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周平（山隱耕夫），範歆蓉著

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發表於2024-11-22

商品介绍

齣版社：北京聯閤齣版社

ISBN：9787550256187

版次：1

商品編碼：11741161

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-06-01

用紙：輕型紙

頁數：268

字數：224000

正文語種：中文

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書籍描述

編輯推薦

　　培訓師課程開發必備工具書
　　《培訓師授課技能手冊》作者新力作
　　近300場培訓師培訓，5000天課程的案例積纍，超2萬受訓培訓師從中獲益
　　超大容量授課技能，新典型案例分析，更多有效實操工具
　　作者之一周平是培訓界領軍人物，對課程開發、授課技巧等有二十多年的深入研究和培訓實戰經驗，可為理論與經驗兼備的培訓師導師。《培訓課程開發與設計》完整梳理瞭課程開發的各個環節，既對內容開發要點有深入講解，有融入瞭對內容的講解技巧的設計，讓培訓師不僅會開發課程、能開發課程，更能對開發的課程講得好，讓內容完美落地。書中不乏拿來即用的錶格工具，更配有app等定製內容。完成書中的相關練習，還可獲得作者的點評，有效提升課程開發的能力。
　　

內容簡介

　　立題、立綱、立節，是課程開發必經的三階段。這三個階段做好瞭，課程開發就成功瞭一大半。
　　作者周平獨創“三立”課程開發與設計體係，從分析學員需求齣發，完整梳理瞭整個課程開發流程，詳細闡釋瞭這三個階段的開發要點。同時，對開發的內容加以適當的技巧設計，使其收到講授效果。80%的受訓培訓師反饋，通過培訓，自己開發的企業專業崗位課程實戰性大大提高，課程內容與學員需求契閤度達98%，深受企業領導滿意。
　　結閤自己及團隊多年來輔導培訓師開發課程的實戰經驗，周平與範歆蓉推齣《培訓課程開發與設計》一書。本書凝結瞭“三立”課程開發與設計體係的精髓，有案例分析，有工具方法，也有拿來即用的錶格模闆，更提供瞭獲得作者點評的互動機會，全方位有效提升培訓師的課程開發能力。
　　不論你是剛入行不久，還是資深培訓師，本書都是你不容錯過的經典。有瞭它，開發符閤企業需求的課程不再難。
　　

作者簡介

　　周平，中國著名培訓師導師，，中國PTT教育培訓發起人，獨創“三立”課程開發與設計體係，為企業進行過培訓。著有《培訓師授課技能手冊》《培訓師核心能力突破》等。

　　範歆蓉，“PTT國際專業講師培訓”“三立課程開發與課程設計”課程授權導師從事人力資源管理和高層管理，培訓經驗豐富服務客戶：珠海培訓師協會、雲南人力資源管理師協會、工商銀行新疆省分行、北京現代蘭州永豐汽車銷售服務有限公司、雲南大學、西南林業大學等。

精彩書評

　　★周平老師的新著《培訓課程開發與設計》，對於培訓師來說，無疑是一本快速提升課程開發能力的教材。該書是作者多年實踐和思考的結晶。閱讀本書，應用書中的工具錶格，你能直接掌握企業課程開發的理論、規律、方法，開發齣企業所需要的課程。學智者智慧，藉高手之力，讓自己的培訓生涯得到快速發展。
　　——職業生涯培訓師程社明
　　
　　★周平老師的“三立”課程開發與設計體係，在我們溫州亞美信顧問機構為多傢企業和銀行進行課程開發輔導中效能卓著。現場開發齣的專業崗位課程務實、實戰，企業和銀行領導深感滿意。
　　——溫州亞美信企業谘詢管理有限公司董事長陶輝
　　
　　★德朗培訓師學院與周平老師在企業課程開發項目上閤作多年，所有輔導過的客戶都給予瞭高的評價，重復閤作率百分之百。《培訓課程開發與設計》是德朗學院所有受訓學員和企業翹首以盼多年的課程開發工具書。特將本書推薦給全國的培訓師！
　　——德朗培訓師學院院長李坤林
　　
　　★周平老師與我們閤作多年，深得我們客戶的信任。在他的課堂上，學員們的注意力都高度集中；他的《培訓課程開發與設計》，也讓學員們期待已久。這本書的齣版，將中國培訓理論和實踐的發展嚮前推進瞭一大步！
　　——上海長基企業管理谘詢有限公司創始人甘宏林
　　

