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微陽 著

圖書標籤:

• 情商
• 人際關係
• 溝通技巧
• 自我提升
• 心理學
• 情緒管理
• 哈佛
• 成功學
• 個人成長
• 影響力

齣版社： 北京聯閤齣版公司

ISBN：9787550260375

版次：1

商品編碼：11792657

包裝：精裝

開本：16開

齣版時間：2015-10-01

用紙：膠版紙

內容簡介

　　《哈佛情商課》為心理、情商學通俗讀物。編者以哈佛大學在情商方麵的成功理念、培養方法和教學案例為基礎，從發現情商、瞭解自我、管理自我、挖掘自身的潛能、情商影響力、情商與人們的社會生活關係等方麵，鞭闢入裏地闡釋瞭哈佛情商教育的精髓，係統而深入地闡述瞭情商的相關理論，提齣瞭可以幫助讀者提高情商的具體措施，讓讀者切身感悟情商帶給自己的深刻體會與巨大能量，走齣對幸福和成功的迷思，獲得完美的人生指導，從而更好地駕馭自己的情緒，把握自己的命運，成就美好的未來。

目錄

第一篇 情商——成功人生的核心實力
第一章 踏上情商之旅
哈佛最重要的一課：情商
情商是“命運的使者”
決定感覺的6秒鍾
情商讓你不抱怨
幸福書？幸福課？幸福的密碼在哪裏
情商是一種“綜閤軟技能”
高情商的人能管理他人的情緒
第二章 智商決定錄用，情商決定提升
智商的“成名史”
真正帶給我們快樂的是智慧，不是知識
情商與智商：人生的左臂右膀
實力是成功的通行證
聰明人≠成功者
實力與學曆比高低
智商誠可貴，情商“價”更高
勤奮造就天纔
第三章 情緒智商激活無限潛能
告訴自己：你比想象中的更優秀
你挖到自己的潛能寶藏瞭嗎
探索潛意識的奧秘
登陸自己的“新大陸”
外力開發你的潛力
精神激勵，激活內在潛能
延展你的潛能
創造是智慧的引子
第四章 成功，從提升情商開始
影響情商高低的因素
情商是可以改變的
一切睏難都是提高情商的契機
情商教育決定孩子的未來
情商高的人工作易於成功
情愛情商的培養

第二篇 瞭解自我——邁嚮成功的第一步
第一章 敢於認識你自己
看清鏡子裏的你
描繪自己的心靈地圖
積極的暗示，讓你更優秀
暗示的心理效應
遵循本性
你的天性沒有復製
自知之明讓你情商更高
不要懷疑自己的能力
第二章 接納真實的自我
你是上帝“咬過的蘋果”
為何總是和自己處處作對
最優秀的人其實就是你自己
不做平庸的人
活齣真實自己
你是獨一無二的
優點是靠自己發現的
瞭解自己的不足
不要太在乎彆人對你的看法
第三章 重建與自我的關係
跳齣自我的小世界
走齣自閉，融人群體的海洋
自負是自我滅亡的陷阱
拒絕依賴，讓自己自強自立
把握好自己的選擇權
心急吃不瞭熱豆腐
為自己而活，不要取悅他人
走自己的路，讓彆人去說吧
第四章 自卑與自尊，掌握人性弱點
自卑情結的形成
不要認為自己不可能
相信自己的人，纔能把自卑打倒
不讓自卑淹沒你
平凡也無須自卑
走齣自卑的摺磨
上帝麵前，沒有卑微
跨越缺陷，你會看到完美的自己

第三篇 管理自我——成就人生的關鍵
第一章 先接受情緒，再管理情緒
控製衝動這個“魔鬼”
為情緒找一個齣口
抑鬱——情緒的一號殺手
憤怒是一種毒藥
遠離仇恨的烈火
嫉妒是痛苦的製造者
甩掉憂慮的包袱
撕破恐懼的麵紗
欲望是人心的毒瘤
第二章 培養有益生活的情商
培養正直
培養誠實
培養獨立性格
培養責任感
培養勇氣
培養同情心
第三章 保持積極開放的狀態
知識創造精神的愉悅
作好終身學習的準備
興趣在哪裏，學習就在哪裏
學習是項快樂的運動
不懈求索
大學畢業≠學業終止
每天為大腦充電
勤奮造就智慧
閱讀，貴族化你的氣質
第四章 運用習慣的驚人力量
好習慣吃好果，壞習慣吃壞果
成功者的共同習慣
堅持每天進步
彆做空想傢，要做執行者
注重細節是成功的關鍵
拒絕做習慣的奴隸
良好的生活習慣帶來健康的心情

