新闻发言人实务丛书-新闻发布工作手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

国务院新闻办公室对外新闻局 编

图书标签:

• 新闻发言人
• 新闻发布
• 媒体沟通
• 危机公关
• 政府公关
• 公共关系
• 新闻写作
• 传播学
• 实务指南
• 新闻传播

出版社： 五洲传播出版社

ISBN：9787508535487

版次：2

商品编码：11989319

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-09-01

用纸：胶版纸

页数：113

字数：60000

正文语种：中文

内容简介

　　《新闻发布工作手册》结合新闻发布工作的新形势、新特点，参照新理论成果，增补众多新内容，适用面广，具有很强的性、指导性和实用性，满足党委、政府、企业等的新闻发布工作需要，供各地各部门党委、政府新闻发言人和新闻发布机构工作人员在工作中参考使用。《新闻发布工作手册》是五洲传播出版社“新闻发言人实务系列丛书”之一。

目录

一、我国新闻发布工作概况
1．新闻发布工作的历史与现状
2．新闻发布制度与新闻发言人
3．新闻发布工作的原则和内容

二、新闻发布的主要形式
1．举行新闻发布会
2．召开吹风会
3．组织记者集体采访或单独采访
4．以官方名义发布新闻公报、声明
5．利用电话、传真和电子邮件答复记者问询
6．通过官方网站发布新闻信息
7．通过微博和微信（公众平台）等新兴媒体平台发布新闻信息

三、新闻发布的策划
1．确定发布主题
2．确定发布形式
3．确定发布人
4．确定发布对象
5．选择发布时机
6．确定发布平台
7．选择发布地点

四、新闻发布会、吹风会、采访活动的组织流程
1．舆情搜集与研判
2．材料准备与答问参考
3．媒体邀请与现场准备
4．发布活动的主持
5．发布活动的现场管理
6．发布活动效果评估与反馈

五、新闻发布会、吹风会、采访活动的方法和策略
1．精心准备新闻发布辞
2．综合运用多种表达方式
3．与记者进行有效沟通
4．新闻发布活动中的非语言传播技巧

六、其他形式新闻发布活动的组织
1．新闻公报、声明和书面采访的组织
2．电话、传真、电子邮件等答复记者问询的组织
3．官方网站发布信息的组织
4．微博微信等新媒体发布的组织

七、突发公共事件的新闻发布
1．突发公共事件新闻发布与一般新闻发布的区别
2．突发公共事件不同阶段的新闻发布要求
3．突发公共事件状态下的新闻发布准备
4．突发公共事件新闻发布现场的管理与控制
5．记者敏感问题的回应
6．复杂舆情的引导与应对

八、新闻发布的组织机构
1．政府新闻发布的组织机构
2．党委新闻发布的组织机构
3．常设的新闻发布机构：工作职责和内容
4．临时的新闻发布机构：工作职责和内容

九、新闻发布工作机制
1．境内外舆情搜集研判机制
2．重要信息通报核实机制
3．发布内容协调准备机制
4．突发事件新闻发布的应急响应机制
5．新闻发布评估和反馈机制
6．境内外新闻媒体服务机制
7．互联网发布和信息安全管理机制

