连接时代：未来网络化商业模式解密 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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梁海宏 著

图书标签:

• 网络商业模式
• 数字化转型
• 未来商业
• 商业模式创新
• 互联网经济
• 连接性
• 平台经济
• 技术趋势
• 商业战略
• 数字化营销

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302350996

版次：1

商品编码：11430748

品牌：清华大学

包装：平装

开本：32开

出版时间：2014-03-01

用纸：胶版纸

页数：246

正文语种：中文

编辑推荐

　　

　　“连接时代”是作者在互联网时代，社会化时代基础上提出的一个概念。连接是一种战略思维，一种商业操作，一个时代标志，一把开启新商业奥秘的钥匙。正如分工通过提高生产效率将我们带入工业社会一样，连接将进一步通过融合交互价值将我们带入信息社会。

内容简介

　　电脑、互联网作为分工时代的产品，让信息快速传递成为一种可能。Facebook、阿里巴巴天价的市值，新浪微博对社会的影响等等这些都需要我们将“连接”放置到跟“分工”同样重要的位置才能理解。因为我们站在分工时代的巨人肩膀上进入了连接时代！我们的社会也从工业社会进入到了信息社会。
　　大数据和各种各样的网络化系统（包括互联网、物联网），以及基于它们建立的有效连接将代表着未来社会及商业的核心。消费者、渠道、企业、产品以及我们的社会都将发生巨大的变化。这些变化有些已经开始，但还处在初级阶段。就跟工业社会发展了二三百年一样，信息社会所代表的连接时代也才刚刚开始。
　　消费者将不再势单力薄，或者仅仅是产品服务的接收者。他们将会连接起来，形成很大的力量。传统信息、销售渠道将会受到很大的挑战。企业组织也面临巨大的变革。产品将会因为微电子而更具有连接性。我们的社会和人生也将因为进入连接时代发生变化。有利就有弊，我们是否准备好了呢？

作者简介

　　梁海宏，社会学硕士。互联网创业者兼天使投资人。现为瑞意趋势CEO。
　　喜欢读书，思考，分享，社会学和互联网。
　　在网络舆情口碑监测研究、Social CRM、市场研究等领域工作10多年。带领团队服务过众多国内外知名企业。
　　在各种刊物发表专业相关文章十多篇。提出了互联网时代消费者数字连接（digital connection）、未来商业生态化竞争、
　　传统CRM的社会化转型、连接时代等观念。
　　投资过为知笔记、八豆空中MBA等软件解决方案、移动互联网创业项目。前者2012年被知名IT互联网投资机构GOBI Partners跟进。

精彩书评

　　★看完此书，对于时代发展之迅速，真是深有感触。互联网时代进入没几年，移动互联网时代又来临了。计算机运算能力、信息收集能力以及存储技术的发展，又把我们带到了大数据时代。这本书很具有时代性，用比较超前的眼光解读了目前商业上的一些变革，尤其是读到第四章消费者方面的内容，从亲身体验确实能感受到一些变化。目前还在拜读中，后面再分享一些书评。
　　——读者评论
　　
　　★时代进化，万物互联。这是一个全新的时代，也是一个解构、颠覆与重构的时代。处在这个时代的企业需要新的营销智慧来应对万千变化，而这本书正好给我们提供了很好的决策思路。作者丰富的一线实践和前沿思考成就了本书的价值。时下业界需要这样一本好书。
　　——陈徐彬
　　《广告大观》及《数字营销》杂志总编辑、虎啸网创始人
　　
　　★企业要想更好玩转移动营销、社交网络营销，需要从市场营销、社会心理学、消费行为学、互联网科技等多方面综合思考。当下互联网环境下（尤其是社交网络时代），人们在互联网上的社交、商业行为、自我管理等，都是一个很有意思的“线上社会”。只有很好的洞察了社群的行为、群组的运营、在线传播行为才可以驾驭未来。梁海宏的《连接时代》正是从一个跨界的角度解析这个时代的游戏规则。感谢海宏为我们打开另外一个视角。
　　——唐兴通
　　移动互联网、社交网络领域知名专家
　　
　　★“连接”时代，社会化营销将企业组织的内部及外部的信息网络清晰地勾勒出来，而社会化营销战略与策略的科学性和实践性，又进一步为企业组织的信息管理系统的绘制了更为有效的结构蓝图。以“连接”为视角，可以清楚地解剖企业组织信息的复杂结构，从而科学地管理和控制企业各个部门的基本运作流程，探索企业经营发展的核心密码，以求获得商业利益的最大化。
　　梁海宏亲身走进了“连接”时代，潜水大数据，熟读水面之下的互联网，希望发现解码未来商业核心的金钥匙，他以一位“潜水员”的身份，冒出水面，奋笔疾书，吐露心得，分享友人。
　　——程士安
　　复旦大学教授、博士生导师

