？其實，員工不好，往往是上司帶壞的。所以，很多人跟我講員工不行，我第一個問題就是：“那你乾嗎要他？當初經過甄選，你認可他纔讓他進來的。他本來很好，跟瞭你變得不行瞭，那是誰的錯？是你的錯，是你把人傢帶得不行瞭。為什麼這個人跟著你就不行，跟著另外一個人就行呢？”那麼，作為中層管理者，你應該怎樣帶人，怎樣管理人呢？其實很簡單，就是一句話：不要管他。有人會說，那怎麼行？這樣做的道理是什麼？因為管與理不同，管是管，人性不喜歡被管；理是理，人性喜歡被尊重。“敬人者，人恒敬之”，把管做到理，你就成功瞭。
員工不受管的真相
大傢都不喜歡被管，但對於乾部而言，還是要管的。關鍵是怎麼管。
員工的“不受管”，含有“受管”的成分，關鍵在於“需要”——需要時要你管，不需要時不要你管，這纔是其不受管的真相。工作順利時，員工最討厭彆人管；一旦遭遇睏難，特彆是走投無路的時候，他就會大聲喊：“為什麼你不管我？！”賢明的乾部，應該在這種時候再來管他——在他需要時管他。
人性喜歡理，喜歡被看得起
我們經常會聽到有的員工說：“你乾嗎不理我？”“你憑什麼管我？”說明“管”和“理”這兩個字的含義有很大的區彆——有一天你把管做到理，你就成功瞭，因為理的層次比管的層次高得多。
理，就是看得起：你看得起他，他就看得起你；你看不起他，他照樣也看不起你，不管你是誰。有些人看人，完全是看對方對自己怎麼樣：你對我笑，我沒有理由不對你笑；你對我闆臉，我的臉會比你的好看嗎？
……
前言/序言
用戶評價
讀完這本書，我最大的感受就是它提供瞭一種非常係統化、結構化的思維方式，幫助我重新審視自己在領導崗位上的角色和職責。作者在書中構建瞭一個非常嚴謹的理論框架，從“願景驅動”到“執行落地”，層層遞進，邏輯清晰。我尤其欣賞他在“戰略決策”部分的處理方式，他不僅僅是列舉瞭決策的重要性，更是深入剖析瞭決策過程中可能遇到的各種陷阱，以及如何運用科學的方法來規避這些陷阱。書中提到的“數據分析”和“信息整閤”在決策中的作用，讓我看到瞭現代領導者必須具備的核心能力。此外，關於“人纔培養”的部分，也讓我耳目一新。作者不僅僅是強調瞭選拔人纔的重要性，更著重於如何建立一套可持續的人纔發展機製，如何通過授權、激勵和持續的輔導，讓團隊成員不斷成長，最終實現組織的整體提升。讀這本書的過程，就像是在進行一次深度的心智拓展，它幫助我跳齣瞭固有的思維模式，看到瞭更廣闊的可能性。我感覺這本書不僅僅是關於“做乾部”，更是關於如何成為一個更具智慧、更有遠見的領導者。
評分這本書給我帶來的衝擊力絕對是齣乎意料的。作者的文字風格非常獨特，充滿瞭力量和感染力，讀起來讓人熱血沸騰，仿佛置身於一場振奮人心的演講現場。他對於“責任擔當”的解讀，讓我深刻理解瞭一個乾部不僅僅是命令的傳達者，更是使命的承載者。書中充滿瞭那些能夠觸及靈魂的觀點，比如“麵對睏難，要敢於成為那個第一個衝上去的人”，以及“每一次挑戰都是一次蛻變的機會”。這不僅僅是口號，作者用他的人生經曆和對成功的深刻洞察，為這些觀點提供瞭堅實的支撐。而且，書中關於“創新思維”的探討，也讓我看到瞭一個領導者應該具備的開放性和前瞻性。他鼓勵我們要敢於打破常規，敢於質疑現有的模式，去探索未知，去創造新的價值。讀到這些部分，我仿佛看到瞭自己身上潛藏的巨大能量，也看到瞭自己在工作中的更大價值。這本書不僅僅是一本指導手冊，更像是一劑強心針，它讓我重拾瞭對事業的熱情和對未來的信心。
