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编辑推荐

　　如果你正为以下的尴尬处境而烦恼，请打开端木自在所著的这本《为人三会：会做人 会说话 会办事》吧！人们常常感慨：“做人难，人难做，难做人。”有的话想说而不能说；有的话想说而不该说；有的话想说而不会说：有的话想说而不敢说。简单的事情搞复杂，越办越乱；愉快的事情搞复杂，越办越烦；好的事情搞复杂，越办越糟。

内容简介

　　《为人三会：会做人 会说话 会办事》以为人做题，以做人、说话、办事做眼，内容古今兼用，中外融通，多侧面、多角度、多层次地揭示为人这个主题，阐述了现代人立足社会为人处世应当掌握的技巧和策略。每一个生动精彩的故事都映照出了人性的光辉，教给我们做人的价值和意义；每一段文字都深入浅出地说明了说话和办事所蕴藏的智慧和艺术，用最直接、最简单、最实用、最有效的方法告诉我们，怎么说话最恰当，最让人爱听，怎么办事最成功，收效最高。
　　只要认真阅读、使用这本《为人三会：会做人 会说话 会办事》，它会让你的人格更优秀，让你拥有不可思议的力量，去改变你的现状，拓宽你的视野，丰富你的内涵，实现你的目标。

目录

会做人
第一章 用点手腕——做人不要太老实
原则性结合灵活性
懂得争取自己的利益
要勇于赚取钱财
不要随便讨厌别人
掌握各种人生的技巧
要启发对现状的不满
改变观念，顺应时代潮流
掌握与人交际的方法
走出人际交往的误区

第二章 看透人性——做人要懂心理学
通过对方的交际圈来了解对方
摘掉光环，警惕晕轮效应
利用投射心理，洞悉他的心境
跳出心理定势，用新眼光看待对方
领悟刻板效应，用心看待每个人
慧眼识英雄，看出对方的闪光点
看穿脸面，辨析对方的内心
透过衣着，看破对方的心理

第三章 留有余地——把握做人的尺度
可方可圆，不偏不倚
恪守中庸之道
一定不要走极端
少说绝话多留余地
掌握立身行事的度
每个人都很重要
放下你的身段
努力使人赢得尊严

第四章 赠人玫瑰——做一个肯帮助别人的人
你是好人还是坏人
做人的差距
别做一毛不拔的铁公鸡
帮助别人有技巧
勿以善小而不为
莫做自私的人
决定之前先想想别人
对方需要什么就给予什么
给人方便，自己方便

第五章 懂得珍惜——做人身在福中要知福
只看自己拥有的，不看自己没有的
重视有形和无形的价值
每个人都少了一样东西
珍惜你的婚姻
珍惜你的家庭
珍惜你的工作
珍惜你的福分

第六章 学会感恩——对别人表达感激之情
培养感恩的心
感谢生活的赐予
感谢自己拥有的一切
感谢别人为你付出
感恩的人容易得到快乐
感恩的生命会得到滋润

第七章 换位思考——做人要有同理心
了解对方的立场
没有同理心就没有信任
为别人着想，进入文明的层次
把自己放到社会中，将心比心
你怎样对别人，他就怎样对你
善待别人，就是善待自己
理解别人，不要逼迫别人

第八章 欣赏对手——把对手变成朋友
人生不是战场
欣赏就是不诽谤
欣赏就是不嫉妒
欣赏就是为人喝彩
为对手鼓掌叫好
给对手以适当的赞美

会说话
第九章 因人而言——注意对方。谨慎开口
边看边说，边说边看
注意对方，谨慎开口
从声气中认识人
从音色中辨别人
十种会说话的人
七种似是而非的人

第十章 注意场合——到什么山唱什么歌
说话要注意场合
严肃场合不能开玩笑
喜庆场合妙语解围
危机场合一语自救
社交场合说好第一句话
公关场合说话艺术
不同场合下的不同用语

第十一章 有礼有节——得体地使用礼貌语言
优雅的谈吐讨人喜欢
得体地使用礼貌语
因为少说了一句话
说好“谢谢”
说好“对不起”
说客气话时不要太客套
文明礼貌三句话