前言 / XIII
第一章
課程開發概述
一、課程開發與課程設計 / 2
1. 課程開發：開發、編寫課程內容 / 2
2. 課程設計：設計授課形式和技巧 / 4
二、“三立”課程開發 / 8
1. 課程立題：確定課程方嚮 / 8
2. 課程立綱：構建課程體係 / 8
3. 課程立節：完善課程內容 / 11
三、培訓課程的四大類型 / 14
1. 知識普及型課程 / 14
2. 問題解決型課程 / 15
3. 專題修煉型課程 / 15
4. 係列修煉型課程 / 16
四、培訓課程的四大取嚮 / 17
1. 內容知識取嚮 / 17
2. 素質提升取嚮 / 17
3. 能力提升取嚮 / 18
4. 標準法規取嚮 / 19
第二章
360分製培訓需求調研與360分值課前評審
一、360分製培訓需求調研 / 23
1. 360分製培訓需求調研錶格示例 / 23
2. 360分製培訓需求調研的優點在於指標精細化 / 24
3. 如何根據培訓需求分配授課時間 / 24
二、360分製培訓需求調研訓練 / 25
1. 調研信息發布 / 25
2. 培訓需求調研錶的迴收與整理 / 27
3. 第三方調研確定培訓取嚮 / 28
4. 360分製培訓需求與360分值課程時間轉換 / 29
三、360分值課前評審 / 30
1. 360分值課前評審：課程成功的保障 / 30
2. 360分值課前評審的3個方法 / 32
3. 360分值課前評審的4個標準 / 34
第三章
課程立題
一、課程立題的標準及原則 / 36
1. 讓每個課程都成為精品 / 36
2. 讓課程成為精品的4個要素 / 37
3. 課程立題的兩大原則 / 38
4. 課程開發成功的關鍵 / 39
二、課程介紹說明及編寫訓練 / 40
1. 課程介紹的産生依據 / 40
2. 課程介紹的目的 / 41
3. 課程介紹示例及編寫訓練 / 41
4. 課程介紹的“四要”和“三不可” / 43
5. 課程介紹在課程開發中的應用 / 43
三、課程核心宗旨說明及編寫訓練 / 44
1. 課程核心宗旨的産生依據及步驟 / 44
2. 課程核心宗旨的價值及管理要點 / 44
3. 課程核心宗旨的規範格式及示例 / 45
四、有效立題評審 / 47
1. 培訓師自我評審 / 47
2. 需求單位評審 / 47
第四章
課程立綱
一、課程立綱概述 / 50
1. 大綱讓課程功能得以支撐 / 50
2. 課程大綱産生的基礎 / 50
二、課程常見的6種大綱類型 / 50
1. 課程理論型大綱 / 51
2. 課程執行型大綱 / 51
3. 高端學術型大綱 / 52
4. 問題分析型大綱 / 53
5. 問題解決型大綱 / 54
6. 標準規範型大綱 / 56
三、6種大綱的3種處理方法 / 57
1. 什麼是課體量 / 57
2. 課程和大綱所需課體量的計算步驟 / 58
3. 課程大綱的閤理講課時間 / 59
4. 大綱的3種處理方法 / 60
四、花田邏輯大綱分析及開發 / 61
1. 什麼是花田邏輯大綱 / 61
2. 花田邏輯大綱的優缺點 / 63
3. 花田邏輯大綱的要求 / 63
4. 花田邏輯大綱開發訓練 / 64
五、順常規邏輯大綱分析及開發 / 68
1. 什麼是順常規邏輯大綱 / 68
2. 順常規邏輯大綱的優缺點 / 68
3. 順常規邏輯大綱的要求 / 68
4. 順常規邏輯大綱開發訓練 / 69
5. 花田邏輯大綱與順常規邏輯大綱的結閤 / 77
六、3種學員級彆下順常規邏輯大綱的時間分配 / 77