十、新闻发言人的必备素质
1．政治思想素质
2．业务素质
3．新闻发布的专业素质
4．心理素质

《新闻发布工作手册》：从信息传播到信任构建的艺术 在这个信息爆炸的时代，有效沟通的重要性不言而喻。无论是在公共事务、企业管理还是社会组织领域，准确、及时、有策略地传递信息，不仅是告知受众，更是塑造公众认知、维护声誉、建立信任的关键。 《新闻发布工作手册》正是应运而生，它是一本深入剖析新闻发布全流程、聚焦实操技巧、旨在提升信息传播效能的权威指南。本书并非对新闻发言人工作的简单罗列，而是以一种系统性、战略性的视角，带领读者走进信息传播的复杂而精妙的世界。 一、 奠定基石：理解新闻发布的核心与价值 本书首先从宏观层面，深入阐述了新闻发布在现代社会中的核心地位与不可替代的价值。它不仅仅是一种信息发布的手段，更是组织与外部世界建立联系、沟通理念、回应关切、争取支持的重要桥梁。 信息时代下的传播逻辑： 在信息呈现海量化、传播渠道多元化、受众需求个性化的当下，如何确保信息能够穿透噪音，精准触达目标受众，并被理解、接受，成为一项极具挑战性的任务。本书将引导读者认识到，新闻发布的核心在于“有效沟通”，而非单纯的“信息倾泻”。它要求发言人不仅要掌握信息的“说什么”，更要关注“怎么说”、“对谁说”、“在何时何地说”。 从“信息发布”到“信任构建”： 传统意义上的新闻发布可能更侧重于事实的陈述，而现代新闻发布则上升到了“信任构建”的层面。一本成功的发布，能够通过透明、真诚、负责任的沟通，赢得公众的信任，从而为组织的长远发展奠定坚实基础。本书强调，新闻发言人不仅是信息的传递者，更是组织形象的塑造者和信任的守护者。每一次发布，都是一次与公众建立深度连接的机会。 新闻发布的战略意义： 本书将新闻发布置于组织整体战略框架下进行审视。它指出，新闻发布是危机管理、品牌推广、政策解读、公众教育等各项战略活动中不可或缺的一环。通过科学的新闻发布策略，组织能够主动引导议程，有效管理公众预期，化解潜在风险，并最终实现其战略目标。 二、 精雕细琢：新闻发布全流程的实操指南 本书的核心价值在于其详实而具有可操作性的实操指导。它将新闻发布的过程分解为若干关键环节，并为每个环节提供了细致入微的解析和实用工具。 前期准备：洞察全局，精准定位 目标受众分析： 任何成功的传播都始于对目标受众的深刻理解。本书将指导读者如何识别不同类型的受众（媒体记者、公众、内部员工、合作伙伴、监管机构等），了解他们的信息需求、关注点、信息获取习惯以及对特定议题的态度。基于这种分析，才能制定出最具针对性的传播策略。 议题设置与信息提炼： 如何从海量信息中甄选出最 relevant、最 impactful 的议题？如何将复杂的信息转化为清晰、简洁、易于理解的要点？本书将教授识别新闻价值、提炼核心信息、构建叙事逻辑的方法，确保发布内容既有深度又有吸引力。 风险评估与预案制定： 事前的风险预判是成功发布的关键。本书将引导读者识别潜在的负面影响、敏感话题、信息传播风险，并提前制定应对预案。这包括针对不同场景的危机沟通策略、关键信息点的准备以及一旦出现意外情况的应对措施。 媒体关系管理： 媒体是信息传播的重要渠道。本书将深入探讨如何与记者建立和维护良好的合作关系，如何理解媒体运作的逻辑，如何主动提供有价值的信息，从而赢得媒体的积极关注和客观报道。 信息发布：策略、技巧与执行 新闻稿的撰写与优化： 新闻稿是新闻发布的基础。本书将提供详尽的新闻稿撰写指南，包括标题的吸引力、导语的时效性、主体信息的逻辑性、结尾的行动呼吁等。同时，还会讲解如何根据不同媒体的需求，对新闻稿进行优化和调整。 新闻发布会的设计与组织： 新闻发布会是重要的信息发布平台。本书将从会场选择、议程设置、嘉宾邀请、发言人准备、现场互动等各个方面，提供详细的组织和执行建议，确保发布会的流畅进行和预期效果的达成。 媒体提问的应对与技巧： 媒体提问环节是检验发言人 preparedness 的关键。本书将深入剖析记者提问的类型、意图，教授如何保持冷静、清晰、自信地回答问题，如何有效地传递预设信息，如何应对刁钻或带有攻击性的问题，以及如何在不确定信息面前保持谨慎。 其他发布形式的运用： 除了传统的新闻发布会和新闻稿，本书还将探讨其他多种信息发布形式，如线上发布会、媒体吹风会、专题研讨会、媒体专访、情况说明会等，并指导读者如何根据不同的传播目的和受众特点，选择最合适的发布形式。 信息传播的延伸与深化 媒体监测与舆情分析： 发布并非终点，而是传播的开端。