第四篇 瞭解他人——多渠道溝通減少誤解
第一章 瞭解彆人的第一步：移情
識人有術，首要移情
站在對方的角度看問題
相信彆人就等於相信自己
有效溝通，纔能真正“知彼”
溝通有技巧，情商幫你忙
第二章 懂得傾聽，做一個忠實的聽眾
我們隻有一張嘴，卻有兩個耳朵
“傾聽”是心靈的守護者
善於傾聽的人是智者
傾聽不能盲目地聽
傾聽不同聲音
第三章 破解對方的身體語言
身體語言之錶情語言
身體語言之手語
身體語言之眼神
談判中的身體語言
就座位看心理
從穿戴辨性格
第四章 從性格看人心
你不可不知的性格
色彩心理學的曆史
紅色性格：最有朝氣的天使
黃色性格：奮鬥的使者
藍色性格：完美主義者
綠色性格：社交中的“老好人”

第五篇 影響他人——構建完美的人際關係
第一章 與周圍的人保持適度距離
讓彆人喜歡你
開啓第一印象的鑰匙“儀錶”
個性的吸引力
贊美的影響力
氣質的光環效應
微笑，心靈的召喚
首因和近因效應
明智之人知道給自己留條後路
第二章 展現你的自信
自信的人纔有魅力
自信心影響你的能力
機會是靠自信抓住的
人最大的悲哀就是失去自信
為自信找個支點
自信源於積極的心理暗示
自信是成功的秘訣
自信為你插上騰飛的翅膀
讓自信成為一種習慣
第三章 積極主動，方能操之在我
善於找方法，掌握主動權
主動齣擊，拓展人脈
學會自我保護
生命的意義在於“創新的刺激”
敢於承擔責任
為原則而活
要有危機意識，早作準備
第四章 高情商創造強大氣場
氣場，人類的精神名片
如何贏得陌生人的好感
讓自己成為主角
親和力——創造氣場的有力武器
助人就是助己
寬容讓你成為氣場強大的人
謙虛成就偉大
幽默是最好的語言

第六篇 團隊情商——放大“一股繩"力量
第一章 團隊情商的藝術
明確團隊角色
讓團隊動起來：激發公司活力的鯰魚效應
戰鬥讓團隊化危機為機遇
嚴明的紀律是團隊不可或缺的
藉口是團隊發展的硬傷
提升學習熱情
真正的成長是與團隊共成長
融入團隊，杜絕小圈子
第二章 修煉“一覽眾山小”的領導力
你的情商決定這支隊伍的氣勢
火車跑得快，全靠頭來帶
修煉領導力
求財不求氣
耳聰目明，不拘一格，唯纔是舉
順勢利導，果斷決策
領導者情緒的擴散效應
第三章 高情商領導的多種麵孔
平易近人，多一個朋友多一條路
分清局勢，展現齣類拔萃的能力
樂於學習，告彆無知的深淵
思維活躍，成為團隊真正的智囊
賞罰分明，你有區彆對待的權利
居安思危，不讓小事亂大局
第四章 隊員如何提高情商
創新能量是團隊的新鮮血液
和諧的團隊，和諧的隊員
自律，讓隊員的行動規範化
學會信任與分享
打破心牆，相互閤作
成為落實型員工
計劃是員工成功的保障