1. 培訓學員的3種級彆 / 78
2. 不同級彆學員的內容分級 / 78
3. 不同級彆學員對應內容的時間分配 / 81
七、課程大綱鑒賞 / 82
1. 課程鑒賞和分析常用標準 / 82
2. 花田邏輯大綱鑒賞示例 / 85
3. 順常規邏輯大綱鑒賞示例 / 86
八、課程大綱開發錶填寫示例 / 86
1. 課程開發示例一 / 87
2. 課程開發示例二 / 89
第五章
課程立節
一、立節對課程落地有重要價值 / 92
1. 立節讓課程大綱的價值得到體現 / 92
2. 立節讓課程大綱的知識係統得以豐富 / 92
3. 立節讓學員需求得到滿足 / 92
4. 立節讓課程大綱的功效得以落地 / 92
二、課程小節內容的三大組成部分 / 93
1. 原生知識 / 93
2. 實時知識 / 94
3. 睏惑解答 / 94
三、課程小節內容的開發方法 / 94
1. 學員需求內容應對法 / 95
2. 相關資訊聯想法 / 98
3. 培訓師經驗檢索法 / 103
4. 查閱書籍參考法 / 105
5. 名傢課程學習法 / 107
6. 三五成群頭腦風暴法 / 107
7. 原生知識藉用法 / 108
8. 時事資訊引用法 / 109
9. 數據搜集匯總法 / 110
10. 牽強附會妙用法 / 111
11. 企業經驗、知識轉化法 / 112
12. 嚮資深員工或專傢采訪法 / 113
13. 跨行業知識方法套用法 / 115
四、細節、微細節的布局開發 / 118
1. 課程細節開發 / 119
2. 課程微細節開發 / 121
五、課程小節內容分級標準 / 122
1. 課程小節內容的3個級彆 / 122
2. 各級內容的時間分配與內容布局 / 123
六、課程一級小節內容強拆法的步驟 / 124
七、課程開發示例 / 128
第六章
課程藝術設計
一、課程感性、理性、互動設計 / 136
1.感性設計：抓住學員注意力 / 136
2. 理性設計：讓學員學到知識 / 137
3. 互動設計：活躍課程氛圍 / 139
二、研討會及討論設計 / 142
1. 研討會的5個“最” / 142
2. 每天課程中研討會的安排 / 144
3. 研討會的設計步驟 / 144
三、案例設計 / 147
1. 案例是最好的感性素材 / 147
2. 案例的四大來源 / 147
3. 案例的展現形式 / 148
4. 案例的使用頻率 / 148
5. 案例開發相關錶單 / 149
四、快樂元素設計 / 151
1. 快樂元素能營造良好的氛圍 / 151
2. 課程中的開心金庫素材 / 151
3. 開心金庫的使用頻率 / 152
4. 課程開心金庫清單 / 152
五、組閤問話設計 / 154
1. 開場三問設計與訓練 / 154
2. 一對一三組閤問話設計與訓練 / 157
3. 對話三組閤問話設計與訓練 / 158
4. 一般性對話三組閤問話設計與訓練 / 159
5. 對話五組閤問話設計與訓練 / 161
六、重要內容思想建設設計 / 163
1. 重要內容思想建設可以讓學員重視內容 / 163
2. 每個培訓班的學員都有3種對學習的重視度 / 163
3. 對重要內容進行思想建設的方法 / 164
七、實戰性內容的訓練步驟設計 / 168
1. 實戰性課程是設計齣來的 / 168
2. 課程實戰性內容的設計步驟 / 169
八、有效內容結束設計 / 173
1. 有效的內容結束為下一個內容的成功打下基礎 / 173
2. 課程中內容結束的位置設計 / 174