本书将强调媒体监测和舆情分析的重要性，指导读者如何通过各种工具和方法，追踪媒体报道，分析公众反馈，及时了解信息传播的实际效果和公众的真实态度。 议题引导与议程设置： 通过持续、有策略的发布，组织可以主动引导公众关注和讨论相关议题，从而在一定程度上设置传播议程。本书将探讨如何通过一系列发布活动，将组织的议题推向公众视野，并塑造有利的舆论环境。 危机沟通中的新闻发布： 危机发生时，新闻发布的作用尤为关键。本书将专门章节论述危机沟通的原则、策略和禁忌，以及在危机时刻如何进行及时、透明、负责任的新闻发布，以最大程度地减轻危机对组织声誉和业务的影响。 跨文化与跨平台传播： 在全球化和数字化时代，信息传播往往需要跨越地域和文化的界限。本书还将探讨跨文化传播的注意事项，以及如何在不同社交媒体平台、新兴传播渠道上进行有效的信息发布和互动。 三、 塑造卓越：新闻发言人的素养与能力 本书不仅关注“做什么”，更关注“谁来做”。它将深入剖析一名优秀新闻发言人应具备的核心素养和必备能力。 专业知识与行业洞察： 发言人需要对组织所在的行业、产品、服务、政策法规有深刻的理解，能够准确把握行业动态和发展趋势。 沟通表达能力： 清晰、准确、有条理的语言表达能力是发言人的基本功。本书将提供提高口头和书面表达能力的建议，包括如何运用恰当的词汇、构建有说服力的逻辑、掌握非语言沟通技巧等。 心理素质与应变能力： 面对压力、质疑、突发情况，发言人需要具备强大的心理素质和快速反应能力。本书将教授如何保持冷静、沉着应对、灵活变通，将不利局面转化为有利沟通。 逻辑思维与信息整合能力： 能够迅速地分析问题、整合信息、提炼要点，并将其清晰地传达给不同受众，是发言人的重要能力。 职业道德与责任感： 发言人代表着组织的形象，必须秉持诚信、客观、负责任的原则。本书将强调职业道德在新闻发布工作中的重要性，以及如何建立和维护良好的公众形象。 学习与成长： 传播环境和技术不断变化，发言人需要保持终身学习的态度，不断更新知识，掌握新的传播工具和技巧。 四、 案例分析与实践借鉴 理论的学习离不开实践的指导。本书将辅以大量真实、经典的案例分析，涵盖不同行业、不同类型的组织，以及各种成功和失败的新闻发布案例。通过对这些案例的深入剖析，读者可以更直观地理解书中提到的理论和技巧，从中汲取经验教训，触类旁通，为自己的实际工作提供宝贵的借鉴。 《新闻发布工作手册》是一本理论与实践相结合、系统而全面的工作指南。它不仅适合新闻发言人、公关从业人员、媒体关系管理者阅读，也对企业管理者、政府官员、公共事务从业者，以及任何希望提升信息传播能力、有效沟通公众的读者，都将具有极高的参考价值。通过本书的学习，读者将能够从容应对信息时代的传播挑战，将新闻发布工作提升到一个全新的战略高度，最终实现组织与公众的有效对话，构建坚实的信任基石，赢得长远的成功。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计给我留下了非常深刻的印象，那种沉稳又不失现代感的风格，让人一看就知道里面内容绝非泛泛之辈。纸张的质感非常细腻，即便是长时间翻阅，手指也不会感到疲惫。尤其是封面那种低调的哑光处理，在灯光下反射出一种专业的光泽，让人在拿起它的时候，心里就对即将阅读的内容产生了一种敬畏感。内页的排版也做得极为考究，字体的选择既保证了阅读的舒适度，又突出了重点内容的层次感。我特别欣赏它在章节标题和关键术语的处理上所下的功夫，那种恰到好处的留白，使得整个页面的呼吸感很强，完全没有那种传统教材那种密密麻麻的压抑感。这不仅仅是一本工作手册，从视觉体验上来说，它更像是一件精心制作的艺术品，体现了出版方对于“专业”二字背后所蕴含的匠心独运。可以说，光是把它放在桌面上，都能无形中提升周围环境的专业氛围。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期与媒体打交道的公关人员，我发现这本书的实用性简直超乎想象。它并没有停留在理论层面的空泛阐述，而是像一个经验丰富的老前辈在手把手地教你“怎么做”。我尤其赞赏其中关于“危机预案”部分的深度剖析，它不是简单地罗列步骤，而是深入探讨了不同类型危机（例如产品召回、高管负面新闻、突发公共安全事件）的底层逻辑和情绪处理模型。书中提供的那些模拟对话场景和“即时反应脚本”简直是救命稻草，我甚至在近期一次突发事件中，直接套用了其中一个“三段式回应框架”，效果立竿见影，有效地将公众的质疑转化为对我们处理能力的首肯。这种手把手的指导，远比那些只停留在“要透明、要及时”这类口号式的书籍要来得实在和有价值得多。它真正做到了将复杂的工作流程系统化、流程化。