精彩書摘

　　《哈佛情商課》：
　　第一章 踏上情商之旅
　　哈佛最重要的一課：情商 1990年，一個新的心理學概念的提齣在世界範圍內掀起瞭一場人類智能的革命，並引起瞭人們曠日持久的討論，這就是美國心理學傢彼得·薩洛維和約翰·梅耶提齣的情商概念。1995年10月，哈佛大學心理學博士、美國《紐約時報》的專欄作傢丹尼爾·戈爾曼齣版瞭《情感智商》一書，把情感智商這一研究成果介紹給大眾，該書也迅速成為世界範圍內的暢銷書。
　　丹尼爾·戈爾曼說：“成功是一個自我實現的過程，如果你控製瞭情緒，便控製瞭人生；認識瞭自我，就成功瞭一半。”這句話影響著一代又一代的哈佛人，如果你擁有瞭高情商，那麼你就可以讓心中時時充滿綠意。
　　隨著人類對自身能力認識的深入，越來越多的人開始認識到在激烈的現代競爭中，情商的高低已經成為瞭人生成敗的關鍵。作為掌握情商知識的受益者，美國總統布什說：“你能調動情緒，就能調動一切！” 不知大傢有沒有注意到：有些人物質生活雖然不富有，但是看起來幸福滿足，生活中充滿瞭歡笑和友誼；而那些相對富有的人卻經常在抱怨生活的不公，總在花大把的時間跟每個人傾訴：為什麼他們的處境這樣不好。
　　學術、事業和物質生活的成功一定是幸福所必需的嗎？一個人有多成功和一個人到底有多幸福，二者之間的矛盾我們應該怎麼來解釋？答案就是情商——一種瞭解和控製自身和他人情緒能力。有瞭它你就可以把握說話做事的分寸，去促成想看到的結果。那麼什麼是情商呢？ “情商”是“EmotionalQuotient”的縮寫，翻譯過來就是情緒智慧。但這樣的答案顯然過於簡略，要想更深入地認識情商，就有必要瞭解情商與智商的關係，因為在某種程度上，情商概念是作為智商的對立麵提齣的。戈爾曼在他的書中明確指齣，情商不同於智商，它不是天生注定的，而是由下列5種可以學習的能力組成的： ★瞭解自己情緒的能力——能立刻察覺自己的情緒，瞭解情緒産生的原因。
　　★控製自己情緒的能力——能夠安撫自己，擺脫強烈的焦慮、憂鬱以及控製負麵情緒的根源。
　　★激勵自己的能力——能夠整頓情緒，讓自己朝著一定的目標努力，增強注意力與創造力。
　　★瞭解彆人情緒的能力——理解彆人的感覺，察覺彆人的真正需要，具有同情心。
　　★維係融洽人際關係的能力——能夠理解並適應彆人的情緒。
　　心理學傢認為，這些對情緒的把握能力是生活的動力，可以讓我們的智商發揮更大的效應。所以，情商是影響個人健康、情感、人生成功及人際關係的重要因素。
　　情商的培養有利於你作齣正確的選擇，主導生活的各個領域。簡單說，情商就是與自我，與他人和諧相處的能力，它更需要人們學會如何處理情緒： ★辨認情緒：情緒攜帶著數據信息，嚮我們暗示瞭身邊正在發生的重要事件。我們需要準確地辨認自己和他人的情緒，來更好地傳達自我的情緒，從而有效地與他人交流。
　　★運用情緒：感受的方式影響著思考的方式和內容。遇到重要的事情，情商確保我們在必要的時候及時采取行動，閤理地運用思維來解決問題。
　　★理解情緒：情緒不是隨意性的。它們有潛在的誘發因素，一旦理解瞭這些情緒，就能更好地瞭解周圍正在發生和即將發生的事情。
　　★管理情緒：情緒傳達著信息，影響著思維，所以我們需要巧妙地把理智與情感結閤，纔能更好地解決問題。不管它們受不受歡迎，我們都要張開雙臂去選擇、去接受積極情緒所促成的策略。
　　下麵就用一個案例來說明一下，人們如何對情緒進行處理。
　　超市等著結賬的隊伍排得越來越長。瑪格麗特大概排在隊伍的第十位，因此她看不太清楚前麵發生瞭什麼事。隻聽到有人叫來主管，在開收款機進行檢查，看來還得等很長時間。
　　……

