新闻发言人实务丛书-新闻发布工作手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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国务院新闻办公室对外新闻局 编

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• 新闻发言人
• 新闻发布
• 媒体沟通
• 危机公关
• 政府公关
• 公共关系
• 新闻写作
• 传播学
• 实务指南
• 新闻传播

出版社： 五洲传播出版社

ISBN：9787508535487

版次：2

商品编码：11989319

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-09-01

用纸：胶版纸

页数：113

字数：60000

正文语种：中文

内容简介

　　《新闻发布工作手册》结合新闻发布工作的新形势、新特点，参照新理论成果，增补众多新内容，适用面广，具有很强的性、指导性和实用性，满足党委、政府、企业等的新闻发布工作需要，供各地各部门党委、政府新闻发言人和新闻发布机构工作人员在工作中参考使用。《新闻发布工作手册》是五洲传播出版社“新闻发言人实务系列丛书”之一。

目录

一、我国新闻发布工作概况
1．新闻发布工作的历史与现状
2．新闻发布制度与新闻发言人
3．新闻发布工作的原则和内容

二、新闻发布的主要形式
1．举行新闻发布会
2．召开吹风会
3．组织记者集体采访或单独采访
4．以官方名义发布新闻公报、声明
5．利用电话、传真和电子邮件答复记者问询
6．通过官方网站发布新闻信息
7．通过微博和微信（公众平台）等新兴媒体平台发布新闻信息

三、新闻发布的策划
1．确定发布主题
2．确定发布形式
3．确定发布人
4．确定发布对象
5．选择发布时机
6．确定发布平台
7．选择发布地点

四、新闻发布会、吹风会、采访活动的组织流程
1．舆情搜集与研判
2．材料准备与答问参考
3．媒体邀请与现场准备
4．发布活动的主持
5．发布活动的现场管理
6．发布活动效果评估与反馈

五、新闻发布会、吹风会、采访活动的方法和策略
1．精心准备新闻发布辞
2．综合运用多种表达方式
3．与记者进行有效沟通
4．新闻发布活动中的非语言传播技巧

六、其他形式新闻发布活动的组织
1．新闻公报、声明和书面采访的组织
2．电话、传真、电子邮件等答复记者问询的组织
3．官方网站发布信息的组织
4．微博微信等新媒体发布的组织

七、突发公共事件的新闻发布
1．突发公共事件新闻发布与一般新闻发布的区别
2．突发公共事件不同阶段的新闻发布要求
3．突发公共事件状态下的新闻发布准备
4．突发公共事件新闻发布现场的管理与控制
5．记者敏感问题的回应
6．复杂舆情的引导与应对

八、新闻发布的组织机构
1．政府新闻发布的组织机构
2．党委新闻发布的组织机构
3．常设的新闻发布机构：工作职责和内容
4．临时的新闻发布机构：工作职责和内容

九、新闻发布工作机制
1．境内外舆情搜集研判机制
2．重要信息通报核实机制
3．发布内容协调准备机制
4．突发事件新闻发布的应急响应机制
5．新闻发布评估和反馈机制
6．境内外新闻媒体服务机制
7．互联网发布和信息安全管理机制

