京东商城集团作为一家市场领先的自主式电子商务企业,除了在线商务平台之外,最核心的资产是仓储和配送系统,这也是京东商城集团业务管理主要的聚焦领域。但也正是在仓储物流系统中,前一段时间,出现了员工盗窃公司财物的行为。尽管仓储物流企业中,类似现象屡见不鲜。但是对于我们这样一家年轻的电子商务公司,出现这样的犯罪行为,虽然是个案,还是令我们十分吃惊。我认为导致类似事件的根本原因还是在于企业价值观和能力方面。
评分目前中国社会整体正处在剧烈社会变革和转型时期,拜金主义和浮躁心理在人们心中盛行。京东商城集团从建立伊始就希望打造一家百年企业,在公司员工教育过程中也已经明确提出了公司的价值观。但是受到社会大环境的影响,在执行层面并不尽如人意。基层管理人员出于经营和个人眼前现实利益的双重考虑,往往对员工施加较大的工作压力,同时管理方式也较为粗放,对员工的企业价值观建设和沟通也有欠缺。这样一来造成的结果就是在企业高速发展时期,由于管理的粗放型可能造成员工的职务犯罪。这归咎于公司对包括管理人员在内的,员工的价值观培养和疏导工作不到位。
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评分同时公司在员工能力评估方面也存在一定的缺陷。依据企业员工能力发展体系模型,可以将员工能力评估分为三个体系。即岗位体系:依据公司最高战略逐级分解,确定岗位设立类型,所属专业类型,作出工作岗位分析和工作岗位描述。任职资格体系:确定每个岗位所需的任职资格和职位条件,确定每个岗位的职业发展阶段及不同岗位之间的上下级管理关系。绩效评估体系:对每个岗位员工的胜任能力和工作业绩作出周期性评测,协助员工制定个人的能力成长计划和职业发展目标等。
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