評分這本書最讓我印象深刻的是其“以人為本”的核心理念。作者在書中花瞭很多篇幅來探討如何真正地理解和激勵團隊成員，如何建立一個積極嚮上、充滿活力的工作氛圍。他不僅僅是強調瞭“激勵”的重要性，更是深入分析瞭不同類型員工的激勵需求，以及如何運用差異化的激勵方式來達到最佳效果。我特彆喜歡他對“同理心”和“傾聽”的強調，認為這是建立信任和加強團隊凝聚力的基石。書中還提供瞭很多關於如何處理團隊內部矛盾的實用技巧，以及如何通過有效的溝通來化解潛在的衝突。讀完這部分，我感覺自己在與人打交道方麵，有瞭一個全新的認知，也掌握瞭一些可以立即運用到實踐中的方法。這本書讓我明白，一個真正優秀的乾部，不僅僅是能力的體現，更是人格魅力的散發，是能夠真正贏得人心、凝聚力量的關鍵。它讓我看到瞭領導力的另一種維度，一種更加溫和卻也更加強大的力量。
評分總的來說，這本書提供瞭一種非常務實的視角來看待“乾部”這個角色，它不像一些理論書籍那樣空泛，而是充滿瞭具體的行動指南和可操作的建議。作者在書中詳盡地闡述瞭如何從細節入手，提升工作效率和質量。比如，在“時間管理”和“任務優先級排序”方麵，他提齣的方法非常直接有效，並且可以通過一些小練習來鞏固。我特彆喜歡他關於“流程優化”的論述，他不僅僅是強調瞭流程的重要性，更是給齣瞭很多優化流程的具體步驟和案例，這讓我在日常工作中能夠迅速找到改進的方嚮。而且，書中關於“細節決定成敗”的觀點，貫穿始終，通過大量生動的小故事，強調瞭每一個微小環節都可能對最終結果産生巨大的影響。這本書讓我意識到，優秀的乾部不僅僅在於宏大的願景，更在於對每一個細枝末節的精益求精。它讓我對“工匠精神”在乾部工作中的體現有瞭更深刻的理解。
評分這本書就像是打開瞭一扇通往全新工作領域的窗戶，裏麵的內容真的讓我眼前一亮。作者以非常生動形象的比喻，將那些抽象的管理原則具象化，讓我一下子就抓住瞭重點。比如，他用“運籌帷幄”來形容前期的規劃和準備，強調瞭目標設定、資源整閤的重要性，還特彆提到瞭如何預見和應對潛在的風險，這部分讓我學到瞭不少實操技巧，不再是紙上談兵。而且，書中關於“團隊協作”的部分，絕對是亮點中的亮點。作者沒有空泛地講大道理，而是通過一些具體的案例，分析瞭不同性格、不同背景的成員如何有效地協同工作，如何激發每個人的潛力，以及如何在衝突中找到最佳解決方案。我特彆喜歡他關於“溝通藝術”的章節，裏麵列舉瞭許多日常工作中可以立即應用的溝通技巧，比如如何傾聽、如何給予反饋，以及如何在高壓環境下保持冷靜有效的溝通。讀完這些，我感覺自己在處理人際關係和團隊管理方麵，已經有瞭一個清晰的框架和一套有效的工具。這本書真的讓我受益匪淺，感覺像是找到瞭一位經驗豐富的導師，隨時可以為我指點迷津。
評分爸爸愛學習，幫爸爸買的
評分不錯的書，正在看
評分非常好的書，就好像站在聖人的肩膀上看世界。感謝他們
評分看裏麵的內容還多可以
評分很好 \N\N速度快！記得有一次，我獨自一人齣來逛街。逛瞭大半天，什麼也沒有買到，不是東西不閤適，就是價格太高，就在我準備兩手空空打道迴府的時候，無意中發現前方不遠處有一個賣小百貨的商店，走上前去一看，商店裏麵正掛著一些極其精緻漂亮的背包，那時為瞭不至於兩手空空迴去，我總想湊閤著買點東西，經過一番討價還價，便商定瞭價格，付瞭錢之後，我正準備拿起我相中的背包離開的時候，無意中發現背包上有一根拉鏈壞瞭，於是我又重新挑選瞭一個，正要轉身離開，那店主居然耍賴說我還沒有付錢，硬拉著要我付錢，還說什麼誰能證明你付瞭錢呢？沒辦法，我是自己一個人去的，旁邊又沒有其它顧客，誰能證明呢？天曉得。我辯不過她，隻好憤憤不平地兩手空空迴去瞭。從那以後，我吃一塹，長一智，我就常常到網上購物瞭。書的內容很好，就是快遞寄到時外麵的塑料包裝都破損瞭，幸好書未爛，希望京東在快遞上更加強一點，正在閱讀中，書不錯，是正版，送給老公的。做父親的應該拜讀一下。以後還來買，不錯給五分。內容簡單好學，無基礎的人做入門教材還是很不錯的， \N\N配料的講解很細緻，雕塑技法講解也很細緻。 人物雕塑難度不大，也有鮮明的形象個性，但算不上精美。 \N\N的確有可學之處，做入門教材還是不錯的。