目录

第一章 进入连接时代
1.1 文明社会的三个阶段
1.2 非人性化：分工时代降维的代价
1.3 工业社会思维的局限
1.4 社区的回归
1.5 连接时代的大门刚刚开启
1.6 站在巨人的肩膀上
第二章 超越互联网的信息社会
2.1 水面之下的互联网
2.2 基于互联网的4+2网络世界
2.3 工业社会思维的局限
2.4 服务网
2.5 使用网
第三章 大数据与连接
3.1 历史上的信息记录
3.2 信息记录大变革：从信息到数据
3.3 大变革的表现特征
3.4 大数据的价值
第四章 消费者授权与社会化消费者
4.1第一节 消费者真的要变成上帝了
4.2第二节 开始觉醒的消费者
4.3第三节 作为发标方的消费者：从CRM到PAM
4.4第四节 消费者的系统端口是否愿意为你开放
4.5第五节 社会化消费者与消费者智能
第五章 “渠道为王”
5.1 “渠道为王”受到很大的挑战
5.2 信息渠道的变革：新媒体，平台化媒体，媒体化平台
5.3 销售渠道的变革
5.4 不再简单的渠道
5.5 渠道的未来竞争力：情景化前端（从终端到前端）
第六章 企业组织变革与平台化竞争
6.1 认识科层制
6.2 从科层制到网络化
6.3 大数据平台对网络化组织的支撑
6.4 数据不能取代人工
6.5 个体的回报
6.6 企业的资产和竞争力
第七章 社会化产品与服务
7.1 农业社会到工业社会：产品对自然界的依赖逐渐可控
7.2 电子化产品：对人工依赖的减少
7.3 网络化产品：让连接成为可能
7.4 网络化产品的连接特征
7.5 产品的分类与企业机会
7.6 四位一体的商业模式与交易的变革
第八章 社会与人生
8.1 社会需要连接
8.2 社会公共服务需要连接
8.3 社会公共服务需要连接智能
8.4 连接的人生更丰富
8.5 让压缩的人生舒展开来
8.6 成熟的社会与人生
8.7 连接时代潜在的代价