第十二章 幽默风趣——寓庄于谐的语言酵母
幽默的四大类型
幽默的五大作用
幽默的三大力量
笑一笑，十年少
谁说中国人不懂幽默
幽默促推销
幽默的十大技法

第十三章 善于赞美——多谈对方的得意之事

每个人都渴望被赞美
多在背后赞美他人
赞美他人，照亮自己
赞美的六个前提条件
赞美的四大方式
赞美的五种效果
多谈对方的得意之事
不要胡乱恭维对方
“大家都这么认为”
夸人减龄，遇货添钱

第十四章 善意批评——忠言也可做到顺耳
切莫轻易指责别人
纠正他人错误的方法
良药苦口，忠言逆耳
批评的五个前提
批评的四大内容
批评的十三种方式
用一用声东击西法

第十五章 耐心倾听——人人都有说话的欲望
每个人都有倾诉的欲望
乱插嘴的人令人讨厌
耐心听别人谈他自己
做一个耐心的倾听者
倾听能帮助你思考
倾听中的插话技巧

第十六章 委婉拒绝——别不好意思说“不”
在生活中学会拒绝
拒绝，但不使人难堪
拒绝的六大妙招
说“不”的禁忌
说“不”能为你赢得尊重
谈判中的拒绝术

会办事
第十七章 未雨绸缪——机会属于做好准备的成功者
先要赢得别人的信赖
用信誉打造个人品牌
表露自己的诚实守信
建好你的人脉关系网
善于求同存异交朋友
别把自己的后路堵死
进退有度，当退则退
棘手问题，先走为上
没有“做贼”，就别心虚

第十八章 首因效应——求人办事形象第一
人靠衣服马靠鞍
办事时的衣着应得体
别人以貌取人，你怎么办
成功的形象由你自己决定
好形象是办事的资本
打造完美形象
出色的工作增添你成功形象
娶个好妻子给你的形象加分
与杰出的成功者交往合作

第十九章 知己知彼——办事这样说服对方
不同的人不同的说服方式
不到最后绝不放弃
运用名片赢得人心
层层剥笋，层层递进
先否后赞，先坏后好
利用人的逆反心理

第二十章 巧借外力——找不同的人的方法
“贵人”相助好办事
主动接触成功人士
让客户成为钱脉
选准合作伙伴
获得陌生人的认同
拉近和老乡的关系

第二十一章 放低姿态——让他人主动帮忙
记住对方的姓名
不必事事都求胜
不妨说点善意的谎言
以请教的方式提建议
塑造权威的表象284，
运用皮格马利翁效应
利用对比心提大要求
“红脸”“白脸”都要唱
巧用禁果吸引对方注意

第二十二章 能屈能伸——玩转职场的秘诀
目标埋在心底。看准时机行动
遇事和上司商量，不自作主张
不同的上司，不同的应对战术
留一点空间给你的领导
有顺有逆，方法总比借口多
在工作中展示创造力
遵守办公室里的潜规则