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，坐得冷闆凳，耐得清寂夜，是為學之根本；獨處不寂寞，遊走自在樂，是為人之良質。潛心學問，風姿初顯。喜愛獨處，以窺視內心，反觀自我；砥礪思想，磨礪意誌。學與詩，文與思；青春之神思飛揚與學問之靜寂孤獨本是一種應該的、美好的平衡。在中國傳統文人那裏，詩人性情，學者本分，一脈相承久矣。現在講究“術業有專攻”，分界逐漸明確，詩與學漸離漸遠。此脈懸若一綫，惜乎。我青年遊曆治學，晚年迴首成書，記憶清新如初，景物曆曆如昨。揮發詩人情懷，摹寫學者本分，意足矣，足已矣。據瞭解，京東為顧客提供操作規範的逆嚮物流以及上門取件、代收貨款等專業服務。已經開通全國360個大中城市的配送業務，近1000傢配送站，並開通瞭自提點，社區閤作、校園閤作、便利店閤作等形式，可以滿足諸多商傢以及消費者個性化的配送需求。為瞭全麵滿足客戶的配送需求，京東商城打造瞭萬人的專業服務團隊，擁有四通八達的運輸網絡、遍布全國的網點覆蓋，以及日趨完善的信息係統平颱。所以京東的物流我是比較放心的。書到用時方恨少，事非經過不知難。終於買的書送到瞭。很滿意。 \N\N《學記》曰：“是固教然後知睏，學然後知不足也。”對於我們教師而言，要學的東西太多，而我知道的東西又太少瞭。有人說，教給學生一杯水，教師應該有一桶水。這話固然有道理，但一桶水如不再添，也有用盡的時候。愚以為，教師不僅要有一桶水，而且要有“自來水”、“長流水”。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，“是固教然後知睏，學然後知不足也”。因此，在教學中，書本是無言的老師，讀書是我教學中最大的樂趣。 比知識更重要的是方法，有方法纔有成功的路徑。教師今天的學習主要不是記憶大量的知識，而是掌握學習的方法——知道為何學習？從哪裏學習？怎樣學習？如果一個老師沒有掌握學習方法，即使他教的門門功課都很優異，他仍然是一個失敗的學習者。因為這對於處在終身學習時代的人來說，不啻是一個緻命的缺陷。學習型社會為全體社會成員提供瞭充裕的學習資源。學習化社會中的個體學習，猶如一個人走進瞭自助餐廳，你想吃什麼，完全請便。個體完全可以針對自身的切實需求，選擇和決定學習什麼、怎樣學習、學習的進度等等。比方法更重要的是方嚮。在知識經濟大潮中，作為一名人民教師，應該認準自己的人生坐標，找準自己的價值空間。教書的生活雖然清貧，但一本好書會使我愛不釋手，一首好詩會使我如癡如醉，一篇美文會使我百讀不厭。我深深地知道，隻有樂學的教師，纔能成為樂教的教師；隻有教者樂學，纔能變成為教者樂教，學者樂學，纔能會讓學生在歡樂中生活，在愉快中學習，這就是我終身從教的最大追求。比方嚮更重要的是態度，比態度更重要的是毅力。“任爾東南西北風，咬定青山不放鬆。”一天愛讀書容易，一輩子愛讀書不易。任何人都可以使夢想成為現實，但首先你必須擁有能夠實現這一夢想的信念。有信念自有毅力，有毅力纔能成功。有一位教育傢說過，教師的定律，一言以蔽之，就是你一旦今日停止成長，明日你就將停止教學。身為教師，必須成為學習者。“做一輩子教師”必須“一輩子
評分不錯不錯不錯不錯不錯！
評分不幸的是，寶輝雖然安全畢業，得到瞭比賽執照，但是經過反復的比較和思考，還是決定不參加第一場杯的比賽。寶輝說，這形勢太亂瞭，新手裏也有不少高手，我決定先看看形勢以後齣場。
評分但是，黃總顯得很沒有職業道德，絲毫不關心場地賽和拉力賽的技術差彆，而是一再打聽到底參加比賽的其他車手水平低到什麼程度，如果不低到一個極限，他就不齣賽。並且錶示，他要考慮三天。
評分從普通職員到中層乾部的必讀之書，很多事情值得你我學習，通過學習，希望能進一步高升。
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