智联万象：重塑商业格局的数字脉络 我们正身处一个前所未有的时代，信息如潮水般涌动，连接的触角已无孔不入，触及我们生活的方方面面。在这个波澜壮阔的变革浪潮中，商业世界的运作模式正经历着深刻的重塑。传统的边界逐渐模糊，新的机遇与挑战竞相涌现。本书《智联万象：重塑商业格局的数字脉络》旨在深入剖析这一时代背景下，驱动商业革新的核心力量，并为您揭示引领未来发展的数字脉络，解锁那些足以颠覆现有格局的商业模式。 第一章：万物互联的基石：数据洪流与智能涌现 数字时代最鲜明的特征莫过于数据的爆炸式增长。从社交媒体上的每一次互动，到智能家居设备收集的环境信息，再到物联网传感器传输的工业生产数据，海量数据正以前所未有的速度生成、汇聚。这些数据不再是孤立的记录，而是蕴含着巨大价值的“新石油”。然而，数据的价值并非自生，而是需要通过精密的分析和挖掘才能被释放。 本章将带领您深入理解数据洪流的来源与构成，探讨大数据技术如何成为商业决策的基石。我们将审视各种数据采集、存储、处理和分析的方法，从批处理到实时流处理，从数据仓库到数据湖，理解不同技术栈的优势与适用场景。 更重要的是，本章将重点阐述“智能涌现”的概念。当海量数据与强大的计算能力相结合，人工智能（AI）、机器学习（ML）、深度学习（DL）等技术得以蓬勃发展。这些技术不再是科幻小说中的概念，而是正在真实地赋能商业运营。例如，通过机器学习预测消费者行为，优化库存管理；通过自然语言处理（NLP）提升客户服务效率；通过计算机视觉识别产品缺陷，保障生产质量。我们将深入探讨AI在商业中的应用场景，以及其如何从辅助工具演变为核心驱动力。 第二章：颠覆传统的连接：平台经济与生态演化 平台经济已成为当今商业世界中最具颠覆性的模式之一。成功的平台通过连接供需双方，打破了传统的分销和交易壁垒，创造了新的价值链。无论是电子商务平台、共享经济平台，还是内容创作平台，它们都通过构建一个开放、共享、互联的生态系统，实现了指数级的增长。 本章将深入剖析平台经济的核心运作机制。我们将探讨平台如何吸引并留住用户，如何设计有效的激励机制来平衡供需双方的利益，以及如何利用网络效应实现价值的指数级放大。我们将以Airbnb、Uber、淘宝、抖音等典型平台为例，解析它们成功的关键要素，并探讨不同类型平台的差异化战略。 同时，我们也将关注平台经济的演进趋势，即“生态演化”。成功的平台不再满足于单一维度的连接，而是致力于构建一个更广泛、更深入的生态系统。这包括将外部服务和产品纳入平台，形成互补与协同；通过API开放接口，鼓励第三方开发者在其平台上创新；甚至通过投资和并购，将产业链上下游的企业整合进自己的生态圈。我们将探讨生态演化如何增强平台的粘性，提升用户的整体价值，并构建更强大的竞争壁垒。 第三章：重构价值链：数字化转型与流程再造 数字化转型并非简单的技术升级，而是对企业运营模式、组织结构乃至企业文化的全面革新。在这个过程中，数据与技术成为重构价值链、优化业务流程的关键要素。从生产制造到市场营销，从客户服务到供应链管理，每一个环节都可能因数字化而焕发新生。 本章将深入探讨数字化转型带来的深远影响。我们将剖析企业如何利用数字技术来实现流程自动化，从而提高效率、降低成本，并减少人为错误。例如，在制造业中，工业物联网（IIoT）和数字孪生技术可以实现对生产线的实时监控和优化，提高生产效率和产品质量。在零售业中，客户关系管理（CRM）系统和营销自动化工具可以帮助企业更精准地触达目标客户，提升营销ROI。 我们还将重点关注流程再造（BPR）在数字化转型中的作用。通过对现有业务流程进行彻底的审视和重新设计，企业可以消除冗余环节，优化信息流动，实现端到端的效率提升。本章将提供具体的案例分析，展示企业如何成功地通过数字化转型重构其价值链，例如，从传统的线性价值链转变为更具弹性和响应性的网络化价值链。 第四章：以人为本的连接：个性化体验与社群力量 在信息爆炸的时代，用户体验成为企业赢得竞争的关键。连接的本质是人与人、人与物、人与信息的互动，而这种互动是否顺畅、愉快、有价值，直接决定了用户是否会选择你的产品或服务。因此，以人为本的连接，即提供极致的个性化体验和激发社群的力量，成为连接时代商业模式的重要支柱。 本章将深入探讨个性化体验的实现方式。我们将审视如何利用用户画像、行为分析和AI算法，为用户提供量身定制的产品推荐、内容推送和营销活动。从推荐算法的精准度到用户界面的友好度，每一个细节都关乎用户体验。我们将分析成功提供个性化体验的企业案例，并探讨数据隐私与个性化之间的平衡之道。 同时，社群力量的崛起也是连接时代不可忽视的现象。从兴趣社群到品牌粉丝群，社群的形成和运营能够有效地增强用户粘性，促进口碑传播，并为产品创新提供源源不断的灵感。本章将探讨如何构建和管理有效的用户社群，如何通过社群互动来增强品牌忠诚度，以及社群如何成为重要的用户反馈渠道和创新孵化器。 第五章：面向未来的商业模式：订阅经济、按需服务与去中心化 随着连接的深化和技术的进步，一系列崭新的商业模式正在不断涌现，它们正在重塑我们对“拥有”和“消费”的认知。订阅经济、按需服务以及去中心化理念，正引领着商业模式的下一次飞跃。 本章将深入解析订阅经济的强大生命力。从软件即服务（SaaS）到流媒体娱乐，再到日用品的定期配送，订阅模式通过提供持续的价值和可预测的收入流，成为了许多企业的核心战略。我们将探讨订阅经济的优势，包括提高用户忠诚度、降低客户获取成本，以及如何通过精细化的运营来提升用户生命周期价值。 同时，按需服务也正在改变着我们的消费习惯。无论是即时配送、出行服务，还是灵活的共享办公空间，用户可以根据自己的需求随时随地获得所需的服务。本章将分析按需服务如何满足用户的即时性需求，提高资源的利用效率，以及如何通过技术赋能来实现高效的匹配和调度。 最后，我们将目光投向“去中心化”这一更具前瞻性的概念。区块链技术及其衍生的Web3.0正在探索一种更公平、更透明、用户拥有更多控制权的商业模式。我们将探讨去中心化应用（DApps）如何挑战传统的中介机构，如何通过代币经济激励参与者，以及去中心化商业模式对未来商业格局的潜在影响。 结论：拥抱变革，智联未来 连接时代并非一个静止的概念，而是一个持续演进的动态过程。本书《智联万象：重塑商业格局的数字脉络》旨在为您提供一个全面的视角，帮助您理解驱动这一变革的关键力量，并解锁那些引领未来的商业模式。从数据的洪流到智能的涌现，从平台的崛起与生态的演化，到价值链的重构，再到以人为本的连接和面向未来的商业模式，我们相信，通过深入理解这些数字脉络，您将能够更好地把握时代的脉搏，在智联万象的新格局中，找到属于您的独特价值，并最终实现商业的持续繁荣与创新。