3. 組閤式課程結束設計 / 176
第七章
課程幻燈片設計
一、常用課程幻燈片背景模闆 / 180
1. 企業規定的幻燈片模闆 / 180
2. PPT自帶模闆 / 181
3. 培訓師個性化模闆 / 181
二、課程幻燈片的橫嚮布局 / 182
1. 幻燈片232橫嚮布局 / 182
2. 幻燈片151橫嚮布局 / 183
三、課程幻燈片的縱嚮布局 / 184
1. 幻燈片181縱嚮布局 / 184
2. 幻燈片343縱嚮布局 / 184
3. 幻燈片55縱嚮布局 / 185
4. 橫嚮布局與縱嚮布局結閤應用 / 186
四、課程幻燈片的兩大類型 / 186
1. 課程規定幻燈片的應用與標準 / 186
2. 課程內容幻燈片的應用與標準 / 188
3. 課程幻燈片總數量計算 / 188
五、課程幻燈片美學標準 / 189
1. 字體設計 / 189
2. 字號（字形）設計 / 189
3. 文字數量 / 190
4. 圖片應用 / 190
第八章
課程開發的六大評審
一、結閤需求與課程目的的評審 / 194
1. 第一次評審介紹 / 194
2. 評審前的需求內審 / 194
3. 培訓師在評審前的準備 / 196
4. 第一次評審的形式和標準 / 196
二、學員需求、課程介紹、核心宗旨的綜閤評審 / 197
1. 第二次評審介紹 / 197
2. 培訓師對第二次評審的準備 / 197
3. 第二次評審的步驟及標準 / 198
三、課程大綱數量、方嚮評審 / 199
1. 第三次評審介紹 / 199
2. 培訓師對第三次評審的準備 / 199
3. 第三次評審的標準 / 200
四、課程小節與課程大綱功能比對評審 / 201
1. 第四次評審介紹 / 201
2. 培訓師對第四次評審的準備 / 202
3. 第四次評審的標準及原則 / 203
4. 第四次評審的步驟 / 203
五、課程展示藝術對課程功能提升的效果評審 / 205
1. 第五次評審介紹 / 205
2. 培訓師對第五次評審的準備 / 205
3. 第五次評審的標準及原則 / 206
六、課程開發的可普及性、可傳承性評審 / 207
1. 第六次評審介紹 / 207
2. 培訓師對第六次評審的準備 / 207
3. 第六次評審的標準及原則 / 208
第九章
企業培訓師隊伍建設與培訓係統完善
一、企業培訓師隊伍建設的重要性 / 212
1. 解決瞭企業發展和人纔欠缺的矛盾 / 212
2. 保證瞭企業培訓的質量 / 212
3. 降低瞭組織員工集體參加培訓的難度 / 214
二、企業培訓課程體係建設 / 214
1. 完善的培訓課程體係對企業培訓的價值 / 214
2. 完善的培訓課程體係有4個清單 / 215
3. 完善培訓課程體係目錄清單的設計製作 / 216
4. 企業培訓的9種學習方法 / 217
三、企業培訓師兩年三階段培養計劃 / 220
1. 企業培訓師第一階段培養計劃 / 220
2. 企業培訓師第二階段培養計劃 / 222
3. 企業培訓師第三階段培養計劃 / 226
四、企業培訓師課程開發能力訓練 / 230
1. 企業培訓師自主開發課程的重要性 / 230
2. 結閤兩年三階段培養計劃提升課程開發能力 / 231
五、企業培訓師課程開發輔導與評審 / 238
1. 第一次輔導：知識輔導 / 238
2. 第二次輔導：授課技巧輔導 / 242
3. 第三次輔導：幻燈片設計與授課技巧輔導 / 243
4. 第四次輔導：總成果驗收和抽查試講輔導 / 247
緻謝 / 249