十、新闻发言人的必备素质
1．政治思想素质
2．业务素质
3．新闻发布的专业素质
4．心理素质

《新闻发布工作手册》：从信息传播到信任构建的艺术 在这个信息爆炸的时代，有效沟通的重要性不言而喻。无论是在公共事务、企业管理还是社会组织领域，准确、及时、有策略地传递信息，不仅是告知受众，更是塑造公众认知、维护声誉、建立信任的关键。 《新闻发布工作手册》正是应运而生，它是一本深入剖析新闻发布全流程、聚焦实操技巧、旨在提升信息传播效能的权威指南。本书并非对新闻发言人工作的简单罗列，而是以一种系统性、战略性的视角，带领读者走进信息传播的复杂而精妙的世界。 一、 奠定基石：理解新闻发布的核心与价值 本书首先从宏观层面，深入阐述了新闻发布在现代社会中的核心地位与不可替代的价值。它不仅仅是一种信息发布的手段，更是组织与外部世界建立联系、沟通理念、回应关切、争取支持的重要桥梁。 信息时代下的传播逻辑： 在信息呈现海量化、传播渠道多元化、受众需求个性化的当下，如何确保信息能够穿透噪音，精准触达目标受众，并被理解、接受，成为一项极具挑战性的任务。本书将引导读者认识到，新闻发布的核心在于“有效沟通”，而非单纯的“信息倾泻”。它要求发言人不仅要掌握信息的“说什么”，更要关注“怎么说”、“对谁说”、“在何时何地说”。 从“信息发布”到“信任构建”： 传统意义上的新闻发布可能更侧重于事实的陈述，而现代新闻发布则上升到了“信任构建”的层面。一本成功的发布，能够通过透明、真诚、负责任的沟通，赢得公众的信任，从而为组织的长远发展奠定坚实基础。本书强调，新闻发言人不仅是信息的传递者，更是组织形象的塑造者和信任的守护者。每一次发布，都是一次与公众建立深度连接的机会。 新闻发布的战略意义： 本书将新闻发布置于组织整体战略框架下进行审视。它指出，新闻发布是危机管理、品牌推广、政策解读、公众教育等各项战略活动中不可或缺的一环。通过科学的新闻发布策略，组织能够主动引导议程，有效管理公众预期，化解潜在风险，并最终实现其战略目标。 二、 精雕细琢：新闻发布全流程的实操指南 本书的核心价值在于其详实而具有可操作性的实操指导。它将新闻发布的过程分解为若干关键环节，并为每个环节提供了细致入微的解析和实用工具。 前期准备：洞察全局，精准定位 目标受众分析： 任何成功的传播都始于对目标受众的深刻理解。本书将指导读者如何识别不同类型的受众（媒体记者、公众、内部员工、合作伙伴、监管机构等），了解他们的信息需求、关注点、信息获取习惯以及对特定议题的态度。基于这种分析，才能制定出最具针对性的传播策略。 议题设置与信息提炼： 如何从海量信息中甄选出最 relevant、最 impactful 的议题？如何将复杂的信息转化为清晰、简洁、易于理解的要点？本书将教授识别新闻价值、提炼核心信息、构建叙事逻辑的方法，确保发布内容既有深度又有吸引力。 风险评估与预案制定： 事前的风险预判是成功发布的关键。本书将引导读者识别潜在的负面影响、敏感话题、信息传播风险，并提前制定应对预案。这包括针对不同场景的危机沟通策略、关键信息点的准备以及一旦出现意外情况的应对措施。 媒体关系管理： 媒体是信息传播的重要渠道。本书将深入探讨如何与记者建立和维护良好的合作关系，如何理解媒体运作的逻辑，如何主动提供有价值的信息，从而赢得媒体的积极关注和客观报道。 信息发布：策略、技巧与执行 新闻稿的撰写与优化： 新闻稿是新闻发布的基础。本书将提供详尽的新闻稿撰写指南，包括标题的吸引力、导语的时效性、主体信息的逻辑性、结尾的行动呼吁等。同时，还会讲解如何根据不同媒体的需求，对新闻稿进行优化和调整。 新闻发布会的设计与组织： 新闻发布会是重要的信息发布平台。本书将从会场选择、议程设置、嘉宾邀请、发言人准备、现场互动等各个方面，提供详细的组织和执行建议，确保发布会的流畅进行和预期效果的达成。 媒体提问的应对与技巧： 媒体提问环节是检验发言人 preparedness 的关键。本书将深入剖析记者提问的类型、意图，教授如何保持冷静、清晰、自信地回答问题，如何有效地传递预设信息，如何应对刁钻或带有攻击性的问题，以及如何在不确定信息面前保持谨慎。 其他发布形式的运用： 除了传统的新闻发布会和新闻稿，本书还将探讨其他多种信息发布形式，如线上发布会、媒体吹风会、专题研讨会、媒体专访、情况说明会等，并指导读者如何根据不同的传播目的和受众特点，选择最合适的发布形式。 信息传播的延伸与深化 媒体监测与舆情分析： 发布并非终点，而是传播的开端。本书将强调媒体监测和舆情分析的重要性，指导读者如何通过各种工具和方法，追踪媒体报道，分析公众反馈，及时了解信息传播的实际效果和公众的真实态度。 议题引导与议程设置： 通过持续、有策略的发布，组织可以主动引导公众关注和讨论相关议题，从而在一定程度上设置传播议程。本书将探讨如何通过一系列发布活动，将组织的议题推向公众视野，并塑造有利的舆论环境。 危机沟通中的新闻发布： 危机发生时，新闻发布的作用尤为关键。