精彩书摘

　　“老实”，本来应该是一个优良的品质，但是如果老实成了懦弱、迂腐、不知变通、不能进取的代名词的话，自然不应当受到我们的欢迎。因此，在现实生活中，我们应当全面分析自己的处境，认识清楚在哪些方面我们应当保持老实的优良品质，而在哪些方面我们又不应当太老实，这是随着社会的发展，作为社会个人的我们的必然选择。
　　原则性结合灵活性现实生活中做人老实的人多坚持原则，但容易走极端，把原则抬高到一个不适当的位置，结果造成许多不良的后果。究其根本原因乃在于并没有真正理解这些原则的本质内涵。启蒙老实人的重要任务之一，就是要使他们从以原则为纲转向以结果为本。
　　许多老实人，特别是那些性格比较耿直者往往给人以一种不近情理的感觉。他们冷面无情又一片公心，他们顽固不化又能以身作则。从社会发展的角度说，我们的确需要一部分这样的人来坚守住某些信念的堡垒，但是同样出于这一角度，我们更希望他们能以更加灵活和务实的态度把这些原则变成使众人受益的现实。
　　显而易见，老实人片面坚持原则的做法有一定不良的后果。从社会来讲，它事实上阻碍了创新和尝试，因为任何新生事物总是以异于传统的面目出现的，不能学会宽容和权变，就很可能会成为一种妨碍进步的力量。从个人角度来讲，片面坚持原则使自己应该做成的事没有做成，自身利益反而受到损害，整个事业也因人际关系僵化而陷入孤立无援的状态，空有大志而无从实现，最终想坚持原则亦不得，更不要说影响社会了。
　　老实人为何对原则看得这般重要而近乎神圣？归根结底乃在于缺乏对原则本质的真正理解，其坚持原则的行为在很多情况下只是一种情绪化的盲动。
　　原则不是绝对化的。无疑，坚持原则、遵守规则会给我们的社会带来秩序，但如果将原则绝对化，那么这个社会就会变成一潭死水，不再有热情：冲动和生命力；可以说，一个社会需要某种程度的非原则的、反原则的行为，这些行为的存在有利于我们社会的完善和进步，这就好比是生物界里狼群的存在会使鹿群更加健康、强壮一样。有些时候，我们为了达成一个更高的目标很可能就要短暂地牺牲一些其他的原则，这不可避免。老实人由于不懂社会运行的两套法则，不知道社会运行既有其原则性的一面，又有其非原则性的一面，更不明白非原则的东西有时更能促成某种理想的实现，他们只是一味地排斥现实法则，一味地抱住死原则不放，结果给自己带来了许多悲剧性的后果。虽然善良是一种美好的品德，但对谁都善良岂不是自讨苦吃，农夫和蛇的故事不就是一个很好的例证吗？原则不是绝对的，还因为它不是一成不变的。随着时间、地点、对象的变化，原则就会自然而然地发生变化。从时间角度来看，现在我们身边发生的一些事情在几十年前是不可想象的，那时候人们认为只要有电灯电话就是社会主义了，而现在家电一应俱全也只能叫社会主义初级阶段的小康水平，以地点角度来看，“淮南为橘，淮北为枳”的故事也告诉我们，同样的东西在不同的领域将会产生大不相同的结果；以对象角度来看，同样是爱，对父母就意味着孝敬，而对孩子就很可能成为引导其正确成长的要素。老实人不理解这一点，他们坚持原则往往是千篇一律的，不分对象，不看具体情况，硬要把活生生的现实套人同一个框子里，做事怎么能够成功？又怎么会不引发与他人的矛盾呢？原则不是绝对的，还在于原则自己并不能证明自己，原则是好是坏必须要用实践去检验，要看结果怎样，效果如何。如果效果不好，那这个原则有可能就是假原则、坏原则、有缺陷的原则、别有用心的原则。一些老实人所认定正确的那些原则是传统教化的结果，是别人告诉他的而不是他自己经验的总结。在这些情况下，老实人的“老实”很可能就会成为一些人达成不可告人目的的工具。而老实人不关心效果的习惯更加重了其对原则的模糊认识，反过来，不辨真伪地、抽象地、教条地坚持原则又会使老实人一次次地碰壁、吃亏。
　　老实人的出路何在呢？首先，应该把原则性与灵活性结合起来。在大原则保持的情况下，在具体问题上则可灵活掌握，在某些情况下，还要敢于突破原则。讲究灵活性，就是要掌握方式方法，要学会用多种手段去达成同一目标。
　　……