评分☆☆☆☆☆

初拿到这本书，我立刻就被它所散发出的那种沉静而充满智慧的气息所吸引。书名《连接时代：未来网络化商业模式解密》，让我联想到一种深度探索和系统梳理。我脑海中浮现的，是作者如同一个经验丰富的向导，带领我们穿梭于纷繁复杂的网络世界，一点点揭示那些驱动未来商业发展的核心逻辑。我设想书中会有一部分内容，是关于技术创新如何催生新的商业形态。比如，人工智能、物联网、区块链这些前沿技术，它们是如何被整合进商业模式，创造出前所未有的价值的？会不会有案例分析，展示这些技术是如何被具体应用到产品设计、营销策略、客户服务等各个环节的？我也对书中关于“网络化”的解读很感兴趣。这是否意味着要探讨去中心化、社群经济、共享经济等概念，以及它们对传统企业带来的冲击和机遇？我希望书中能够提供一套严谨的分析框架，帮助我理解这些新兴模式背后的驱动力、盈利机制以及潜在风险，从而能够更好地把握未来商业发展的脉搏。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常吸引人，流线型的图形和渐变的色彩，仿佛预示着信息的流动和时代的变迁。我一开始就被它所传达的那种现代感和前瞻性所吸引。在翻开第一页之前，我就对“连接时代”这个词充满了好奇。我们身处在一个信息爆炸的时代，每天都被各种各样的网络连接所包围，而“商业模式解密”则像是为我打开了一扇通往未来商业世界的窗户。我特别期待书中能够深入剖析那些正在崛起或即将颠覆传统的新型商业模式，例如，是如何利用大数据分析来精准定位客户需求，又或者，平台经济是如何通过构建生态系统来实现病毒式传播的。我很好奇，作者是否会介绍一些鲜为人知的案例，或者提出一些颠覆性的观点，让我能够从全新的视角去理解我们所处的商业环境。读这本书，我希望能获得一些关于如何在新时代下进行商业布局的启示，无论是对于创业者还是企业管理者，都应该能从中找到有价值的参考。尤其是在数字化浪潮席卷全球的今天，理解并掌握未来的网络化商业模式，已经不再是可选项，而是必选项。我对书中能否提供清晰的理论框架和具体的实践指导抱有很高的期望。