本书将专门章节论述危机沟通的原则、策略和禁忌，以及在危机时刻如何进行及时、透明、负责任的新闻发布，以最大程度地减轻危机对组织声誉和业务的影响。 跨文化与跨平台传播： 在全球化和数字化时代，信息传播往往需要跨越地域和文化的界限。本书还将探讨跨文化传播的注意事项，以及如何在不同社交媒体平台、新兴传播渠道上进行有效的信息发布和互动。 三、 塑造卓越：新闻发言人的素养与能力 本书不仅关注“做什么”，更关注“谁来做”。它将深入剖析一名优秀新闻发言人应具备的核心素养和必备能力。 专业知识与行业洞察： 发言人需要对组织所在的行业、产品、服务、政策法规有深刻的理解，能够准确把握行业动态和发展趋势。 沟通表达能力： 清晰、准确、有条理的语言表达能力是发言人的基本功。本书将提供提高口头和书面表达能力的建议，包括如何运用恰当的词汇、构建有说服力的逻辑、掌握非语言沟通技巧等。 心理素质与应变能力： 面对压力、质疑、突发情况，发言人需要具备强大的心理素质和快速反应能力。本书将教授如何保持冷静、沉着应对、灵活变通，将不利局面转化为有利沟通。 逻辑思维与信息整合能力： 能够迅速地分析问题、整合信息、提炼要点，并将其清晰地传达给不同受众，是发言人的重要能力。 职业道德与责任感： 发言人代表着组织的形象，必须秉持诚信、客观、负责任的原则。本书将强调职业道德在新闻发布工作中的重要性，以及如何建立和维护良好的公众形象。 学习与成长： 传播环境和技术不断变化，发言人需要保持终身学习的态度，不断更新知识，掌握新的传播工具和技巧。 四、 案例分析与实践借鉴 理论的学习离不开实践的指导。本书将辅以大量真实、经典的案例分析，涵盖不同行业、不同类型的组织，以及各种成功和失败的新闻发布案例。通过对这些案例的深入剖析，读者可以更直观地理解书中提到的理论和技巧，从中汲取经验教训，触类旁通，为自己的实际工作提供宝贵的借鉴。 《新闻发布工作手册》是一本理论与实践相结合、系统而全面的工作指南。它不仅适合新闻发言人、公关从业人员、媒体关系管理者阅读，也对企业管理者、政府官员、公共事务从业者，以及任何希望提升信息传播能力、有效沟通公众的读者，都将具有极高的参考价值。通过本书的学习，读者将能够从容应对信息时代的传播挑战，将新闻发布工作提升到一个全新的战略高度，最终实现组织与公众的有效对话，构建坚实的信任基石，赢得长远的成功。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期与媒体打交道的公关人员，我发现这本书的实用性简直超乎想象。它并没有停留在理论层面的空泛阐述，而是像一个经验丰富的老前辈在手把手地教你“怎么做”。我尤其赞赏其中关于“危机预案”部分的深度剖析，它不是简单地罗列步骤，而是深入探讨了不同类型危机（例如产品召回、高管负面新闻、突发公共安全事件）的底层逻辑和情绪处理模型。书中提供的那些模拟对话场景和“即时反应脚本”简直是救命稻草，我甚至在近期一次突发事件中，直接套用了其中一个“三段式回应框架”，效果立竿见影，有效地将公众的质疑转化为对我们处理能力的首肯。这种手把手的指导，远比那些只停留在“要透明、要及时”这类口号式的书籍要来得实在和有价值得多。它真正做到了将复杂的工作流程系统化、流程化。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格非常沉稳、克制，用词精准，没有丝毫的浮夸或情绪化的表达，这本身就体现了其专业水准。它像一个冷静的旁观者，客观地分析着媒体世界的运作规则和人际心理的微妙之处。我特别喜欢它在讲解“非语言沟通”和“肢体语言的微表情解读”时的那种严谨态度，它引用了一些心理学和行为科学的理论基础，而不是空洞地给出建议。读起来就像是在上研究生阶段的高级选修课，每深入一层，都能感到自己的知识体系得到了有效拓展和升级。它不仅仅是在教我如何应对媒体，更是在塑造我作为一名专业人士的思维深度和自我觉察能力，这种由内而外的提升，才是此书最有价值的地方，它让我对自己的职业身份有了更深刻的理解和责任感。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计给我留下了非常深刻的印象，那种沉稳又不失现代感的风格，让人一看就知道里面内容绝非泛泛之辈。纸张的质感非常细腻，即便是长时间翻阅，手指也不会感到疲惫。尤其是封面那种低调的哑光处理，在灯光下反射出一种专业的光泽，让人在拿起它的时候，心里就对即将阅读的内容产生了一种敬畏感。内页的排版也做得极为考究，字体的选择既保证了阅读的舒适度，又突出了重点内容的层次感。我特别欣赏它在章节标题和关键术语的处理上所下的功夫，那种恰到好处的留白，使得整个页面的呼吸感很强，完全没有那种传统教材那种密密麻麻的压抑感。这不仅仅是一本工作手册，从视觉体验上来说，它更像是一件精心制作的艺术品，体现了出版方对于“专业”二字背后所蕴含的匠心独运。可以说，光是把它放在桌面上，都能无形中提升周围环境的专业氛围。