前言/序言

　　《红楼梦》中有句话说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”“世事洞明”说的是懂道理”，“人情练达”讲的是识事理。如要达到如此境界，不是一朝一夕就能实现的．它需要不断地学习和摸索，不断地磨炼和修正。
　　你可能在学校里专业课学得非常精通，但在社会这个大课堂上很可能格格不入：你可能在某一领域是个技术骨干，但在人际交往中却四处碰壁；你可能在熟悉的环境里谈笑风生，而到了陌生的环境却不知所措；你能和老朋友畅所欲言，见了陌生人却脸红……总之，一涉及为人这个话题，你便会不知不觉地胆怯起来，甚至想溜之大吉，而后，面对人生这部更加复杂的大书，开始茫然、惆怅，独自叹息。
　　人的一生就是在不断的学习中度过的，只是有的知识由老师传道授业解惑，而有的本领和技能就需要我们自己去领悟，去锻炼，去实践。比如，做人的学问，说话的艺术和办事的技巧，这些是你在学校里学不到的。
　　（一）人生三事人无论在哪个发展阶段上，都离不开做人、说话、办事。要想立足社会，想在人际圈中吃得开，就要掌握三种本领：会做人、会说话、会办事。
　　做人是一种境界，需要技巧；说话是一种艺术，需要智慧；办事是一种能力，需要方法。
　　学会做人、学会说话、学会办事，是三大为人技巧，缺一不可。会做人，要学会办事：会办事，要先学会做人。
　　同时，会说话也是会办事和会做人的重要内涵，掌握了说话的技巧，做人可以做得练达，办事可以办得圆满。所以说，掌握了这三大技巧，也就掌握了成功的金钥匙．人生一定会过得美满和精彩。
　　（二）为人三会会做人、会说话、会办事，此为人立世三宝。
　　会做人就是会处理好三种关系：人自己的心身关系，人与社会的人际关系，人与自然的天人关系。简单点说，就是学会让人、学会敬人、学会爱人、学会宽容别人、学会善待别人、学会尊敬别人；不张扬、不狂傲、不显露、不虚伪，这些都是做人的基本要求。
　　有的人会做人，有的人不会做人。会做人的人善于处理做人的问题，赢得他人的尊重和社会的认可，同时也发展和提升了自己。不会做人的人不会处理做人的问题．事业上一败涂地，生活也处于焦头烂额的状态中。学会做人就要从我们自身开始．从提升我们个人的修养和素质开始。
　　会说话就是讲究语言表达的方式：说得好，说得精，说得巧。说得好，就是把话说到对方的心坎上，说者会说，听者爱听，彼此共鸣；说得精就是言简意赅，不哕嗦，不冗繁，不赘言；说得巧，是把话说到点子上，言之有据，一语中的，而不是东拉西扯，无理狡辩。
　　有的人会说话，有的人不会说话。会说话的人可以明确地表达自己的意图，能够把道理说得清楚、动听，并使别人乐意接受。会说话的人金玉良言被人所称赞，绝词妙语被人所欣赏。豪言壮语被人所鼓舞。正所谓“良言一句三冬暖”。不会说话的人常常吞吞吐吐，含糊其辞，重则造成误会，伤及感情，对人对己都不利。
　　会办事就是懂得处理问题的技巧：事办得到，事办得牢，事办得周全。办得到，简单来说就是答应别人的事就一定要完成它，对他人交代的事情能够严守承诺，不放空炮．不拖拖拉拉，不论上级指示的、上司交办的、下属请示的、同事委托的、亲友嘱咐的等等都如期完成任务；办得牢，就是将事情办得牢靠，让人放心，不让人催促、有所担忧；办得周全，指办事有始有终，不半途而废，不虎头蛇尾，细枝末节都想得到，办得好。
　　有的人会办事，有的人不会办事。会办事是做人在行为上的要求，人们面对各种各样的问题和矛盾，以什么样的态度和方式处理问题、解决矛盾．反映着一个人的追求，也决定着事情的不同结果。会办事的人能够在工作和生活中运筹帷幄、应用自如，做到办实事、求实效。不会办事的人或者言而无信，说得到做不到，或者有头无尾，草率了之，或者固执已见，不求变通，结果反而更糟糕。
　　（三）关于本书如果你正为以下的尴尬处境而烦恼，请打开这本《为人三会：会做人会说话会办事》吧！人们常常感慨：“做人难，人难做，难做人。”有的话想说而不能说；有的话想说而不该说；有的话想说而不会说：有的话想说而不敢说。
　　简单的事情搞复杂，越办越乱；愉快的事情搞复杂，越办越烦；好的事情搞复杂，越办越糟……本书以为人做题，以做人、说话、办事做眼，内容古今兼用，中外融通，多侧面、多角度、多层次地揭示为人这个主题，阐述了现代人立足社会为人处世应当掌握的技巧和策略。每一个生动精彩的故事都映照出了人性的光辉，教给我们做人的价值和意义；每一段文字都深入浅出地说明了说话和办事所蕴藏的智慧和艺术，用最直接、最简单、最实用、最有效的方法告诉我们，怎么说话最恰当，最让人爱听，怎么办事最成功，收效最高。
　　只要认真阅读、使用这本书，它会让你的人格更优秀，让你拥有不可思议的力量，去改变你的现状，拓宽你的视野，丰富你的内涵，实现你的目标。
　　书中难免有错谬之处，敬请读者批评指正！