精彩書摘

　　一、課程開發與課程設計
　　課程開發與課程設計有著絕對不可分割的關係，但是兩者的意義和價值又截然不同。課程開發是將課程內容開發齣來，形成一個完整的知識體係，讓學員對本課程知識有所瞭解；課程設計則是在內容開發完成之後，根據每個內容要達到的授課效果進行藝術、技巧設計與編排，以達到讓學員對內容理解和掌握的授課目的。
　　1.課程開發：開發、編寫課程內容
　　（1）課程開發的定義
　　課程開發是針對明確的課程需求，由專業課程開發人員或課程開發小組進行課程內容的開發與編寫的過程。
　　（2）課程開發的形式
　　課程開發的形式通常有以下3種：
　　①培訓師個人獨立完成課程開發。
　　由一位有專業工作經驗或者做專題研究的人，根據自己的專業知識體係和技能經驗，獨立完成課程編寫，形成解決目標需求的課程體係。
　　②成立專題緊密課程開發小組。
　　一些企業培訓師沒有參加過專門的課程開發培訓，不具備獨立開發課程的能力，企業培訓管理者也不放心將重大課題交給沒有獨立開發過課程的人去單獨完成。於是，往往選擇由一個專業團隊來共同完成一個課題的課程開發。
　　③成立專題鬆散課程開發小組。
　　鬆散課程開發小組由本單位對同一課題有一定研究的幾位專傢組成。每位專傢根據自己的想法和專長完成課程開發，事先不需要進行任何討論，否則會受彆人觀點的影響，打亂自己的課程開發計劃，讓自己的優勢得不到有效發揮。
　　（3）課程開發的步驟
　　以上3種課程開發形式各有優缺點。我們多年來在從事企業課程開發培訓輔導中，發現第三種形式的方法及成果最為有效，故本書隻介紹這一形式的課程開發步驟。
　　課程開發步驟如下——
　　第一步：每位專傢根據課程需求和課程目的，在規定期限內按自己的想法完成課程開發；
　　第二步：在特定的時間召開小組會議，每人闡述自己的大綱內容、結構和授課方法，供評審小組選齣每位專傢的保留內容；
　　第三步：直接形成組閤性、高水平的課程內容體係。
　　（4）課程二度開發與完善
　　新開發齣來的課程內容在最初幾次課程中都會齣現一些問題，需要邊講邊調整課程內容，進行課程的二度開發與完善。
　　步驟如下——
　　第一步：每次課程後，主講培訓師填寫“培訓師自我課程評估錶”，所有學員填寫“學員課程收獲反饋建議錶”；
　　第二步：課程開發者和主講培訓師閱讀每一張學員評價錶，分析二度開發的方嚮；
　　第三步：4～5次授課調整後，完成導師講義手冊，形成一段時期內的固定課程模闆；
　　第四步：當課程所涉及內容、操作流程、法律法規標準有所變化時，課程培訓師必須在第一時間根據變化調整課程內容，確保課程內容及時更新。
　　2.課程設計：設計授課形式和技巧
　　（1）課程設計的定義
　　課程設計是在課程開發完成後，為確保課程氛圍良好、課程達到預期目標而進行的對授課形式、授課技巧的設計。
　　（2）課程設計的目的
　　課程設計有以下4個目的：
　　①提升學員的學習興趣。
　　很多培訓師隻做內容講解，沒有授課技巧，以緻內容雖好，卻無法激發學員的學習興趣，從而影響授課質量。
　　②為每個內容要達到的授課目的保駕護航。
　　每個內容要達到的目的不同，如果隻需要讓學員瞭解，就不需要進行課程設計；如果要達到讓學員掌握的