评分☆☆☆☆☆

老实说，在阅读这本书之前，我对新闻发布会的准备工作总有一种凭直觉摸索的感觉，缺乏系统性。这本书则彻底改变了我的工作范式。它详细拆解了从“确定发布主题”到“会后效果评估”的每一个细微环节，尤其是关于“媒体名单的精准筛选与维护”这一部分，提供了非常精细化的操作指南，这在以往的经验分享中是极其少见的。我发现，很多导致发布会效果不佳的“小疏忽”，其实都是流程上某个环节的缺失造成的。书中倡导的“会前压力测试”环节，强迫发言人和团队进行充分的模拟对抗，这种对细节的极致把控，极大地增强了我上台时的心理准备和临场应变能力。这本书更像是一套精密的工程手册，教你如何将一场原本充满变数的沟通活动，变成一个可控、可预期的专业工程。

评分☆☆☆☆☆

我是一个偏爱从宏观视角去理解事务的人，而这本书最让我欣赏的一点是它对“新闻发言人”这一角色的战略定位的清晰界定。很多同类书籍都仅仅聚焦于发布会技巧、提问应对，但这本书却花费了很大篇幅去探讨发言人如何与企业的核心战略、品牌文化以及长期愿景进行深度耦合。它让我意识到，发言人不仅仅是信息的传达者，更是企业价值观的“首席布道师”。书中对不同媒体生态（传统纸媒、社交媒体、短视频平台）的传播规律的分析，也展现出了一种与时俱进的广阔视野。特别是关于如何将枯燥的政策或业绩数据，转化为引人入胜的“故事线”那一章，简直是打开了我对信息叙事方式的全新认知，让我开始从“我说了什么”转向“受众听到了什么”。

评分☆☆☆☆☆

以前从来不去评价，不知道浪费多少京豆，自从知道京豆可以抵现金的时候，才知道京豆的重要。后来我就把这段话复制了，走到哪，复制到哪，即能赚积分，还非常省事。贴了这段话说明对商品是满意的。

