内容简介
《商战:电商风云》,本书简介: 比尔盖茨:“21世纪要么电子商务,要么无商可务。”吴晓波:电子商务已不仅仅是一种商业模式,更已成为一种生活方式。企业:要么电商,要么去死。我们正在进入一个电商时代。互联网及其经济已深深改变和嵌入我们的生活。
作者简介
吴晓波,著名财经作家,“蓝狮子”图书出版人,上海交通大学、暨南大学EMBA课程教授,常年从事公司研究。2009年被《南方人物周刊》评为年度“中国青年领袖”。
主要出版作品:《激荡三十年:中国企业1978-2008》、《吴敬琏传:一个中国经济学家的肖像》、《跌荡一百年:中国企业1870-1977》、《大败局》、《历代经济变革得失》。其中《激荡三十年》被评为“2007年度中国较佳商业图书”、“2008年《新周刊》新锐榜之年度图书”,《跌荡一百年》被中国图书评论学会评为“2009年度十大图书”.《大败局》被评为“影响中国商业界的二十本书”之一。
内页插图
目录
第一章 电商江湖
颠覆时代
昨日“叛逆”,今日“养料”
本土试水:尘埃与曙光
造梦师:时代的力量
风云诡谲
第二章 为你心动
靠什么熬出伟大
洞悉人性,王者电商
东方的“鳄鱼”打败西方的“鲨鱼”
商业“悖论”:“免费”的价值
第三章 价格之争
商业宿命
鹬蚌相争,渔翁“失利”
后院起火:跨界交锋
三国杀
“大盗”的活法
终极归宿:价值战
第四章 生死时速
“最后一公里”的硝烟
高速路上的鸿沟:物流乱象
电商破局,自建物流
第三方借势
电商的活法:“轻”与“重”的思考
围城效应
第五章 品牌快跑
第六章 资本暗战
第七章 电商猜想
精彩书摘
今天的淘宝网不是要思考如何赚钱,而是要思考如何做成全世界最好的!
但是愤怒的用户并不买账。
马云坚持强调,“招财进宝”只是一个理念,是为了规范淘宝网这个庞大繁芜的市场,是为了满足用户的需求,实现优胜劣汰。但用户根本不理会马云的“良苦用心”,他们在愤怒中只看到了霸权、失信等一系列商业污点。
淘宝自诞生以来最大的一次危机快速发酵。
2006年6月1日,杭州阳光明媚,而马云的心跌到了谷底。从零点开始,超过3万名淘宝网用户如约开始了抗议活动。他们从支付宝取走了所有存款,从淘宝网下架正在出售的商品。
用户倒戈,对于电商是个非常危险的信号。“平台最大的噩梦是什么?突然有一天人家不跟你做生意了。突然间所有人说我今天不开张了,不做生意了,你这个平台就一点价值都没有。”
就在淘宝用户群情激昂的节骨眼上,在腾讯新开张的拍拍网上,一项针对淘宝的“蚂蚁搬家”活动正在如火如荼地进行。拍拍网的运营模式几乎和淘宝一模一样,马化腾承诺将免费进行到底来吸引淘宝商家的入驻,对手的突然发力再次把淘宝逼向更危险的境地。
下午两点钟,随着抗议活动愈演愈烈,马云把决定权交还给了用户,通过投票来决定“招财进宝”项目的生死。10天过后,30万淘宝卖家中61%支持废除“招财进宝”,而这距离淘宝开始收费,仅仅一个月时间。
淘宝网亦百感交集。投票结束的时候,堂堂七尺男儿竟泪湿眼眶。
免费是个好东西。
2009年,畅销书《长尾理论》作家克里斯·安德森兴致勃勃地提出:“一种商业模式既可以统摄未来的市场,也可以挤垮当前的市场——在我们这个现代经济社会里,这并不是一件不可能的事情。‘免费’就是这样的一种商业模式,它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。”
粉丝经济时代,如果铜臭味太浓,会被粉丝毫不留情地抛弃,越来越多的人打起铜臭味稀薄、花香怡人的免费招徕粉丝。如今,曾被看成傻子行为的免费,已经成为时下最时髦的商业模式了。
然而,企业不是救赎主,任何一道“免费”的命题背后是对盈利的考量。淘宝网总负责人张宇对“招财进宝”的辩解是:“招财进宝只是淘宝网生存模式的一种探索,淘宝网依然坚持免费模式,我们确实是对所有的人都免费,我们也需要生存下来,我们也要探索各种各样我们可以生存下来的模式。”
如何把握盈利与公司利益之间的平衡,如同一颗芒刺,深深刺入以淘宝网为代表的电商的肌肤,他们在一路跌跌撞撞间迅速跑马圈地,投资者趋之若鹜,欣欣向荣的繁华之相四处氤氲,何时盈利的诘问却如同一道刺眼伤疤,横亘在无数电商发力奔跑的路上。如果持续亏损,那么他们的未来命运注定多舛。
毋庸置疑的是,任何企业都不可能免费一招鲜,必须找到盈利的模式。“对于一个企业,可以用一个比较固定的成本,去提供一个很大规模的免费平台,你在免费平台上再去找真正的商业模式就相对来说比较容易。如果你没有一个免费的平台,那意味着你所增加的每一个生意,你必须花钱从别的平台购买。”
……
前言/序言
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