评分☆☆☆☆☆

老实说，在阅读这本书之前，我对新闻发布会的准备工作总有一种凭直觉摸索的感觉，缺乏系统性。这本书则彻底改变了我的工作范式。它详细拆解了从“确定发布主题”到“会后效果评估”的每一个细微环节，尤其是关于“媒体名单的精准筛选与维护”这一部分，提供了非常精细化的操作指南，这在以往的经验分享中是极其少见的。我发现，很多导致发布会效果不佳的“小疏忽”，其实都是流程上某个环节的缺失造成的。书中倡导的“会前压力测试”环节，强迫发言人和团队进行充分的模拟对抗，这种对细节的极致把控，极大地增强了我上台时的心理准备和临场应变能力。这本书更像是一套精密的工程手册，教你如何将一场原本充满变数的沟通活动，变成一个可控、可预期的专业工程。

评分☆☆☆☆☆

我是一个偏爱从宏观视角去理解事务的人，而这本书最让我欣赏的一点是它对“新闻发言人”这一角色的战略定位的清晰界定。很多同类书籍都仅仅聚焦于发布会技巧、提问应对，但这本书却花费了很大篇幅去探讨发言人如何与企业的核心战略、品牌文化以及长期愿景进行深度耦合。它让我意识到，发言人不仅仅是信息的传达者，更是企业价值观的“首席布道师”。书中对不同媒体生态（传统纸媒、社交媒体、短视频平台）的传播规律的分析，也展现出了一种与时俱进的广阔视野。特别是关于如何将枯燥的政策或业绩数据，转化为引人入胜的“故事线”那一章，简直是打开了我对信息叙事方式的全新认知，让我开始从“我说了什么”转向“受众听到了什么”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格非常沉稳、克制，用词精准，没有丝毫的浮夸或情绪化的表达，这本身就体现了其专业水准。它像一个冷静的旁观者，客观地分析着媒体世界的运作规则和人际心理的微妙之处。我特别喜欢它在讲解“非语言沟通”和“肢体语言的微表情解读”时的那种严谨态度，它引用了一些心理学和行为科学的理论基础，而不是空洞地给出建议。读起来就像是在上研究生阶段的高级选修课，每深入一层，都能感到自己的知识体系得到了有效拓展和升级。它不仅仅是在教我如何应对媒体，更是在塑造我作为一名专业人士的思维深度和自我觉察能力，这种由内而外的提升，才是此书最有价值的地方，它让我对自己的职业身份有了更深刻的理解和责任感。

评分☆☆☆☆☆

是否从儿时蹒跚学步到现在的聪明睿智，书香从未淡散过？是否你曾为书中的喜剧手舞足蹈，为结局的悲情悄然泪下？又或者是否在字里行间寻觅到了一句金玉良言而深有感触，以至收益终生？其实，一路走来，岁月变迁，但唯有那一本好书，像位博爱的母亲，教你学识，明你道理，陪你成长。看亲情如灯，品人生似棋，手中的那卷，到底给了你多少？

评分☆☆☆☆☆

网络舆情的收集研判与有效沟通（汉）网络舆情的收集研判与有效沟通（汉）网络舆情的收集研判与有效沟通（汉）网络舆情的收集研判与有效沟通（汉）网络舆情的M收8集8与6研V判10C第io网络舆情的收集研判K与有效沟通（汉）网络舆情的26收p集t研6判与有效沟通（汉）网络L舆u情的收集研M判与有效沟通（汉）网络舆情的收集研判与2有效沟通（f汉）网络舆情的8收集研判与有效沟10通（汉）X网络舆情的收集研判与有效沟通（汉）网络舆情的收2V集研判与有效沟通（H汉10）网10络舆情的收集2研判与有效沟通（汉）网络舆e情的收集研判与有效沟通（汉）网络舆情的收集研判与有效沟通（汉）网络舆情的T收集研判与有效沟通（汉）网络舆情的收集研10判与有效沟通（汉）一节舆情4收集与研判：如何实现大海捞针第二节技术分析：如何明辨舆情真伪第三节价值判断：如何把握舆情核心、突发事件与媒体沟通等方面成绩突出。出版（或参与）《城市形象与软实力》、《城市c主题文化的传承与升华》享受国务院特殊津贴专家。现任国务院新闻办公室省部级新闻发布评估组负责人、复旦大4学国际公共关系研究中心是个问题！”网络并不虚拟，网络是现实的镜子！汹涌而燃点极低的舆情，活跃着民意的影子，也可能