评分☆☆☆☆☆

京东东西好，送货快，还有发票，好评。

评分☆☆☆☆☆

[ZZ]写的的书都写得很好，[sm]还是朋友推荐我看的，后来就非非常喜欢，他的书了。除了他的书，我和我家小孩还喜欢看郑渊洁、杨红樱、黄晓阳、小桥老树、王永杰、杨其铎、晓玲叮当、方洲，他们的书我觉得都写得很好。[SM]，很值得看，价格也非常便宜，比实体店买便宜好多还省车费。 书的内容直得一读[BJTJ]，阅读了一下，写得很好，[NRJJ]，内容也很丰富。[QY]，一本书多读几次，[SZ]。 快递送货也很快。还送货上楼。非常好。 [SM]，超值。买书就来来京东商城。价格还比别家便宜，还免邮费不错，速度还真是快而且都是正版书。[BJTJ]，买回来觉得还是非常值的。我喜欢看书，喜欢看各种各样的书，看的很杂，文学名著，流行小说都看，只要作者的文笔不是太差，总能让我从头到脚看完整本书。只不过很多时候是当成故事来看，看完了感叹一番也就丢下了。所在来这里买书是非常明智的。然而，目前社会上还有许多人被一些价值不大的东西所束缚，却自得其乐，还觉得很满足。经过几百年的探索和发展，人们对物质需求已不再迫切，但对于精神自由的需求却无端被抹杀了。总之，我认为现代人最缺乏的就是一种开阔进取，寻找最大自由的精神。 中国人讲“虚实相生，天人合一”的思想，“于空寂处见流行，于流行处见空寂”，从而获得对于“道”的体悟，“唯道集虚”。这在传统的艺术中得到了充分的体现，因此中国古代的绘画，提倡“留白”、“布白”，用空白来表现丰富多彩的想象空间和广博深广的人生意味，体现了包纳万物、吞吐一切的胸襟和情怀。让我得到了一种生活情趣和审美方式，伴着笔墨的清香，细细体味，那自由孤寂的灵魂，高尚清真的人格魅力，在寻求美的道路上指引着我，让我抛弃浮躁的世俗，向美学丛林的深处迈进。合上书，闭上眼，书的余香犹存，而我脑海里浮现的，是一个“皎皎明月，仙仙白云，鸿雁高翔，缀叶如雨”的冲淡清幽境界。愿我们身边多一些主教般光明的使者，有更多人能加入到助人为乐、见义勇为的队伍中来。社会需要这样的人，世界需要这样的人，只有这样我们才能创造我们的生活，[NRJJ]希望下次还呢继续购买这里的书籍，这里的书籍很好，非常的不错，。给我带来了不错的现实享受。希望下次还呢继续购买这里的书籍，这里的书籍很好，非常的不错，。给我带来了不错的现实享受。

评分☆☆☆☆☆

阅读，是一种幸福——贯穿在时间的轨道上，与李白、杜甫促膝，欣赏庄子的超脱，陶潜的隐逸。掠过千山万水，领略西双版纳与大兴安岭，倾听雅鲁藏布与喜马拉雅，所有的一切，都装在你澄澈的心。

评分☆☆☆☆☆

试读】h-

评分☆☆☆☆☆

书的质量很好，内容实用性强，做活动购买，超划算～信赖京东～快递小哥赞一个～

评分☆☆☆☆☆

此本书实用价值还是比较高的

评分☆☆☆☆☆

“微博时代”来了，你做好准备了吗？海派清口创始人周立波说：“微博的可爱在于微，微博的可怕在于博。”很多个人、企业乃至政府开始接触微博，开始使用微博，但是就目前阶段，能够“玩转微博”的人并不多，很多人并没有真正认识到微博的强大，以及如何更好地使用微博。本书就是很好的“入门砖”，针对个人、企业、政府三方面，都能从中学习到有用的知识。本书是个人和企业微博的“普及版”。

评分☆☆☆☆☆

莎士比亚说过：“读一本好书，就像是和一位高尚的人谈话。”还有人说，打开你喜爱的书，就走进了心灵，开始了对话与交流。多读几本好书，也就多了几次交流与对话，交流如清茗，对话如对酌。清茗，悠香而淡远，对酌，会心又灵犀。生活学习中，好书的积累，奠定了聪慧与善辩；交流的增加，也铸成了机敏、锐利。书，带给我们的力量，随着岁月的流逝而愈来愈强大。