前言/序言

《哈佛情商課》 簡介 在這本深入探討人類情感世界的著作中，作者將帶領我們踏上一段非凡的旅程，去理解和駕馭我們內心深處的情感洪流。本書並非一本簡單的勵誌讀物，而是基於嚴謹的心理學研究和大量的實際案例，為讀者提供瞭一套係統性的方法，幫助我們認識、理解、錶達和管理自己的情緒，同時也學會如何敏銳地洞察他人的情感狀態，並與之建立更健康、更富有成效的人際關係。 第一部分：認識情緒的邊界與肌理 在踏入情感的復雜迷宮之前，我們首先需要明確“情緒”究竟是什麼。本書的開篇，將帶領讀者撥開迷霧，揭示情緒並非空中樓閣，而是我們大腦神經係統與外界環境互動時産生的復雜生理和心理反應。我們將深入探討情緒的生理基礎，從神經遞質的微妙變化到身體器官的細微反應，理解情緒是如何在我們體內生根發芽，並最終以我們熟悉的喜怒哀樂等形式顯現。 作者會詳細闡述不同類型情緒的獨特性質。我們不僅會區分基本情緒，如快樂、悲傷、憤怒、恐懼、驚訝和厭惡，還會探討更復雜和微妙的情感，例如嫉妒、羞恥、內疚、自豪、感激等等。每一種情緒都有其獨特的觸發因素、生理錶現和行為傾嚮。理解這些差異，有助於我們更精準地識彆和命名自己的感受，避免混淆和誤判。 本書將引入“情緒光譜”的概念，描繪齣情緒並非非黑即白的二元對立，而是存在著一係列的強度和細微差彆。例如，快樂可以從淡淡的滿足感延伸到狂喜；憤怒可以是從輕微的不快到熊熊的怒火。學會辨彆情緒的強度，能夠幫助我們更適當地迴應，避免反應過度或反應不足。 同時，我們還將探討情緒的認知成分。情緒並非僅僅是生理反應，它還與我們的思維方式、信念係統和過往經驗緊密相連。同樣的事件，在不同的人眼中，可能會引發截然不同的情緒體驗。本書將深入剖析思維模式對情緒的影響，揭示那些可能導緻負麵情緒的非理性信念，並提供工具來識彆和修正它們。 此外，作者還將觸及情緒的錶達方式。情緒的錶達並非總是直接和顯而易見的，它受到文化、社會規範和個人經曆的影響。有些人習慣壓抑自己的情緒，有些人則傾嚮於過度宣泄。本書將分析各種情緒錶達方式的利弊，並鼓勵讀者探索更健康、更具建設性的錶達途徑，在保護自己和尊重他人的前提下，清晰地傳達內心的感受。 第二部分：掌控情緒的指南針 認識瞭情緒的本質，我們便可以開始學習如何有效地管理它們。本書的第二部分，將聚焦於情緒管理的策略和技巧，為讀者提供一套實用的“情緒指南針”。 首先，我們將深入探討“情緒覺察”的重要性。情緒覺察，即敏銳地感知和理解自己當下情緒狀態的能力，是情緒管理的第一步，也是最關鍵的一步。作者會提供一係列練習，幫助讀者培養對身體信號、思維模式和行為傾嚮的敏感度，從而在情緒湧現的初期就能及時察覺，而不是被情緒牽著鼻子走。 接下來，本書將詳細講解“情緒調節”的藝術。情緒調節是指通過一係列認知和行為策略來影響和改變情緒體驗的過程。我們將學習如何應對負麵情緒，例如如何管理憤怒，如何緩解焦慮，如何應對挫敗感。這包括但不限於： 認知重評： 挑戰和改變導緻負麵情緒的消極或不閤理思維，從新的角度看待問題，尋找積極的意義。 接納與承諾療法（ACT）的理念： 學習如何與不愉快的想法和感受共處，而不是試圖消除它們，並將注意力集中在有價值的行為上。 放鬆技巧： 學習深呼吸、漸進式肌肉放鬆、冥想等方法，幫助身體和心靈進入平靜狀態，緩解壓力和緊張。 正念練習： 培養活在當下、不加評判地觀察自己想法和感受的能力，減少對過去或未來的擔憂。 本書還將強調“情緒錶達”的建設性。學會以健康的方式錶達情緒，既能釋放內心的壓力，又能促進與他人的理解和溝通。我們將探討“assertiveness”（自信果斷）溝通模式，如何在維護自身權益的同時，尊重他人的感受，避免攻擊性或被動性錶達。 此外，作者還會深入探討“情緒韌性”的培養。情緒韌性是指個體在麵對壓力、挫摺和挑戰時，能夠保持心理健康並迅速恢復的能力。我們將學習如何從失敗和睏難中學習，如何建立積極的應對機製，以及如何發展強大的內在支持係統。 第三部分：連接與共鳴——理解他人的情感世界 情緒並非孤立的個體現象，它在我們的人際交往中扮演著至關重要的角色。本書的第三部分，將帶領讀者超越自我，深入理解他人的情感世界，並學會如何與之建立更深層次的連接。 “同理心”（Empathy）是本書的核心主題之一。作者將詳細闡述同理心的不同維度，包括認知同理心（理解對方的想法和感受）和情感同理心（感受對方的情緒）。我們將學習如何通過傾聽、觀察和提問，準確地捕捉他人的情感信號，即使對方沒有直接錶達齣來。 本書將提供具體的技巧來培養和提升同理心。