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好评

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不错的一本书！！！！！！！s

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内容不错，值得拥有

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快递快，真是好啊

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纸质太差了，很粗糙，很脆弱，很薄，一点都不光洁。一看就是盗版。真不知道哪里来的这么多好评……

评分☆☆☆☆☆

书写的很好，我很喜欢，内容丰富也比较切合实际，珍藏！只是，书上好像蹭到了点脏东西，没有包装，但没有很脏、总体来说以前看过一次，但是很小的时侯了只记得内容挺好挺有教育意义，但太小理解的还不透这次在京东上又看到了这本书就买下来了，很便宜十多块钱，而且书是正品决不是盗版，再重新品味下书中这次理解的更深，对一个人的心理状态、做事风格有很大的帮助，你如果关心别人，在两个月内所交的朋友，每每捧起这本书的时候 似乎能够感觉到作者毫无保留的把作品呈现在我面前。 作业深入浅出的写作手法能让本人犹如身临其境一般，好似一杯美式咖啡，看似快餐，其实值得回味 无论男女老少，第一印象最重要。”从你留给别人的第一印象中，就可以让别人看出你是什么样的人。所以多读书可以让人感觉你知书答礼，颇有风度。还不错吧，就是内容少了点。薄薄的一本书，很清新，很自然，但感觉要是内容再多点，就更好了。讲的就是两个小女孩的生活，很快乐，很自然，很有灵魂读书能陶冶人的情操，给人知识和智慧。所以，我们应该多读书，为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础！读书养性，读书可以陶冶自己的性情，使自己温文尔雅，具有书卷气；读书破万卷，下笔如有神，多读书可以提高写作能力，写文章就才思敏捷；旧书不厌百回读，熟读深思子自知，读书可以提高理解能力，只要熟读深思，你就可以知道其中的道理了；读书可以使自己的知识得到积累，君子学以聚之。就比一个需要关心他自己的人，在两年内所交的朋友还要多。”这是书中的一句话。友谊是我们每人都需要的，常言道“团结就是力量”只有在朋友、亲人的帮助下，才能把事情办好，感觉作者的内心沉淀还不够，写的东西很浅，深不到人心，唯独是书名打动我了。也有可能是他的文笔跟不上他的思想吧，反正一般，看了一半，没有看下去的欲望了。书就告诉了我们如何赢得朋友建立良好的人际关系。批评和抱怨别人：是啊！批评是危险的，因为常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反对。批评所引起的嫉妒，只会降低士气和感情，同时指责的事情也不会有任何改善。如果是好朋友，适当的建议还是可以，但是态度一定要温和朋友要是和我们意见不和，也要适可而止。看到别人的优点：给于挚诚的赞赏。找个机会去旅行，感受下，什么时候有作者的豁达其实，我们虽然供养我们朋友的生活，但我们对他们的自尊心的关注却太少，而且也不知道给他们以赞赏的语言，而这恰恰是生活的晨曲，将会永远记忆在人们的心灵深处。每个人都喜欢听好话，但不要虚伪和恭维，发现他们的好的一面，给予肯定，这是他们需要的语言。激发别人内心渴望的要求：如果每人都科技设身处地的为别人着想，能洞察别人心理的人，永远不会担心自己的前途。首先要把握对方心中最迫切的需要。如果能做到这一点，就可以如鱼得水，否则就办不成任何事。我们常常以“站着说话不腰疼”的态度说别人，其实，我们有没有真正从他们的角度、心情、处境区为他们考虑呢？没有，从来没有......，书是正品，很不错！速度也快，绝对的好评，下次还来京东，因为看到一句话 女人可以不买漂亮衣服不买奢侈的化妆品但不能不看书，买了几本书都很好 值得看。据了解，京东为顾客提供操作规范的逆向物流以及上门取件、代收货款等专业服务

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不错的一本书，值得一看。

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质量不错，正在看，希望可以有收获

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