评分☆☆☆☆☆

拿起这本书，我的第一反应就是一种对未知领域探索的渴望。“连接时代”这个词，在我听来，就如同打开了一个充满无限可能的潘多拉魔盒。我非常好奇，作者将如何深入剖析“未来网络化商业模式”这一宏大命题。我猜测，书中很可能包含对数据驱动商业的深刻解读。在信息爆炸的今天，数据无疑是最宝贵的资源。我期待书中能详细阐述企业如何收集、分析和利用数据，以实现精准营销、个性化推荐，甚至预测市场趋势。同时，“网络化”的视角也让我联想到去中心化和社群的力量。这本书会不会探讨DAO（去中心化自治组织）等新型组织形式，或者分析如何利用社群经济构建忠诚的用户群体，实现低成本的用户增长和高价值的客户留存？我希望书中能提供一些实操性的建议，帮助我理解在新的时代背景下，企业应该如何调整战略，拥抱变革，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计简洁大气，封面上“连接时代”几个字，仿佛有力地敲击着现代社会的脉搏。我迫不及待地想知道，书中将如何“解密”那些让普通人难以窥探的未来网络化商业模式。我预感，书中不会仅仅停留在理论的堆砌，而是会包含许多生动的案例研究。我特别好奇，作者会如何阐述平台经济的演进，从最初的电商平台到如今的社交、出行、内容等各个领域的垂直平台，它们是如何通过连接供需双方，构建起强大的网络效应？此外，“网络化”本身所带来的商业模式变革，也让我充满遐想。是否会深入探讨用户生成内容（UGC）、粉丝经济、直播电商等新兴业态，分析它们的成功之处，以及它们对传统媒体和零售业带来的颠覆性影响？我期待书中能够提供一些关于如何构建和优化网络化商业模式的 actionable insights，让我能够将书中的理论知识转化为实际行动，更好地适应这个瞬息万变的时代。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的第一印象是，它试图捕捉时代最前沿的商业脉搏。书名《连接时代：未来网络化商业模式解密》，本身就充满了吸引力，预示着一场关于未来商业形态的深度探索。我非常想知道，作者将会如何系统地梳理和分析当下以及未来可能出现的各种网络化商业模式。我设想，书中会有一大部分内容，是关于技术如何赋能商业模式的演进。例如，如何利用人工智能优化用户体验，如何通过物联网实现产品的智能化和服务的个性化，或者如何借助区块链技术构建更加透明和安全的交易体系。我尤其对那些能够引发颠覆性变革的商业模式感兴趣，比如，平台如何通过生态系统构建来锁定用户，或者社群如何通过口碑传播和用户共创来驱动价值增长。我期待书中能够提供一套清晰的逻辑框架，帮助我理解这些复杂模式背后的运作原理，并从中获得启发，为我未来的商业决策提供参考。

评分☆☆☆☆☆

一杯茶一本书闲暇望眼字里间

评分☆☆☆☆☆

内容还是不错的，分析比较到位

评分☆☆☆☆☆

书中有个4+2的模式图 很有意思 解释了企业与员工、企业与用户之间存在的互联网、使用网、物联网、服务网之间复杂的关系，清楚了这些之间的连接，对网络化也会有一个新的认识。

评分☆☆☆☆☆

尽管过去两年了，还是值得看看

评分☆☆☆☆☆

电脑和网络的出现代表我们进入了信息时代，在这个信息时代事物的之间“连接”也尤为重要，企业怎样才能找到和用户之间更多的连接，这就是未来商业的重点。

评分☆☆☆☆☆

商品质量很好，还没看

评分☆☆☆☆☆

看了几章的内容 很受启发 现在的互联网有很多系统化连接的东西 找到他们之间连接的地方再去创新出新的东西 是一个很有意思的话题

评分☆☆☆☆☆

不错，正在品味，值得推荐

评分☆☆☆☆☆

在互联网出现以后，我们的生活都在逐步的发生变化，互联网给我们便利的连接，人与人之间，企业与用户之间，这些复杂连接的出现也标志我们进入了连接时代！