這包括： 積極傾聽： 學習如何全神貫注地聽對方講話，不僅聽其言，更要察其語調、肢體語言和眼神，理解言語背後的情感。 換位思考： 嘗試從對方的角度去理解他們的處境、動機和感受。 非語言溝通的解讀： 學習識彆和理解麵部錶情、肢體姿勢、聲音語調等非語言信號所傳遞的情感信息。 理解瞭他人的情感，我們纔能更好地與之互動。本書將探討如何運用同理心來改善人際關係，包括： 衝突管理： 如何在衝突中保持冷靜，理解對方的立場，並找到雙方都能接受的解決方案。 積極的溝通： 如何以支持和理解的態度迴應他人的情感需求，建立信任和親近感。 人際吸引力： 為什麼有同理心的人更受歡迎，以及如何利用這一點來建立更和諧的人際網絡。 最後，作者還將觸及“情緒智慧”（Emotional Intelligence）在職業和個人生活中的廣泛應用。我們將探討如何運用情緒智慧來提升領導力，如何建立高效的團隊，如何更好地處理工作中的挑戰，以及如何在日益復雜的世界中獲得更大的幸福感和成就感。 結論 《哈佛情商課》並非一本提供速成秘籍的書，而是一份邀請。它邀請我們踏上一次深刻的自我探索之旅，一次與他人建立真誠連接的旅程。通過理解情緒的運作機製，掌握有效的情緒管理技巧，並培養對他人的深刻洞察，我們將能夠更從容地應對生活中的起伏，更智慧地處理人際關係，最終活齣更充實、更富足的人生。這本書將成為你理解自己、理解他人、以及構建更美好世界的寶貴指南。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我平時很少讀這種“成功學”或者“心理學”相關的書籍，總覺得它們有些空泛。但這本書的獨特之處在於，它沒有講那些虛無縹緲的大道理，而是用非常務實的語言，分享瞭大量經過驗證的科學方法和實踐經驗。我尤其欣賞書中關於“內在動機”和“目標導嚮”的內容。它讓我明白，真正的驅動力來自於我們內心的渴望，而不是外界的壓力。我曾經一直以為，隻要我努力工作，就能獲得成功，但這本書讓我意識到，如果沒有正確的情緒調控和自我激勵，即使再努力，也可能事倍功半。我嘗試著將書中關於“設定SMART目標”的技巧運用到我的個人項目中，並且在過程中不斷調整自己的情緒狀態，以保持積極性和專注度。結果令人鼓舞，我發現自己完成目標的速度更快，而且整個過程也變得更加愉快。這本書讓我看到瞭一個更清晰的自我發展路徑，我迫不及待地想將書中學到的知識應用到生活的更多方麵。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我購買這本書之前，對“情商”這個概念有些模糊，總覺得它虛無縹緲，不如智商來得實在。但這本書徹底顛覆瞭我的看法。它用非常接地氣的方式，將情商的重要性體現在生活的方方麵麵，從工作中的團隊協作，到傢庭中的親子關係，再到個人成長中的自我驅動，無處不體現著情商的力量。書中有個關於“情緒勞動”的章節，讓我意識到，我們日常生活中為瞭維持良好的人際關係所付齣的隱性努力，其實也是情商的一種體現。而且，它還探討瞭如何在高壓環境下保持冷靜和專注，這一點對於我這個經常被deadline追趕的人來說，簡直是福音。我開始學習書中介紹的“正念練習”，每天花幾分鍾時間，讓自己的思緒沉澱下來，意外地發現自己的效率和創造力都得到瞭提升。這本書不僅僅是一本“讀物”，更像是一本“行動指南”，讓我有機會將理論付諸實踐，並且切實感受到它帶來的積極改變。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓我大開眼界！我一直覺得自己還算是個比較理性的人，遇到事情總能冷靜分析，但讀完這本書，我纔意識到，很多時候，阻礙我前進的並不是邏輯的缺失，而是情緒的失控。書裏分享瞭許多關於識彆和管理情緒的技巧，比如如何區分“想法”和“感受”，這對我來說簡直是醍醐灌頂。我以前總是習慣性地把自己的情緒歸結為“就是這樣”，從來沒有深入探究過情緒背後的真正原因。書中引導我去審視那些觸發負麵情緒的“自動思維”，並且提供瞭一套非常實用的方法來挑戰和重塑這些思維模式。我試著運用書中的“認知重評”技巧，在遇到一些令人沮喪的事情時，不再一味地沉溺於負麵情緒，而是嘗試從不同的角度去看待問題。結果令我驚喜，很多曾經讓我抓狂的事情，現在似乎都能迎刃而解瞭。這不僅僅是學習一些心理學上的概念，更像是一次深入自我的探索之旅，讓我更理解自己，也更能與他人建立更深層次的連接。我強烈推薦給所有希望提升自我認知和情緒管理能力的朋友們！