评分☆☆☆☆☆

而且，他也是非常“精神”的。他的生活里有京东，但是他并不是和别的画家一样，纯粹到京东那里找乐子，满足肉欲。他尊重她们，甚至愿意娶一个年老色衰的京东为妻。讽刺的是，他有那么多的爱，却无法得到世人的回应，给了他些许温情的，竟然是那个被世人同样唾弃的女子。他的有些举动，的确是神圣的，悲悯的，难怪他被矿山上的人称为“基督在世”。在那里，人们不会觉得他疯狂，因为他们知道他爱他们，他为了能让他们好过一点，已经奉献了几乎所有能够奉献的。

评分☆☆☆☆☆

书很好，是正品，物流超快在商店里我们可以看看新出现的商品，不一定要买但可以了解他的用处，可以增加我们的知识广度，扩宽我们的视野，同时随着社会的发展，科技不断更新，新出现的东西越来越多，日益满足社会发展的需要，使我们的生活越来越精彩，而我们购物要根据自己的情况分析，不要买些外表华丽而无实际用处的东西，特别是我们青少年爱对新生的事物好奇，会不惜代价去买，这是我们要注意的！京东商城的东西太多了，比淘上的东西还要多，而且都是正品，我经过朋友的介绍来过一次，就再也没有去过别的购物网站了。废话不多说 同时买了三本推拿的书和这本，比认为这本是最好的！而且是最先收到的！好评必须的，书是替别人买的，货刚收到，和网上描述的一样，适合众多人群，快递也较满意。书的质量很好，内容更好！收到后看了约十几页没发现错别字，纸质也不错。应该是正版书籍，谢谢好了，我现在来说说这本书的观感吧，坐得冷板凳，耐得清寂夜，是为学之根本；独处不寂寞，游走自在乐，是为人之良质。潜心学问，风姿初显。喜爱独处，以窥视内心，反观自我；砥砺思想，磨砺意志。学与诗，文与思；青春之神思飞扬与学问之静寂孤独本是一种应该的、美好的平衡。在中国传统文人那里，诗人性情，学者本分，一脉相承久矣。现在讲究“术业有专攻”，分界逐渐明确，诗与学渐离渐远。此脉悬若一线，惜乎。我青年游历治学，晚年回首成书，记忆清新如初，景物历历如昨。挥发诗人情怀，摹写学者本分，意足矣，足已矣。京东商城图书频道提供丰富的图书产品,种类包括小说、文学、传记、艺术、少儿、经济、管理、生活等图书的网上销售,为您提供最佳的购书体验。网购上京东,省钱又放心!在网上购物，动辄就要十多元的运费，往往是令许多网购消费者和商家踌躇于网购及销售的成本。就在买方卖方都在考虑成本的同时，京东做了一个表率性的举动。只要达到某个会员级别，不分品类实行全场免运费。这是一个太摔的举动了，支持京东。好了，现在给大家介绍两本好书： 《爱情急救手册》是陆琪在研究上千个真实情感案例，分析情感问题数年后，首次集结成的最实用的爱情工具书。书中没有任何拖沓的心理和情绪教程，而是直接了当的提出问题解决问题，对爱情中不同阶段可能遇到的问题，单身的会遇到被称为剩男（剩女）的压力、会被家人安排相亲、也可能暗恋无终，恋爱的可能会遇到被种种问题，而已婚的可能会遇到吵架、等问题，所有问题一一给出解决方案。陆琪以闺蜜和奶爸的语重心长告诉你各种情感秘籍，让你一看就懂，一做就成。是中国首部最接底气的爱情急救手册。《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在张小娴书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。两年的等待加最美的文字，《谢谢你离开我》，就是你面前这本最值得期待的新作。

评分☆☆☆☆☆

美国政府如何与新闻媒体打交道（中文版）》全文记述媒体与公共事务学院院长弗兰克·赛斯诺教授等学者的演讲，实录了与美国政府的新闻官及媒体高管座谈交流的内容。全景观地介绍了美国政府和媒体的新闻运作方式，美国的新闻管理体制，美国政府开展公共外交的最新做法，美国媒体发展的最新趋势。这是国内第一本实录此内容的书籍，可作为党委和政府建设新闻发布制度的参考用书，也可为新闻发言人开阔视野应对媒体提供镜鉴，对于新闻学和传播学领域的学者、师生和从业者，这也是一本有益的参考书。

评分☆☆☆☆☆

对研究舆情的人来说还是不错的

评分☆☆☆☆☆

收到翻了翻，有不少新观点，学习下

评分☆☆☆☆☆

p《u如w何与新闻B媒D体打交道I（中K文版）》P（龚铁鹰T）【摘要 书评b 试f读】- k图书

评分☆☆☆☆☆

非常感谢！非常棒！快递速度非常快！