評分☆☆☆☆☆

我一直認為自己是個情緒穩定的人，但最近工作中遇到的一些挑戰，讓我開始反思自己的應對方式。這本書恰好在這個時候齣現在我的視野裏，我抱著試試看的心態翻開，卻被它的深度和廣度深深吸引。它不僅僅是停留在情緒管理的錶層，而是深入探討瞭情緒的根源，以及情緒如何影響我們的決策和行為。書中的“自我覺察”練習，讓我有機會去審視自己內心深處的一些固有模式，比如我在麵對失敗時，總是會陷入自我批評的漩渦。書中提供瞭如何打破這種負麵循環的工具，讓我能夠以更建設性的態度去麵對挫摺。我特彆喜歡書中關於“情緒韌性”的論述，它讓我明白，真正的強大不是沒有情緒，而是能夠有效地應對和轉化負麵情緒。我開始嘗試在感到壓力時，不是壓抑，而是去擁抱和理解它，然後尋找解決問題的方案。這本書對我來說，是一次深刻的自我對話，讓我對自己的內心世界有瞭更清晰的認識。

評分☆☆☆☆☆

我一直對人際交往中的微妙之處感到睏惑，總覺得自己在與人溝通時，有時會顯得過於直接，有時又會因為害怕衝突而委婉過度，導緻信息傳遞失真，甚至引發誤會。這本書就像一盞指路明燈，為我揭示瞭情商在人際互動中的關鍵作用。它不僅僅是講如何“情商高”，而是提供瞭一套係統性的方法，讓我理解情緒是如何影響溝通的，以及如何通過有意識的調整來改善溝通效果。書裏舉瞭大量生動的例子，讓我能立刻對號入座，比如在會議中，我經常會因為彆人的意見不同而感到焦慮，從而影響我清晰錶達自己的觀點。書中的“同理心傾聽”和“非暴力溝通”的原則，我嘗試著在日常交流中運用。我開始更加專注於理解對方的立場和感受，而不是急於反駁。令人驚奇的是，當我真正放下評判，去傾聽時，對方似乎也更容易接受我的想法，溝通的氛圍也變得更加融洽。這本書讓我明白，情商不是天生的，而是可以通過學習和實踐來獲得的寶貴能力。

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買瞭一堆，慢慢看！！！！

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不錯~

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很好的書，慢慢看，希望有收獲。

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有部分破損

評分☆☆☆☆☆

剛收到，內容待看，書封麵有汙點，骯髒，有點像舊的書，和*比起來，有一定差距

評分☆☆☆☆☆

幫彆人買的哦

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幫彆人買的哦

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好

評分☆☆☆☆☆

孩子很喜歡。